이 가이드에서는 Windows 10, 8 또는 7에서 발생하는 장치 관리자 오류 "블루투스 드라이버가 설치되지 않았습니다. (코드 28)"를 해결하는 방법을 단계별로 안내합니다.
문제의 구체적인 증상은 다음과 같습니다. Windows에서 블루투스 장치를 페어링한 후 해당 장치의 드라이버가 자동으로 설치되지 않고, 장치 관리자에 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
"장치 상태: Bluetooth 주변 장치(Bluetooth Peripheral Device): 이 장치의 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. (코드 28). 장치 정보 집합 또는 요소에 대해 선택된 드라이버가 없습니다."
하드웨어 ID:
BTHENUM\{0000110e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001001d_PID&1200
BTHENUM\{0000110e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
블루투스 주변 장치 드라이버 오류(코드 28) 해결 방법
1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 명령 창을 엽니다.
2. 실행 창에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
3. 목록에서 'Bluetooth 주변 장치'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 소프트웨어 업데이트(또는 '드라이버 업데이트')를 선택합니다.
4. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다.
5. 다음 화면에서 장치 목록에서 직접 선택(Let me pick from a list of device drivers)을 클릭합니다.
6. 장치 유형 목록에서 포트(COM & LPT)를 선택하고 다음을 클릭합니다.
7. 제조사 목록에서 Microsoft를 선택하고, 모델 목록에서 Standard Serial over Bluetooth link를 선택한 뒤 다음을 클릭합니다.
8. 드라이버 업데이트 경고 메시지가 나타나면 예를 클릭하여 설치를 계속 진행합니다.
9. "Windows가 드라이버 소프트웨어를 성공적으로 업데이트했습니다"라는 메시지가 표시되면 닫기를 클릭합니다.
10. 동일한 "드라이버 없음(코드 28)" 오류가 표시되는 다른 블루투스 주변 장치가 있다면, 위와 같은 방법으로 Standard Serial over Bluetooth link 드라이버를 반복해서 설치해 줍니다.
여기까지 완료하면 코드 28 오류가 해결되고 블루투스 장치가 정상적으로 작동할 것입니다. 이 가이드가 도움이 되었다면 아래에 댓글로 경험을 공유해 주세요. 주변에 같은 문제를 겪는 분들에게 공유하면 큰 도움이 됩니다.