최근 AsRock 4Core1600Twins-P35 메인보드가 장착된 시스템의 메모리를 4GB에서 8GB로 업그레이드했습니다. Windows 7(64비트)을 설치한 후 시스템 속성을 확인해 보니, 시스템은 설치된 8GB 메모리를 정상적으로 인식하면서도 실제로는 3.25GB만 사용 가능하다고 표시되었습니다.
이 가이드는 64비트 운영체제에 4GB 이상의 RAM이 장착되어 있음에도 "사용 가능: 3.25GB"라고 표시되는 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
4GB 이상의 RAM이 설치되었는데 Windows가 3.25GB만 인식할 때 해결 방법
중요: 아래 해결 방법으로 진행하기 전에 다음 사항을 먼저 확인하세요.
1. 메인보드 제조사에 문의하여 해당 메인보드가 4GB 이상의 RAM을 지원하는지 확인합니다.
2. 64비트 버전의 Windows가 설치되어 있는지 확인합니다. ('컴퓨터' 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 후, '시스템 종류' 항목에 '64비트 운영 체제'라고 표시되는지 확인하세요.)
1. 컴퓨터를 켜고 DEL, F1, F2 또는 F10 키를 눌러 BIOS(CMOS) 설정 유틸리티에 진입합니다.
(BIOS 진입 방법은 컴퓨터 제조사마다 다를 수 있습니다.)
2. BIOS 메뉴에서 "Memory Remap" 또는 "Memory Hole Mapping"이라는 설정 항목을 찾아 Enabled(활성화)로 변경합니다.
* 참고: "Memory Remap" 또는 "Memory Hole" 설정은 일반적으로 Advanced > Chipset Configuration 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
3. BIOS 설정을 저장하고 종료한 후, 정상적으로 Windows를 부팅합니다.
4. Windows에 로그인한 후 시스템 속성을 다시 열어 확인해 보세요. 이제 3.25GB 제한 없이 설치된 전체 RAM 용량이 인식되는 것을 볼 수 있습니다.
추가 팁: 그래도 문제가 해결되지 않는다면?
위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 다음 사항들을 점검해 보세요.
- 메인보드 펌웨어(BIOS)를 최신 버전으로 업데이트합니다. 구형 메인보드는 BIOS 업데이트 후에야 대용량 메모리를 완전히 지원하는 경우가 많습니다.
- 통합 그래픽(Integrated Graphics)을 사용 중이라면, 내장 그래픽이 일부 메모리를 공유하면서 사용 가능 용량이 줄어들 수 있습니다. 외장 그래픽 카드를 사용하면 더 많은 RAM을 활용할 수 있습니다.
- 메모리 모듈이 메인보드 권장 규격(DIMM 슬롯 위치, 듀얼 채널 구성 등)에 맞게 장착되어 있는지 확인합니다.
여기까지입니다! 이 가이드가 도움이 되었다면 댓글로 여러분의 경험을 남겨주세요. 주변에 도움이 필요한 분들에게 공유해 주시면 감사하겠습니다.