1720 오류는 Windows Installer 패키지를 실행하는 데 필요한 파일과 설정을 시스템이 정상적으로 처리하지 못할 때 발생하는 대표적인 설치 오류입니다. 이 오류는 대부분 Windows Installer 자체의 손상이나 시스템 설정의 문제에서 비롯되며, 그중에서도 레지스트리 오류가 가장 흔한 원인으로 알려져 있습니다.
이 글에서는 1720 오류가 발생하는 이유를 살펴보고, 누구나 따라 할 수 있는 단계별 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.
Windows 1720 오류의 주요 원인
1720 오류는 기본적으로 Windows Installer 패키지가 올바르게 작동하지 않을 때 나타납니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 Installer 관련 오류와 함께 시스템 전반의 문제를 함께 점검해야 합니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- Windows 레지스트리에 오류가 누적된 경우
- PC의 Windows Installer 패키지가 손상되었거나 비정상 작동하는 경우
- 악성코드(바이러스) 감염으로 시스템 파일이 훼손된 경우
Windows 1720 오류 해결 방법
1단계 – Windows Installer 문제 정리하기
Windows Installer 오류를 해결하는 가장 효과적인 방법은 Installer 내부에 쌓인 문제 요소들을 정리하는 것입니다. 마이크로소프트에서 제공하던 Windows Installer CleanUp 유틸리티를 사용하거나, 현재는 지원이 중단되었으므로 Microsoft 공식 사이트에서 제공하는 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사(Program Install and Uninstall Troubleshooter)를 활용할 수 있습니다.
- Microsoft 공식 웹사이트에서 문제 해결 도구 페이지로 이동합니다.
- 도구를 다운로드하여 실행합니다.
- 화면 안내에 따라 문제가 되는 설치 항목을 정리합니다.
- 문제가 있던 프로그램을 다시 설치해 봅니다.
2단계 – 설치 파일 다시 다운로드하기
설치 파일 자체가 손상되었거나 불완전하게 다운로드된 경우에도 1720 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷에 접속하여 해당 프로그램의 최신 설치 파일을 다시 내려받고, 이전 파일을 삭제한 후 새로 설치해 보세요. 이 과정은 손상된 설치 데이터를 교체하여 시스템을 안정적으로 복원하고, PC가 최적의 성능을 유지하도록 돕습니다.
3단계 – 레지스트리 오류 정리하기
레지스트리는 Windows 시스템의 핵심 데이터베이스로, 최근 사용한 이메일, 바탕화면 배경화면, 프로그램 실행에 필요한 각종 설정 정보까지 저장하고 있습니다. 이 레지스트리에 오류가 쌓이면 시스템 전체의 안정성이 크게 저하되며, 1720 오류를 포함한 다양한 문제의 원인이 됩니다.
신뢰할 수 있는 레지스트리 클리너 프로그램(예: RegAce System Suite 2.0 등)을 사용하면 손상되거나 잘못된 레지스트리 항목을 자동으로 검색하고 복구할 수 있습니다. 클리너를 실행하기 전에는 반드시 시스템 복원 지점을 생성하거나 레지스트리를 백업해 두는 것이 안전합니다.
위 세 가지 단계를 순서대로 진행하면 대부분의 Windows 1720 오류는 효과적으로 해결됩니다. 문제가 지속된다면 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 진행하여 악성코드 감염 여부도 함께 확인해 보시기 바랍니다.