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Mac에서 '압축 해제 실패: 작업이 허용되지 않음' 오류 해결 방법

맥에서는 다른 플랫폼보다 파일 압축과 압축 해제가 훨씬 간편합니다. 파일을 더블클릭하기만 하면 원본 파일에 담겨 있던 압축된 모든 파일이 포함된 새 폴더가 자동으로 나타납니다. 별도의 압축 해제 프로그램 없이도 압축 파일에 바로 접근할 수 있습니다.

압축된 파일의 종류나 용량과 관계없이 과정은 항상 동일합니다. macOS는 압축 파일과 같은 이름의 폴더를 자동으로 생성하고 그 안에 모든 내용물을 넣어줍니다. 덕분에 사용자가 직접 폴더를 만들거나 이름을 지정할 필요가 없습니다. 새로 생성된 폴더는 압축 파일이 저장된 동일한 위치에 만들어지기 때문에 압축 해제된 파일도 쉽게 찾을 수 있습니다.

압축 해제는 보통 몇 초 정도 걸리며, 소요 시간은 추출해야 할 파일의 수와 크기에 따라 달라집니다. 하지만 압축 파일이 손상되었거나 멀웨어에 감염된 경우에는 압축 해제 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 맥에서 마주칠 수 있는 문제 중 하나가 바로 Can't Unzip: Operation not permitted(작업이 허용되지 않음) 또는 Decompression Failed(압축 해제 실패) 오류입니다. 이 글에서는 이 오류의 정체와 함께 압축 파일을 성공적으로 해제하는 방법까지 자세히 살펴보겠습니다.

Mac에서 발생하는 '압축 해제 실패' 오류란?

앞서 언급했듯이, 이 오류는 사용자가 맥에서 파일의 압축을 풀려고 할 때 나타납니다. 이 문제는 압축 해제 실패로 이어져 사용자가 압축 파일에 접근하는 것 자체를 차단해 버립니다.

참고: 시스템 오류나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 문제, 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협 요소를 미리 스캔하여 맥 상태를 점검해 두는 것도 좋은 습관입니다.

이 오류는 특정 macOS 버전에 국한된 것은 아니지만, 구형 운영체제에서는 이런 문제가 발생할 가능성이 상대적으로 더 높습니다. 이 오류가 특히 짜증스러운 이유는 파일의 압축이 거의 다 풀어진 시점에 발생하기 때문입니다. 자주 나타나는 오류 메시지는 다음과 같습니다.

  • Desktop에 아카이브를 해제할 수 없습니다 (오류 1 – 작업이 허용되지 않음)
  • 압축 해제 실패 (Decompression Failed)
  • 압축 해제 불가: 작업이 허용되지 않음 (Can't Unzip: Operation not permitted)

이 오류가 발생하면 가장 먼저 확인해야 할 것은 문제가 파일 자체에 있는지 아니면 macOS에 있는지입니다. 다른 파일들을 압축 해제해 보면서 문제의 범위를 좁혀 보세요. 동시에 맥에서 이 오류가 발생하는 근본적인 원인도 파악해 두는 것이 좋습니다.

'압축 해제 실패: 작업이 허용되지 않음' 오류의 주요 원인

압축 파일을 열 수 없다면 먼저 파일 자체에 문제가 있는지 확인해야 합니다. 파일이 완전히 다운로드되지 않았거나, 압축 파일 안에 손상된 파일이 포함되어 있을 가능성이 있습니다. macOS는 손상되었거나 불완전한 파일의 처리를 거부하기 때문에 이런 파일로는 어떤 작업도 할 수 없습니다.

또한 서드파티 소프트웨어가 압축 해제를 방해하는 경우도 있습니다. 예를 들어 백신 프로그램이 악성 코드나 감염된 파일을 탐지하면 압축 해제를 차단할 수 있습니다. 반면 오류가 macOS 자체의 문제일 때도 있는데, 저장 공간 부족이나 일시적인 시스템 오류로 인해 압축 해제에 실패하는 사례가 대표적입니다.

원인이 무엇이든, 압축 파일 해제 자체는 어려움이 없어야 합니다. 지금 이 오류로 곤란을 겪고 있다면, 아래에서 소개하는 방법들을 통해 파일을 정상적으로 압축 해제하고 문제를 해결할 수 있습니다.

'압축 해제 실패' 오류 해결 방법

앞서 말씀드린 것처럼 가장 먼저 할 일은 문제를 분리하는 것입니다. 같은 파일을 다른 컴퓨터에서 다운로드하여 압축 해제해 보면, 문제가 파일 관련인지 맥 관련인지 명확하게 판단할 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서도 동일한 오류가 나타난다면 처음부터 파일 자체에 문제가 있었다는 뜻입니다. 이 경우 다른 파일을 찾아 정상적으로 압축 해제되는지 확인해 보세요.

반대로 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 압축이 해제된다면, 문제는 여러분의 맥에 있다는 의미입니다. 이럴 때는 터미널(Terminal)을 이용해 파일의 압축을 풀 수 있습니다. 순서는 다음과 같습니다.

  1. 응용 프로그램 폴더에서 터미널을 실행하거나 Spotlight로 검색해 실행합니다.
  2. 터미널 창에 unzip을 입력한 후 스페이스바를 한 번 누릅니다. 아직 Enter는 누르지 마세요.
  3. Finder에서 압축 해제에 문제가 있는 파일을 찾습니다.
  4. 해당 파일을 드래그하여 터미널 창에 놓습니다.
  5. Enter를 눌러 명령을 실행합니다.

이렇게 하면 압축 파일이 해제되고 모든 파일이 컴퓨터에 저장됩니다. 다만 이 방법은 어디까지나 임시방편일 뿐, 근본적인 오류 해결책은 아니라는 점을 기억하세요. 다른 파일의 압축을 풀 때 같은 문제가 다시 발생할 수 있습니다. 따라서 아래 단계를 따라 오류를 한 번에 확실하게 해결하는 것을 권장합니다.

1. zip 파일을 다시 다운로드하세요

인터넷 연결 문제나 서드파티 프로그램의 개입으로 파일 다운로드가 완료되지 않았다면, 파일을 다시 다운로드하세요. 이번에는 다운로드 과정이 중단되지 않도록 안정적인 네트워크 환경을 확보하는 것이 중요합니다. 파일 압축 해제가 끝날 때까지 백신 프로그램이나 방화벽을 일시적으로 비활성화하는 것도 도움이 됩니다. 다운로드가 완료되면 파일을 더블클릭해 정상 작동하는지 확인하고, 그래도 안 되면 다음 단계로 넘어갑니다.

2. 맥을 재시동하세요

맥을 재부팅하면 운영체제가 새로 고침되고, 일시적인 오류의 영향을 받았을 수 있는 프로세스들이 다시 로드됩니다. 재시동 후 파일 압축 해제를 다시 시도하여 이 단계에서 변화가 있었는지 확인해 보세요.

3. 손상된 파일을 제거하세요

맥에 저장된 손상된 파일이 압축 해제 오류의 원인이라면, 맥 클리너를 사용해 이런 문제 파일들을 제거해야 합니다. 클리너가 macOS 전체를 꼼꼼히 검사하여 잠재적으로 오류를 일으킬 수 있는 파일들을 삭제해 줄 것입니다.

4. 서드파티 앱을 활용하세요

위의 방법들로도 해결되지 않거나 터미널을 통한 압축 해제에서도 같은 오류가 발생한다면, RAR, WinZip, Easy Unrar, Unzip & Zip, B1 Free Archiver, XZip, 7Zipper, AXArchiver 같은 아카이브 도구의 도움을 받을 수 있습니다. 추가적인 문제를 피하려면 반드시 평판이 검증된 신뢰할 수 있는 도구를 다운로드하세요.

마무리

Zip 파일은 인터넷을 통해 대량의 데이터를 전송할 때 매우 유용합니다. 여러 개의 파일이나 문서를 하나로 묶어 주기 때문에 다운로드 과정도 훨씬 깔끔해집니다. 맥에서 파일의 압축을 푸는 방법은 여러 가지가 있지만, 파일을 더블클릭하는 것이 가장 간단한 방법입니다. 다만 이 과정에서 '압축 해제 실패: 작업이 허용되지 않음' 오류가 발생한다면, 근본적인 원인을 해결하는 동안 위에서 소개한 우회 방법들을 활용해 보시기 바랍니다.