macOS Mojave로 업그레이드한 후 인터넷에 연결되지 않으시나요? 혼자만 겪는 문제가 아닙니다. 실제로 많은 macOS Mojave 사용자들이 같은 문제를 보고해 왔습니다.
macOS Mojave는 대부분의 Mac 기종과 호환되지만, 일부 사용자들은 업그레이드 이후 인터넷에 아예 연결할 수 없거나, 연결이 자주 끊기는 현상을 경험했습니다.
그렇다면 이 문제를 해결할 수 있을까요? 물론입니다! Mojave 업그레이드 후 인터넷이 작동하지 않는다면 아래 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
1. 사용 가능한 소프트웨어 업데이트 설치하기
소프트웨어 업데이트는 이전 버전의 오류와 문제점을 수정하기 위해 배포됩니다. 따라서 업데이트가 있다면 시스템 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지하기 위해 즉시 설치하는 것이 좋습니다.
프로 팁: 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 이슈, 정크 파일, 유해 앱, 보안 위협 요소를 Mac에서 미리 점검해 보세요.
업데이트를 설치하기 전에 반드시 중요한 파일과 문서를 백업해 두세요. 만약의 상황에 대비할 수 있습니다. 백업이 완료되었다면 다음 단계에 따라 업데이트를 확인하고 설치하세요.
- 시스템 환경설정(System Preferences)으로 이동합니다.
- 소프트웨어 업데이트(Software Update)를 선택합니다.
- 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 있다면 옆의 업데이트(Update) 버튼을 클릭해 설치하고, 없다면 다음 단계로 넘어갑니다.
- Mac을 재시동합니다.
2. Mac에서 외부 주변기기 모두 분리하기
WiFi 네트워크에는 연결되지만 연결이 자주 끊기거나 속도가 매우 느리다면, 하드웨어가 원인일 가능성이 있습니다. 대부분의 경우 Mac에 연결된 특정 USB-C 또는 USB 3 장치의 간섭 때문입니다. 이러한 장치들은 무선 연결을 방해할 수 있는 전파를 발생시키는 것으로 알려져 있습니다.
USB-C 또는 USB 3 장치 문제를 해결하는 간단한 방법은 장치를 하나씩 Mac에서 분리해 보는 것입니다. 장치를 제거한 후 WiFi에 문제없이 연결된다면 범인을 찾은 것입니다. 그렇지 않다면 다른 문제 해결 방법을 시도해야 합니다.
또한 USB 장치를 Mac에서 멀리 옮겨 간섭을 줄여볼 수 있고, WiFi 네트워크 주파수 설정을 2.4GHz에서 5GHz로 변경하는 것도 도움이 됩니다.
3. Mac에 새로운 WiFi 구성 설정하기
Mac에서 새로운 WiFi 구성을 설정하면 네트워크 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 기존 WiFi 구성을 삭제하고 새로 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 아직 백업하지 않았다면 중요한 파일과 문서를 먼저 백업합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 WiFi 메뉴로 이동합니다.
- WiFi 끄기(Turn WiFi Off)를 클릭합니다. 이렇게 하면 Mac의 활성 WiFi 네트워크가 일시적으로 비활성화됩니다.
- Finder를 엽니다.
- 문서(Documents) 또는 데스크탑(Desktop)처럼 쉽게 접근할 수 있는 위치에 새 폴더를 만들고, '내 WiFi 백업 파일'처럼 알아보기 쉬운 이름을 지정합니다.
- Finder를 다시 열고 이동(Go) 메뉴로 이동합니다.
- 폴더로 이동(Go to Folder)을 선택합니다.
- 텍스트 입력란에 다음 경로를 입력합니다: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
- System Configuration 폴더가 열리면 아래 파일들을 찾아 선택합니다:
- NetworkInterfaces.plist
- Com.apple.wifi.message-tracer.plist
- Com.apple.airport.preferences.plist
- Preferences.plist
- 위 파일들이 모두 선택되었는지 확인한 뒤, 새로 만든 폴더로 이동시킵니다.
- Apple 메뉴로 이동합니다.
- 재시동(Restart)을 선택합니다.
- Mac이 부팅되면 화면 오른쪽 상단의 WiFi 메뉴로 다시 이동합니다.
- 이번에는 WiFi 켜기(Turn WiFi On) 옵션을 선택합니다.
- 무선 네트워크에 다시 연결합니다.
- 마지막으로 자주 사용하는 브라우저를 실행해 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
4. 모뎀 또는 WiFi 라우터 재설정하기
문제의 원인이 모뎀이나 라우터라고 의심된다면 재설정을 시도해 보세요. 일반적으로 라우터나 모뎀의 전원 플러그를 약 20초간 뽑았다가 다시 꽂기만 하면 됩니다. 아주 간단하죠.
다만 모뎀과 라우터의 재설정 방법은 모델이나 브랜드에 따라 다를 수 있습니다. 재설정 방법을 잘 모르겠다면 사용 설명서를 확인하거나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 기술 지원을 받으세요.
5. SMC 재설정하기
SMC(System Management Controller)는 Mac의 특정 저수준 기능을 담당합니다. 따라서 WiFi 네트워크에 연결할 수 없다면 SMC를 재설정해 볼 가치가 충분합니다.
방법은 다음과 같습니다:
- 전원(Power) 버튼을 누릅니다.
- Mac이 완전히 종료될 때까지 기다립니다.
- 전원 버튼과 키보드의 Shift + Ctrl + Option 키를 동시에 길게 눌러 Mac을 다시 켭니다.
- 시동음이 들리면 모든 키를 놓습니다.
- 이 시점에서 Mac의 SMC가 재설정되었을 것입니다. 경우에 따라 MagSafe 어댑터의 표시등 색상이 변하는 것으로도 확인할 수 있습니다.
- 평소와 같이 Mac을 부팅합니다.
6. 불필요한 파일 삭제하기
원치 않는 파일이 WiFi 연결에 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 이런 상황을 예방하려면 시스템에서 불필요한 파일을 정기적으로 삭제하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
Mac에서 불필요한 파일을 삭제하는 방법은 수동과 자동 두 가지가 있습니다. 수동 방식은 폴더를 하나씩 살펴보며 더 이상 필요 없는 파일을 찾아 휴지통(Trash)으로 이동시키는 것입니다. 하지만 중요한 시스템 파일을 맬웨어로 오인해 삭제할 위험이 있어 이 방법은 권장하지 않습니다.
자동 방식을 선호한다면 신뢰할 수 있는 Mac 정리 도구를 설치하는 것이 좋습니다. 빠른 스캔을 실행하면 몇 분 안에 시스템에 숨어 있는 정크 파일이 모두 식별되고, 클릭 한 번으로 깔끔하게 삭제할 수 있습니다.
마무리
완벽한 macOS 업데이트란 없습니다. 새 버전이 출시될 때마다 Mac 사용자들이 겪을 수 있는 몇 가지 문제가 항상 존재합니다. 하지만 다행히도 시도해 볼 수 있는 간단한 해결책은 언제나 있습니다.
위의 해결 방법으로 Mac의 WiFi 문제가 해결되셨나요? 다른 유용한 해결책이 있다면 아래 댓글로 공유해 주세요.