Xbox는 온라인 멀티플레이 게임을 즐기는 게이머들에게 가장 사랑받는 플랫폼 중 하나입니다. 전 세계 수백만 명의 사용자가 Xbox를 통해 게임을 즐기고 있지만, 온라인 멀티플레이 도중 각종 오류를 겪는다는 불만도 적지 않습니다.
그중에서도 가장 흔하게 나타나는 문제가 바로 '이 게임은 온라인 상태여야 합니다(For this game, you need to be online)' 오류입니다. 이 오류는 사용자에게 큰 불편을 주는 것으로 알려져 있는데요. 이 글에서는 해당 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 소개합니다.
1. 라우터 재시작
복잡한 해결책을 시도하기 전에, 먼저 흔한 네트워크 문제를 배제하는 것이 중요합니다. Xbox로 게임을 하려면 인터넷 연결이 필수이므로, 오류의 원인이 네트워크 문제가 아닌지 우선 확인해야 합니다.
네트워크 문제를 배제하는 가장 효과적인 방법은 모뎀(공유기)을 재시작하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 모뎀의 전원 버튼을 눌러 전원을 끕니다.
- 모뎀이 완전히 꺼진 후 최소 30초 정도 기다린 뒤, 다시 전원 버튼을 눌러 켭니다.
- 모뎀이 재부팅되면 Xbox를 네트워크에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. 대시보드 새로고침
여러 포럼에서 많은 사용자들이 대시보드를 새로고침하는 것만으로도 이 까다로운 Xbox 오류가 해결되었다고 보고했습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox를 실행하고 대시보드에 접속합니다.
- 왼쪽 트리거, 오른쪽 트리거, Y 버튼을 동시에 몇 초간 길게 누릅니다.
- 버튼에서 손을 떼면 대시보드가 새로고침됩니다.
참고: 위 단계를 시도하기 전에 먼저 오프라인 상태로 전환했다가 다시 온라인으로 돌아와야 한다는 사용자 보고도 있습니다. 또한 원하는 결과를 얻으려면 같은 과정을 몇 번 반복해야 할 수 있습니다.
3. 대체 MAC 주소 삭제
Xbox에서는 네트워크 설정이 서로 충돌하는 경우가 종종 있으며, 이로 인해 '이 게임은 온라인 상태여야 합니다' 오류를 포함한 여러 가지 이상한 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 Xbox에 설정된 대체 MAC 주소(Alternative MAC Address)를 삭제하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 따라 쉽게 진행할 수 있습니다.
- Xbox 설정에 접속한 후 '네트워크 설정'을 선택합니다.
- '고급 설정'을 선택합니다.
- '대체 MAC 주소' 옵션을 찾습니다.
- '지우기(Clear)' 옵션을 선택하여 MAC 주소를 삭제합니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 게임 콘솔을 재시작합니다.
Xbox 360을 사용 중이라면 다음 단계를 따르세요.
- '시스템 설정'으로 이동합니다.
- '네트워크 설정'에 접속한 후 '무선 네트워크' 옵션을 클릭합니다.
- '네트워크 구성'을 선택한 후 '추가 설정'으로 이동합니다.
- '대체 MAC 주소' 옵션을 클릭하고, 대체 MAC 주소가 지정되어 있지 않은지 확인합니다.
- '완료' 버튼을 눌러 변경 사항을 적용합니다.
4. 네트워크 연결 테스트
위 단계를 수행하면 대부분의 경우 오류가 해결됩니다. 만약 그래도 해결되지 않았다면, 이제 네트워크 연결을 직접 테스트해 볼 차례입니다. Xbox에서 네트워크 연결을 테스트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox 설정을 실행하고 '네트워크' 옵션을 선택합니다.
- '문제 해결' 설정에 접속한 후 '네트워크 연결 테스트'를 선택합니다.
- 다음으로 '멀티플레이 연결 테스트'를 클릭합니다.
- 테스트가 완료될 때까지 기다립니다.
두 테스트를 모두 통과하면 인터넷 연결이 안정적이며, 온라인 멀티플레이 게임에 문제를 일으킬 수 있는 차단된 포트가 없다는 의미입니다.
Xbox 360에서 인터넷 연결을 테스트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 컨트롤러의 가이드(Guide) 버튼을 누릅니다.
- '설정'을 선택한 후 '시스템 설정'으로 이동합니다.
- '네트워크 설정'에 접속합니다.
- 무선 네트워크 이름을 지정하거나 '유선 네트워크' 옵션을 선택합니다.
- 'Xbox Live 연결 테스트'를 선택합니다.
여기서 인터넷 연결에 문제가 표시되면 해당 문제를 먼저 해결해야 합니다.
5. 네트워크 연결 끊기(오프라인 전환)
지금까지의 방법으로도 오류가 해결되지 않았다면, 일단 오프라인 상태로 전환해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox 홈 화면에 접속한 후 '가이드' 옵션을 선택합니다.
- '설정'을 선택한 후 '모든 설정'으로 이동합니다.
- '네트워크 > 네트워크 설정'을 선택합니다.
- 네트워크 설정 창에서 '오프라인 상태로 전환'을 선택합니다.
- 몇 초간 기다린 후, 같은 단계를 따라 다시 온라인 상태로 전환합니다.
마무리
지금까지 Xbox에서 발생하는 '이 게임은 온라인 상태여야 합니다' 오류를 해결하는 다양한 방법을 살펴봤습니다. 위에서 소개한 해결 방법 중 어떤 것이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요!