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레고 스타워즈: 스카이워커 사가 실행 오류·크래시 문제 해결 방법 11가지

레고 스타워즈: 스카이워커 사가(Lego Star Wars: The Skywalker Saga)가 드디어 출시되었습니다! 이 게임은 전반적으로 좋은 평가를 받았으며, 2022년 4월 5일 닌텐도 스위치, 플레이스테이션 5, 마이크로소프트 윈도우 등 다양한 플랫폼으로 동시 출시되었습니다. 대부분의 기기에서는 원활하게 구동되지만, 일부 PC 사용자들은 게임이 실행되지 않거나 도중에 강제 종료(크래시)되는 문제를 겪는다고 보고했습니다.

같은 문제로 고민하고 계시다면 걱정하지 마세요! 아래 트러블슈팅 가이드를 순서대로 따라 하면 문제를 해결할 수 있습니다.

PC에서 스카이워커 사가가 실행되지 않거나 크래시된다면? 시도해 볼 해결 방법 목록

  1. 시스템 요구 사양 확인
  2. 게임 파일 무결성 검증
  3. 실행 파일(.exe)로 직접 게임 실행
  4. GPU 드라이버 업데이트
  5. Steam 오버레이 및 기타 오버레이 앱 비활성화
  6. 백신 프로그램 끄기
  7. Windows 방화벽 끄기
  8. 창(Windowed) 모드로 실행
  9. Windows 업데이트 진행
  10. 클린 부팅 수행
  11. 게임 재설치

지금부터 레고 스타워즈: 스카이워커 사가의 실행 실패, 크래시, 검은 화면, 게임 도중 강제 종료 문제를 단계별로 해결하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 아래 방법들을 하나씩 차례대로 적용해 보세요. 만약 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 댓글로 알려주시면 더 구체적인 해결책을 찾아드리겠습니다.

1. 시스템 요구 사양 확인하기

문제 해결의 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. 먼저 내 PC가 레고 스타워즈: 스카이워커 사가의 시스템 요구 사양을 충족하는지 확인하세요. PC 사양이 게임의 최소 하드웨어 요구 사항에 미치지 못하면 지금 겪고 있는 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 게임 파일 무결성 검증하기

게임이 실행되지 않거나 크래시되는 주요 원인 중 하나는 손상되었거나 누락된 게임 파일입니다. Steam에는 이러한 파일을 자동으로 복구해 주는 기능이 있습니다. Steam에서 게임 파일 무결성을 검증하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. PC에서 Steam 클라이언트를 실행합니다.
  2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.
  3. 왼쪽에 설치된 게임 목록이 표시됩니다.
  4. 레고 스타워즈: 스카이워커 사가를 우클릭합니다.
  5. 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
  6. 로컬 파일(Local Files) 탭에서 '게임 파일 무결성 검증'을 클릭합니다.

검증 과정이 완료될 때까지 기다려 주세요!

3. 실행 파일(.exe)로 직접 게임 실행하기

Steam에서 게임이 정상적으로 실행되지 않는다면, 실행 파일(.exe)을 통해 직접 게임을 실행해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. PC에서 Steam을 실행합니다.
  2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.
  3. 레고 스타워즈: 스카이워커 사가를 우클릭합니다.
  4. 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
  5. 로컬 파일(Local Files) 탭으로 이동합니다.
  6. 찾아보기(Browse) 옵션을 클릭합니다.
  7. 레고 스타워즈: 스카이워커 사가의 실행 파일(.exe)을 찾습니다.

이후 해당 실행 파일로 게임을 실행해 보세요. 이 방법으로 문제를 해결한 사용자들이 많습니다.

4. GPU 드라이버 업데이트하기

오래되거나 구버전의 GPU 드라이버는 게임 성능에 악영향을 줄 수 있습니다. Windows에서 GPU 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. Windows + X 키를 눌러 WinX 메뉴를 엽니다.
  2. 목록에서 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
  3. 디스플레이 어댑터(Display Adaptors) 항목을 더블클릭합니다.
  4. 하위의 드라이버를 우클릭합니다.
  5. 컨텍스트 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  6. 드라이버 자동 검색을 선택합니다.

완료 후 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 이 방법으로도 해결되지 않으면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

5. Steam 오버레이 끄기

의외로 들릴 수 있지만, Steam 오버레이를 비활성화하여 문제를 해결한 사용자들이 많습니다. 이 방법도 꼭 시도해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:

  1. PC에서 Steam을 실행합니다.
  2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.
  3. 문제가 되는 게임을 우클릭합니다.
  4. 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
  5. 일반(General) 탭으로 이동합니다.
  6. '게임 내에서 Steam 오버레이 활성화' 항목의 체크박스를 해제합니다.

참고: 같은 방식으로 Discord, Xbox 등 다른 오버레이 앱도 비활성화해 주세요.

이후 게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

6. 백신 프로그램 끄기

PC의 백신 프로그램이 특정 프로그램이나 앱을 위협으로 잘못 판단하여 실행을 차단하는 경우가 있습니다. 백신이 원인이라고 의심되면 일시적으로 비활성화해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:

  1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 개인 정보 및 보안을 선택합니다.
  3. Windows 보안을 클릭합니다.
  4. 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
  5. 바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 클릭합니다.
  6. 실시간 보호 아래의 토글을 니다.

이후 PC를 재시작하고 게임을 실행해 보세요. 서드파티 백신 프로그램이 설치되어 있다면 해당 프로그램도 함께 비활성화해 주세요.

주의: 백신 프로그램을 영구적으로 끄는 것은 절대 권장하지 않습니다. 작업이 완료되면 반드시 실시간 보호를 다시 켜 주세요.

7. Windows 방화벽 끄기

또 다른 해결 방법은 Windows 방화벽을 끄는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 실행 대화 상자에 Control Panel(제어판)을 입력합니다.
  3. 확인을 누릅니다.
  4. 제어판 창의 오른쪽 상단 검색창에 방화벽(Firewall)을 검색합니다.
  5. Windows Defender 방화벽을 클릭하여 엽니다.
  6. 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
  7. 공용 네트워크 설정과 개인 네트워크 설정 모두에 대해 Windows Defender 방화벽을 끕니다.

이후 PC를 재부팅하고 게임을 다시 실행해 보세요. 물론 작업이 끝난 후에는 반드시 Windows Defender 방화벽을 다시 켜야 합니다.

8. 창(Windowed) 모드로 실행하기

게임을 창 모드로 실행해 보는 것도 좋은 방법입니다. 아래의 간단한 단계만 따르면 됩니다:

  1. PC에서 Steam을 실행합니다.
  2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.
  3. 레고 스타워즈: 스카이워커 사가를 우클릭합니다.
  4. 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
  5. 일반 탭에서 시작 옵션 설정(Set Launch Options)을 클릭합니다.
  6. 다음 명령어를 입력합니다:
-windowed -noborder

7. 확인을 클릭합니다.

이후 게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 여전히 문제가 있다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

9. Windows 업데이트하기

운영체제를 업데이트하면 전반적인 성능이 향상될 뿐만 아니라 다양한 소프트웨어 버그도 수정됩니다. 따라서 구버전의 Windows도 문제의 원인일 수 있으니 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. Windows + I 키를 눌러 시스템 설정을 엽니다.
  2. Windows 업데이트 / 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  3. 업데이트 확인을 클릭합니다.

대기 중인 Windows 업데이트가 있다면 모두 다운로드 후 설치해 주세요. 이후 PC를 재시작하고 게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

10. 클린 부팅 수행하기

클린 부팅 상태에서는 PC의 특정 응용 프로그램이나 프로그램이 게임 프로세스와 충돌하는지 확인할 수 있습니다. 게임과 PC의 다른 프로그램 간에 소프트웨어 충돌이 발생했을 가능성이 있으며, 클린 부팅을 통해 이를 검증할 수 있습니다. 각 단계를 신중하게 따라 해 보세요.

11. 게임 재설치하기

위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 게임을 재설치해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:

  1. PC에서 Steam을 실행합니다.
  2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.
  3. 레고 스타워즈: 스카이워커 사가를 우클릭합니다.
  4. 관리(Manage) 항목으로 마우스를 올립니다.
  5. 컨텍스트 메뉴에서 제거(Uninstall)를 선택합니다.
  6. 확인 창이 나타나면 다시 제거를 클릭합니다.
  7. 게임이 삭제되면 PC를 재시작합니다.
  8. 이후 게임을 다시 설치합니다.

게임이 정상적으로 실행되기를 바랍니다!

지금까지 레고 스타워즈: 스카이워커 사가가 PC에서 실행되지 않거나 크래시되는 문제를 해결하는 핵심 방법들을 소개했습니다. 위 방법들을 하나씩 순서대로 시도하며 자신에게 맞는 해결책을 찾아보세요. 진행 과정에서 어려움이 생기면 댓글로 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

참고: 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 댓글 영역에 상황을 남겨주세요. 더 구체적인 해결 방법을 찾아드리겠습니다.