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iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.

Telus.net 또는 Telusplanet.net 이메일 계정이 비밀번호와 모든 설정이 정확하고 이메일을 받을 수 있음에도 불구하고 갑자기 이메일을 보낼 수 없도록 차단하더라도 놀라지 마십시오. 이것은 iOS 기기(iPhone, iPad, iPod Touch) 또는 macOS에 구성된 Telus 계정의 매우 일반적인 문제입니다. . Apple 메일에서 연결 의사를 실행하고 수신 및 발신 메일 서버 모두에 대해 "서버에 연결 및 로그인 성공"이라고 표시되지만 여전히 Telus 계정에서 이메일을 보낼 수 없을 때 이상한 일이 발생합니다. Telus 계정에서 이메일을 보내면 보낼 편지함에 남아 있고 절대 전송되지 않거나 "unable to send email, user name or password SMTP:username@telus.net is wrong." 오류 메시지가 나타납니다.

iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없음

이 문제는 이메일 계정의 초기 설정 중이나 iOS 또는 macOS 업그레이드 후에 일부 이메일 설정이 업그레이드 후 순서가 맞지 않아 발생하는 것으로 나타났습니다.

iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없는 이유는 무엇인가요?

이 문서는 이메일을 받을 수 있지만 iPad, iPhone 또는 macOS에서 보낼 수 없는 Telus 이메일 사용자를 대상으로 합니다. 이메일을 보낼 때 이메일을 보낼 수 없다고 표시되며 사용자 이름 또는 비밀번호 SMTP:username@telus.net이 올바르지 않습니다. 이 문제의 근본 원인은 초기 설정 중에 시드된 보내는 메일 서버의 사용자 이름과 비밀번호 항목일 수 있지만 telus 계정은 들어오는 메일 서버에 로그인한 동일한 장치의 보내는 메일 서버에 대한 인증을 요구하지 않습니다. 사용자는 보내는 메일 서버에서 사용자 이름과 비밀번호를 제거한 후 문제 없이 이메일 보내기를 시작할 수 있습니다.

이것은 Telus.net 이메일 사용자가 너무 자주 직면하는 매우 일반적인 문제입니다. 이것은 다음과 같은 경우에 발생합니다.

  • iPhone/iPad의 메일 클라이언트에서 메일 설정을 변경/변경합니다.
  • iOS 또는 macOS를 업그레이드합니다.
  • 이메일 계정 비밀번호를 재설정했습니다.
  • 또는 처음으로 기기에서 telus.net 이메일을 설정합니다.

iPhone, iPad, iPod 또는 Mac에서 동일한 문제가 발생하면 이메일을 받을 수 있지만 telus.net 또는 telusplanet.net 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다. 아래에 설명된 대로 이 간단한 수정을 시도하십시오.

우선 앱에서 Telus 이메일 서버 설정이 올바른지 확인하십시오. Telus의 수신 및 발신 메일 서버에 대한 설정은 다음과 같습니다. 변경/변경된 경우 설정을 수정하십시오.

Apple의 메일 설정 조회에 따름 – 
https://www.apple.com/in/support/mail-settings-lookup/

Telus 수신 메일 서버 설정
계정 유형:IMAP
사용자 이름:nasir@telusplanet.net
서버 호스트 이름:imap.telus.net
서버 포트:143
인증:비밀번호
SSL/TLS:아니요

Telus 발신 메일 서버 설정
사용자 이름:nasir@telusplanet.net
서버 호스트 이름:smtp.telus.net 
서버 포트:1025
인증:비밀번호
SSL/TLS:아니요

텔러스 기준

수신 메일 서버 설정의 경우

호스트 이름:imap.telus.net
사용자 이름:telus.net 이메일 주소
비밀번호:telus.net 이메일 비밀번호
포트:143

Telus 발신 메일 서버 설정의 경우 다음 정보를 입력하십시오.

호스트 이름:smtp.telus.net
사용자 이름:telus.net 이메일 주소
비밀번호:telus.net 이메일 비밀번호
SSL 사용:켜기
인증:비밀번호
서버 포트:1025

iPhone, iPad 또는 Mac에서 Telus로 이메일을 보낼 수 없는 경우 문제 해결 단계

iPhone, iPad

Telus의 발신 메일 서버에는 인증이 필요하지 않으므로 Telus 발신 메일 서버 설정에서 사용자 이름과 비밀번호를 제거하면 됩니다.
  1. iPhone 또는 iPad의 "홈" 화면에서 "설정" 아이콘을 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    iPhone 홈 화면의 설정 아이콘
  2. '메일'을 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    iPhone의 메일 설정
  3. " 계정"을 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    iPhone/iPad의 메일 계정
  4. 수정할 계정을 선택합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    telus에서 이메일을 보낼 때 발생하는 문제를 해결하려면 Telus 메일 계정을 선택하세요.
  5. 아래 그림과 같이 "계정"을 다시 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    telus에서 이메일을 보낼 때 발생하는 문제를 해결하려면 Telus 메일 계정을 선택하세요.
  6. "보내는 메일 서버"에서 "SMTP"를 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    telus에서 이메일을 보낼 때 발생하는 문제 수정
  7. 기본 서버 아래의 SMTP 서버 이름을 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    telus에서 이메일을 보낼 때 발생하는 문제 수정
  8. 이제 사용자 이름과 비밀번호를 제거하고 다른 모든 필드는 그대로 둡니다. 그리고 "오른쪽 상단에서 완료"를 누르십시오.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    Telus 계정에서 이메일을 보낼 수 없는 경우 Telus 발신 메일 서버의 사용자 이름과 비밀번호를 제거합니다.
  9. 설정을 확인하고 계정 정보를 업데이트합니다. 이제 홈 버튼을 누르고 메일 앱을 엽니다. 보낼 편지함에 있는 이메일은 지금쯤 사라졌을 것입니다.
  10. Telus 계정에서 여전히 이메일을 보낼 수 없는 경우. '계정 삭제'를 선택합니다. 위의 5단계에서. 그런 다음 4단계에서 "계정 추가"를 선택합니다.
  11. 이메일 공급자 목록에서 기타를 선택합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    새 메일 계정 추가 1단계
  12. 다음 화면에서 "메일 계정 추가"를 선택하고 Telus 이메일, 비밀번호 및 설명(Telus 메일)을 입력합니다. 오른쪽 상단에서 다음을 탭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    Telus.net 계정에서 이메일을 보낼 때 발생하는 문제를 해결하기 위해 Telus.net 메일 계정 재구성
  13. 메일, 연락처, 캘린더가 모두 녹색 슬라이더로 연결되어 있는 것이 보이면 "저장"을 누르십시오.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    Telus.net 메일 계정 재구성
  14. 이제 홈 화면으로 돌아가서 이메일을 확인하십시오. 이메일을 주고받을 수 있다면 위의 1단계부터 9단계까지 반복하는 것이 좋습니다.

Mac에서

  1. 메일을 엽니다.
  2. 상단의 메일 메뉴를 클릭하고 환경설정을 선택합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    메일 환경설정 메뉴
  • 상단 툴바에서 계정을 클릭합니다.
  • 왼쪽에서 문제가 있는 Telus 이메일 계정을 선택한 다음 오른쪽에서 서버 설정 탭을 클릭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    macOS Sierra에서 Telus SMTP 메일 서버 설정 편집
  • 보내는 메일 서버에서 계정의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 "SMTP 서버 목록 편집..."을 선택합니다.
  • 보내는 메일 서버 "smtp.telus.net"을 선택하고 아래 고급 탭을 클릭합니다.
    iPhone, iPad 또는 Mac의 telus.net 또는 telusplanet.net 이메일 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
    Mac에서 Telus 계정으로 이메일을 보낼 수 없는 경우 보내는 메일 서버의 사용자 이름과 비밀번호를 제거합니다.
  • 위와 같이 상자에서 사용자 이름과 암호를 제거하고 확인을 클릭합니다. telus.net 계정으로 이메일을 보내면 이제 제대로 작동합니다.
  • 사용자 이름과 비밀번호를 제거해도 문제가 해결되지 않으면 계정을 삭제하고 새 계정으로 다시 구성하세요.