Spotify에서는 좋아하는 노래, 앨범, 팟캐스트에 대한 액세스를 방해하는 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자가 자주 직면하는 일반적인 문제 중 하나는 Android 12에서 13/14로 업데이트한 후 앱이 예기치 않게 충돌하는 것입니다. 이 문제 해결 가이드를 통해 Android 휴대폰에서 Spotify 앱이 계속 충돌하거나 일시 중지되는 문제를 해결하는 효과적인 방법에 대해 논의해 보겠습니다.
가끔 음악을 듣거나 열렬한 팬이더라도 Spotify 앱이 충돌하여 경험을 망칠 때 정말 실망스러울 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 우리는 이 문제를 해결하고 앱을 다시 원활하게 실행하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 검증된 방법을 수집했습니다. 새해가 코앞으로 다가왔으므로 Spotify Wrapped 관련 문제를 읽고 해결하세요.
빠른 답변
Android에서 Spotify 앱이 충돌하는 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 Spotify 앱 캐시를 지울 수 있습니다.
1. 설정을 엽니다. 메뉴입니다.
2. 앱 관리를 탭합니다. 그런 다음 앱 목록을 선택하세요. Spotify를 찾으려면 .
3. 저장용량 사용량을 선택합니다. .
4. 캐시 지우기를 탭합니다. 앱의 캐시를 삭제합니다.
5. 문제가 지속되면 데이터 지우기를 탭하세요. 그런 다음 확인을 선택하세요. 작업을 확인합니다.
참고 :안드로이드 스마트폰은 동일한 설정 옵션이 없기 때문에 제조사마다 다릅니다. 따라서 장치에서 설정을 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. 다음 단계는 Android 12 스마트폰에서 수행되었습니다. .
방법 1:기본 문제 해결 수정
Spotify가 Android 11/12/13 오류에서 계속 충돌하는 문제를 해결하기 위한 더 복잡하고 기술적인 솔루션을 살펴보기 전에 다음 섹션에 설명된 간단한 문제 해결 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.
1A. 적절한 인터넷 연결 설정 - 인터넷 연결이 불안정할 경우 앱을 제대로 사용하지 못할 수 있습니다. 다음은 안정적인 연결을 설정하기 위해 인터넷을 전환하는 단계입니다.
1. 홈 화면에서 아래로 스와이프합니다. 빠른 설정 패널에 액세스하려면 Android 휴대전화에서 .
2. Wi-Fi 를 탭합니다. 또는 모바일 데이터 아이콘을 사용하여 해당 시점에 더 나은 연결성을 제공하는 아이콘을 선택하세요.
1B. Android 휴대전화 다시 시작 – Spotify 앱의 사소한 문제를 해결하려면 Android 휴대폰을 다시 시작해야 합니다. 휴대전화를 재부팅하면 모든 앱과 시스템 설정이 새로 고쳐져 해당 오류가 수정됩니다.
방법 2: Spotify 앱 강제 종료
앱을 강제 종료하면 해당 프로세스가 종료되고 기기의 메모리가 확보됩니다. 이는 앱이 응답하지 않거나 비정상적으로 작동하는 경우에 유용합니다. Spotify 앱을 강제로 닫으면 최근에 열었던 앱에서 해당 앱이 지워져 잘못된 저장된 캐시가 지워집니다.
참고: 앱을 강제 종료해도 데이터나 설정은 삭제되지 않습니다. 앱을 다시 열면 마치 방금 시작한 것처럼 새로 시작됩니다.
1. 홈 화면에서 Android 휴대전화에서는 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 잠시 멈춰 최근 앱 목록을 실행합니다. .
2. 모두 닫기를 탭합니다. 이 메뉴에서.
추가 읽기 :iPhone에서 Spotify 앱 충돌을 해결하는 9가지 솔루션
방법 3:앱 캐시 및 데이터 지우기
앱 설정에서 캐시 및 관련 데이터를 지워 해당 Spotify 앱 오류를 해결할 수도 있습니다. 그 방법을 살펴보겠습니다:
1. 설정을 엽니다. Android 기기의 메뉴입니다.
2. 아래로 스와이프하여 앱 관리> 앱 목록을 탭합니다. 옵션입니다.
3. Spotify를 찾아 탭합니다. 설치된 앱 목록에 해당 앱이 표시됩니다.
4. 이제 저장용량 사용량을 선택하세요. .
5. 캐시 지우기를 탭합니다. 앱 캐시를 지우는 옵션입니다.
참고 :데이터를 지우면 앱 설정 및 환경설정이 삭제되므로 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않는 경우에만 이 작업을 수행하십시오.
6. 다음으로 데이터 지우기를 탭하세요. 옵션입니다.
7. 확인을 탭합니다. 다음 팝업에서 옵션을 선택하여 작업을 확인하고 완료하세요.
8. 캐시와 데이터를 삭제한 후 로그인하세요. 다시 Spotify 계정으로 원하는 대로 앱을 설정하세요.
방법 4:Spotify 앱 업데이트
Spotify 앱을 업데이트하면 앱의 현재 버그와 결함을 수정하여 스트리밍 환경을 간소화하는 데 도움이 됩니다.
1. Google Play 스토어를 엽니다. 휴대전화에 앱을 설치하세요.
2. 스포티파이를 검색하세요. 검색창에서 검색결과를 탭합니다. .
3. 업데이트가 있으면 업데이트를 탭합니다. 앱 옆에 있는 옵션입니다. 업데이트가 모바일에 다운로드되어 설치될 때까지 기다리세요.
4. 업데이트가 설치되면 열기 옵션입니다.
참고 :모바일 장치에서 자동 앱 업데이트를 활성화한 경우 새 버전이 출시되면 Spotify 앱이 자동으로 업데이트됩니다. 활성화되어 있지 않은 경우 Play 스토어 설정으로 이동하여 앱 자동 업데이트를 선택하여 활성화할 수 있습니다. 옵션입니다.
추가 읽기 :Spotify에서 노래를 무작위로 건너뛰는 문제를 해결하는 11가지 방법
방법 5:다른 Spotify 계정으로 전환
현재 Spotify 계정에 문제가 있는 경우 다른 계정으로 전환하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
1. Spotify 앱을 실행합니다. Android 모바일에서.
2. 설정 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. 화면 오른쪽 상단에서 설정 메뉴를 엽니다.
3. 아래로 스와이프하고 로그아웃을 탭합니다. 옵션입니다.
4A. Spotify 다시 실행 다음 로그인 옵션 중 하나를 선택하세요. 다른 계정에 들어가려고 합니다.
참고 :이전에 Facebook을 사용하여 Spotify 계정에 로그인한 경우 먼저 기기 비밀번호를 만들어야 합니다.
- 전화번호로 계속하기
- Google로 계속하기
- Facebook으로 계속하기
- 로그인 (이메일 ID와 비밀번호로 로그인하려면)
4B. 다른 계정이 없으면 무료로 가입을 탭하세요. .
방법 6:Spotify 앱 다시 설치
마지막 시도로 Spotify 앱을 다시 설치하여 Android 11 또는 12에서 Spotify 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
참고 :Spotify를 제거하면 다운로드한 노래와 재생 목록을 포함한 모든 앱 데이터가 삭제됩니다.
1. Spotify 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 앱 서랍에서.
2. 제거 를 선택하십시오. 팝업에서.
3. 확인을 탭합니다. 앱 제거를 확인하세요.
4. Google Play 스토어를 엽니다. Android 모바일에 앱을 설치하세요.
5. 스포티파이를 검색하세요. 화면 상단 검색창에 Spotify 앱을 찾아 탭합니다. 검색결과에서
6. 설치 를 탭하세요. 앱을 다운로드하고 설치하는 옵션입니다. 다운로드 및 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
7. 설치 후 열기를 탭합니다. 앱을 실행하고 좋아하는 아티스트를 감상하세요.
추가 읽기 :현재 Spotify 통계를 볼 수 있나요?
방법 7:Spotify 고객 지원팀에 문의
Spotify 앱의 충돌 문제를 해결하는 데 어떤 방법도 효과가 없는 경우 Spotify 지원 페이지를 방문하여 채팅 메시지를 통해 지원 팀에 문제를 전달하세요. .
자주 묻는 질문(FAQ)
질문1. 인터넷 연결 없이 Android 휴대폰에서 Spotify를 사용할 수 있나요?
답변. 예, 다운로드한 노래가 있는 경우 기기에 연결하면 인터넷 연결 없이도 들을 수 있습니다. 하지만 다운로드하지 않은 음악을 스트리밍하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
Q2. 내 Android 휴대폰에서 내 음성으로 Spotify를 제어할 수 있나요?
답변. 예, Google 어시스턴트가 지원되는 기기가 있는 경우 , 음성으로 Spotify를 제어할 수 있습니다. Hey Google이라고 말한 다음 Spotify에서 음악 재생 또는 Spotify 일시중지와 같은 명령어를 말하면 됩니다.
Q3. 내 Android 휴대폰에서 Spotify의 청취 기록을 어떻게 볼 수 있나요?
답변. Android 휴대전화에서 Spotify 청취 기록을 보려면 최근 재생 아이콘을 탭하세요. , 표시된 바와 같이:
Android에서 Spotify 앱이 충돌하는 이유는 무엇인가요?
답변. 문제의 근본 원인을 식별하면 문제를 해결하고 Android 기기에서 중단 없이 음악 스트리밍을 즐기는 데 도움이 될 수 있습니다. 여러 요인이 있습니다. 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 앱 버전 :오래된 버전의 Spotify 앱을 사용하면 최신 Android OS 또는 기기 하드웨어와 호환되지 않을 수 있으므로 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 저장용량 부족 :Android 기기의 저장 공간이 부족하면 Spotify가 충돌할 수 있습니다. 이는 앱에 캐시 파일, 재생 목록 및 기타 데이터를 저장할 충분한 공간이 필요하기 때문입니다.
- 네트워크 연결 문제 :Spotify는 음악을 스트리밍하기 위해 인터넷 연결을 사용하며, 네트워크 연결 문제로 인해 앱이 충돌할 수 있습니다. 여기에는 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 불안정하거나, 네트워크 정체, Spotify 서버 문제 등이 포함될 수 있습니다.
- 손상된 캐시 데이터 :Spotify는 캐시된 음악 파일을 포함한 임시 데이터를 저장하여 앱 성능을 향상시킵니다. 하지만 이 데이터가 손상되면 앱이 다운될 수 있습니다.
- 기타 충돌 또는 백그라운드 앱 :Android 기기의 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱이 Spotify와 충돌하여 충돌이 발생할 수 있습니다.
권장 :Airpods를 위한 최고의 Spotify 이퀄라이저 설정
가이드를 따르면 Spotify가 Android를 충돌시키는 문제를 해결할 수 있습니다. 11, 12 또는 13 버전으로 구성되어 원활하고 중단 없는 스트리밍 환경을 보장합니다. 아래에 의견을 남기고 어떤 방법이 가장 도움이 되었는지 알려주세요. 우리는 모두 귀를 기울입니다!