Life360은 친구 및 가족과 위치를 공유하는 데 사용되는 위치 공유 앱입니다. 때때로 "알 수 없는 오류가 발생했습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오."라는 오류 메시지와 함께 작동을 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다.
여러 요인으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 주된 이유 중 하나는 배터리 최적화입니다. , 이는 앱이 백그라운드에서 작동하는 것을 방지하기 때문입니다. 다른 가능한 원인으로는 앱 권한 부족, 서버 문제 등이 있습니다.
이 글에서는 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 해결 방법에 대해 논의하겠습니다.
예비 수정
- 기기 다시 시작: 기기에 일시적인 문제가 있으면 위치와 같은 서비스가 오작동할 수 있으므로 추가 문제 해결을 시도하기 전에 기기를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
- 서버 문제: 앱이 점검 중이거나 서버 중단이 발생할 수 있으므로 다른 조치를 취하기 전에 서버 상태를 확인하는 것이 좋습니다. DownDetector에서 서버 문제를 확인할 수 있습니다.
- 인터넷 연결 확인: 앱의 원활한 작동을 위해서는 안정적인 인터넷 연결이 중요합니다. 문제가 발생하는 경우 Fast 또는 Ookla의 Speedtest에서 인터넷 속도를 확인하세요. 속도가 느린 경우 라우터/모뎀을 다시 시작하거나 ISP에 문의해 보세요.
- 여러 기기: Life360은 위치 공유 앱이므로 한 번에 하나의 장치에만 계정으로 로그인해야 합니다. 여러 기기에서 동일한 계정을 사용하면 버그가 발생할 수 있으므로 단일 기기에서 계정을 사용하는 것을 권장합니다.
1. Life360이 백그라운드에서 실행되도록 허용
실시간 위치 데이터를 공유하려면 Life360을 백그라운드에서 실행해야 합니다. 백그라운드 권한이 제한되면 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- Life360 앱 아이콘을 길게 탭한 다음 정보 아이콘을 탭합니다. .
- 배터리를 탭하세요. .
- 무제한을 선택합니다. .
2. 위치 권한 허용
Life360이 올바르게 작동하려면 지속적인 위치 권한이 필요합니다. 부적절한 위치 권한은 앱 성능을 저하시킬 수 있습니다.
- Life360 앱 아이콘을 길게 탭한 다음 정보 아이콘을 탭합니다. 오른쪽 상단에.
- 권한을 탭하세요. .
- 위치를 탭하세요. .
- 항상 허용을 선택합니다. 정확한 위치 사용을 활성화하세요. .
3. 업데이트 확인
오래된 버전의 앱을 사용하면 오작동이 발생할 수 있습니다. 새로운 업데이트는 향상된 기능과 버그 수정을 가져오는 경우가 많습니다.
- Play 스토어를 엽니다. 또는 App Store , Life360을 검색하세요. .
- 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
업데이트 설치가 완료되면 앱을 실행하세요.
4. Life360 재설치
앱을 다시 설치하면 버그나 결함을 일으킬 수 있는 Life360 관련 데이터 파일이 제거될 수 있습니다.
- Life360을 길게 탭하세요. 앱 아이콘을 클릭하고 제거를 선택하세요. .
- Play 스토어로 이동 또는 App Store , Life360을 검색하세요. .
- 설치를 클릭하세요. .
성공적으로 설치되면 애플리케이션을 다시 엽니다.
저자 소개
압둘라 이크발
Abdullah는 시스템 사용자에게 기술 지원을 제공하는 데 있어 광범위한 경험을 갖춘 Google IT 인증 헬프 데스크 기술자입니다. 그는 IT 문제를 효과적으로 해결한 입증된 실적을 보유하고 있으며 Jira 및 ZenDesk와 같은 도구를 사용하여 지원 티켓을 효율적으로 관리하는 데 능숙합니다. Abdullah는 최신 기술 발전에 대한 최신 정보를 얻기 위해 최선을 다하고 있으며 전문 개발 기회를 통해 자신의 기술과 지식을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.