'문제가 발생했습니다. 사용할 수 있는 콘텐츠가 없습니다. 다시 시도하세요' Google Discover 오류 종종 피드 작동이 중단됩니다. 빈 피드가 나타날 수 있습니다. , 오래된 뉴스 항목 또는 끝나지 않는 로딩 스피너 . 어떤 경우에는 검색창이나 '다시 시도'만 표시됩니다. 기기가 인터넷에 연결되어 있어도 버튼을 누르세요.
이 오류는 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다. 가장 일반적인 것은:
- 불안정한 인터넷 연결 콘텐츠 로딩을 방해합니다.
- 손상된 캐시 파일 앱이 정보를 제대로 업데이트하지 못하게 합니다.
- 잘못된 앱 설정 디스커버가 비활성화되거나 백그라운드 데이터가 꺼지는 등.
- 오래된 버전 더 이상 완전히 호환되지 않을 수 있는 Google 앱의 버전입니다.
- 기기 저장 공간 부족 앱이 피드 데이터를 저장하거나 새로 고치는 것을 중지합니다.
- 잘못된 Google 계정 세션 개인화된 콘텐츠 동기화를 방해하는 콘텐츠.
빈도가 낮은 경우에는 API 또는 백엔드 오류 , 데이터베이스 문제 또는 Google 순위 알고리즘의 일시적인 변경도 피드에 표시되는 내용에 영향을 줄 수 있습니다.
시작하기 전에: 몇 시간 동안 기다리는 것이 가장 좋은 경우가 많습니다. 오류가 저절로 해결되는지 확인하세요. Google 측의 서비스 측 문제는 별도의 조치 없이 해결될 수도 있습니다.
문제를 자주 해결하는 빠른 확인
몇 가지 빠른 확인을 수행하면 세부적인 수정 작업을 시작하기 전에 시간을 절약할 수 있습니다.
- 연결 전환 , 예를 들어 Wi-Fi를 사용 중이라면 모바일 데이터를 사용해 보세요.
- 휴대전화를 다시 시작하세요 그런 다음 Google 앱을 다시 엽니다. 안으로 들어가면 새로고침하려면 아래로 스와이프하세요. 디스커버 피드.
매우 효과적인 기본 사항(먼저 수행)
빠른 점검이 효과가 없다면 다음과 같은 믿을 수 있는 기본 사항부터 시작하십시오:
- Google 앱 업데이트 :Play 스토어를 열고 'Google'을 검색한 후 업데이트를 탭하세요. 가능하다면.
- 디스커버가 활성화되어 있는지 확인 :Google 앱에서 프로필로 이동하세요.> 설정> 일반 발견하세요. 켜져 있습니다.
- Google 앱 캐시 및 데이터 지우기 :설정으로 이동하세요.> 앱> 구글> 저장용량 을 탭한 다음 캐시 지우기를 탭하세요. 데이터 지우기 .
참고: 데이터를 삭제하면 앱 환경설정이 재설정되고 Google 앱에서 로그아웃될 수 있지만 Google 계정은 삭제되지 않습니다.
1. 계정 없이 Discover 사용
익명 모드에서 Google 앱 실행 계정 세션, 개인화 및 저장된 기록에 대한 종속성을 제거합니다. 이는 손상된 계정 설정으로 인해 발생하는 문제를 우회하는 데 도움이 됩니다. , 권한 오류 또는 일시적인 로그인 문제로 인해 깨끗한 피드를 제공합니다.
- Google 앱을 엽니다. 귀하의 기기에 있습니다.
- 프로필 사진을 탭합니다. 오른쪽 상단에 있습니다.
- 이메일 주소를 탭하여 계정 드롭다운 메뉴를 엽니다.
- '계정 없이 사용'을 선택합니다. .
- 디스커버로 돌아가 새로고침하려면 아래로 스와이프하세요. , 또는 Google 앱을 다시 시작하세요.
2. Google 어시스턴트 활성화
Google을 기본 기기 도우미로 설정 요청이 Google 앱으로 올바르게 전달되는지 확인합니다. Discover는 문맥 콘텐츠를 위해 어시스턴트 통합을 사용할 수 있으므로 , 활성화하면 피드를 로드하는 데 필요한 권한과 연결을 복원하는 데 도움이 됩니다.
- Google 앱을 엽니다. .
- 프로필 사진> 설정을 탭합니다. .
- Google 어시스턴트를 선택합니다. .
- 아래로 스크롤하여 일반을 탭합니다. .
- 화면 컨텍스트 사용> 기기 지원 앱으로 이동합니다. .
- Google을 선택합니다. 목록에서.
3. 웹 및 앱 활동 끄기
웹 및 앱 활동 설정은 Discover가 콘텐츠를 개인화하는 데 사용하는 기록과 신호를 저장합니다. 이 데이터가 손상되면 Discover의 요청이 실패할 수 있습니다. 설정을 끄면 잘못된 기록 서비스에 따라 Discover가 강제로 중지되고 종종 정상 작동으로 복원됩니다.
경고: 웹 및 앱 활동을 사용 중지하면 Google 서비스 전반에서 맞춤설정이 줄어듭니다. 문제가 해결되었는지 확인한 후 다시 켤 수 있습니다.
- Google 앱을 엽니다. .
- 프로필 사진을 탭한 다음 Google 계정을 선택합니다. 이메일 아래에 옵션이 있습니다.
- 아래로 스크롤하여 데이터 및 개인정보 보호를 탭합니다. 탭.
- 기록 설정에서 에서 '웹 및 앱 활동'을 선택하세요. .
- 끄기 웹 및 앱 활동.
- 작업을 확인한 다음 디스커버로 돌아가 새로고침하려면 아래로 스와이프하세요. .
4. 백그라운드 데이터 활성화
백그라운드 데이터를 허용하면 Google 앱이 토큰을 새로고침할 수 있습니다. , 새 기사를 가져오고 사용하지 않을 때에도 기본 설정을 동기화합니다. 이는 디스커버를 미리 로드하는 데 도움이 됩니다. 빈 화면이나 끝없는 로딩을 줄여줍니다.
- 설정을 엽니다. 앱.
- 앱 및 알림으로 이동 (또는 앱 일부 장치에서는).
- Google 앱을 찾아 선택합니다. .
- 모바일 데이터를 탭하세요. 또는 데이터 사용량 .
- '백그라운드 데이터 사용 허용'을 활성화합니다. .
- Google 앱을 다시 열고 새로고침하려면 아래로 스와이프하세요. 피드.
5. Google 지원팀에 문의하세요
위 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 원인이 Google 측에 있을 수 있습니다. . 서버 중단, 계정 수준 플래그, 버그와 같은 문제는 Google에서만 조사하고 해결할 수 있습니다. . 지원팀에 문의하면 문제가 광범위한지 확인하고 필요한 경우 계정 측 수정 사항을 적용할 수 있습니다.
- Google 앱을 엽니다. .
- 프로필 사진을 탭합니다. 오른쪽 상단에 있습니다.
- 아래로 스크롤하여 '도움말 및 피드백'을 선택합니다. .
- '의견 보내기'를 선택하세요. .
- 문제 설명 , '문제가 발생했습니다. 사용할 수 있는 콘텐츠가 없습니다.'라는 오류 메시지, 기기 모델 및 Android 버전을 포함합니다.
- 신고서를 제출하고 Google 지원팀의 응답을 기다립니다.
저자 소개
함자 모하마드 안와르
Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.