안드로이드 오토(Android Auto)가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 완벽 가이드

스마트 기술이 자동차 산업으로 빠르게 확장되면서, 안드로이드는 운전 중에도 스마트폰을 차량에 통합해 활용할 수 있는 애플리케이션의 필요성을 인식했습니다. 그렇게 탄생한 것이 바로 '안드로이드 오토(Android Auto)'입니다. 이 앱을 활용하면 주행 중에도 안전하게 안드로이드 기기를 최대한 활용할 수 있습니다. 하지만 간혹 안드로이드 오토가 갑자기 작동을 멈춰 편리한 드라이빙 경험을 방해하는 경우가 발생합니다. 같은 문제를 겪고 계시다면, 아래 내용을 참고해 안드로이드 오토 작동 불량 문제를 해결해 보세요.

안드로이드 오토 작동 불량 해결 방법

안드로이드 오토가 작동하지 않는 이유

안드로이드 오토는 비교적 최신 기능이기 때문에 정상적인 작동을 방해하는 몇 가지 버그가 존재하는 것도 어쩌면 자연스러운 일입니다. 안드로이드 오토가 멈추거나 오작동을 일으키는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

안드로이드 버전 또는 차량이 호환되지 않는 경우
주변 네트워크 연결 상태가 좋지 않은 경우
안드로이드 오토가 다른 차량에 연결되어 있는 경우
기기 자체에 버그가 발생한 경우

문제의 원인이 무엇이든, 이 가이드를 순서대로 따라 하면 기기에서 안드로이드 오토 오류를 해결할 수 있습니다.

방법 1: 기기 호환성 확인하기

안드로이드 오토 오류의 가장 흔한 원인은 안드로이드 버전 또는 차량의 비호환성입니다. 안드로이드 오토는 아직 발전 단계에 있으며, 이 기능이 보편화되기까지는 시간이 더 필요합니다. 현재는 일부 차량과 기기에서만 이용할 수 있으므로, 먼저 내 차량과 스마트폰이 안드로이드 오토를 지원하는지 확인해야 합니다.

호환 차량 목록 확인: 안드로이드에서 공식 제공하는 호환 차량 목록을 열어 내 차가 안드로이드 오토를 지원하는지 확인합니다.
목록에는 호환되는 제조사 이름이 알파벳 순으로 정렬되어 있어 원하는 차량을 쉽게 찾을 수 있습니다.
차량이 호환된다면, 다음으로 스마트폰의 호환 여부를 확인합니다.
설정 앱을 열고 '휴대전화 정보' 메뉴 맨 아래로 스크롤합니다.
해당 메뉴에서 기기의 안드로이드 버전을 확인합니다. 일반적으로 안드로이드 오토는 마시멜로(6.0) 이상 버전을 지원하는 기기에서 정상 작동합니다.
기기가 요건을 충족한다면 안드로이드 오토를 이용할 수 있습니다. 차량과 스마트폰 모두 호환된다면, 아래의 다른 방법들을 시도해 보세요.

방법 2: 차량과 기기 다시 연결하기

모든 연결이 그렇듯, 차량과 스마트폰 사이의 연결에 일시적인 장애가 생겼을 가능성도 있습니다. 기기를 차량에 다시 연결해 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

설정 앱을 열고 '연결된 기기'를 탭합니다.
'연결 환경설정' 옵션을 탭하면 휴대폰이 지원하는 모든 연결 방식이 표시됩니다.
안드로이드 오토를 탭하여 계속 진행합니다.
안드로이드 오토 앱 화면이 열립니다. 여기서 기존에 연결했던 차량 정보를 삭제한 뒤, '차량 연결'을 탭해 새로 연결할 수 있습니다.

방법 3: 앱 캐시 및 데이터 삭제하기

앱 내부에 과도하게 쌓인 캐시는 앱 속도를 늦추고 오작동을 일으킬 수 있습니다. 캐시와 데이터를 삭제하면 앱이 초기 상태로 되돌아가며, 문제를 일으키는 버그도 함께 제거됩니다.

설정 앱을 열고 '앱 및 알림'을 탭합니다.
'모든 앱 보기'를 탭합니다.
목록에서 'Android Auto'를 찾아 탭합니다.
'저장공간 및 캐시'를 탭합니다.
'캐시 삭제'를 누르거나, 앱을 완전히 초기화하려면 '저장공간 삭제'를 누릅니다.
오류가 해결되고 안드로이드 오토가 정상적으로 작동할 것입니다.

추가 팁

케이블 점검: 안드로이드 오토는 블루투스보다 USB 케이블로 연결할 때 가장 안정적으로 작동합니다. 데이터 전송이 가능한 정상적인 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요.
인터넷 연결 확인: 안드로이드 오토의 초기 실행과 연결에는 빠른 인터넷 연결이 필요합니다. 차량을 주차 상태로 전환하고 안정적인 데이터 연결을 확보한 후 시작하세요.
휴대폰 재시작: 기기를 재시작하는 것만으로도 심각한 문제가 해결되는 경우가 의외로 많습니다. 기기에 전혀 손상을 주지 않는 방법이므로 반드시 한 번 시도해 볼 가치가 있습니다.
제조사 서비스센터 방문: 일부 차량은 호환 모델이더라도 안드로이드 오토 연결을 위해 시스템 업데이트가 필요합니다. 공식 서비스센터를 방문하거나 차량 인포테인먼트 시스템을 최신 버전으로 업데이트해 보세요.