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Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제 수정

Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제 수정

스마트폰은 우리 생활의 필수품이 되었습니다. Android 휴대전화의 앱을 사용하여 모든 일상 작업을 처리할 수 있습니다. 일일 일정을 관리하기 위한 캘린더, 사교를 위한 소셜 미디어 앱, 중요한 이메일을 보내기 위한 이메일 앱 등 모든 작업을 위한 앱이 있습니다. 그러나 휴대전화는 휴대전화에 다운로드한 앱에서만 유용합니다. 하지만 당신이 일 때 어떻게 될까요? Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없습니까?

앱 다운로드 실패는 대부분의 Android 사용자가 휴대전화에 앱을 다운로드하려고 할 때 직면하는 일반적인 문제입니다. 따라서 이 가이드에서는 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 경우 사용할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.

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Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 이유

Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 이유는 다음과 같습니다.

  • 인터넷 연결이 안정적이지 않을 수 있습니다. 인터넷 연결이 좋지 않아 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 날짜와 시간을 올바르게 설정해야 할 수도 있습니다. 잘못된 시간과 날짜로 인해 Play 스토어 서버가 기기와 동기화되는 동안 오류가 발생하기 때문입니다.
  • 기기의 다운로드 관리자가 꺼져 있습니다.
  • 오래된 기기 소프트웨어를 사용 중이므로 업데이트해야 할 수 있습니다.

다음은 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없을 때 문제의 원인이 될 수 있는 몇 가지 이유입니다.

Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 11가지 방법

방법 1:휴대전화 다시 시작

다른 방법을 시도하기 전에 Android 휴대전화를 다시 시작해야 합니다. 또한 이전에 휴대전화에서 앱을 다운로드할 때 문제가 발생한 적이 없고 Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제 에 처음 직면하는 경우 그런 다음 간단히 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 휴대전화에서 앱을 다운로드하려고 할 때 동일한 문제가 계속해서 발생하는 경우 휴대전화를 다시 시작하는 것이 이 문제를 해결하기 위한 임시 해결책일 수 있습니다. 문제를 해결하기 위한 다음 방법을 확인할 수 있습니다.

방법 2:날짜 및 시간을 올바르게 설정

Google 서버가 기기의 시간을 확인하기 때문에 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드하려면 휴대전화의 날짜와 시간을 올바르게 설정해야 할 수 있습니다. 장치. 따라서 다음 단계에 따라 날짜와 시간을 올바르게 설정할 수 있습니다.

1. 설정을 엽니다. 휴대전화에서.

2. 아래로 스크롤하여 '추가 설정을 탭합니다. ' 또는 '시스템 ' 당신의 전화에 따르면. 이 단계는 전화마다 다릅니다.

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3. 날짜 및 시간으로 이동합니다. 부분.

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4. 마지막으로 켜기 '자동 날짜 및 시간 토글 ' 및 '자동 시간대 .' 

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5. 그러나 '자동 날짜 및 시간 '가 이미 켜져 있는 경우 토글을 끄면 날짜와 시간을 수동으로 설정할 수 있습니다. 휴대폰에서 정확한 날짜와 시간을 설정했는지 확인하세요.

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이제 휴대전화에 새 앱을 다운로드하려고 할 때 문제가 다시 발생하는지 확인할 수 있습니다.

방법 3:WI-FI 네트워크 대신 모바일 데이터로 전환

WI-FI 네트워크를 사용하고 있지만 여전히 할 수 없는 경우 Android 휴대전화에서 앱 다운로드 , 모바일 데이터로 전환할 수 있습니다. 그것이 당신을 위해 작동하는지 확인하기 위해. 때때로 WI-FI 네트워크는 Google Play 스토어에서 휴대전화에 애플리케이션을 설치하는 데 사용하는 포트 5228을 차단합니다. 따라서 알림 창을 내리고 WI-FI를 끄면 모바일 데이터로 쉽게 전환할 수 있습니다. 이제 모바일 데이터 아이콘을 탭하여 켤 수 있습니다.

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모바일 데이터로 전환한 후 기기를 다시 시작하고 Google Play 스토어 이전에 다운로드할 수 없었던 앱을 다운로드합니다.

방법 4:휴대전화에서 다운로드 관리자 활성화

다운로드 관리자는 휴대폰에 앱을 다운로드하는 과정을 쉽게 해줍니다. 그러나 때때로 휴대전화의 다운로드 관리자가 비활성화되어 Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제에 직면할 수 있습니다. . Android 휴대전화에서 다운로드 관리자를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 휴대전화 설정으로 이동합니다. .

2. '으로 이동합니다. ' 또는 '애플리케이션 관리자 .' 이 단계는 전화마다 다릅니다.

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3. 이제 전체에 액세스합니다. 모든 앱 아래에서 다운로드 관리자를 찾습니다. 목록.

4. 마지막으로 휴대전화에서 다운로드 관리자가 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 쉽게 활성화한 다음 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 있습니다.

방법 5:Google Play 스토어의 캐시 및 데이터 지우기

Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하려면 Google Play 스토어의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 캐시 파일은 응용 프로그램에 대한 정보를 저장하며 장치에 응용 프로그램을 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다.

응용 프로그램의 데이터 파일은 최고 점수, 사용자 이름 및 암호와 같은 응용 프로그램에 대한 데이터를 저장합니다. 그러나 파일을 삭제하기 전에 중요한 정보를 기록하거나 메모를 보관하고 있는지 확인하십시오.

1. 설정을 엽니다. 당신의 전화에.

2. '으로 이동 ' 또는 '앱 및 알림 .' 그런 다음 '앱 관리 .'

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3. 이제 Google Play 스토어를 찾아야 합니다. 응용 프로그램 목록에서.

4. Google Play 스토어를 찾은 후 , '데이터 지우기를 탭합니다. ' 화면 하단에서. 창이 나타나면 '캐시 지우기를 탭하세요. .' 

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5. 마지막으로 '확인을 탭합니다. ' 캐시를 삭제합니다.

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이제 기기를 다시 시작하고 Google Play 스토어를 열어 이 방법으로 수정할 수 있는지 확인할 수 있습니다. Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없음 문제 . 그러나 여전히 Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없는 경우 위의 동일한 단계에 따라 Google Play 스토어의 데이터를 지울 수 있습니다. 그러나 캐시를 지우는 대신 '데이터 지우기 ' 데이터 지우기. Google Play 스토어를 열고 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 있는지 확인하세요.

관련: Play 스토어가 Android 기기에서 앱을 다운로드하지 않는 문제 수정

방법 6:Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기

Google Play 서비스는 애플리케이션이 기기의 다양한 섹션과 통신할 수 있도록 하므로 휴대전화에 앱을 다운로드할 때 중요한 역할을 합니다. Google Play 서비스는 동기화를 활성화하고 휴대전화에 다운로드한 앱에 대한 모든 푸시 알림이 적시에 전송되도록 합니다. Google Play 서비스는 휴대전화에서 필수적인 역할을 하므로 캐시와 데이터를 지워 수정할 수 있습니다. Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제:

1. 설정으로 이동합니다. 당신의 전화에.

2. '을 엽니다. ' 또는 '앱 및 알림' . 그런 다음 '앱 관리를 탭합니다. .'

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3. 이제 Google Play 서비스로 이동합니다. 화면에 표시되는 애플리케이션 목록에서.

4. Google Play 서비스를 찾은 후 '데이터 지우기를 탭합니다. ' 화면 하단에서.

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5. 창이 나타나면 '캐시 지우기를 탭합니다. .' 마지막으로 '확인을 탭합니다. ' 캐시를 삭제합니다.

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이 방법으로 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 휴대전화를 다시 시작하세요. 하지만 여전히 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는 경우 , 그런 다음 위에서 언급한 동일한 단계를 반복하고 이번에는 옵션에서 데이터를 지울 수 있습니다. 데이터 지우기> 공간 관리> 모든 데이터 지우기를 쉽게 탭할 수 있습니다. .

데이터를 지운 후 휴대전화를 다시 시작하여 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

방법 7:데이터 동기화 설정 확인

장치의 데이터 동기화를 사용하면 장치가 백업의 모든 데이터를 동기화할 수 있습니다. 따라서 때때로 휴대전화의 데이터 동기화 옵션에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 데이터 동기화 설정을 확인하고 새로 고칠 수 있습니다.

1. 설정으로 이동합니다. 당신의 전화의.

2. '계정 및 동기화로 이동 ' 또는 '계정 .' 이 옵션은 전화마다 다릅니다.

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3. 이제 Android 버전에 따라 자동 동기화 옵션이 달라집니다. 일부 Android 사용자는 '백그라운드 데이터 ' 옵션을 사용하고 일부 사용자는 '자동 동기화 ' 옵션을 선택하려면 화면 오른쪽 상단의 세로 점 3개를 탭하세요.

4. '자동 동기화를 찾은 후 ' 옵션을 사용하면 끌 수 있습니다 30초 동안 토글하고 다시 켜십시오. 자동 동기화 프로세스를 새로 고칩니다.

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위의 모든 단계를 완료하면 Google Play 스토어를 열어 여전히 Android 휴대전화에서 앱을 다운로드할 수 없는지 확인할 수 있습니다.

방법 8:기기 소프트웨어 업데이트

Android 휴대전화의 버그나 문제를 방지하려면 기기 소프트웨어가 최신 버전인지 확인해야 합니다. 또한 오래된 버전의 장치 소프트웨어를 사용하는 경우 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없는 이유일 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 기기 소프트웨어 업데이트가 필요한지 확인할 수 있습니다.

1. 설정으로 이동합니다. 당신의 전화에.

2. '휴대전화 정보로 이동합니다. ' 또는 '기기 정보 ' 부분. 그런 다음 '시스템 업데이트를 탭합니다. .' 

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3. 마지막으로 '업데이트 확인을 탭합니다. '를 눌러 Android 버전에 사용할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다.

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업데이트가 있는 경우 장치를 업데이트할 수 있으며 자동으로 다시 시작됩니다. Google Play 스토어로 이동하여 Android 휴대전화에서 여전히 앱을 다운로드할 수 없는지 확인하세요.

방법 9:Google 계정 삭제 및 재설정 

어떤 방법도 효과가 없다면 Google 계정을 삭제하고 처음부터 시작해야 할 수 있습니다. 즉, 휴대전화에서 Google 계정을 재설정해야 할 수 있습니다. 이 방법은 사용자에게 다소 복잡할 수 있지만 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. So before you start resetting your Google account, make sure you are writing down your username and password as you will not be able to add your Google account if you lose your login credentials.

1. Head to the Settings 당신의 전화에.

2. Scroll down and locate ‘Accounts ’ or ‘Accounts and sync .’

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3. Tap on Google to access your Google account.

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4. Tap on the Google account linked with your device and the one you wish to reset.

5. Tap on ‘More ’ at the bottom of the screen.

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6. Finally, select the ‘Remove ’ option to remove the particular account.

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However, if you have more than one Google account on your Android phone, make sure you remove all the accounts by following the same steps mentioned above. After you remove all the accounts, you can easily add them back one by one.

For adding back your Google accounts, you can again head to the ‘Accounts and syn c’ section in settings and tap on Google to start adding your accounts. You can enter your email and password to add your Google account. Finally, after adding back your google account, you can open the Google Play Store and try to download the apps to check if this method was able to resolve the issue.

Method 10:Uninstall Updates for Google Play Store

If you are unable to download apps on your Android phone , then there are chances that the Google Play Store is causing this issue. You can uninstall the updates for the Google Play Store as it may help fix the problem.

1. 설정을 엽니다. on your phone then go to ‘Apps ’ or ‘Apps and notifications '.

2. Tap on ‘Manage apps .’

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3. Now, navigate to the Google Play Store  from the list of applications that you see on your screen.

4. Tap on ‘Uninstall updates ’ at the bottom of the screen.

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5. Finally, a window will pop up, select ‘Ok ’ to confirm your action.

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You can head to the Google Play Store and check if this method was able to fix the problem.

Method 11:Reset Your Device to Factory Settings

The last method that you can resort to is resetting your device to factory settings. When you reset your device to the factory settings, the software of your device will be back to the first version it came with.

However, you may lose all your data and all the third-party apps from your phone. It is important that you create a backup of all your important data on your phone. You can easily create a backup on Google drive or connect your phone to your computer and transfer all your important data to a folder.

1. Head to the Settings on your device.

2. Open the ‘About phone ’ section.

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3. Tap on ‘Backup and reset .’ However, this step will vary from phone to phone as some Android phones have a separate tab for ‘Backup and reset ’ under General settings .

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4. Scroll down and tap on the option for Factory reset .

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5. Finally, tap on ‘Reset phone ’ to switch your device to factory settings.

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Your device will automatically reset and restart your phone. When your device restarts, you can head to the Google Play Store to check if you can fix unable to download apps issue in the Play store.

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We understand that it can get tiring when you are unable to download apps on your Android phone even after trying many times. But, we are sure that the above methods will help you fix this problem, and you can easily install any application from the Google Play Store. If this guide was helpful, let us know in the comments below.