모든 안드로이드 스마트폰은 내부 저장 용량이 제한되어 있으며, 조금 오래된 기기를 사용하고 있다면 곧 저장 공간이 부족해질 가능성이 높습니다. 그 이유는 앱과 게임이 점점 무거워지면서 더 많은 공간을 차지하기 시작했기 때문입니다. 여기에 사진과 동영상의 파일 크기도 기하급수적으로 커졌습니다. 더 좋은 화질의 사진에 대한 수요가 늘어나면서 제조사들은 DSLR 카메라에 필적할 만한 카메라를 탑재한 스마트폰을 출시하게 되었고, 그만큼 파일 용량도 함께 커진 것입니다.
누구나 최신 앱과 게임으로 폰을 가득 채우고, 갤러리에는 예쁜 사진과 소중한 추억이 담긴 동영상을 가득 담고 싶어 합니다. 하지만 내부 저장 공간은 한계가 있기 마련입니다. sooner or later 어느 순간 '저장 공간 부족(Insufficient Storage Available)' 오류를 마주하게 됩니다. 대부분은 내부 메모리가 실제로 가득 찬 경우지만, 때로는 소프트웨어 오류가 원인일 수도 있습니다. 실제로 충분한 공간이 남아 있는데도 오류 메시지가 표시되는 경우도 있습니다. 이 글에서는 이 문제를 자세히 살펴보고 다양한 해결 방법을 알아보겠습니다.
저장 공간 부족 오류의 원인은 무엇일까요?
안드로이드 스마트폰의 실제 사용 가능한 내부 저장 공간은 스펙에 표기된 용량과 정확히 일치하지 않습니다. 그 이유는 전체 용량 중 몇 GB는 안드로이드 운영체제, 제조사 고유 UI, 그리고 미리 설치된 앱(소위 '블로트웨어')이 차지하고 있기 때문입니다. 결과적으로 박스에는 32GB라고 적혀 있어도 실제로 사용할 수 있는 공간은 25~26GB 정도에 불과합니다. 이 남은 공간에 앱, 게임, 미디어 파일, 문서 등을 저장하게 되죠. 시간이 지나면서 저장 공간은 계속 채워지고, 언젠가 완전히 가득 차는 시점이 옵니다. 그때 새로운 앱을 설치하거나 동영상을 저장하려고 하면 화면에 '저장 공간 부족'이라는 메시지가 나타나는 것입니다.
이 오류는 이미 설치되어 있는 앱을 사용하려는 순간에도 나타날 수 있습니다. 모든 앱은 사용하는 동안 기기에 데이터를 저장하기 때문입니다. 잘 관찰해 보면 몇 달 전에 200MB였던 앱이 현재는 500MB를 차지하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 기존 앱이 데이터를 저장할 충분한 공간을 확보하지 못하면 저장 공간 부족 오류가 발생합니다. 이 메시지가 화면에 나타난다면 이제 정리할 시간이라는 신호입니다.
저장 공간 부족 오류 해결 방법
안드로이드 스마트폰의 저장 공간은 수많은 것들로 채워져 있습니다. 필요한 것들도 있지만 불필요한 것들이 훨씬 많습니다. 특히 상당한 공간을 잡아먹는 주범은 바로 정크 파일과 사용하지 않는 캐시 파일입니다. 이번 섹션에서는 하나씩 자세히 살펴보고, 새로 설치하고 싶은 앱을 위한 공간을 확보하는 방법을 알려드리겠습니다.
방법 1: 미디어 파일을 PC 또는 클라우드에 백업하기
앞서 언급했듯이 사진, 동영상, 음악 같은 미디어 파일은 스마트폰 내부 저장 공간을 많이 차지합니다. 저장 공간 부족 문제를 겪고 있다면 미디어 파일을 PC나 Google Drive, OneDrive 같은 클라우드 스토리지로 옮기는 것이 좋습니다. 사진과 동영상을 백업해 두면 추가적인 장점도 많습니다. 휴대폰을 분실하거나 도난당하거나 파손되더라도 데이터는 안전하게 보관됩니다. 클라우드 스토리지 서비스를 이용하면 데이터 유출, 멀웨어, 랜섬웨어로부터도 보호받을 수 있습니다. 게다가 파일은 언제든 로그인 후 열람 및 다운로드가 가능합니다.
안드로이드 사용자라면 사진과 동영상 백업용으로는 구글 포토(Google Photos)가 가장 좋은 선택입니다. 그 외에 Google Drive, OneDrive, Dropbox, MEGA 등도 좋은 대안입니다.
PC로 데이터를 옮기는 방법도 있습니다. 언제 어디서나 접근할 수는 없지만 훨씬 넉넉한 저장 공간을 제공합니다. 무료 공간이 제한적이고 추가 용량은 유료인 클라우드와 달리, PC는 거의 무제한에 가까운 공간을 제공하므로 용량이 얼마가 되었든 모든 미디어 파일을 수용할 수 있습니다.
방법 2: 앱의 캐시 및 데이터 삭제하기
모든 앱은 캐시 파일 형태로 일부 데이터를 저장합니다. 앱을 실행했을 때 빠르게 화면을 띄울 수 있도록 기본 데이터를 미리 저장해 두는 것인데, 이는 앱의 실행 시간을 단축시키기 위함입니다. 하지만 이런 캐시 파일은 시간이 지나면서 계속 늘어납니다. 설치 당시 100MB였던 앱이 몇 달 뒤에는 거의 1GB를 차지하게 되는 것이죠.
따라서 주기적으로 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것이 좋은 습관입니다. 특히 소셜 미디어나 메신저 앱은 다른 앱보다 더 많은 공간을 차지하므로, 이런 앱부터 시작해서 다른 앱으로 넘어가며 정리하세요. 아래 단계를 따라 앱의 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다.
1. 휴대폰에서 설정으로 이동합니다.
2. 앱 옵션을 눌러 기기에 설치된 앱 목록을 확인합니다.
3. 캐시를 삭제하고 싶은 앱을 선택하여 탭합니다.
4. 저장 공간 옵션을 누릅니다.
5. 여기서 캐시 삭제와 데이터 삭제 버튼을 찾을 수 있습니다. 해당 버튼을 누르면 그 앱의 캐시 파일이 삭제됩니다.
예전 안드로이드 버전에서는 모든 앱의 캐시를 한 번에 삭제할 수 있었지만, 안드로이드 8.0(오레오) 이후부터는 이 기능이 제거되었습니다. 모든 캐시를 한 번에 삭제하는 유일한 방법은 복구 모드(Recovery Mode)의 '캐시 파티션 초기화' 옵션을 사용하는 것입니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
1. 먼저 휴대폰 전원을 끕니다.
2. 부트로더에 진입하려면 키 조합을 눌러야 합니다. 기기에 따라 전원 버튼 + 볼륨 down 키인 경우도 있고, 전원 버튼 + 볼륨 up/down 키 두 개 모두인 경우도 있습니다.
3. 부트로더 모드에서는 터치스크린이 작동하지 않으므로, 볼륨 키를 사용해 옵션 목록을 스크롤하세요.
4. Recovery(복구) 옵션으로 이동한 뒤 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. 이제 Wipe Cache Partition(캐시 파티션 초기화) 옵션으로 이동하여 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. 캐시 파일이 삭제되면 기기를 재부팅하고 저장 공간 부족 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: 공간을 많이 차지하는 앱이나 파일 찾기
어떤 앱은 다른 앱보다 더 많은 공간을 차지하며, 이것이 내부 저장 공간 부족의 주요 원인입니다. 이런 앱들을 찾아내고 중요하지 않다면 삭제하세요. 대체 앱이나 동일 앱의 라이트(Lite) 버전으로 교체할 수도 있습니다.
모든 안드로이드 스마트폰에는 앱과 미디어 파일이 얼마나 많은 공간을 차지하는지 정확히 보여주는 내장 저장 공간 관리 도구가 있습니다. 스마트폰 브랜드에 따라 정크 파일, 대용량 미디어 파일, 사용하지 않는 앱 등을 삭제할 수 있는 내장 클리너도 제공됩니다. 아래 단계를 따라 공간을 잡아먹는 앱이나 파일을 찾아 삭제하세요.
1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
2. 저장 공간 옵션을 탭합니다.
3. 여기서 앱, 사진, 동영상, 문서 등이 각각 얼마나 많은 공간을 차지하는지 상세한 보고서를 확인할 수 있습니다.
4. 대용량 파일과 앱을 삭제하려면 정리(Clean-up) 버튼을 누릅니다.
5. 내장 클리너 앱이 없다면 Play 스토어에서 CCleaner 같은 서드파티 앱을 활용할 수 있습니다.
방법 4: SD 카드로 앱 옮기기
구버전 안드로이드 운영체제를 사용 중이라면 앱을 SD 카드로 옮기는 방법을 선택할 수 있습니다. 다만 모든 앱이 내부 메모리 대신 SD 카드에 설치될 수 있는 것은 아니며, 시스템 앱은 SD 카드로 옮길 수 없습니다. 물론 기본적으로 기기가 외장 메모리 카드를 지원해야 합니다. 아래 단계를 따라 앱을 SD 카드로 옮겨 보세요.
1. 먼저 기기에서 설정을 엽니다.
2. 앱 옵션을 탭합니다.
3. 가능하다면 앱을 크기순으로 정렬하여 용량이 큰 앱부터 SD 카드로 옮기면 상당한 공간을 확보할 수 있습니다.
4. 앱 목록에서 앱을 열고 'SD 카드로 이동' 옵션이 있는지 확인합니다. 있다면 해당 버튼을 탭하면 앱과 데이터가 SD 카드로 옮겨집니다.
안드로이드 6.0 이상을 사용한다면 앱을 SD 카드로 직접 옮길 수 없습니다. 대신 SD 카드를 내부 메모리로 변환해야 합니다. 안드로이드 6.0부터는 외장 메모리 카드를 내부 메모리의 일부처럼 취급되도록 포맷할 수 있습니다. 이렇게 하면 저장 용량을 크게 늘리고, 추가된 공간에 앱을 설치할 수도 있습니다.
다만 이 방법에는 몇 가지 단점이 있습니다. 새로 추가된 메모리는 기존 내부 메모리보다 속도가 느리고, 한번 SD 카드를 포맷하면 다른 기기에서는 사용할 수 없게 됩니다. 괜찮다면 아래 단계를 따라 SD 카드를 내부 메모리 확장으로 변환하세요.
1. 먼저 SD 카드를 삽입하고 설정(Set up) 옵션을 탭합니다.
2. 옵션 목록에서 '내부 저장 공간으로 사용'을 선택합니다.
3. 이렇게 하면 SD 카드가 포맷되고 기존의 모든 콘텐츠가 삭제됩니다.
4. 변환이 완료되면 파일을 지금 옮길지 나중에 옮길지 선택할 수 있습니다.
5. 이제 준비 완료입니다. 내부 저장 공간에 앱, 게임, 미디어 파일을 저장할 수 있는 용량이 더 생겼습니다.
6. 언제든지 SD 카드를 외장 저장소로 재구성할 수 있습니다. 설정을 열고 '저장공간 및 USB'로 이동하세요.
7. 카드 이름을 탭하고 설정을 엽니다.
8. 그다음 '휴대용 저장 공간으로 사용' 옵션을 선택하면 됩니다.
방법 5: 블로트웨어 제거/비활성화하기
블로트웨어(Bloatware)란 안드로이드 스마트폰에 미리 설치된 앱을 말합니다. 새 안드로이드 기기를 구매하면 이미 수많은 앱이 설치되어 있는 것을 발견하게 되는데, 이런 앱들이 바로 블로트웨어입니다. 이 앱들은 제조사가 추가했거나 통신사가 추가했을 수 있고, 프로모션 차원에서 제조사에 비용을 지불하고 자사 앱을 탑재한 회사들의 것일 수도 있습니다. 날씨, 건강 관리, 계산기, 나침반 같은 시스템 앱일 수도 있고, Amazon, Spotify 같은 홍보용 앱일 수도 있습니다.
이런 내장 앱 대부분은 사용자들이 거의 사용하지 않으면서도 귀중한 저장 공간을 많이 차지합니다. 평생 사용하지 않을 앱들을 기기에 두는 것은 비합리적입니다.
블로트웨어를 제거하는 가장 간단한 방법은 직접 삭제하는 것입니다. 다른 앱과 마찬가지로 아이콘을 길게 누른 후 삭제(Uninstall) 옵션을 선택하면 됩니다. 하지만 일부 앱은 삭제 옵션이 제공되지 않는데, 이 경우 설정에서 앱을 비활성화해야 합니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
1. 휴대폰의 설정으로 이동합니다.
2. 앱 옵션을 누릅니다.
3. 휴대폰에 설치된 모든 앱 목록이 표시됩니다. 원치 않는 앱을 선택하여 누릅니다.
4. 이제 삭제 대신 '사용 중지' 옵션을 찾을 수 있습니다. 앞서 말했듯이 일부 앱은 완전히 제거할 수 없으므로 삭제 대신 비활성화하는 방법을 사용해야 합니다.
5. 두 옵션 모두 사용할 수 없고 삭제/사용 중지 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면, 해당 앱은 직접 제거할 수 없다는 의미입니다. System App Remover나 No Bloat Free 같은 서드파티 앱을 사용해야 합니다.
6. 다만 위 단계를 진행하기 전에, 해당 앱을 삭제해도 안드로이드 스마트폰의 정상 작동에 지장이 없는지 반드시 확실히 확인하세요.
방법 6: 서드파티 클리너 앱 활용하기
저장 공간을 확보하는 또 다른 편리한 방법은 서드파티 클리너 앱을 다운로드하여 활용하는 것입니다. 이런 앱들은 시스템을 스캔하여 정크 파일, 중복 파일, 사용하지 않는 앱과 앱 데이터, 캐시 데이터, 설치 패키지, 대용량 파일 등을 찾아내고, 화면을 몇 번 탭하는 것만으로 한곳에서 삭제할 수 있게 해줍니다. 불필요한 항목을 한 번에 삭제할 수 있는 매우 효율적이고 편리한 방법입니다.
Play 스토어에서 가장 인기 있는 서드파티 클리너 앱 중 하나가 CCleaner입니다. 무료이며 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 만약 공간이 완전히 부족해서 이 앱을 다운로드할 수 없다면, 사용하지 않는 오래된 앱을 삭제하거나 미디어 파일 몇 개를 지워 약간의 공간을 먼저 확보하세요.
앱을 설치하고 나면 나머지는 알아서 처리됩니다. 사용법도 매우 간단합니다. 저장 공간 분석기가 현재 내부 메모리가 어떻게 사용되고 있는지 보여주며, 몇 번의 탭만으로 불필요한 정크 파일을 바로 삭제할 수 있습니다. 전용 퀵 클린(Quick Clean) 버튼을 누르면 즉시 정크 파일을 정리할 수 있습니다. 또한 백그라운드에서 실행 중인 앱을 정리하고 RAM을 확보해 기기를 더 빠르게 만들어주는 RAM 부스터 기능도 있습니다.
위에서 소개한 어떤 방법이든 활용하면 안드로이드 기기의 저장 공간 부족 오류를 해결할 수 있습니다. 하지만 기기가 너무 오래되었다면 언젠가 중요한 필수 앱조차 지원하기에 내부 메모리가 부족해질 것입니다. 앞서 언급했듯이 앱은 업데이트할 때마다 용량이 점점 커지고 있습니다.
게다가 안드로이드 운영체제 자체도 주기적으로 업데이트가 필요하며, 운영체제 업데이트는 보통 용량이 큽니다. 따라서 결국 남은 유일한 현실적인 해결책은 더 큰 내부 메모리를 갖춘 새 스마트폰으로 업그레이드하는 것일 수 있습니다.