기밀 데이터를 디스크에 저장하고 있다면 디스크 암호화는 필수입니다. 맥(Mac) 제품군에는 기본적으로 FileVault 암호화가 탑재되어 있어, 신뢰할 수 없는 사용자로부터 파티션·볼륨·디스크 전체에 대한 접근을 차단할 수 있습니다.
그런데 일부 사용자들은 맥에서 디스크를 암호화하는 과정에서 다음과 같은 오류 메시지와 함께 암호화 실패를 경험했다고 호소합니다.
"Error starting encryption of APFS Volume: APFS Volume encryption failed to begin (-69596)"
같은 문제를 겪고 있다면 걱정하지 마세요. 이 글에서는 바로 적용 가능한 실질적인 해결 방법과 함께, 성공적인 FileVault 암호화를 도와주는 올인원 디스크 관리 도구까지 소개해 드립니다.
오류 발생 사례
먼저 실제 사례를 살펴보겠습니다.
"최근 새 SSD를 구입해 APFS 파일 시스템으로 포맷한 뒤, 터미널에서 'diskutil apfs list' 명령어로 여러 개의 볼륨을 생성했습니다. 그 후 FileVault 암호화를 활성화하려고 시도했는데 다음과 같은 오류가 발생했습니다."
> diskutil apfs encrypt disk5s2 -user disk
Passphrase for the new "Disk" user ():
Repeat passphrase:
Starting background encryption with the new "Disk" crypto user on disk5s2
The new "Disk" user will be the only one who has initial access to disk5s2
The new APFS crypto user UUID will be
Error starting encryption of APFS Volume: APFS Volume encryption failed to begin (-69596)
diskutil 매뉴얼 페이지에서도 이 오류에 대한 정보를 찾을 수 없었고, Finder UI로 볼륨을 암호화하려 하면 "내부 오류가 발생했습니다(An internal error has occurred)"라는 메시지만 뜬다고 합니다.
오류 원인
이 오류는 주로 썬더볼트 외장 HDD, 삼성 T7 Shield 2TB SSD 등의 드라이브에서 FileVault 암호화를 진행할 때 터미널이 작업을 처리하지 못하면서 나타나는 응답입니다.
검증된 분석 결과, 이 문제의 원인으로 두 가지가 지목됩니다.
- 파티션 구조 문제: 디스크가 GUID 파티션 맵(GUID Partition Map)이 아닌 마스터 부트 레코드(MBR) 또는 애플 파티션 맵(APM)으로 포맷된 경우
- 볼륨 용량 문제: 암호화하려는 볼륨의 크기가 너무 커서 터미널의 처리 능력 범위를 초과하는 경우
디스크 유틸리티에서 해당 드라이브의 정보를 확인해 위 조건에 해당하는지 점검해 보시기 바랍니다.
APFS 볼륨 암호화 실패(-69596) 해결 방법
원인을 파악했으니 이제 실제 해결 방법을 단계별로 살펴보겠습니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보시고, 하나가 효과가 없다면 다음 방법으로 넘어가면 됩니다.
방법 1: 볼륨을 GUID 파티션 맵으로 포맷하기
터미널에서 암호화 실패 메시지가 나타난다면, 볼륨을 다시 포맷하는 것부터 시도해 볼 수 있습니다.
주의: 포맷하면 볼륨의 모든 데이터가 삭제됩니다. 반드시 작업 전에 중요한 데이터를 백업하세요.
- 디스크 유틸리티를 열고 왼쪽 사이드바에서 대상 드라이브를 선택합니다.
- 상단의 '지우기(Erase)' 버튼을 클릭합니다.
- 구조(Scheme) 항목에서 'GUID 파티션 맵'을 선택하고, 포맷은 APFS로 지정한 뒤 지우기를 실행합니다.
포맷이 완료되면 터미널에서 다시 암호화 명령을 실행해 보세요.
방법 2: 볼륨 크기 줄이기
일부 맥 사용자들의 실제 경험에 따르면 볼륨 크기를 줄이는 것이 효과가 있는 것으로 확인되었습니다. 어느 정도가 '너무 큰' 크기인지는 명확한 기준이 없으므로, 볼륨을 적당히 나누어 암호화가 정상적으로 진행되는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
- 외장 하드 드라이브를 맥에 연결하고 디스크 유틸리티를 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 볼륨을 선택하고 볼륨(Volume) 메뉴의 '+' 버튼을 클릭합니다.
- 새 볼륨 이름을 지정하고 포맷을 선택한 뒤 추가(Add)를 클릭해 더 작은 크기의 볼륨으로 분할합니다.
볼륨 분할이 완료되면 터미널에서 대상 볼륨 암호화가 성공하는지 확인합니다.
방법 3: 디스크 유틸리티에서 First Aid(응급 처치) 실행하기
볼륨에 손상이나 오류가 있다면 어떤 수정 작업도 진행할 수 없습니다. 이 경우 디스크 유틸리티의 First Aid(응급 처치) 기능으로 볼륨을 복구하는 것이 좋은 선택입니다.
- 디스크를 맥에 연결하고 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 왼쪽 장치 목록에서 해당 드라이브를 선택하고 상단 메뉴의 First Aid 버튼을 클릭합니다.
- 드라이브를 복구할지 묻는 창이 나타나면 실행(Run)을 클릭합니다.
- 작업이 완료될 때까지 기다리면 알림이 표시됩니다. 드라이브에 문제가 있다면 디스크 유틸리티가 자동으로 복구를 진행합니다.
드라이브 상태가 정상임을 확인한 후, 터미널로 돌아가 볼륨 암호화를 다시 시도해 보세요.
방법 4: iBoysoft DiskGeeker로 볼륨 암호화하기
명령줄 입력이 볼륨을 암호화하는 유일한 방법은 아닙니다. iBoysoft DiskGeeker를 사용하면 복잡한 터미널 명령 없이도 손쉽게 암호화를 완료할 수 있습니다!
참고로 iBoysoft DiskGeeker에서는 GUID 파티션 맵으로 구성된 파티션/디스크만 FileVault 방식으로 암호화할 수 있으며, 지원 파일 시스템은 HFS, HFS+, APFS입니다.
1단계: iBoysoft DiskGeeker를 다운로드하여 실행한 뒤, 왼쪽 패널에서 암호화할 파티션을 선택합니다.
2단계: 툴바에서 Encrypt(암호화) 버튼을 클릭합니다.
3단계: Continue(계속)를 클릭해 진행합니다.
4단계: 비밀번호를 입력하고 동일한 비밀번호를 한 번 더 입력합니다. 비밀번호는 48자 미만이어야 합니다.
5단계: Next(다음)를 클릭합니다.
6단계: Start encrypting(암호화 시작)을 클릭합니다. 참고로 암호화가 시작되면 사용자가 임의로 중단할 수 없습니다.
이 다재다능한 디스크 관리 도구를 활용하면 'APFS Volume encryption failed to begin (-69596)' 오류 없이 볼륨 암호화를 성공적으로 마칠 수 있습니다.
유용한 정보였다면 주변에 공유해 주세요!
참고 1: Some APFS state information was unexpectedly unavailable: (-69461)
macOS 재설치나 업그레이드용 다운로드 과정에서 진행률 표시줄이 순조롭게 흐르다가 갑자기 "Some APFS state information was unexpectedly unavailable. : (-69461)"이라는 메시지가 뜨면서 멈추는 경우가 있습니다.
이 메시지가 반복해서 나타난다면 macOS 안전 모드(Safe Mode)로 부팅해 문제를 격리해 보세요. 참고로 안전 모드 진입 방법은 맥 모델(인텔/애플 실리콘)에 따라 다르므로 자신의 모델에 맞는 절차를 따라야 합니다.
안전 모드로도 해결되지 않는다면, 새 테스트 사용자 계정을 만들어 동일한 오류가 재현되는지 확인해 보세요. 오류가 다시 나타난다면 macOS를 재설치하는 것이 좋습니다.
참고 2: You may not install to this volume because it has a disk password
"Big Sur를 클린 설치하려고 하는데, 평소처럼 대상 볼륨을 APFS 암호화 형식으로 지운 후 OS를 설치하려 했습니다. 그런데 설치 유틸리티에서 암호화된 볼륨을 선택하려고 하면 잠금 해제를 요청받은 후에도 'You may not install to this volume because it has a disk password'(이 볼륨에는 디스크 암호가 설정되어 있어 설치할 수 없습니다)라는 메시지가 나타납니다."
포맷 형식이 APFS(Encrypted)인 볼륨에 macOS를 설치하려 할 때 이런 팝업을 만나는 맥 사용자들이 있습니다. 이는 macOS 11 Big Sur 출시 이후 애플이 APFS(암호화) 볼륨에 대한 macOS 설치를 허용하지 않기 때문입니다.
볼륨에 추가적인 보안 계층을 두고 싶다면, 설치 후 FileVault로 암호화하는 방식을 이용하면 됩니다.
공유해 주시면 진심으로 감사드립니다!
마치며
이 글에서는 맥에서 발생하는 'APFS Volume encryption failed to begin (-69596)' 오류를 해결할 수 있는 모든 방법을 정리했습니다. 아울러 'Some APFS state information was unexpectedly unavailable. : (-69461)' 오류와 'You may not install to this volume because it has a disk password' 오류에 대한 상세 정보와 해결책도 함께 다루었습니다.
위 오류 중 하나라도 겪고 있다면, 이 글에서 소개한 해결 방법을 직접 시도해 보시기 바랍니다!