AirDrop은 iPhone에서 Mac으로, 또는 Mac 기기 사이에서 파일을 빠르게 주고받을 수 있는 가장 간편한 방법입니다. 하지만 다운로드(Downloads) 폴더를 열어보면 AirDrop으로 받은 항목이 0KB로 표시되거나 회색으로 비활성화되어 있는 경우가 있고, 삭제하려고 해도 사라지지 않는 문제가 발생하기도 합니다.
실제로 reddit.com에도 이와 유사한 사례가 올라와 있습니다.
“iPhone에서 Mac으로 동영상 80개를 AirDrop으로 전송했는데 모두 실패했습니다. 다운로드 폴더에서 실패한 항목을 삭제하려고 하니 ‘일부 항목이 다른 응용 프로그램에서 사용 중입니다. 항목을 이동하면 해당 응용 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 항목들을 이동하시겠습니까?’라는 메시지가 뜹니다. 같은 영상을 다시 전송하면 성공하는데, 그럼 이미 실패한 항목들은 어떻게 삭제해야 하나요?”
이 글에서는 AirDrop 실패 파일이 삭제되지 않는 원인과 실질적인 해결 방법을 정리했습니다. 지금 겪고 있는 문제의 원인부터 차근차근 살펴보겠습니다.
문제 해결 핵심 요약
- 전송이 아직 진행 중인 경우: 실패로 보이는 항목이 정상적으로 완료될 때까지 기다려 보세요.
- AirDrop이 멈춰 반응하지 않는 경우: 양쪽 기기 모두에서 AirDrop을 끄세요.
- Mac의 저장 공간이 부족해 전송이 멈춘 경우: 여유 공간을 확보하세요.
- 다른 앱이 실패한 파일을 사용 중인 경우: 해당 앱을 종료하세요.
- 시스템 오류로 삭제가 막힌 경우: macOS를 최신 버전으로 업데이트하세요.
AirDrop 실패 항목이 삭제되지 않는 이유
AirDrop 실패 파일을 삭제하려고 할 때 “일부 항목이 다른 응용 프로그램에서 사용 중입니다”라는 오류가 뜨는 데에는 몇 가지 원인이 있습니다.
- 전송이 실제로 실패한 것이 아니라 아직 진행 중인 경우: 많은 수의 파일이나 용량이 큰 파일을 AirDrop으로 전송하면 시간이 오래 걸립니다. 특히 Wi-Fi나 Bluetooth 연결이 불안정하거나 두 기기 사이의 거리가 멀어지면 전송이 더디게 진행되며, 그동안 해당 파일들은 0KB로 표시되거나 회색으로 나타나 삭제할 수 없습니다.
- Mac의 여유 공간이 부족한 경우: 전송하려는 파일의 크기가 Mac의 남은 저장 공간을 초과하면 일부 파일이 전송 도중 멈추게 됩니다. 즉, AirDrop이 아직 해당 파일을 사용하고 있으므로 삭제할 수 없습니다.
- 다른 앱이 해당 파일을 사용하고 있는 경우: 파일 검색 프로그램 등 사용자가 실행한 앱이나 백그라운드에서 동작 중인 앱이 AirDrop 파일에 접근하고 있을 수 있습니다.
- 시스템 또는 소프트웨어 오류: 전송이 이미 완료되었음에도 불구하고, macOS나 AirDrop 자체의 버그 때문에 시스템이 전송이 아직 진행 중이라고 판단하는 경우도 있습니다.
삭제되지 않는 AirDrop 실패 항목 제거하는 방법
이미 AirDrop 전송을 다시 시도해 성공했지만 이전에 실패한 항목이 남아 있는 분도 있고, 아직도 실패 파일을 삭제하지 못해 고민 중인 분도 있을 것입니다. 어느 경우든 목표는 결국 실패한 AirDrop 파일을 깨끗하게 정리하고, 원하는 파일을 성공적으로 전송하는 것입니다.
아래에서 실패한 AirDrop 항목을 삭제하거나 정상 상태로 되돌리는 방법을 하나씩 알아보겠습니다. 참고로, 오류 메시지 창에서 ‘계속(Continue)’ 버튼을 누르지 마세요. 클릭할 경우 AirDrop이나 다른 앱이 비정상적으로 작동할 수 있습니다.
1. 실패한 항목이 정상적으로 전송될 때까지 기다리기
일반적으로 전송에 성공한 파일은 다운로드 폴더에서 정상적인 크기를 가지며 바로 열어볼 수 있습니다.
따라서 Mac에서 0KB로 표시되거나 회색으로 비활성화된 파일을 발견했다면 서두르지 말고 조금 기다려 보세요. 전송이 아직 진행 중일 가능성이 있으며, 시간이 지나면 해당 항목이 정상 파일로 바뀌는지 확인하면 됩니다.
2. 두 기기 모두에서 AirDrop 끄기
실패한 항목들이 계속 회색 상태로 머물러 있고 삭제조차 되지 않는다면, AirDrop 프로세스 자체가 멈춰 있는 것일 가능성이 높습니다. 이때는 송신 기기와 수신 기기 양쪽 모두에서 AirDrop을 꺼서 강제로 전송 프로세스를 중단하세요. 그러면 AirDrop이 더 이상 해당 파일을 점유하지 않게 되므로, Mac에서 손쉽게 삭제할 수 있습니다.
3. Mac의 저장 공간 확보하기
Mac의 남은 공간이 부족하면 대용량 파일을 온전히 저장할 수 없어 전송이 멈추거나 중간에 끊길 수 있습니다. AirDrop은 완료되지 않은 파일을 계속 전송하려고 시도하기 때문에 그동안 해당 파일을 삭제할 수 없습니다.
이럴 때는 Mac의 여유 공간을 늘려 파일이 정상적으로 전송되도록 하는 것이 좋습니다. 하지만 파일들이 곳곳에 흩어져 있고 어떤 것이 불필요한 데이터인지 파악하기 어려워, 단기간에 공간을 넉넉히 확보하는 것은 생각보다 쉽지 않습니다.
이럴 때는 iBoysoft DiskGeeker 같은 디스크 관리 도구를 활용해 볼 만합니다. 이 도구의 Mac 정리 기능을 사용하면 앱 캐시, 불필요한 앱, 사용자 캐시 파일 등을 몇 번의 클릭만으로 한꺼번에 정리할 수 있습니다.
4. 실패 파일을 사용 중일 수 있는 앱 종료하기
Find Any File 같은 검색 프로그램으로 해당 파일을 찾아보거나 다른 작업을 수행한 적이 있다면, 해당 앱을 종료하지 않았을 경우 계속해서 실패한 AirDrop 파일에 접근하고 있어 삭제가 막히는 것일 수 있습니다.
별도로 실행한 앱이 없는데도 “일부 항목이 다른 응용 프로그램에서 사용 중입니다”라는 메시지가 뜬다면, Mac을 재시작해 시스템을 초기 상태로 되돌린 뒤 다시 삭제를 시도해 보세요.
5. Mac 업데이트하기
위 방법들을 모두 시도했는데도 실패한 AirDrop 파일이 삭제되지 않고, 전송을 몇 번을 반복해도 계속 실패한다면 시스템 자체의 오류로 AirDrop이 정상 작동하지 못하고 있을 가능성이 큽니다.
이 경우 사용 가능한 macOS 업데이트가 있는지 확인하고 최신 버전으로 업데이트한 후, 다시 AirDrop 전송을 시도해 보세요.
이 글이 삭제되지 않던 AirDrop 실패 파일을 정리하는 데 도움이 되었다면 주변에도 공유해 주세요.