복구 서버(Recovery Server)는 macOS 업데이트 과정에서 핵심적인 역할을 하는 구성 요소입니다. 복구 모드를 활용하면 문제 발생 시 시스템을 진단하거나 디스크 응급 처치(First Aid)를 실행하고, 터미널을 열거나 운영체제를 다시 설치할 수 있습니다. 다만 복구 모드를 사용하려면 반드시 Apple 서버와의 연결이 필요하며, 이 연결이 제대로 이루어지지 않으면 "복구 서버에 연결할 수 없습니다(The recovery server could not be contacted)" 오류가 발생합니다.
macOS 업데이트는 여러 가지 문제로 인해 중단될 수 있으며, 그중 가장 흔한 것이 바로 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류입니다. 이 오류는 macOS Sonoma, Ventura, Monterey, High Sierra, Mojave, Catalina 등을 설치하려고 할 때 나타날 수 있습니다. 맥에서 이런 오류를 겪고 있다면 이 가이드가 큰 도움이 될 것입니다. 오류의 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
1부. "복구 서버에 연결할 수 없습니다"는 무슨 의미인가요?
macOS 설치 프로그램을 통해 업데이트를 진행하려면 맥이 온라인 상태에서 Apple 서버에 접속해야 합니다. "복구 서버에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 표시된다는 것은 맥과 Apple 서버 간의 통신이 끊겼다는 뜻입니다. 이 문제를 유발하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 맥이 Apple 서버에 정상적으로 접속하려면 안정적인 인터넷 연결이 필수입니다.
- 맥의 날짜 및 시간 설정이 Apple 복구 서버와 동기화되어 있지 않을 수 있습니다.
- 많은 사용자가 동시에 새 업데이트를 다운로드하려고 하면 Apple 서버 자체가 일시적으로 다운될 수 있습니다.
2부. "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류 해결 방법 6가지
방법 1. 맥의 네트워크 연결 확인
가장 먼저 시스템의 인터넷 연결 상태가 안정적인지 확인해야 합니다. 유선 인터넷을 사용 중이라면 이더넷 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보세요. 인터넷 연결이 원활할수록 맥이 Apple 복구 서버에 더 빠르고 안정적으로 접속할 수 있습니다. 의외로 안정적인 네트워크 확보만으로도 이 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 2. Apple 서버 상태 확인
Apple은 웹 서버와 각종 온라인 서비스의 장애 현황을 알려주는 시스템 상태 페이지를 운영하고 있습니다. 복구 서버에 대한 개별 항목은 없지만, 다른 서비스에 문제가 표시되고 있다면 복구 서버 역시 영향을 받고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우에는 Apple 서버가 정상화될 때까지 기다린 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.
방법 3. 맥의 날짜 및 시간을 Apple 복구 서버와 동기화
날짜와 시간 설정이 어긋나 있으면 서버 인증에 실패할 수 있습니다. 다음 단계를 통해 시간을 동기화해 보세요.
- 오류 창을 닫아 macOS 유틸리티 창을 연 뒤, 화면 상단 메뉴 막대에서 "유틸리티"를 선택합니다.
- "터미널"을 더블클릭해 실행하고 다음 명령어를 입력합니다.
ntpdate -u time.apple.com - 동기화가 완료되면 macOS 재설치를 다시 시도합니다. 대부분의 경우 이 오류가 해결됩니다.
위 명령어로도 문제가 해결되지 않는다면 아래 방법을 추가로 시도해 보세요.
- 터미널 앱을 열고
date를 입력하면 현재 맥에 설정된 날짜와 시간이 표시됩니다. - 설정이 잘못되었다면 'date mmddhhmmyy' 형식으로 현재 시각을 직접 입력하세요. 예를 들어 2026년 6월 10일 오전 7시라면
date 0610070026처럼 입력합니다. - 이후 macOS를 다시 설치하여 Catalina/Mojave 설치 프로그램을 실행하고 인터넷 복구 오류를 수정합니다.
방법 4. macOS 전체 버전 설치 프로그램 사용
App Store의 업데이트 설치 프로그램으로 macOS를 설치하다가 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류가 발생했다는 사용자 보고가 많습니다. 하지만 설치 프로그램의 전체(full) 버전을 다운로드하면 오류 없이 설치가 진행되는 경우가 많습니다. 아래 명령어로 macOS Catalina 전체 버전을 내려받을 수 있습니다.
- 터미널을 실행하고 다음 명령어를 입력하여 macOS Catalina 10.15.3 설치 앱 전체 버전을 다운로드합니다.
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3 - 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 실행해 복구 서버 문제 없이 설치를 계속 진행합니다.
방법 5. macOS 업데이트 확인
- 맥에서 App Store를 열고 "업데이트" 탭으로 이동해 앱 및 시스템 업데이트를 확인합니다.
- macOS 업데이트를 자동으로 설치하려면 "내 Mac을 자동으로 최신 상태로 유지" 옵션을 선택하세요. 이 기능은 재시작이 필요한 업데이트가 있을 때 알려주므로, 원하는 시점에 업데이트를 적용할 수 있습니다.
방법 6. 맥 디스크를 지우고 macOS 재설치
복구 모드로 진입한 뒤 하드 디스크를 포맷하고 macOS를 새로 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 이 방법은 모든 파일이 삭제되므로 반드시 사전에 백업한 후 진행해야 합니다.
- 맥을 재시작하고 부팅이 시작되는 순간 Command(⌘) + R 키를 길게 눌러 복구 모드로 진입합니다.
- "디스크 유틸리티"를 클릭한 뒤 Macintosh HD 볼륨을 삭제합니다. 이 작업으로 맥의 모든 데이터가 지워집니다.
- 디스크 초기화가 끝나면 macOS를 다시 설치합니다. 이후 "서버에 연결하는 데 문제가 발생했습니다" 오류 없이 설치가 진행됩니다.
추가 팁: 맥 업데이트 후 손실된 데이터 복구 방법
macOS를 업데이트할 때는 언제나 데이터 손실 위험이 따릅니다. 만약 업데이트 후 파일이 사라졌는데 백업본이 없다면, Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery를 활용해 데이터를 되찾을 수 있습니다. 이 프로그램은 macOS 재설치 등으로 인해 데이터가 손실된 맥에서 파일, 사진, 음성·영상 녹화물, 이메일, 메시지 등을 복구하는 데 특화되어 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 맥은 물론 USB 드라이브, SD 카드, 디지털 카메라 등 맥 기반 기기에서 손실된 모든 데이터를 복구합니다.
- 높은 복구 성공률로 안전하게 잃어버린 파일을 복원합니다.
- macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, macOS 10.15(Catalina) 및 그 이하 버전을 폭넓게 지원합니다.
- 클릭 세 번이면 복구가 완료되며, 전문 지식이 없어도 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
아래는 이 도구를 사용해 데이터를 복구하는 단계별 가이드입니다.
- 1단계. 위치 선택
4DDiG를 실행한 뒤 홈 화면에서 데이터가 손실된 드라이브 또는 위치를 선택하고 "스캔" 버튼을 클릭해 손실된 파일을 검색합니다. - 2단계. 스캔 및 미리보기
삭제된 파일을 모두 찾는 데는 어느 정도 시간이 걸립니다. 스캔 결과를 파일 형식별로 필터링하고 미리보기를 통해 필요한 파일을 확인할 수 있습니다. - 3단계. 파일 복구
"복구" 버튼을 클릭하고 복구된 파일을 저장할 새로운 위치를 지정합니다. 영구적인 데이터 손실을 방지하려면 반드시 원래 드라이브가 아닌 다른 곳에 저장하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 복구 서버란 무엇인가요?
복구 서버는 Apple의 온라인 OS 업데이트 서버로, 기기가 안정적인 인터넷에 연결되어 있어야 접근할 수 있습니다. 새로운 macOS 업데이트의 다운로드와 설치를 담당합니다.
Q2. "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류가 나타나면 어떻게 해야 하나요?
이 오류가 발생했을 때 기본적으로 시도할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.
- 맥의 네트워크 연결 상태 확인
- Apple 서버 상태 확인
- 맥의 날짜 및 시간 설정 확인 및 동기화
Q3. macOS High Sierra가 설치되지 않는 이유는 무엇인가요?
여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 특정 시점에 많은 사용자가 동시에 macOS High Sierra를 다운로드하려고 하면 서버가 과부하 상태가 될 수 있습니다. 이 경우 잠시 후 다시 시도해 보세요. 또한 Wi-Fi 연결이 안정적인지도 함께 점검하는 것이 좋습니다.
Q4. 맥 복구 모드에서 Wi-Fi에 연결하는 방법은?
복구 모드에서 macOS를 다시 설치하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 다음 단계에 따라 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다.
- 맥 화면 우측 상단의 Wi-Fi 메뉴를 엽니다.
- 네트워크를 선택하고 필요한 경우 비밀번호를 입력합니다.
연결이 완료되면 복구 모드에서 macOS 설치 프로그램을 정상적으로 다운로드할 수 있습니다.
마무리
많은 맥 사용자가 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류를 경험해 왔습니다. 위에서 소개한 방법들을 차례로 시도하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 오류든 올바른 접근 방식이 있다면 충분히 극복할 수 있으며, macOS 업데이트로 인한 데이터 손실도 마찬가지입니다. 이러한 손실을 예방하려면 평소 백업 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요합니다. 만약 데이터 손실을 겪었다면 Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery가 쉽고 빠르게 복구를 도와줄 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
William Bollson (수석 편집자)
William Bollson은 4DDiG의 편집장으로, 데이터 복구, 시스템 복구, 오류 수정 등 Windows와 Mac 관련 문제에 대한 최적의 해결책을 제공하는 데 집중하고 있습니다.