트랙패드는 맥이라는 방대한 파일과 폴더의 바다를 항해할 때 길잡이가 되어주는 필수 도구입니다. 트랙패드가 없다면 낡고 불편한 마우스에 의존해야 하는데, 요즘 세상에 그런 걸 원하는 사람은 거의 없죠. 그만큼 중요한 트랙패드인 만큼, 문제가 생기면 정말 곤란합니다. 아무리 조심해도 맥북 프로 트랙패드 클릭 안 됨 현상이나 클릭은 되지만 작동하지 않는 문제를 겪을 수 있습니다. 이럴 때 필요한 것은 문제를 벗어날 수 있는 든든한 가이드입니다. 이 글에서는 트랙패드 문제의 원인과 해결 방법을 하나씩 살펴보고, 추가로 수리 과정에서 잃어버린 데이터를 복구할 수 있는 4DDiG 데이터 복구 소프트웨어 활용법까지 소개하니 끝까지 읽어보세요.
파트 1. 맥북 프로 트랙패드가 클릭되지 않는 이유
트랙패드 오작동에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
- 오염된 트랙패드
- 의심스러운(비정상적인) 앱
- 대기 중인 펌웨어 또는 소프트웨어 업데이트도 트랙패드 미작동의 원인이 될 수 있습니다.
파트 2. 맥북 트랙패드 작동 문제 해결 방법 11가지
해결책 1. 외부 마우스 연결하기
생각할 필요조차 없는 가장 간단한 방법입니다. 트랙패드 문제의 원인을 파악하고 수정할 때까지 외부 마우스를 맥에 연결해서 사용하세요.
해결책 2. 포스 클릭 비활성화하기
포스 클릭(Force Click)이 켜져 있으면 트랙패드를 꾹 눌러야만 클릭으로 인식됩니다. 이 때문에 클릭이 되지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- 메뉴 막대 왼쪽 상단의 애플 로고를 클릭하고 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
- '트랙패드'로 이동한 뒤 '포인트 및 클릭' 탭에서 '포스 클릭 및 햅틱 피드백'을 끄면 완료됩니다.
해결책 3. 시스템 환경설정 점검하기
맥북 프로 트랙패드 미작동 문제는 대부분 사용자의 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다. '시스템 환경설정'을 열어 이 문제를 유발하는 설정이 없는지 먼저 확인해 보세요.
해결책 4. 트랙패드 설정 초기화하기
시간이 지나면서 기기 설정을 입맛대로 조정하다 보면 예상치 못한 문제가 생길 수 있습니다. 이럴 때 트랙패드 설정을 공장 초기값으로 되돌리는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- '시스템 환경설정'으로 이동해 '트랙패드'를 클릭합니다.
- '탭하여 클릭' 옵션의 선택을 해제하고 '스크롤 방향' 설정을 기본값으로 되돌립니다.
해결책 5. NVRAM 또는 PRAM 재설정하기
NVRAM과 PRAM을 재설정하면 기기의 사소한 오류들을 상당수 해결할 수 있으며, 2020년형 맥북 프로의 트랙패드 클릭 문제도 그중 하나입니다.
맥을 종료한 뒤 전원 버튼을 눌러 다시 켜면서, 시동 과정에서 Command + Option + P + R 키를 함께 20초간 길게 누릅니다.
- 시동음이 들리면 PRAM이 성공적으로 재설정된 것입니다.
해결책 6. SMC 재설정하기
SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정하는 것도 트랙패드 클릭 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.
2017년 이전 출시 모델의 경우
맥북을 종료한 뒤 Shift, Control, Option 키와 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 10초간 유지한 후 전원 버튼을 눌러 부팅합니다.
2018년 이후 출시 모델의 경우
- 맥북을 모든 전원에서 분리한 뒤 15초 후에 다시 연결합니다.
- 5초 후에 맥북을 부팅하면 SMC가 재설정되어 문제가 해결되었을 것입니다.
해결책 7. Apple 진단 실행하기
맥북에는 자체 진단 도구가 내장되어 있어 트랙패드 클릭 문제 같은 하드웨어 오류를 걸러낼 수 있습니다. 진단을 진행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 맥을 완전히 종료한 뒤, D 키를 누른 상태로 전원을 켭니다.
- 언어 선택 화면이 나타나면 선호하는 언어를 선택하고 확인을 클릭합니다. 이제 진단 프로그램이 시스템 검사를 시작합니다.
해결책 8. Plist 파일 삭제하기
Plist 파일은 시스템 환경설정 파일로, 손상되면 다양한 오류를 일으킬 수 있습니다. 트랙패드 클릭 문제도 그중 하나입니다. 삭제 방법은 다음과 같습니다.
- Finder를 열고 '폴더로 이동'을 클릭합니다.
'~/Library/Preferences'를 입력하고 나타나는 폴더로 이동합니다.
- 목록을 내려서 'com.apple.systempreferences.plist' 파일을 찾아 휴지통으로 이동시킵니다.
해결책 9. macOS 업데이트하기
맥북은 정기적으로 업데이트를 제공하며 사용자에게 설치를 권장합니다. 하지만 업데이트는 흔히 잊어버리기 쉽죠. 놓친 업데이트가 이번 문제의 원인일 수 있습니다. 맥을 항상 최신 상태로 유지하세요!
해결책 10. 복구 모드로 macOS 재설치하기
macOS를 재설치하면 시스템 내부의 버그나 오류를 제거할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 맥을 끈 후 전원 버튼을 눌러 다시 켜고, 즉시 'Command + R' 키를 길게 누릅니다. 애플 로고가 보이면 키에서 손을 떼고, 필요하면 암호를 입력합니다.
- 복구 모드 메뉴에서 'macOS 재설치' 옵션을 선택합니다.
해결책 11. 하드 디스크 지우고 새로 설정하기
모든 방법을 시도했는데도 트랙패드 클릭 문제가 계속된다면 하드 디스크 자체에 문제가 있는 것이므로 포맷이 필요합니다. 포맷 방법은 다음과 같습니다.
- 위에서 설명한 방법으로 macOS 복구 모드에 진입합니다.
- 옵션 목록에서 '디스크 유틸리티'를 선택합니다. 'Macintosh HD'라는 이름의 시스템 드라이브를 선택한 후 '지우기'를 클릭합니다.
- 포맷 형식으로 'Mac 확장(저널링)' 또는 'APFS'를 선택한 뒤 '지우기'를 클릭합니다. 포맷이 완료될 때까지 기다린 후 macOS를 다시 설치합니다.
파트 3. 맥북 프로 트랙패드 수리 후 손실된 데이터 복구 방법
트랙패드 문제를 해결하는 일부 방법은 데이터에 치명적일 수 있습니다. 맥 수리 과정에서 소중한 데이터를 잃어버렸다면 단 하나의 구원자, 바로 Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery가 있습니다. 전문적이면서도 사용이 간편한 이 소프트웨어는 강력한 알고리즘을 탑재해 어디서든 잃어버린 데이터를 되찾아 줍니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.
- macOS Sequoia, Sonoma, Monterey, Big Sur, macOS 10.15(Catalina) 이하 버전에서 손실 또는 삭제된 파일 복구 가능
- 사진, 동영상, 오디오 등 다양한 파일을 화질 저하 없이 복구
- 외장 하드 드라이브, SD 카드, 카메라, USB 플래시 드라이브 등 외부 기기에서 파일 복구 가능
- 딸깍 세 번이면 데이터 복구 완료. 전문 지식이 필요 없습니다.
- 100% 쉽고 안전하게 사용 가능
복구 위치 선택하기
맥에서 소프트웨어를 실행한 뒤 데이터가 손실된 드라이브를 선택합니다. '스캔'을 클릭해 잃어버린 파일 검색을 시작합니다.
스캔 및 미리보기
소프트웨어가 파일을 찾아 목록으로 보여줍니다. 검색되는 과정에서 파일을 미리 확인할 수 있습니다.
드라이브에서 데이터 복구하기
복구할 파일을 선택하고 '복구'를 클릭합니다. 저장할 위치를 지정한 후 확인을 클릭하면 완료됩니다.
파트 4. 자주 묻는 질문
1. 맥북 트랙패드가 눌리지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
트랙패드 오염이 원인일 수 있습니다. 마른 천이나 종이로 트랙패드를 깨끗하게 닦아주세요.
2. 맥북 프로 트랙패드가 반응하지 않을 때 어떻게 해결하나요?
2015년형 맥북 프로의 트랙패드 클릭 문제는 여러 방법으로 해결할 수 있습니다. 먼저 트랙패드를 청소하고 맥을 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 시스템 환경설정에서 트랙패드를 초기화하면 됩니다.
3. 맥에서 아무것도 클릭되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
먼저 다음 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 시스템 환경설정 확인
- 트랙패드 공장 초기화
- NVRAM 또는 PRAM 재설정
- SMC 재설정
- Apple 진단 실행
- macOS 업데이트
- 복구 모드로 macOS 재설치
마무리
트랙패드 없이는 맥북을 제대로 사용할 수 없기 때문에 트랙패드 문제는 더욱 답답하게 느껴집니다. 하지만 이 가이드에서 소개한 방법들처럼 충분히 해결할 수 있는 길이 있습니다. 일부 방법은 소중한 데이터가 손실될 위험이 있지만, Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery가 있다면 안심하고 시도할 수 있습니다.
윌리엄 볼슨(William Bollson, 수석 에디터)
4DDiG의 에디터인 윌리엄 볼슨은 데이터 복구, 복구, 오류 수정 등 Windows 및 Mac 관련 문제에 대한 최고의 솔루션을 제공하는 데 힘쓰고 있습니다.