온라인에서는 SanDisk Extreme Portable SSD가 Mac에서 인식되지 않거나, 표시되지 않거나, 마운트되지 않는 문제를 겪었다는 사용자들의 후기를 어렵지 않게 찾아볼 수 있습니다. 이 문제는 다양한 원인으로 발생하며, 최근 중요한 파일을 저장해 두었다면 소중한 데이터 손실로 이어질 수 있어 각별히 주의가 필요합니다.
하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서는 SanDisk Extreme Portable SSD가 Mac에서 인식되지 않거나 접근할 수 없게 되는 원인을 짚어보고, 다시 정상적으로 사용할 수 있도록 하는 방법을 단계별로 안내합니다. 그리고 무엇보다 중요한 것은, 전문적인 복구 작업에 앞서 접근할 수 없는 SSD에 저장된 파일을 먼저 백업하는 것입니다.
Mac에서 SanDisk Extreme Portable SSD가 인식·표시되지 않는 이유
모든 문제에는 나름의 원인이 있습니다. SanDisk SSD가 인식되지 않는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 케이블, 포트 또는 어댑터 불량으로 인한 불안정한 연결
- SSD 자체의 물리적 손상
- macOS와 호환되지 않는 파일 시스템으로 포맷된 경우
- 파일 시스템 손상
- 외장 디스크 드라이버 등 하드웨어·소프트웨어 업데이트 필요
- macOS 업데이트 후 구버전 디스크 관리 도구가 외장 드라이브 접근을 차단하는 경우
- 구형 부품을 사용한 초기형 SSD가 Apple Silicon 칩과 호환되지 않는 경우
위 요인들은 SSD가 인식되지 않거나, 목록에 나타나지 않거나, 마운트되지 않는 등 여러 문제를 일으킬 수 있습니다. 그럼 지금부터 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
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SanDisk Extreme Portable SSD를 인식하게 만드는 간단한 해결 방법
먼저 간단하고 기본적인 방법들부터 시도해 500GB, 1TB, 2TB, 4TB 용량의 SanDisk Extreme Portable SSD가 Mac 노트북이나 데스크톱에서 정상 인식되도록 만들어 보세요.
Mac을 재시작한 후 SSD를 다시 연결하기
Mac을 재시작하면 일시적인 오류나 이상 동작이 초기화되고, 기기가 다음 작업을 위해 준비됩니다. SSD가 인식되지 않는다면 우선 재시작부터 시도해 보세요.
USB 케이블 교체하기
외장 SSD와 컴퓨터를 연결할 때는 반드시 USB-C to USB-C 규격의 정품 케이블을 사용하세요. 다른 USB 케이블로 교체해 연결해 보면, 케이블 문제 여부를 바로 확인할 수 있습니다.
참고로 외장 하드 드라이브는 점등, 스핀 동작, 데이터 전송을 위해 전원 공급이 필요합니다. 따라서 케이블과 함께 전원 공급 장치도 함께 점검하는 것이 좋습니다.
어댑터 교체하기
어댑터가 손상되면 SanDisk SSD가 Mac에서 인식되지 않거나 마운트되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다른 어댑터로 교체해 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
다른 Mac 포트에 연결하기
Mac의 포트에 먼지가 쌓였거나, 변形되었거나, 흔들린다면 SSD가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 포트에 연결해 보면 문제없이 인식될 수 있습니다.
디스크 유틸리티에서 '모든 기기 보기' 활성화하기
일부 드라이브는 특별한 이유 없이 숨겨져 있을 수 있습니다. 디스크 유틸리티(Disk Utility) > 보기(View) > 모든 기기 보기(Show All Devices)를 선택해 숨겨진 드라이브를 표시하세요.
외장 디스크 표시 설정 확인하기
Finder 환경설정에서 외장 디스크 표시가 꺼져 있으면 SanDisk Extreme Portable SSD가 인식되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. Finder 환경설정에서 해당 설정을 확인해 보세요.
1단계: Finder > 환경설정 > 일반 탭으로 이동한 후, '외장 디스크(External disks)' 항목을 체크하여 외장 하드가 데스크톱에 표시되도록 합니다.
2단계: Finder > 환경설정 > 사이드바에서 위치(Locations) 아래의 '외장 디스크(External disks)'가 체크되어 있는지 확인합니다. 그러면 외장 하드가 정상적으로 표시됩니다.
Intel 기반 Mac에 연결해 보기
일부 초기 출시된 SanDisk SSD는 구형 기기와 함께 사용하던 제품이라 새로운 Apple Silicon Mac과 호환되지 않아 인식되지 않을 수 있습니다. Intel 프로세서를 탑재한 Mac에 연결해 정상 작동하는지 확인해 보세요.
Windows 컴퓨터에 연결해 확인하기
SanDisk SSD는 Windows NTFS, exFAT 또는 FAT 파일 시스템으로 포맷되어 출하되는 경우가 많습니다. Windows는 macOS와 호환되지 않는 클러스터(파일 할당) 크기를 사용할 수 있어, macOS가 Windows 포맷 드라이브를 읽지 못하는 경우가 있습니다. 이럴 때 SSD를 Windows PC에 연결해 인식되는지 확인해 보세요.
위 방법 중 하나라도 성공적으로 SSD를 인식하게 만들었다면, 같은 문제가 재발하는 경우에 대비해 즉시 파일을 백업해 두는 것이 좋습니다.
성공적으로 SSD를 인식하셨나요? 그렇다면 기쁜 소식을 주변에 나눠 주세요!
인식되지 않는 SanDisk SSD에서 파일 복구하는 방법 (Mac)
iBoysoft Data Recovery for Mac은 정교한 디스크 스캔 알고리즘과 데이터 복구 기술 덕분에 수많은 데이터 복구 소프트웨어 중에서도 돋보이는 제품입니다. 내장 드라이브든 외장 드라이브든, 손상·파손·오류·읽기 불가·미인식·미표시 상태의 드라이브에서도 파일을 복구할 수 있습니다.
최고의 SanDisk SSD 파일 복구 소프트웨어 – iBoysoft Data Recovery for Mac
- 삭제된 사진, 문서, 오디오 파일, 영상, 이메일 등 복구 가능
- HDD, SSD, 플래시 드라이브, SD 카드 등에서 삭제된 파일 복구
- APFS, HFS+, exFAT 및 FAT32로 포맷된 드라이브 지원
- macOS Sonoma 및 Apple Silicon Mac 지원
읽기 전용 방식으로 안전하게 작동합니다.
직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 접근 불가능하거나, 마운트되지 않거나, 인식되지 않는 SanDisk Extreme Portable SSD에서도 손쉽게 파일을 복구할 수 있습니다.
1단계: Mac에 iBoysoft Data Recovery for Mac을 다운로드 및 설치한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
2단계: 필요한 파일이 담긴 접근 불가능한 드라이브를 선택합니다.
3단계: 잃어버린 데이터 검색(Search for Lost Data) 버튼을 클릭해 디스크 스캔을 시작합니다.
4단계: 미리보기(Preview)를 눌러 스캔 결과를 확인합니다.
5단계: 복구할 파일을 모두 선택한 후 복구(Recover)를 클릭해 파일을 되돌리고 안전하게 보관합니다. SanDisk SSD를 수리하기 전에는 반드시 다른 드라이브에 저장하는 것이 좋습니다.
필요한 파일을 모두 확보했다면, 이제 인식되지 않는 SanDisk Extreme Portable SSD의 복구 작업을 시작할 차례입니다. 이 글을 공유해 더 많은 분들이 도움받을 수 있게 해 주세요!
인식되지 않는 SanDisk Extreme Portable SSD 수리 방법
이번 섹션에서는 한 단계 더 나아가, Mac에서 SanDisk SSD가 인식되지 않거나 마운트·읽기·표시되지 않는 문제를 전문적인 방법으로 해결해 보겠습니다.
주의: 아래에서 소개하는 방법은 드라이브의 파일 시스템 재구축, 섹터 재할당, B-트리 구조 수정 등이 포함될 수 있으며, 이 과정에서 드라이브가 저장된 파일의 인덱스를 잃을 수 있습니다. 따라서 진행 전에 반드시 SSD에 저장된 파일을 백업했는지 확인하세요.
펌웨어 문제 여부 확인하기
Western Digital에 따르면, SanDisk Extreme Portable SSD V2, SanDisk Extreme Pro Portable SSD V2, WD My Passport SSD 제품에서 컴퓨터와의 연결이 예기치 않게 끊기는 펌웨어 문제가 확인되었습니다.
다행히 이 펌웨어 문제는 펌웨어 업데이트로 해결할 수 있으며, 업데이트 후에는 Windows/macOS 기기에서 계속해서 SSD를 사용할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
참고: 이 방법은 Windows에서만 작동합니다. Mac에서 실행하면 "Microsoft Windows 응용 프로그램은 macOS에서 지원되지 않으므로 'SanDisk_Extreme_Portable_and_Pro_SSD_V2_Firmware_Updater.exe'를 열 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.
1단계: 드라이브를 Windows 10 또는 11 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
2단계: SanDisk 및 WD 펌웨어 업데이터 패키지를 로컬 드라이브에 다운로드합니다.
3단계: ZIP 파일을 다른 폴더에 압축 해제합니다.
4단계: SanDisk_Extreme_Portable_and_Pro_SSD_V2_Firmware_Updater.exe 파일을 더블클릭해 펌웨어를 업데이트합니다.
5단계: 예(Yes)를 클릭합니다.
드라이브와 펌웨어 상태에 따라 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
- Device is up to date: 펌웨어가 이미 최신 상태입니다.
- No compatible device found: 잘못된 업데이터를 사용했습니다.
- Can not find SanDisk target device: Windows가 호환되는 기기를 감지하지 못했습니다.
- Device update successful: 펌웨어가 성공적으로 업데이트되었습니다.
6단계: 확인(OK)을 클릭합니다.
7단계: 확인(OK)을 누른 뒤 SanDisk SSD를 안전하게 제거하고, Mac에서 사용합니다.
Windows에서 SanDisk Extreme Portable SSD 문제 해결하기
Windows의 높은 보급률 때문에 SanDisk Extreme Portable SSD를 포함한 거의 모든 드라이브 제조사는 Windows 파일 시스템으로 드라이브를 출하합니다. 그래서 Windows는 macOS보다 드라이브의 오류를 잘 인식하고 더 효율적으로 수리할 수 있습니다.
실제로 Windows는 드라이브에 사소한 문제가 있을 때 이를 알려줍니다.
- SanDisk Extreme Portable SSD를 Windows PC에 연결합니다.
- "이 디스크에 ... 오류가 있습니다. 지금 복구하시겠습니까?"라는 경고 메시지가 나타납니다.
- 복구(Repair)를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 드라이브를 Mac에 연결하면 정상적으로 인식됩니다.
SanDisk SSD의 모든 파티션 삭제하기
SanDisk SSD의 파티션 테이블에 예기치 않은 문제가 생기면 macOS와 내장 디스크 유틸리티가 혼란에 빠질 수 있습니다. 이 경우 문제가 된 파티션을 정리하면 macOS가 SanDisk Extreme Portable SSD V2를 다시 감지·인식할 수 있습니다. 이 작업은 macOS와 Windows 양쪽에서 모두 수행할 수 있으며, 여기서는 macOS 기준으로 설명합니다.
주의: 파티션 삭제 작업은 SSD에 저장된 파일을 모두 지우므로, 사전에 모든 파일을 백업하지 않으면 데이터 손실을 겪을 수 있습니다.
- SanDisk Extreme Portable SSD를 컴퓨터에 단단히 연결합니다.
- Mac에서 터미널(Terminal)을 실행합니다.
- 터미널 창에 다음 명령어를 입력합니다: diskutil list
- 파티션 목록이 표시되면 다음 명령어를 입력하고 [identifier] 부분을 SanDisk SSD의 식별자로 교체합니다: diskutil eraseVolume jhfs+ drive /dev/[identifier]
- 전체 과정이 끝날 때까지 기다리면 "X에서 지우기 완료(Finished erase on X)"라는 메시지가 나타납니다.
작업이 완료되면 SanDisk SSD를 다시 파티셔닝하여 Mac과 Windows 양쪽에서 계속 사용할 수 있습니다.
Western Digital 고객 지원팀에 문의하기
위에서 소개한 모든 방법으로도 SanDisk Extreme Portable SSD가 정상 작동하지 않는다면, Western Digital에 문의해 전문적인 수리나 교체를 받는 것이 좋습니다.
마무리
SanDisk Extreme Portable SSD가 인식되지 않으면 수리 자체가 불가능할 만큼 곤란한 상황입니다. 이 글은 SSD를 다시 사용할 수 있게 만드는 다양한 기본 방법들을 안내했습니다.
또한 Mac에서 SanDisk SSD가 인식되지 않는 문제는 물론, 외장 SSD 미인식, 외장 드라이브 미표시 등의 문제를 해결하는 전문적인 방법도 함께 다루었습니다.
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G-Drive 외장 하드가 Mac에서 표시되지 않을 때 해결 방법
SanDisk Extreme Portable SSD 인식 문제 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q: Mac에서 SanDisk SSD가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
A: 문제가 된 어댑터, USB 포트 또는 불량 하드 드라이브로 인한 불안정한 연결, 파일 시스템 비호환성, Finder 환경설정에서 외장 하드 표시가 꺼져 있는 경우, Mac이나 외장 주변기기의 드라이버가 구버전인 경우 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
Q: SanDisk Extreme 외장 SSD가 인식되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: 불량하거나 느슨한 USB 케이블 또는 포트, SSD 자체의 문제, 구버전 또는 비호환 드라이버가 원인일 수 있습니다. 불량한 케이블·포트를 교체하거나, 정상적인 SSD로 바꾸거나, 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다!