요약: iMac 및 MacBook Pro/Air에서 발생하는 '켜지지 않는 검은 화면(블랙스크린)' 문제를 해결하는 완벽한 튜토리얼입니다. macOS 복구 모드에서 iBoysoft Data Recovery로 파일을 구하는 방법도 함께 소개합니다.
목차
- 1. 블랙스크린 증상이 있는 Mac에서 파일 빠르게 복구하기
- 2. 블랙스크린으로 켜지지 않는 MacBook Pro/Air 고치기
- 3. M1 Mac 블랙스크린 해결 방법
- 4. iMac 부팅 시 블랙스크린 해결 방법
- 5. Mac 블랙스크린 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
맥(MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini)의 전원 버튼을 눌렀는데 검은 화면만 나타나는 '블랙스크린 오브 데스' 현상을 겪고 계신가요? 맥을 정상적으로 사용할 수 없고 데이터에도 접근할 수 없더라도, 이것이 곧 기기의 완전한 고장을 의미하지는 않습니다.
이런 상황은 크게 두 가지 시나리오로 나눌 수 있습니다.
첫 번째는 전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없는 경우, 즉 맥북이 아예 켜지지 않는 상태입니다.
두 번째는 어느 정도 반응은 있는 경우입니다. 예를 들어 시동음과 함께 검은 화면만 표시되거나, 부팅 후 몇 분 지나면 화면이 꺼지거나, 화면은 꺼져 있지만 키보드 백라이트는 켜져 있는 상태 등이 여기에 해당합니다.
맥북 프로 같은 Mac에서 블랙스크린 문제가 발생하는 원인이 궁금하실 텐데요. 주요 원인 네 가지를 정리했습니다.
소프트웨어 또는 펌웨어 문제
최근 새로운 macOS로 업그레이드했거나 펌웨어를 업데이트한 직후에 발생하는 경우가 많습니다. 새 업데이트에는 미해결 버그, 호환성 문제, 과도한 디스크 공간 사용 등이 포함되어 있을 수 있습니다.
하드웨어 손상
최근 화면을 비틀었거나 맥을 떨어뜨린 적이 있다면, 무반응 블랙스크린의 원인이 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다.
전원 문제
전력이 부족하거나 정격 전원이 공급되지 않으면, 배터리 사이클 수가 소진된 경우에도 맥은 검은 화면 상태로 부팅됩니다.
접촉 불량
컴퓨터는 수많은 하드웨어와 펌웨어로 구성됩니다. 이들 간의 연결이 느슨해지거나 먼지가 쌓이거나 손상되면 컴퓨터가 정상적으로 시작되지 않습니다.
이 외에도 메인보드 고장으로 인한 알 수 없는 원인들도 있습니다.
이런 위기 상황에 처했다면 영구적인 데이터 손실을 피하기 위해 먼저 파일을 구출하는 것이 좋습니다. 그다음 아래의 상세 해결 방법을 따라 블랙스크린으로 켜지지 않는 MacBook Pro/Air를 수리하세요.
1. 블랙스크린 증상이 있는 Mac에서 파일 빠르게 복구하기
개인 파일과 중요한 데이터의 손실을 막으려면 아래 내용을 잘 따라 해 보세요. 켜지지 않는 맥북에서 파일을 복구하는 자세한 방법을 안내합니다.
맥의 최신 전체 백업이 있다면 안심해도 됩니다. 만약 백업이 없다면 iBoysoft Data Recovery for Mac이 도움이 됩니다. 이 소프트웨어를 사용하면 부팅되지 않는 Mac에서도 데이터를 복구할 수 있습니다.
블랙스크린 증상이 있는 Mac/MacBook에서 데이터를 복구하려면 macOS 복구 모드에서 iBoysoft Data Recovery를 실행해야 합니다. 최상의 결과를 위해서는 공식 가이드 영상을 참고하는 것을 권장합니다.
2. 블랙스크린으로 켜지지 않는 MacBook Pro/Air 고치기
검은 화면이 뜨는 MacBook Pro/Air를 고칠 수 있는 검증된 방법 열 가지를 소개합니다. 하나씩 차례로 시도하며 맥을 정상 상태로 되돌려 보세요.
MacBook 블랙스크린 해결 방법 목록
- 전원 공급 확인
- 파워 사이클링(Power Cycling) 실행
- 주변기기 분리
- 디스플레이 밝기 설정 확인
- 잠자기 모드에서 Mac 깨우기
- SMC 재설정
- NVRAM 설정 초기화
- 세이프 모드로 부팅
- 시작 디스크 복구
- macOS 재설치
방법 1. 전원 공급 확인
맥북이 시동음 없이 검은 화면만 보여주거나, 부팅 후 몇 분 뒤 화면이 꺼진다면 배터리에 시동 절차를 진행할 만큼 충분한 전력이 있는지 확인하세요.
이 문제를 해결하려면 충전기를 연결하고 몇 분 기다린 뒤 전원 버튼을 누르세요. 추운 환경에서는 맥북 뒷면을 먼저 데워주는 것도 도움이 됩니다.
또한 충전 중일 때 충전 케이블 상태가 양호한지 확인하고, 배터리 사이클 수를 점검해 교체가 필요한지 살펴보세요.
전원 문제가 해결되었다면 Mac을 다시 시작하세요. 그러면 맥북이 검은 화면 대신 평소처럼 정상적으로 부팅될 것입니다.
방법 2. 파워 사이클링 실행
시동 시 하드 드라이브나 팬 회전음이 들리거나 키보드 불이 들어온다면, 블랙스크린 문제는 전력 부족 때문이 아닙니다.
버튼을 누르거나 덮개를 열어도 Mac이 반응하지 않는다면 파워 사이클링을 시도해야 합니다.
터치바가 장착된 MacBook Pro 13형·15형처럼 분리형 배터리가 없는 최신 맥북이라면, 전원 버튼을 길게 눌러 종료한 뒤 약 10초간 기다리고 다시 부팅하세요.
MacBook Air 13형, MacBook 13형처럼 배터리를 분리할 수 있는 구형 맥북이라면 강제 종료 후 전원 코드를 뽑고 배터리를 제거한 뒤 10초간 기다립니다. 이후 배터리를 다시 장착하고 Mac을 재시작하세요.
방법 3. 주변기기 분리
주변기기가 Mac의 정상 시동을 방해하는 범인인 경우가 있습니다. 시동 과정에서 하드웨어 전수 점검이 이루어지는데, 결함이 있는 구성 요소가 있으면 프로세스가 중단되기 때문입니다.
따라서 USB 드라이브, 스마트폰, 프린터 등 모든 외부 기기를 분리한 뒤, 맥북의 전원 버튼/Touch ID 버튼을 다시 눌러 재시작하세요.
방법 4. 디스플레이 밝기 설정 확인
맥북의 검은 화면 문제는 시동 문제가 아니라 단순히 모니터 밝기가 최저로 조절되어 있어서 발생하는 경우도 매우 흔합니다.
보통 F1 키를 실수로 누르면 화면 밝기가 매우 어두워집니다. F2 키를 눌러 화면을 다시 밝게 하면 해결됩니다.
방법 5. 잠자기 모드에서 Mac 깨우기
커서만 있는 검은 화면이 보인다면, Mac이 잠시 블랙스크린에 멈춘 뒤 잠자기 모드에 진입한 것입니다.
Mac이 잠들지 않도록 하려면 사용자 이름의 첫 글자를 입력하고 "Enter"를 누르세요. Mac이 잘못된 정보가 입력된 것으로 인식하고 반응하여, 결과적으로 검은 화면 상태에서 빠져나오게 됩니다.
방법 6. SMC 재설정
SMC(System Management Controller, 시스템 관리 컨트롤러)는 Mac이 전원을 관리하는 방식을 제어합니다. SMC를 재설정하면 전원 관련 설정이 초기화되어 부팅 실패를 수정할 수 있습니다.
- 1단계: Mac을 종료합니다.
- 2단계: Shift + Control + Option 키와 전원 버튼을 동시에 10초간 누릅니다.
- 3단계: 키를 놓습니다.
이후 Mac을 재시작하여 상태를 확인하세요.
방법 7. NVRAM 설정 초기화
Mac의 NVRAM에는 디스플레이 해상도, 시동 디스크 선택, 최근 커널 패닉 정보 등의 설정이 저장됩니다. 따라서 NVRAM을 초기화하면 맥북 프로의 블랙스크린 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
NVRAM을 초기화하는 방법:
Mac/MacBook을 재시작하면서 Option + Command + P + R 키를 길게 누릅니다.
두 번째 시동음이 들릴 때까지 키를 유지하세요. T2 칩이 탑재된 Mac이라면 Apple 로고가 두 번째로 나타났다가 사라진 후 키를 놓습니다.
참고: Apple M1 Mac은 NVRAM을 수동으로 초기화할 필요가 없습니다. 필요할 때마다 시동 시 자동으로 초기화되기 때문입니다.
방법 8. 세이프 모드로 부팅
이 문제는 서드파티 드라이버 때문일 수도 있습니다. Mac을 세이프 모드로 부팅하면 일부 서드파티 로그인 항목이 시동 중 자동으로 로드되거나 실행되는 것을 차단하고 확인할 수 있습니다.
Intel 기반 Mac에서 세이프 모드로 부팅:
- Mac을 종료하고 약 10초간 기다립니다.
- 재시작하면서 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 로그인 창이 나타날 때까지 Shift 키를 유지합니다.
Apple 실리콘(M 시리즈) Mac에서 세이프 모드로 부팅:
- Mac을 종료하고 잠시 기다립니다.
- 시동 디스크와 옵션이 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- Shift 키를 길게 누른 상태에서 '세이프 모드로 계속'을 클릭합니다.
맥북이 세이프 모드로 부팅된다면, 최근에 설치한 서드파티 소프트웨어를 삭제해서 문제의 원인인지 확인해 보세요.
방법 9. 시작 디스크 복구
MacBook Pro/Air 화면이 시동 시 검게 변하고 반응하지 않는다면 macOS 복구 모드로 부팅하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 이는 시스템 드라이브가 손상되었을 가능성 때문인데, 손상은 파티션 테이블, 파일 시스템 등 다양한 위치에서 발생할 수 있습니다.
단, Mac 모델에 따라 복구 모드에 진입하는 방법이 다르다는 점에 유의하세요.
복구 모드에 진입한 후 디스크 유틸리티의 '응급 처치(First Aid)'로 시작 디스크를 복구하세요.
이제 Mac이 정상적으로 시동되고 블랙스크린을 넘어 부팅되는지 확인합니다.
방법 10. macOS 재설치
(진행하기 전에 아직 데이터를 구하지 못했다면 iBoysoft 데이터 복구 도구로 모든 데이터를 먼저 저장하세요!)
그다음 macOS 복구 모드로 다시 부팅하고, 디스크 유틸리티에서 시동 디스크(보통 Macintosh HD)를 지운 뒤, macOS 유틸리티 창으로 돌아가 'macOS 재설치' 유틸리티로 운영체제를 재설치합니다.
3. M1 Mac 블랙스크린 해결 방법
M1 MacBook Pro/Air가 재시작 후 검은 화면에 멈추는 현상을 겪을 수 있습니다. 신고에 따르면 이 문제는 특히 외장 모니터를 사용할 때, 그중에서도 M1 Mac이 잠자기 모드에서 깨어날 때 자주 발생합니다.
블랙스크린 증상이 있는 M1 Mac을 재시작하려면 다음 방법들을 시도해 보세요:
- Dell 등 외장 모니터를 사용하지 말고 맥북 내장 화면만 사용합니다.
- 전원 상태를 확인하고 M1 Mac을 재시작합니다.
- 모든 주변기기를 분리합니다.
- Mac을 세이프 모드로 부팅합니다.
- macOS Big Sur 11/12를 최신 버전으로 업그레이드합니다.
- macOS 복구 모드에서 macOS를 재설치합니다.
4. iMac 부팅 시 블랙스크린 해결 방법
iMac은 최신 프로세서, 더 빠른 메모리, Retina 디스플레이, 뛰어난 그래픽을 갖추고 있지만, 블랙스크린 문제에서는 예외가 아닙니다.
아래 해결 방법은 Mac mini의 블랙스크린 문제에도 동일하게 적용됩니다.
먼저 다음 항목부터 확인하세요:
- iMac에 전력이 부족하지 않은지 확인한 뒤 재시작을 시도합니다.
- 디스플레이 밝기를 확인합니다.
- 모든 주변기기를 분리합니다.
그래도 재시작 중 검은 화면이 계속된다면 아래 방법들을 시도해 보세요.
1. 파워 사이클링 실행
시동 시 iMac에서 회전음이 들린다면 전원 문제는 아닙니다. 이때 파워 사이클링으로 iMac을 고칠 수 있습니다.
1단계: 전원 코드를 뽑고 15초간 기다립니다.
2단계: 전원 코드를 다시 연결하고 5초를 더 기다립니다.
3단계: 전원 버튼을 눌러 iMac을 다시 켭니다.
2. iMac 블랙스크린을 일으키는 소프트웨어 문제 수정
iMac 화면이 시동 시 여전히 검게 유지된다면 아래와 같이 소프트웨어 호환성 문제를 점검하고 수정하세요.
- iMac의 NVRAM을 초기화합니다.
- 세이프 모드에서 최근 설치한 서드파티 소프트웨어를 삭제합니다.
- macOS 복구 모드에서 내장 디스크를 복구합니다.
하지만 iMac에 심각한 하드웨어 문제가 있어 켜지지 않는다면, 전문 수리점에 맡기는 것이 좋습니다.
결론
MacBook Air나 MacBook Pro가 켜지지 않고 검은 화면으로 부팅되더라도 세상 끝은 아닙니다. 이 글의 해결 방법을 활용하거나 Apple 스토어 전문가의 도움을 받으세요.
무엇보다 Mac이 부팅되지 않을 때는 어떤 수리 작업보다 먼저 파일 백업 여부를 확인하거나 iBoysoft 데이터 복구 소프트웨어로 데이터를 복구해야 합니다. 그렇지 않으면 모든 파일을 잃을 수 있습니다.
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5. Mac 블랙스크린 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 하드웨어 문제로 인한 블랙스크린도 고칠 수 있나요?
A. 경우에 따라 다릅니다. Mac의 하드웨어에 문제가 있다고 판단되면 전문 수리점에 맡겨 추가 도움을 받는 것이 좋습니다. 되돌릴 수 없는 손상을 피하기 위해 직접 수리하는 것은 권장하지 않습니다.
Q. AppleCare 없이 맥북 화면을 수리하면 비용이 얼마나 드나요?
A. Retina 디스플레이가 탑재된 맥북(요즘은 표준 사양이지만 구형 맥북에는 해당되지 않음)의 경우 Apple 스토어에서 화면 전체를 교체할 때 약 455달러~755달러의 비용이 예상됩니다.