맥북 프로/에어 공장 초기화 완벽 가이드: 데이터 손실 없이 단계별로 따라하기

요약: 이 글에서는 맥북 프로/에어를 데이터 손실 없이 완전히 공장 초기화하는 방법을 단계별로 안내합니다. 기기 및 계정 연결 해제부터 Mac 하드 드라이브 포맷, macOS 재설치까지 전 과정을 자세히 다룹니다.

맥북 또는 Mac을 공장 초기화하는 것은 큰 결정이지만, 컴퓨터를 판매하거나 중고 거래, 기부할 계획이라면 반드시 필요한 과정입니다. 초기화를 거쳐야 최종적으로 컴퓨터를 받게 될 사람이 내 계정이나 개인 데이터에 접근할 수 없기 때문입니다.

또한 맥북 프로나 맥북 에어를 공장 설정으로 복원하면 저장 용량 부족, 소프트웨어 오작동, 악성코드 감염, 운영체제 충돌 등으로 인한 Mac 멈춤 현상과 성능 저하 문제를 해결하는 데도 도움이 됩니다. 초기화 후에는 마치 새 제품처럼 Mac을 설정해 사용할 수 있습니다.

Mac 공장 초기화의 작동 방식은 다음과 같습니다.

Mac의 모든 데이터와 설정 삭제
공장 출고 상태로 복원
macOS 재설치

맥북 초기화(데이터 지우기) 방법

아이폰이나 아이패드와 달리 Mac에는 클릭 한 번으로 초기화하고 공장 설정으로 복원할 수 있는 리셋 버튼이 없습니다. 맥북을 완전히 지우려면 내장 하드 드라이브에 저장된 모든 파일을 삭제하고, 개인화된 설정을 제거하며, 충돌을 방지하기 위해 각종 서비스 및 소프트웨어와의 연결을 끊어야 합니다.

하지만 맥북을 어떻게 지우고, 소프트웨어와 서비스의 연결은 어떻게 해제해야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다. 아래에서 모든 콘텐츠와 설정을 지우는 과정을 하나씩 살펴보겠습니다.

1단계: Mac 백업하기

맥북 프로를 공장 초기화하면 Mac은 제조 공장을 떠날 때의 상태로 되돌아갑니다. 처음 전원을 켠 순간부터 지금까지 만들어진 모든 사용자 설정과 저장 파일이 완전히 삭제됩니다. 따라서 공장 초기화를 진행하기 전에 반드시 전체 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.

타임 머신(Time Machine)으로 Mac을 백업하려면 Mac OS 확장(Mac OS Extended) 방식으로 포맷된 외장 저장 장치가 필요합니다. 타임 머신은 현재 운영체제, 앱, 설정, 사용자 파일까지 모두 백업할 수 있습니다.

타임 머신 백업의 또 다른 장점은, 나중에 마이그레이션 어시스턴트(Migration Assistant)를 통해 새 Mac으로 데이터를 손쉽게 옮길 수 있다는 점입니다.

2단계: 연결된 기기에서 컴퓨터 인증 해제

현재 Apple은 하나의 Apple 계정으로 최대 10대(컴퓨터는 5대 이하)의 Apple 기기를 연결·인증할 수 있도록 허용하고 있습니다. 연결된 기기에서는 게임, 소프트웨어, 음악 등 구매한 모든 콘텐츠를 다운로드하여 이용할 수 있습니다.

인증 대수 제한에 걸리지 않도록 해당 Mac의 인증을 해제하는 것이 중요합니다. 특히 2012년형 맥북 프로나 그 이전 모델을 공장 초기화할 경우 우선적으로 처리해야 합니다. macOS Mojave 이하 버전에서는 iTunes Store 계정을 최대 5대까지만 사용할 수 있기 때문입니다.

연결된 기기에서 Mac을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Mac에서 Apple Music 앱을 엽니다.

2. 화면 좌상단 Apple 로고가 있는 메뉴 막대에서 계정 > 승인 > 이 컴퓨터 승인 취소를 선택합니다.

3. 팝업 창에 Apple ID 이메일과 비밀번호를 입력합니다.

4. 승인 취소를 클릭해 확인합니다.

3단계: Apple ID 로그아웃

Apple 계정과 연결된 모든 서비스의 연결을 끊어야 하며, 특히 iCloud, iMessage, 나의 iPhone 찾기(Find My)처럼 개인 정보와 관련된 서비스와 앱은 필수입니다.

로그아웃하지 않으면 새 사용자가 자신의 Apple 계정으로 로그인할 때 문제가 발생할 수 있습니다.

각 앱이나 서비스를 하나씩 열어 로그아웃하거나, Apple 계정에서 해당 컴퓨터를 완전히 제거할 수 있습니다.

1. Apple ID 웹사이트에 접속해 이메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다.

2. 아래로 스크롤해 '기기' 섹션에서 공장 초기화할 Mac을 찾습니다.

3. 해당 기기를 선택하고 '계정에서 제거'를 클릭합니다.

4단계: 블루투스 기기 페어링 해제 (Mac을 계속 사용할 경우 선택 사항)

키보드, 마우스, 음악 플레이어, 스피커, 헤드폰 등 블루투스 기기를 맥북 프로와 페어링한 적이 있다면, 기기는 본인이 계속 사용하고 Mac만 넘길 예정이라면 페어링을 해제하는 것이 좋습니다.

그렇지 않으면 Mac을 직장 동료나 옆자리 사람에게 넘긴 후에도 본인의 기기가 그 맥북 프로에 계속 연결되어 불편함을 겪을 수 있습니다.

1. Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > Bluetooth로 이동합니다.

2. 'Bluetooth 끄기'를 클릭하거나, 페어링된 기기 옆의 'X' 버튼을 클릭해 제거합니다.

3. 대화상자가 나타나면 '제거'를 클릭합니다.

5단계: NVRAM 초기화

NVRAM에는 화면 해상도, 음량, 시동 디스크 선택 등 macOS를 불러오는 데 필요한 특정 설정이 저장되어 있습니다. 이러한 파일은 손상되거나 Mac 공장 초기화만으로는 완전히 지워지지 않을 수 있으므로, 완전히 새것처럼 정리된 Mac을 원한다면 NVRAM 초기화가 필요합니다.

방법은 다음과 같습니다. Apple 메뉴에서 Mac을 종료한 뒤, 전원 버튼을 눌러 켜자마자 Option + Command + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다. 약 20초 후 키에서 손을 떼면 됩니다.

6단계: 터치 바(Touch Bar) 데이터 지우기

터치 바라고 불리는 OLED 스트립은 2016년 이후 일부 맥북 프로 모델에 탑재되었습니다(Apple은 M1 Pro 및 M1 Max 칩을 탑재한 2021년 맥북 프로에서 이를 제거했습니다). 터치 바에는 터치 바와 Touch ID 센서를 위한 추가 데이터가 저장되어 있으며, 하드 드라이브를 포맷하고 운영체제를 재설치하는 방식으로 맥북 프로를 초기화해도 이 데이터는 기본적으로 삭제되지 않습니다.

주의: 터치 바가 있는 맥북 프로에서 Touch ID 데이터를 지우려고 하면 영구적인 데이터 손실이나 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으며, 특히 Apple T2 보안 칩이 탑재된 모델에서는 더욱 그렇습니다. 터치 바 데이터를 삭제하면 T2 칩에 저장된 관리자 인증 정보도 함께 지워집니다. 따라서 T2 칩이 탑재된 2020년형 맥북 프로 등을 공장 초기화할 경우 이 작업은 본인 책임하에 진행해야 합니다.

이 맥북 프로의 소유권을 다른 사람에게 넘기는 것이 아니라면 굳이 터치 바 데이터를 지울 필요는 없습니다. 모든 Touch ID 정보와 터치 바 설정 데이터를 삭제하고 싶다면 아래 방법을 따르세요.

1. 메뉴 막대 좌상단의 Apple 아이콘을 클릭하고 '재시동'을 선택한 직후 Command + R 키를 누릅니다.

2. Apple 로고가 나타날 때까지 키를 누른 상태로 유지하면 Mac이 복구 모드로 부팅됩니다.

3. 상단 메뉴 막대에서 '유틸리티'를 클릭하고 '터미널'을 선택합니다.

4. "xartutil --erase-all"을 입력하고 Return 키를 누릅니다.

5. 터치 바 데이터를 지우려면 "yes"를 입력하고 Return 키로 확인합니다.

6. 상단 메뉴 막대의 '터미널'을 클릭해 종료합니다.

맥북 프로/에어를 공장 설정으로 복원하는 방법

계정 인증 해제와 공장 초기화만으로는 지워지지 않는 데이터 정리를 마쳤다면, 이제 Mac을 지우고 초기화할 차례입니다.

사용 중인 macOS 버전에 따라 진행 방법이 조금씩 다릅니다.

macOS Catalina, Big Sur, Monterey에서 맥북 지우기

1. 전원 버튼을 눌러 Mac을 시작하고, 시동음이 울리기 전에 Command + Option + Shift + R 키를 동시에 누릅니다.

이 네 개의 키 조합은 운영체제 재설치 시 Mac에 출고 시 탑재되었던 macOS 버전(또는 가장 호환성이 높은 버전)을 다운로드하도록 합니다.

2. 회전하는 지구본이 나타날 때까지 키를 누르고 있으며, 알려진 네트워크에 자동으로 연결되지 않았다면 Mac을 네트워크에 연결합니다.

3. macOS 유틸리티 창에서 '디스크 유틸리티'를 선택하고 '계속'을 클릭합니다.

4. 디스크 유틸리티에서 운영체제가 담겨 있는 'Macintosh HD'(또는 본인이 지정한 하드 드라이브 볼륨 이름)를 선택합니다.

5. 디스크 유틸리티 도구 막대에서 '지우기'를 클릭합니다.

6. 볼륨 이름을 지정하고 포맷은 APFS로 유지하며, 구성표(Scheme)는 GUID 파티션 맵으로 설정합니다.

7. '볼륨 그룹 삭제'를 클릭해 Macintosh HD, Macintosh HD - Data 및 생성한 다른 볼륨까지 모두 삭제합니다.

참고: macOS Catalina, Big Sur, Monterey가 설치된 Mac의 하드 드라이브는 두 개의 볼륨으로 구성됩니다. 하나는 Mac 운영체제가 위치한 읽기 전용 볼륨인 'Macintosh HD', 다른 하나는 사용자 데이터가 저장된 'Macintosh HD - Data'입니다. Mac을 공장 초기화하려면 두 볼륨을 모두 삭제해야 합니다.

8. 지우기를 클릭해 확인합니다.

macOS Mojave 또는 이전 버전에서 맥북 지우기

macOS Mojave 이하 버전에서는 Mac 시동 디스크를 포맷하는 과정이 더 간단합니다.

1. 위와 같은 방법으로 복구 모드에서 Mac을 시작하고, macOS 유틸리티 창에서 '디스크 유틸리티'를 선택합니다.

2. Mac 하드 드라이브(일반적으로 'Macintosh HD' 또는 'Apple SSD'로 표시됨)를 클릭합니다. 이때 볼륨 이름이 아니라 디스크 이름을 선택해야 합니다. 이번에는 볼륨이 아닌 전체 하드 디스크를 포맷하는 것입니다.

디스크 유틸리티에서 시동 디스크가 보이지 않으면 상단 메뉴의 '보기'를 클릭하고 '모든 기기 표시'를 선택하세요.

3. 디스크 유틸리티 창의 도구 막대에서 '지우기'를 클릭합니다.

4. 시동 디스크 이름을 지정하고 포맷합니다.

포맷 형식으로 APFS 또는 Mac OS 확장, 구성표로 GUID 파티션 맵이 표시되는데, 기본값 그대로 두면 됩니다.

이후 상단 Apple 메뉴에서 디스크 유틸리티를 클릭해 종료하면 되지만, macOS 유틸리티 창에서 macOS를 재설치해야 하므로 아직 Mac을 재시동하지 마세요.

macOS 재설치

모든 콘텐츠와 설정을 지운 후에는 빈 하드 드라이브 상태의 Mac 노트북을 그대로 판매하거나 중고 거래, 기부해서는 안 됩니다. 운영체제가 설치되어 있지 않으면 새 사용자가 Mac을 켤 때 물음표가 표시된 깜빡이는 폴더 화면을 마주하게 됩니다.

macOS를 재설치하려면 복구 모드의 macOS 유틸리티 창에서 'macOS 재설치'를 선택하고, 화면의 안내에 따라 Mac에 새 macOS 사본을 설치하면 됩니다.

macOS 재설치에는 보통 30분에서 1시간 정도 걸리며, 화면에는 여러 진행 막대나 다른 표시가 나타납니다. 재시동 후 Mac은 환영 화면이 있는 설정 마법사로 부팅됩니다.

공장 초기화 후 Mac을 다른 소유자에게 넘길 계획이라면 이 시점에서 전원을 끄면 됩니다. 계속 사용할 예정이라면 설정 마법사에 따라 Mac을 설정하세요.

마무리

일부 가이드에서는 맥북 프로나 맥북 에어 같은 Mac을 공장 초기화할 때 곧바로 지우고 포맷하라고 안내하지만, 그렇게 하면 컴퓨터를 넘긴 후 데이터, 연결된 기기, Apple 계정 관련 문제가 남을 수 있습니다.

따라서 데이터 손실 없이 완전하게 공장 초기화하려면 파일 백업, 로그인된 계정과의 연결 해제, 기본값으로 복원되지 않는 데이터 삭제 과정이 반드시 필요합니다.

이 글의 내용은 iMac, Mac mini, Mac Pro를 공장 초기화할 때에도 유용하게 활용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Apple ID 없이 맥북 프로를 공장 초기화하는 방법은?

Apple Silicon 또는 T2 보안 칩이 탑재된 모델이 아니라면, 맥북 프로를 공장 초기화하는 데 Apple 계정이 필요하지 않습니다. T2 또는 M1이 탑재된 맥북 프로에서 '나의 Mac 찾기'가 켜져 있으면 활성화 잠금도 함께 활성화됩니다. 이 경우 Apple ID 없이는 나의 Mac 찾기를 끄거나, Mac을 지우거나, 다시 활성화할 수 없습니다. 결과적으로 T2 또는 M1 칩이 탑재된 2020년형 맥북 프로는 Apple ID 없이는 공장 초기화할 수 없습니다. 다만 Apple 지원팀에 문의해 해당 계정을 복구하거나 접근 권한을 요청한 뒤, Mac의 콘텐츠와 설정을 지우고 macOS를 재설치하면 됩니다.

비밀번호 없이 맥북 프로를 공장 초기화하는 방법은?

Mac의 시동 디스크를 포맷하려면 올바른 관리자 비밀번호가 필요하므로, 비밀번호 없이 바로 공장 초기화할 수는 없습니다. Mac 비밀번호를 잊어버렸다면 먼저 비밀번호를 복구해야 합니다. 복구 모드에서 터미널을 이용해 시스템 비밀번호를 재설정하거나, Apple 지원팀에 연락해 도움을 받을 수 있습니다. 이후 iCloud, iTunes Store 등 각 계정에서 로그아웃한 뒤 맥북 프로를 포맷하고 macOS를 재설치하면 됩니다.