Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> MAC

MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하는 방법

가장 잘 설계된 장치라도 오작동할 수 있습니다. MacBook Pro에 하드웨어 문제가 있는 것으로 의심되는 경우 Apple 진단을 실행하는 것이 좋습니다.

MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하려면 컴퓨터를 종료하고 시동 옵션이 ​​나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 command를 누르십시오. + D 키보드에서.

MacBook에 Intel 프로세서가 있는 경우 절차가 약간 다릅니다. 먼저 컴퓨터를 종료합니다. 전원 버튼을 눌러 MacBook Pro를 다시 켜고 즉시 D를 길게 누릅니다. 진단이 로드될 때까지 키를 누릅니다.

안녕하세요, 전 Apple Certified Macintosh Technician이자 Mac 관리자인 Andrew Gilmore입니다. Apple 진단의 모든 기능과 이 유틸리티를 사용하여 MacBook Pro의 하드웨어 문제를 확인하는 방법을 보여 드리겠습니다.

이 기사에서는 다양한 빈티지 MacBook에서 하드웨어 테스트를 실행하는 세 가지 절차를 자세히 설명하고 몇 가지 일반적인 질문에 답하겠습니다.

시작하겠습니다.

M1 및 M2 MacBook Pro(Apple Silicon 포함)에서 Apple 진단 프로그램을 실행하는 방법

이전에는 진단 유틸리티가 Mac 외부에 있었지만 Apple은 2013년 6월부터 모든 Mac에 인터넷 복구를 통해 도구를 통합했습니다.

MacBook에 M1 또는 M2 칩셋(Apple Silicon)이 있더라도 Apple 진단 프로그램을 실행하는 프로세스는 동일합니다.

Apple Silicon MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하려면:

  1. 컴퓨터를 종료합니다.
  2. 전원 및 이더넷 어댑터(있는 경우)를 제외한 모든 주변 장치의 플러그를 뽑습니다. 외부 유선 키보드 또는 마우스를 사용하는 경우 이러한 장치를 연결된 상태로 둘 수 있습니다.
  3. 시작 옵션 로드 중... 이 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 메시지.
  4. 시작 옵션 화면이 로드되면 명령을 길게 누릅니다. 및 D 진단 유틸리티가 로드될 때까지 키를 동시에 누릅니다. 이 작업은 약 10초가 소요되며 Mac이 진단 도구로 재부팅됩니다.
  5. Silicon Mac에서 Apple 진단을 초기화하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 로드되면 오프라인 모드에서 유틸리티를 실행할 수 있습니다. 재부팅 후 이더넷 어댑터를 사용하지 않는 경우 화면 오른쪽 상단의 Wi-Fi 아이콘을 클릭하고 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.
  6. 메뉴 화면에서 언어를 선택하고 확인을 클릭합니다. .
  7. 오프라인으로 실행, 또는 동의합니다 다음 화면에서 진단 테스트를 시작합니다.

Intel 프로세서가 탑재된 MacBook Pro에서 Apple 진단 프로그램을 실행하는 방법

  1. MacBook Pro를 종료합니다.
  2. 전원 어댑터, 이더넷, 키보드 및 마우스(있는 경우)를 제외한 모든 주변 장치의 플러그를 뽑습니다.
  3. 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜고 즉시 D를 길게 누릅니다. 키보드의 키. 참고:Mac에서 펌웨어 암호를 활성화한 경우 진단 유틸리티로 부팅하기 전에 암호를 비활성화해야 합니다.
  4. 진단 테스트를 시작하려면 언어를 선택하십시오.

2013년 6월 이전에 출시된 MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하는 방법

2013년 6월 이전에 출시된 MacBook Pro는 진단을 실행하기 위해 다른 단계가 필요할 수 있습니다. Mac에서 Snow Leopard 또는 이전 버전을 실행하는 경우 Mac에 연결된 OS X 미디어가 있는 광학 디스크 또는 플래시 드라이브가 필요합니다.

그렇지 않으면 단계가 비슷합니다.

  1. MacBook Pro 종료
  2. 위에 나열된 주변 장치와 설치 미디어를 제외한 주변 장치의 플러그를 뽑습니다.
  3. 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜고 즉시 D 를 길게 누릅니다. 키를 누릅니다.
  4. Mac이 2011년 이후에 출시된 경우 옵션을 사용할 수 있습니다. + D 인터넷을 통해 진단 프로그램으로 부팅합니다.

2013년 6월 이전에 출시된 Mac은 AHT(Apple Hardware Test)라는 이전 버전의 진단 프로그램을 실행합니다. 컴퓨터가 AHT를 로드하면 언어를 선택하고 화살표를 클릭하여 계속 진행합니다. 유틸리티가 빠른 자체 테스트를 실행한 다음 테스트를 클릭할 수 있습니다. 진단을 실행합니다.

FAQ

다음은 Apple 진단에 대한 몇 가지 다른 일반적인 질문입니다.

Apple 진단은 신뢰할 수 있습니까?

Apple 진단은 수행하는 테스트에 대해 신뢰할 수 있습니다. 오탐을 받을 가능성은 거의 없지만 유틸리티가 문제를 감지하지 못한다고 해서 MacBook Pro가 깨끗하다는 의미는 아닙니다. Apple의 최종 사용자 테스트는 포괄적이지 않습니다.

MacBook Pro가 모든 진단 테스트를 통과했지만 여전히 하드웨어 문제가 의심되는 경우 컴퓨터를 Apple Store로 가져와야 할 수 있습니다. Apple 인증 기술자는 Apple Services Toolkit 2(AST2)라고 하는 보다 철저한 테스트 배터리에 액세스할 수 있습니다.

Apple 진단은 얼마나 걸립니까?

테스트 기간은 다를 수 있지만 프로세스는 2분에서 10분 정도 소요될 것으로 예상됩니다.

내 MacBook Pro에서 배터리 진단을 실행하려면 어떻게 해야 하나요?

Apple 진단 프로그램에서 배터리 상태를 확인하지만 최대 용량이 80% 미만으로 떨어지면 배터리를 교체해야 한다는 메시지보다 더 많은 정보를 얻을 수 없습니다.

macOS Catalina 이상을 실행하는 Mac의 경우 시스템 환경설정에서 배터리 애플릿을 열고 배터리 상태...를 클릭할 수 있습니다. 더 많은 정보를 보시려면.

MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하는 방법

터미널에서 Mac 진단을 실행할 수 있습니까?

sudo sysdiagnose -f ~/Desktop/ 명령 실행 MacBook Pro의 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있는 TAR 패키지로 압축된 파일을 데스크탑에 생성합니다.

MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하는 방법

출력을 해석하기 어려울 수 있지만 찾고 있는 내용을 알고 있다면 로그 파일이 도움이 될 수 있습니다. 터미널에서 sudo 명령을 실행하려면 관리 자격 증명이 필요합니다.

MacBook Air에서 진단을 실행하려면 어떻게 해야 합니까?

MacBook Air에서 진단 프로그램을 실행하는 프로세스는 위에 설명된 단계와 동일합니다. MacBook Air의 프로세서 및 빈티지에 해당하는 절차를 따라야 합니다.

내 MacBook 진단 프로그램이 작동하지 않습니다. 무엇을 할 수 있나요?

먼저 MacBook Pro(Intel Mac용)에 펌웨어 암호가 설정되어 있지 않은지 다시 확인하십시오. 이 암호가 활성화된 상태에서는 진단 프로그램으로 부팅할 수 없습니다.

그런 다음 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

마지막으로 MacBook에 연결된 키보드, 마우스 및 이더넷 어댑터 이외의 주변 장치가 없는지 다시 확인하십시오. 외부 장치는 진단을 로드하고 실행할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 세 가지 항목이 올바르면 진단 실행을 방해하는 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어 컴퓨터가 과열되면 Apple 진단 프로그램이 로드되기 전에 컴퓨터가 종료될 수 있습니다.

Apple 지원에 문의하거나 컴퓨터를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가십시오.

Apple 진단이 Wi-Fi에서 멈춥니다. 어떻게 해야 하나요?

MacBook Pro가 진단 모드에서 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 이더넷 어댑터가 있으면 시도해 보십시오. 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보십시오. 둘 다 옵션이 아닌 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

Mac을 진단하는 것은 어렵지 않습니다

Apple 진단은 우리가 원하는 만큼 포괄적이지는 않지만 하드웨어의 심각한 문제를 신속하게 배제하거나 확인할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

MacBook Pro는 매우 안정적이지만 최고의 컴퓨터라도 고장날 수 있습니다.

MacBook Pro에서 Apple 진단 프로그램을 사용한 적이 있습니까?