사랑하는 MacBook Pro에 물을 쏟는 것처럼 가라앉는 느낌을 줄 수 있는 것은 거의 없습니다.
Mac은 고가일 뿐만 아니라 학교, 직장 또는 여가를 위해 Mac에 의존하고 있습니다. 따라서 갑작스러운 유출 사고로 인해 노트북이 순식간에 망가질 수 있다는 공포에 사로잡힐 수 있습니다.
하지만 컴퓨터가 여전히 실행 중이라면 어떻게 될까요?
걱정해야 합니까?
저는 전 Apple Macintosh Certified Technician인 Andrew Gilmore입니다. 정보 기술 분야에서 15년 동안 물에 의해 손상된 컴퓨터를 포함하여 모든 것을 보았습니다.
이 기사에서는 MacBook Pro가 물에 닿은 직후 취해야 하는 13단계에 대해 설명합니다.
(MacBook Pro를 물 속에 넣지 않고) 자세히 살펴보겠습니다.
1. MacBook Pro 끄기
노트북이 제대로 작동하는 것처럼 보이더라도 MacBook에 물을 엎지르면 시간이 매우 중요합니다.
가장 먼저 해야 할 일은 즉시 컴퓨터를 끄는 것입니다. 키보드의 오른쪽 상단 모서리에 있는 전원 버튼을 찾아 MacBook Pro가 꺼질 때까지 길게 누릅니다.
컴퓨터에 영구적인 손상을 줄 수 있는 가장 큰 위험은 젖은 로직 보드를 통해 흐르는 전류를 남기는 것입니다. 이것이 튀긴 회로의 조리법입니다.
물의 양과 위치에 따라 전원 버튼이 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 AC 충전기가 있는 경우 컴퓨터의 플러그를 뽑고 덮개를 닫으십시오.
그렇게 하면 MacBook이 잠자기 상태가 되며, 이는 전원을 끄는 다음으로 좋은 방법입니다.
2. AC 어댑터 분리
사고 당시 MacBook Pro가 충전기에 연결되어 있었다면 먼저 벽면에서 충전기를 뽑고, 아직 연결하지 않았다면 Mac에서 뽑으세요.
AC 콘센트 근처에 엎질러진 경우 감전의 위험이 있으므로 어댑터를 벽에서 분리할 때 각별히 주의하십시오. 물의 양이 너무 많으면 먼저 MacBook에서 충전기를 분리하세요.
전도를 방지하기 위해 필요한 경우 벽에서 충전기를 제거할 때 고무 장갑을 사용하십시오.
3. 설치된 주변 장치 분리
MacBook Pro에 물리적으로 연결된 모든 것을 제거하십시오.
모든 어댑터, iOS 기기, 프린터 및 키보드를 분리합니다.
4. 수원에서 Mac 제거
Mac이 있던 책상이나 태블릿에 고였을 수 있는 액체에서 컴퓨터를 분리하기 위해 엎지른 곳에서 Mac을 들어 올려 제거합니다.
컴퓨터를 욕조나 온수 욕조와 같은 물에 떨어뜨렸다면 이것이 분명히 첫 번째 단계입니다.
MacBook Pro를 이동하는 동안 노트북을 똑바로 세운 상태로 두십시오(키보드가 바닥과 평행). Mac을 기울이거나 흔들거나 뒤집어 과도한 물을 버리고 싶은 유혹을 물리치십시오.
6단계에서 Mac을 뒤집을 것이지만 이 단계에서 그렇게 하면 실제로 내부 구성 요소에 더 많은 물이 유입될 수 있습니다. 지금은 컴퓨터를 똑바로 세워 두십시오.
5. 타올 드라이 보이는 수분
수건이나 종이 타월을 사용하여 장치에 고인 눈에 보이는 습기를 흡수합니다.
IO 포트와 키보드 키 사이의 틈을 확인하십시오. 팬 구멍은 로직 보드로 직접 연결되므로 특히 주의하십시오.
MacBook을 건조시키는 동안 전원 버튼을 누르지 않도록 주의하십시오. 젖은 상태에서 컴퓨터를 켜면 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.
실수로 Mac을 켠 경우 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 강제 종료하십시오.
6. MacBook을 거꾸로 뒤집기
눈에 보이는 외부 습기가 모두 제거되면 MacBook을 거꾸로 뒤집어 내부 액체가 배출되도록 합니다.
책상 가장자리에 마른 수건을 놓고 노트북을 90도 각도로 연 다음 키보드가 가장자리에서 떨어지도록 수건 위에 화면을 놓습니다.
물론 MacBook Pro가 제대로 균형을 이루어 컴퓨터가 땅에 떨어지지 않도록 해야 합니다. 마지막으로 원하는 것은 더 많은 피해가 발생하는 것입니다.
적절한 균형을 얻으려면 디스플레이 각도를 조정하거나 노트북을 제자리에 고정하기 위해 상단 케이스에 약간의 무게를 두어야 할 수 있습니다. 무게를 많이 추가하지 마십시오. 그렇지 않으면 디스플레이가 깨질 위험이 있습니다.
전원 버튼이 작동하지 않아 1단계에서 MacBook 덮개를 닫아야 했던 경우 이 단계에서 케이스를 열면 컴퓨터가 다시 깨어날 수 있습니다. 그럴 경우 키보드와 화면 사이에 얇은 타월이나 종이 타월을 놓고 덮개를 다시 닫으십시오. 그런 다음 MacBook Pro를 거꾸로 테이블 위에 놓습니다(하단에 Apple 로고가 있음).
노트북 덮개를 45도 각도로 열고 화면 상단 가장자리와 MacBook 하단 가장자리(키보드 아래)를 테이블 위에 올려놓는 텐트 방식에 대해 들어본 적이 있을 것입니다.
이 방법은 효과가 있지만 물이 디스플레이에 들어가 줄무늬나 워터마크가 생길 위험이 있습니다.
7. 기기에 시원한 바람 불어넣기
어떤 종류의 팬을 사용하여 MacBook 쪽으로 시원한 공기를 불어 넣으십시오. 그렇게 하면 제습 과정이 촉진됩니다.
8. 컴퓨터가 마를 때까지 기다리기
MacBook Pro가 마를 때까지 그대로 두십시오. 얼마나 기다려야 하나요?
답은 컴퓨터와 접촉한 물의 양, 기후의 습도 수준 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.
일반적인 합의는 24-48시간입니다. 유출이 최소화되지 않는 한 적어도 이틀은 기다려야 합니다.
9. MacBook Pro 켜기
며칠 동안 건조시킨 후 MacBook Pro를 오른쪽으로 뒤집고 전원을 켜보세요.
장치가 켜지면 안도의 한숨을 쉬지만 아직 숲에서 나오지 않았습니다. 켜지지 않으면 당황하지 마십시오. 12단계로 건너뜁니다.
10. 데이터 백업
MacBook에 로그인하면 다른 곳에 저장하지 않은 데이터를 즉시 백업하십시오. (당신은 Time Machine과 iCloud Drive를 사용하고 있죠?)
몇 가지 이유가 있습니다.
첫째, MacBook이 지금 작동하고 있다고 해서 계속해서 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 로직 보드 및 기타 내부 구성 요소가 100% 건조되었다고 가정하더라도, 누수로 인한 잔여 미네랄은 시간이 지남에 따라 부식을 일으켜 Mac이 언제든지 죽을 수 있습니다.
둘째, 컴퓨터를 Apple이나 다른 수리 센터로 가져가야 하는 경우 데이터를 백업하지 않을 가능성이 높습니다.
작년에 파나마 시티 비치를 여행하면서 찍은 사진을 모두 잃어버리게 되는 것을 보고 싶습니다. (근데 정말 아이클라우드 드라이브 쓰시죠?)
11. 하드웨어 진단 실행
필요한 모든 것을 백업했으면 MacBook에서 Apple 하드웨어 진단을 실행하는 것이 좋습니다.
Intel 프로세서가 탑재된 Mac:컴퓨터가 꺼져 있는 상태에서 D 키를 길게 누릅니다. 진단으로 이동하려면 MacBook의 전원을 켜는 동안 키보드의 키를 누르십시오.
Apple Silicon이 설치된 Mac의 경우:컴퓨터가 꺼져 있는 상태에서 시작 옵션이 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 Command(⌘)를 누릅니다. 및 D 키보드에서.
모든 테스트를 통과하면 상태가 양호하지만 부식으로 인해 향후 손상이 계속 발생할 수 있습니다. MacBook이 고가라면 서비스 옵션을 계속 추구할 수 있습니다. (아래 12단계 참조)
12. AppleCare+ 청구 제출
MacBook에 AppleCare+ 보장이 있는 경우 연간 최대 2건의 우발적 청구를 접수할 수 있습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 물을 엎지르면 $299 공제액과 해당 세금이 함께 부과됩니다.
MacBook Pro가 몇 년이 지나지 않았다면 모든 것이 제대로 작동하더라도 클레임을 제기할 가치가 있습니다. 물론, 항상 무언가가 실패할 때까지 기다렸다가 클레임을 제기할 수 있습니다. 컴퓨터 수리를 받기 전에 보장이 만료되지 않는지 확인하십시오.
13. 공인 수리 센터에 문의
MacBook Pro가 제대로 작동하지 않고 AppleCare+가 없는 경우 수리점에 문의해야 합니다.
Apple Stores 외에도 Apple 공인 서비스 제공업체(AASP)는 귀하와 같은 MacBook에 서비스를 제공할 수 있는 인증을 받았습니다.
물을 엎지르면 AppleCare+ 외부의 컴퓨터에 대한 보증이 무효화되므로 AASP를 사용할 필요는 없지만 이러한 상점은 Apple 수리를 전문으로 하므로 여전히 최선의 선택일 수 있습니다.
MacBook에서 모든 것이 작동하더라도 필요한 경우 몇 개의 수리점에 전화하여 로직 보드를 검사하고 청소하는 데 드는 비용을 추정하는 것이 좋습니다.
그러나 MacBook을 검사하고 로직 보드를 교체해야 한다고 말하면 수리에 동의하지 마십시오. 모든 것이 제대로 작동한다면 왜 보드를 교체하는 데 돈을 쓰나요? 나는 실패할 때까지 장치를 계속 사용할 것입니다(실패한 경우). 그 때 노트북을 수리할 가치가 있는지 판단할 수 있었습니다.
하지 말아야 할 일
다른 사람들로부터 들은 초기 본능이나 조언 중 일부는 완전히 잘못된 것입니다. 다음은 MacBook에 물을 쏟은 후 피해야 할 몇 가지 사항입니다.
컴퓨터를 흔들지 마십시오
내부 구성 요소에 물이 더 많이 퍼질 수 있습니다.
드라이기 사용 금지
(건조기가 시원한 설정으로 설정되어 있지 않은 한) 아마도 좋은 것보다 더 많은 손상을 입힐 것입니다.
노트북을 쌀로 포장하지 마세요
그냥 하지 마세요. 쌀은 문제에 거의 영향을 미치지 않으며 결국 MacBook 내부에 쌀이 조금 남게 될 것입니다.
FAQ
다음은 MacBook Pro의 우발적인 손상과 관련하여 몇 가지 다른 질문입니다.
물이 아닌 다른 것을 흘린 경우 어떻게 합니까?
물 이외의 다른 것을 엎지르면 특히 액체에 설탕(유제품 음료의 유당 포함)이 포함되어 있거나 음료가 특히 뜨거운 경우 MacBook Pro에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다.
제 조언은 위의 동일한 기본 단계를 따르는 것이지만 유출의 심각도에 따라 내부 부품을 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다.
침수로 인한 MacBook을 고칠 수 있나요?
랩톱을 분해한 경험이 없거나 MacBook의 가치가 거의 없다면 Mac에서 전문적인 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 웹사이트 iFixit에는 대부분의 MacBook 모델에 대한 분해 가이드가 있습니다.
물 피해의 핵심은 시간입니다. 내부 구성 요소에 부식이 발생하면 수리하기가 매우 어렵습니다(불가능하지는 않더라도). 이 시점에서 일반적으로 손상된 부품을 교체해야 합니다.
그러나 부식이 시작되기 전에 구성 요소를 청소할 수 있다면 영구적인 손상을 방지할 수 있습니다.
유출 발생 시 신속하게 대처
사고가 발생합니다.
MacBook Pro에 물이 엎질러지면 모든 것이 제대로 작동하는 것처럼 보이더라도 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.
가능한 한 빨리 컴퓨터를 종료하고 마를 때까지 기다린 다음 합리적인 비용으로 수리 서비스를 받을 수 있는 경우 전문적인 청소 또는 구성 요소 검사를 고려하십시오.
MacBook에 물건을 쏟은 적이 있습니까? 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취하셨습니까?