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Uplay '복구할 수 없는 오류' 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

Uplay는 Ubisoft의 다양한 인기 게임에 접근할 수 있는 관문 역할을 하는 플랫폼입니다. 하지만 게임을 즐기려는 순간 예상치 못한 기술적 오류가 발생하면 큰 불편을 겪게 되죠. 이번 글에서는 Uplay에서 나타나는 '복구할 수 없는 오류(unrecoverable error)'의 의미와 이를 해결하는 구체적인 방법을 자세히 알아보겠습니다. 지금부터 이 성가신 오류를 극복해 봅시다!

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

일반적으로 사용자들은 Ubisoft Connect 또는 Uplay의 새로운 업데이트가 배포된 직후 앱이 강제 종료되는 현상을 보고하고 있습니다. 'Uplay has detected an unrecoverable error and must shutdown(복구할 수 없는 오류가 감지되어 종료해야 합니다)'이라는 오류 메시지는 클라이언트 내부에 치명적인 문제가 발생하여 정상 작동이 불가능함을 의미합니다. 아래에서 해결 방법을 확인해 보세요.

핵심 요약

Uplay 오류를 빠르게 해결하려면 클라이언트 또는 게임을 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 인터넷 연결 상태를 점검하고 Ubisoft Game Launcher 폴더를 삭제하는 것이 효과적입니다.

  1. 실행(Run) 대화상자를 열고 입력란에 appdata를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  2. Local 폴더를 열고 그 안에 있는 Ubisoft Game Launcher 폴더를 삭제합니다.
  3. 바탕화면의 Uplay 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

Uplay에서 복구할 수 없는 오류가 발생하는 원인

이 오류는 여러 가지 요인에 의해 발생할 수 있습니다.

  • 오래된 버전의 Ubisoft Connect
  • 느리거나 불안정한 인터넷 연결
  • Windows 방화벽에 의한 네트워크 차단
  • 손상된 hosts 파일
  • 손상된 게임 런처 파일 또는 게임 캐시

원인을 파악했으니, 이제 각 문제를 해결할 수 있는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

방법 1: Uplay 재시작하기

가장 기본적인 방법부터 시작해 보겠습니다. '복구할 수 없는 오류'라는 메시지가 표시되더라도 단순히 프로그램을 한 번 재시작해 보는 것은 충분히 시도할 가치가 있습니다. 초기 실행 과정에서 발생했던 일시적인 충돌이나 오류를 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다.

방법 2: Uplay 로컬 캐시 삭제하기

Uplay는 설정 정보를 시스템에 임시로 저장하며, 프로그램이 실행될 때마다 해당 데이터를 불러와 사용합니다. 하지만 간혹 이 캐시 데이터가 손상될 수 있습니다. 아래 단계에 따라 캐시를 삭제해 보세요.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
  2. 입력란에 appdata를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. Roaming 폴더를 연 후 Ubisoft 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

방법 3: 인터넷 연결 상태 개선하기

Uplay는 안정적이고 빠른 인터넷 연결을 필요로 합니다. 기기가 느린 네트워크에 연결되어 있거나 연결이 불안정하면 복구할 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷 속도를 개선하는 것을 권장하며, 필요하다면 Windows 11에서 인터넷 속도를 높이는 방법에 대한 가이드를 참고하세요.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

방법 4: Ubisoft Game Launcher 폴더 삭제하기

손상된 데이터는 프로그램의 정상 작동을 방해하는 주요 원인 중 하나입니다. Ubisoft Game Launcher 폴더 내의 파일이 손상되었을 가능성이 있으며, 이를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
  2. 입력란에 appdata를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. Local 폴더를 클릭하여 엽니다.
  4. Ubisoft Game Launcher 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. AppData 폴더를 닫고 바탕화면으로 이동합니다.
  2. Uplay 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

관리자 권한으로 Uplay를 실행하면 프로그램 구동 중 발생할 수 있는 간섭과 오류를 예방할 수 있습니다.

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방법 5: hosts 파일 초기화하기

hosts 파일은 호스트 이름을 IP 주소로 매핑하여 시스템이 DNS 서버에 조회하지 않고도 도메인 이름을 로컬에서 해석할 수 있게 해주는 중요한 파일입니다. 만약 hosts 파일을 직접 수정한 적이 있거나 어떤 이유로든 변조되었다면, 이것이 Uplay에서 복구할 수 없는 오류가 감지되는 원인일 수 있습니다. 아래 단계에 따라 기본 설정으로 초기화해 보세요.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
  2. 입력란에 C:\Windows\System32\drivers\etc를 입력하고 확인을 클릭합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

참고: 이제 hosts 파일이 보여야 합니다. 보이지 않는다면 숨긴 항목 표시 설정을 활성화해야 합니다. 상단의 보기(View)를 클릭한 후 표시(Show)를 선택하고 숨긴 항목(Hidden Items)을 체크하면 됩니다.

  1. hosts 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
  2. 보안(Security) 탭으로 이동한 후 하단의 고급(Advanced)을 클릭합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. 파일 소유자(Owner)를 변경해야 합니다. Owner 항목 옆의 변경(Change)을 클릭합니다.

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  1. 고급(Advanced)을 클릭하거나, '선택할 개체 이름 입력'란에 본인의 사용자 계정을 입력한 후 확인을 클릭합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. hosts 파일의 소유권을 확보했다면, 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기(Rename)를 선택합니다.
  2. 파일 이름을 hosts.old로 변경하고 저장합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

이제 같은 폴더에 새로운 hosts 파일을 생성해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메모장을 열고 아무 내용도 입력하지 않은 채로 둡니다.
  2. 왼쪽 상단의 파일(File)을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 다른 이름으로 저장(Save as)을 선택합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. 저장 경로는 C: Windows > System32 > drivers > etc로 지정합니다.
  2. 파일 이름은 hosts로 입력하고, 파일 형식(Save as type)은 텍스트 문서(".txt")로 설정한 후 저장합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

이후 'Uplay has detected an unrecoverable error and must shutdown' 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

함께 읽으면 좋은 글: Steam 포인트 무료로 얻는 방법

방법 6: Windows 방화벽 비활성화하기 (해당되는 경우)

Windows 방화벽은 맬웨어로부터 기기를 보호하는 데 필수적이지만, 때때로 기기와 Uplay 간의 네트워크 통신을 차단할 수 있습니다. 이로 인해 복구할 수 없는 오류가 발생할 수 있으니, Windows 11 방화벽을 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 참고해 보세요.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

방법 7: Ubisoft Connect 재설치하기

위의 모든 방법으로도 오류가 해결되지 않았다면, Uplay를 제거한 후 다시 설치하는 것을 권장합니다. 재설치를 통해 누락된 파일을 새로 받고, 손상되거나 오류가 있는 파일을 교체할 수 있습니다.

참고: 이 방법은 설치된 게임 파일까지 모두 삭제할 수 있습니다. 진행하기 전에 반드시 백업을 해두시기 바랍니다.

  1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
  2. 대화상자에 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. Ubisoft Connect를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. 공식 UBISOFT CONNECT 웹사이트에 접속한 후 우측 상단의 Download for PC를 클릭합니다.

Uplay 복구할 수 없는 오류 해결 방법 – 게임을 정상 실행하기 위한 7가지 검증된 수정법

  1. Ubisoft Connect 런처를 실행하고 Games 탭을 선택합니다.
  2. Uplay를 클릭한 후 다운로드합니다.

게임을 실행하여 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

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이 가이드가 Uplay 복구할 수 없는 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 남겨주세요. 더 많은 기술 관련 문제 해결 방법을 알고 싶다면 계속해서 저희 콘텐츠를 확인해 주세요.