PUBG 모바일 유저들은 친구들과 함께 게임을 즐기고, 자신의 플레이 순간이나 업적을 타임라인에 공유하기 위해 페이스북 계정을 연동해 사용하는 경우가 많습니다. 하지만 일부 사용자들은 PUBG 모바일에서 페이스북 로그인이 되지 않는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 같은 문제로 고민 중이라면 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서 오류를 해결하는 다양한 방법을 하나씩 소개해 드리겠습니다.
승리의 함성이 울려 퍼지는 배틀그라운드에서 페이스북 계정 로그인 오류를 만나면 정말 답답하죠. 게임은 기술적인 결함이 발생하기 쉽고, 이런 결함이 정상적인 기능을 방해하기도 합니다. 지금부터 오류의 원인과 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
빠른 해결 방법
먼저 페이스북 앱 대신 웹 버전으로 로그인해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 아래와 같이 PUBG 모바일과 페이스북 앱을 모두 최신 버전으로 업데이트하세요.
1. Google Play 스토어를 실행하고 페이스북을 검색합니다.
2. 업데이트 버튼을 누릅니다.
3. 마찬가지로 PUBG 모바일을 검색해 업데이트합니다.
PUBG 모바일 페이스북 로그인 오류의 원인
페이스북으로 PUBG 모바일에 로그인하려고 할 때 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 이 오류의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 페이스북 앱이 설치되어 있지 않은 경우
- 페이스북 계정에 미리 로그인하지 않은 경우
- PUBG 서버 점검 또는 다운타임
- 인터넷 연결 불안정
- PUBG 모바일 계정 정지(밴)
원인을 파악했다면, 이제 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
방법 1: 게임 및 기기 재시작
일시적인 오류는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 게임을 종료하고 백그라운드 앱 목록에서 완전히 제거한 뒤, 잠시 기다렸다가 다시 실행해 보세요. 그래도 로그인이 되지 않는다면 휴대폰 자체를 재부팅해 보세요.
방법 2: 서버 복구까지 기다리기
PUBG 모바일은 온라인 게임이므로 서버에 크게 의존합니다. 서버에 문제가 발생하면 로그인과 게임 플레이가 원활하지 않을 수 있습니다. Downdetector에서 PUBG 서버 상태를 확인해 보고, 서버 장애라면 복구될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
함께 읽으면 좋은 글: PC에서 PUBG 설치하는 3가지 방법
방법 3: PUBG 모바일 & 페이스북 앱 업데이트
앱 업데이트에는 버그 수정, 보안 패치 등 다양한 개선 사항이 포함되어 있어 페이스북 로그인 오류를 포함한 여러 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Android 앱을 한 번에 자동 업데이트하는 방법 가이드를 참고해 두 앱을 모두 최신 버전으로 유지하세요.
방법 4: 인터넷 연결 점검
느리고 불안정한 인터넷 연결은 PUBG 모바일에서 페이스북 로그인 문제를 일으키는 주요 원인 중 하나입니다. 더 안정적인 인터넷 환경으로 전환해 보세요. Android 폰의 인터넷 속도를 높이는 방법 가이드도 함께 참고하시면 좋습니다.
방법 5: 캐시 삭제
앱을 사용하고 게임을 플레이하면 기기에 임시 파일이 쌓입니다. 저장 공간이 부족하거나 캐시 데이터가 손상되면 게임 기능에 문제가 생길 수 있습니다. PUBG에서 페이스북 계정에 정상적으로 로그인하려면 기기의 캐시 파일을 삭제해 보세요. Android 폰에서 캐시를 삭제하는 4가지 방법 가이드를 확인해 보세요.
방법 6: 페이스북 앱 설치
브라우저를 통해 페이스북에 로그인하는 과정에서 오류가 발생했을 수도 있습니다. 이 경우 페이스북 공식 앱을 다운로드해 로그인한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
방법 7: 페이스북 웹 버전으로 로그인
반대로 페이스북 앱을 다운로드할 수 없거나, 앱이 설치되어 있는데도 PUBG 모바일에서 로그인에 문제가 발생한다면 브라우저로 페이스북 웹사이트에 접속해 로그인해 보세요.
방법 8: PUBG 모바일 복구 기능 사용
PUBG 모바일에서 강제 종료나 페이스북 로그인 문제 등이 발생하면 게임 내 복구 기능을 활용할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
1. PUBG 모바일 앱을 실행하고 로그인 화면으로 이동합니다.
2. 화면 오른쪽 하단, 입장(Enter) 버튼 바로 아래에 있는 복구(Repair) 버튼을 누릅니다.
3. 복구 과정이 끝날 때까지 기다린 후 PUBG 모바일을 다시 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9: VPN 비활성화
VPN이나 프록시는 기기의 IP 주소를 숨기고 데이터를 다른 서버를 통해 전송합니다. 이 과정에서 로그인이 방해받아 게임에 접속하지 못할 수 있습니다. PUBG 모바일에 로그인하기 전에 VPN 또는 프록시 연결을 해제하세요.
1. 화면 상단의 알림 창을 아래로 당깁니다.
2. 활성화된 VPN을 눌러 비활성화합니다.
함께 읽으면 좋은 글: PUBG 모바일 빠른 채팅 음성 변경 방법
방법 10: PUBG 모바일 고객센터 문의
위 방법으로도 페이스북 로그인 문제가 해결되지 않는다면 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다. PUBG 모바일 공식 지원 웹사이트를 방문해 도움을 요청해 보세요.
방법 11: PUBG 모바일과 페이스북 재설치
게임을 다시 설치하면 충돌을 일으키는 요소가 해소되고, 오류의 원인이 될 수 있는 임시 데이터나 캐시도 함께 삭제됩니다.
1. Google Play 스토어를 열고 페이스북을 검색합니다.
2. 삭제(Uninstall) 버튼을 누릅니다.
3. 마찬가지로 PUBG 모바일을 검색해 삭제합니다.
4. 삭제가 완료되면 두 앱을 모두 다시 설치하고 로그인해 보세요.
방법 12: 새 페이스북 계정 생성
아쉽게도 위의 모든 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 새 페이스북 계정을 만드는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 새 계정으로 PUBG 모바일에 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다.
주의: 새 페이스북 계정을 만들면 기존 계정과의 연결이 모두 초기화됩니다. 기존 계정에 연동된 인게임 진행 상황, 아이템 구매 내역 등의 데이터를 잃을 수 있으니 신중하게 결정하세요.
1. 페이스북 앱을 실행하고 새 계정 만들기를 누릅니다.
2. 화면에 표시되는 안내에 따라 새 계정을 생성합니다.
3. 계정 생성이 완료되면 PUBG 모바일 앱을 실행합니다.
4. 페이스북 로그인 옵션을 선택하고 새로 만든 페이스북 계정 정보를 입력합니다.
추천 글: 페이스북 계정이 비활성화된 경우 PUBG 계정 복구 방법
이 가이드가 PUBG 모바일 페이스북 로그인 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 알려주세요. 더 많은 게임 관련 오류 해결 방법도 계속해서 소개해 드리겠습니다.