Payday 시리즈는 은행 강도부터 정교한 절도 작전까지 다양한 하이스트 시나리오를 선사하며, 각 미션마다 고유한 목표와 도전 과제가 준비되어 있습니다. 돈, 물건, 사람을 훔치는 것이 게임의 핵심인데, 정작 게임 자체가 갑자기 크래시되면서 그 재미를 '강탈'당한다면 얼마나 실망스러울까요? 안타깝게도 최근 출시된 Payday 3에서 게임 시작 시 또는 플레이 중 컴퓨터가 갑작스럽게 종료되는 문제를 겪는 플레이어가 많습니다. 원인이 무엇이고 어떻게 해결할 수 있는지 지금부터 하나씩 알아보겠습니다.
내 PC에서 Payday 3가 계속 크래시되는 이유는?
Payday 3에서 문제가 발생하는 주요 원인으로는 하드웨어 호환성 문제, 오래된 드라이버, 과도하게 높은 그래픽 설정, 심지어 오버레이 앱 사용 등이 있습니다.
본격적인 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 PC가 Payday 3의 최소 시스템 요구 사양을 충족하는지 확인하세요. 요구 사양에 미달한다면 하드웨어 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
최소 시스템 요구 사양
- 운영체제: Windows 10 (64비트)
- CPU: Intel Core i5-9400F
- RAM: 16GB
- 그래픽 카드: Nvidia GTX 1650 (4GB)
- DirectX 버전: 11
권장 시스템 요구 사양
- 운영체제: Windows 10 (64비트)
- CPU: Intel Core i7-9700K
- RAM: 16GB
- 그래픽 카드: Nvidia GTX 1080 (8GB)
- DirectX 버전: 12
방법 1: 기본 문제 해결
복잡한 해결책으로 넘어가기 전에, 간단한 방법부터 시도해 보세요. 생각보다 쉽게 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 1-1. 불필요한 백그라운드 프로그램 종료
Payday 같은 온라인 게임은 CPU, GPU, 네트워크, 메모리를 상당량 필요로 합니다. 그런데 백그라운드에서 실행 중인 불필요한 프로그램들이 사용하지 않는데도 시스템 리소스를 잡아먹고 있습니다. 모두 종료해서 문제를 해결해 보세요.
- 작업 관리자(Task Manager)를 열고 프로세스 탭으로 이동합니다.
- 종료하려는 백그라운드 프로그램을 우클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
방법 1-2. 관리자 권한으로 게임 실행
Payday 3를 관리자 권한으로 실행하면 시스템 리소스와 권한에 대한 완전한 접근이 가능해져 크래시 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 아래 단계를 따르세요.
- Payday 3 실행 파일을 찾아 우클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭에서 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 체크박스에 체크하고 적용 → 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
참고: 전체 화면 최적화 사용 안 함 옵션도 함께 체크하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
방법 1-3. CPU와 GPU 온도 낮추기
PC가 과열되면 CPU나 GPU 같은 하드웨어 부품이 비정상적으로 동작하여 게임 프리징이나 크래시로 이어질 수 있습니다. 게임을 다시 시작하기 전에 PC가 충분히 식을 때까지 기다려 보세요. 자세한 내용은 GPU 온도 낮추는 방법 가이드를 참고하세요.
방법 2: VR 헤드셋 분리 및 VR 기능 비활성화
의외로 들릴 수 있지만, VR 헤드셋이 PC에 연결되어 있는 것 자체가 이 문제의 원인이 되는 경우가 있습니다. 아직 수정되지 않은 게임 버그 때문입니다. VR 헤드셋을 분리하고 아래 단계에 따라 VR 기능을 비활성화하세요.
- Payday 3 설치 폴더로 이동한 후 다음 경로를 따라갑니다: Engine > Binaries > Thirdparty
- OpenXR 폴더를 삭제합니다.
폴더를 삭제하면 게임 내 VR 기능이 완전히 비활성화됩니다.
방법 3: DirectX 11과 DirectX 12 전환
그래픽 설정을 조정하는 것, 특히 DirectX 11(DX11)과 DirectX 12(DX12) 간 전환이 Payday 3 크래시 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 일부 플레이어는 그래픽 API를 변경함으로써 크래시 문제를 해결했습니다. Payday 3는 기본적으로 DX11로 실행되지만, Steam이나 Epic Games Store에서 실행 매개변수를 설정해 DX12로 전환할 수 있습니다.
옵션 1: Steam에서 설정
- Steam을 열고 라이브러리에서 Payday 3를 우클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 일반 탭으로 이동해 시작 옵션 입력란에 -dx12를 입력합니다.
- 이미 DX12로 설정되어 있다면 해당 명령어를 삭제하고 -d3d11로 입력합니다.
옵션 2: Epic Games에서 설정
- Epic Games Launcher를 열고 설정 메뉴로 이동합니다.
- Payday 3 드롭다운 메뉴를 펼치고 추가 명령줄 인수 체크박스에 체크한 후 입력란에 -dx12를 입력합니다.
- 이미 DirectX 12로 설정되어 있다면 명령줄을 d3d11로 변경합니다.
방법 4: 게임 파일 무결성 검사
다른 해결 방법을 시도한 후에도 Payday 3가 계속 크래시된다면 게임 파일 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 파일이 누락되었거나 손상된 경우 발생하는데, 게임 클라이언트의 내장 유틸리티로 검사 및 복구할 수 있습니다.
옵션 1: Steam에서 검사
Steam에서 Payday 3를 플레이한다면 Steam 게임 파일 무결성 검사 방법 가이드를 참고해 게임 파일을 복구하세요.
옵션 2: Epic Games에서 검사
- Epic Games Launcher를 열고 라이브러리에서 Payday 3를 찾습니다.
- 게임 옆의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 관리를 선택합니다.
- 파일 확인(Verify Files) 옵션 옆의 확인(VERIFY)을 클릭합니다.
방법 5: Skull of Liberty 가면 제거
일부 플레이어는 특별 예약 구매 보너스인 Skull of Liberty 가면 사용 시 문제를 겪었습니다. 외형 아이템 하나가 게임 크래시를 유발한다는 게 의외지만, 실제로 일부 플레이어에게 발생하고 있는 현상입니다. 기본 가면으로 되돌리거나 Skull of Liberty 가면을 Dallas 가면으로 교체해 보세요.
참고: 크래시 문제는 -dx12 시작 옵션과 Statue of Liberty 가면을 함께 사용할 때만 나타나는 것으로 보입니다.
방법 6: 오버레이 비활성화
Discord나 화면 녹화 프로그램 등의 활성화된 오버레이가 Payday 3와 충돌하여 게임이 프리징되거나 크래시되는 것으로 확인되었습니다. 이런 문제를 피하려면 오버레이를 끄는 것이 좋습니다. Windows 10에서 Steam 오버레이 비활성화 방법 가이드를 참고하세요.
Discord의 경우 Discord 오버레이 비활성화 방법 가이드를 참고하세요.
방법 7: 캐시 파일 삭제
게임과 애플리케이션은 시간이 지나면서 캐시 파일을 쌓아두는데, 이 파일들이 손상되거나 오류를 일으키면 각종 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Payday 3 캐시 파일을 삭제하세요.
- Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
- 입력란에 %localappdata%를 입력하고 확인을 누릅니다.
- LocalAppData 폴더에서 CTRL + A를 눌러 모든 파일을 선택한 후 상단의 삭제를 클릭합니다.
방법 8: GPU 드라이버 및 Windows 업데이트
오래된 그래픽 카드 드라이버는 게임 성능에 영향을 미쳐 크래시를 유발할 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 게임이 더 안정적으로 실행됩니다. 자세한 내용은 Windows 11 그래픽 드라이버 업데이트 방법 가이드를 참고하세요.
방법 9: Windows 가상 메모리 늘리기
Windows에서는 물리적 RAM이 부족할 경우 하드 드라이브나 SSD의 일부를 가상 메모리로 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 실제 물리 메모리보다 더 많은 메모리를 활용할 수 있어 게임 크래시를 예방할 수 있습니다. Windows 10 가상 메모리(페이지 파일) 관리 방법 가이드의 자세한 단계를 참고하세요.
방법 10: 오버클럭킹 비활성화
게임과 애플리케이션은 기본 클럭 속도 범위 내에서 실행되도록 설계되어 있으며, 오버클럭킹은 CPU와 GPU의 클럭 속도를 공장 출고 값 이상으로 끌어올립니다. 이로 인해 하드웨어 불안정, 과열, 게임 크래시가 발생할 수 있습니다.
- Intel XTU나 ThrottleStop 같은 소프트웨어로 오버클럭했다면 오버클럭 값을 비활성화하거나 기본값으로 재설정하세요.
- UEFI/BIOS를 통해 오버클럭했다면 해당 값을 제거하고 기본값으로 되돌리거나, 시스템 전체가 안정적으로 작동하도록 적절히 조정하세요.
방법 11: Windows 방화벽에서 Payday 3 허용
게임 서버와 PC 간의 네트워크 트래픽이 Windows 방화벽에 의해 차단되어 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 방화벽을 완전히 끄지 않아도 되며, Payday 3만 허용하면 됩니다. Windows 방화벽에서 앱 허용 또는 차단 방법 가이드를 참고하세요.
방법 12: 게임 재설치
앞선 모든 해결 방법을 시도한 후에도 Payday 3에서 오류가 계속된다면, 마지막 수단으로 게임을 삭제 후 재설치하는 것이 좋습니다. 손상된 파일이나 설정 충돌 없이 깨끗한 게임 복사본을 확보할 수 있습니다.
방법 13: 고객 지원 문의
마지막으로, 공식 고객 지원 웹사이트를 통해 게임 지원팀에 문의할 수 있습니다. 문제를 자세히 설명하면 도움을 받을 수 있습니다.
여기까지입니다! 이 가이드가 PC에서 반복되던 Payday 3 크래시 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 알려주세요. 더 많은 문제 해결 가이드를 위해 TechCult와 함께하세요.