Fire 태블릿의 Amazon Parent 구매 승인 기능은 부모가 자녀의 온라인 구매 요청을 원격으로 관리할 수 있는 일련의 제어 기능을 제공합니다. 기본 장치로 전송된 모든 요청을 수락하는 것은 간단한 원터치 프로세스였지만 최근 사용자들은 승인 버튼이 사라졌거나 Amazon 상위 구매 승인 대시보드가 앱에서 작동하지 않는다는 불만을 제기했습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.
자녀 보호 기능이 활성화되면 Amazon App Store 또는 Kindle Store에서 자녀의 프로필을 통해 이루어진 모든 구매 또는 다운로드를 알 수 있으므로 중요합니다. 다운로드 또는 구매 요청이 이루어지면 검토를 위한 상위 대시보드 링크가 포함된 이메일 알림이 상위 계정으로 전송됩니다. 학부모는 문자 메시지 알림을 수신하도록 선택할 수도 있습니다. 대시보드가 작동하지 않는 경우 취할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.
방법 1:대체 네트워크로 전환
Amazon Fire Tablet은 모바일 데이터와 Wi-Fi 모두에서 작동할 수 있습니다. 요청 링크를 따라갈 수 없거나 승인 옵션이 표시되지 않는 경우 대체 네트워크로 전환할 수 있습니다.
1. 알림바를 아래로 스와이프하세요.
2. 무선을 탭합니다. , 그 다음에는 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크 을 클릭하고 적절한 옵션을 선택하세요.
방법 2:앱 캐시 및 데이터 지우기
Fire 태블릿은 서핑을 하거나 새 애플리케이션을 열 때마다 약간의 정보를 저장합니다. 이러한 정보는 시간이 지나면서 쌓이기 때문에 어떤 경우에는 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시 파일을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 설정을 엽니다. 앱 및 알림을 탭하세요. .
2. 모든 애플리케이션 관리를 탭합니다. 또는 모든… 앱 보기 Amazon을 선택하세요. 앱.
3. 저장용량을 선택합니다. 캐시 지우기를 탭하세요. .
추가 읽기: Amazon Fire Tablet에서 프로필을 전환하는 방법
방법 3:자녀 프로필에 콘텐츠를 수동으로 추가
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 당분간 콘텐츠를 수동으로 추가하는 것이 최선의 선택입니다. Fire 태블릿의 자녀 프로필 자체와 부모 대시보드를 통해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.
옵션 1:Fire 태블릿 사용
Fire 태블릿에 콘텐츠를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 화면 오른쪽 상단에서 상위 오버레이 아이콘을 탭하세요.
2. 콘텐츠 관리 를 탭합니다. 콘텐츠를 공유할 위치를 선택하세요.
- 라이브러리에서.
- Amazon Kids+ 구독에서.
3. 기기 PIN 또는 비밀번호를 입력하고 콘텐츠 추가를 탭합니다. 을 클릭하고 콘텐츠 공유를 선택하세요. .
4. 공유하려는 콘텐츠에 해당하는 탭을 선택하고 콘텐츠를 선택한 후 완료를 탭합니다. .
옵션 2:상위 대시보드 사용
아래 단계를 따르십시오:
1. 학부모 대시보드를 열고 아직 계정에 로그인하지 않았다면 로그인하세요.
2. 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. 자녀 이름 옆에 있는 콘텐츠 추가를 탭하세요. 추가 콘텐츠에서 .
3. 다섯 가지 카테고리 중 하나를 선택하고 콘텐츠 옆에 있는 스위치를 켜서 승인하세요.
방법 4:문자 메시지 알림 수신 동의 재설정
자녀가 앱 다운로드나 인앱 구매를 요청할 때마다 알림은 대부분 기본 설정인 메일을 통해 전송됩니다. 하지만 학부모 대시보드로 이동한 다음 알림에서 문자를 통해 이를 변경할 수 있습니다.
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방법 5:Fire 태블릿 업데이트
Fire 태블릿의 오래된 OS는 잠재적으로 다른 앱 및 작업에 영향을 줄 수 있으며 앱 승인 상위 대시보드가 작동하지 않을 수 있습니다.
참고 :OSX 10.5 이상이 설치된 Mac 컴퓨터에는 Android 파일 전송이라는 소프트웨어 다운로드가 필요합니다. Windows 사용자에게는 이러한 소프트웨어가 필요하지 않습니다.
1. Amazon 웹사이트에서 최신 소프트웨어 업데이트를 다운로드하세요.
2. 충전 케이블을 사용하여 Fire 태블릿을 PC에 연결하고 알림 표시줄을 아래로 스와이프한 후 USB 충전을 탭합니다. 알림을 받고 파일 전송을 선택하세요. .
3. PC에서 Fire 태블릿 드라이브를 열고 방금 다운로드한 소프트웨어 업데이트 파일을 내부 저장소 폴더에 끌어다 놓습니다.
4. 파일 전송이 완료되면 컴퓨터에서 장치를 제거하세요.
5. 이제 설정을 엽니다. Fire 태블릿에서 기기 옵션을 탭하세요. 시스템 업데이트 을 클릭하고 업데이트를 선택하세요. .
이제 Fire 태블릿이 다시 시작되고 시스템 업데이트 설치에 대한 메시지가 장치 화면에 나타납니다. 설치될 때까지 기다리세요.
방법 6:자녀 프로필 다시 만들기
귀하의 자녀 프로필에는 귀하가 이해할 수 없는 문제가 있을 수도 있습니다. 이 경우 대시보드에서 자녀의 프로필을 삭제하고 새 프로필을 만드는 방법밖에 남지 않았습니다.
1. Amazon 웹사이트로 이동하여 프로필을 관리하고 자녀의 프로필을 클릭하세요.
2. 이 프로필 삭제 를 클릭하세요. 프로필 삭제를 클릭하여 작업을 확인하세요. .
3. 이제 로그인하세요. 부모 대시보드로 이동하여 자녀 프로필 만들기를 클릭하세요. .
4. 자녀의 이름과 생년월일을 입력하고 자녀 추가를 클릭합니다.
Fire Tablet은 자녀 보호 기능과 어린이를 안전하게 보호하도록 설계된 방식으로 유명합니다. 하지만 앱 승인 상위 대시보드가 작동하지 않는 경우 그러면 그것은 그것이 만들어진 목적을 무너뜨립니다. 저희 가이드가 이 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문의사항이나 제안사항이 있으시면 아래 댓글란을 통해 알려주시기 바랍니다.