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OneNote 정지 및 '응답하지 않음' 오류 해결 – 빠른 수정

OneNote일 때 '응답하지 않음'이 표시됩니다. , 이는 일반적으로 작업(동기화, 큰 노트북 로드, 검색 또는 수동 입력) 중에 앱이 멈췄음을 의미합니다. 클릭/입력에 대한 반응이 멈추거나 매우 느리게 반응하거나 갑작스러운 충돌이 발생할 수 있습니다. 변경 사항이 아직 동기화되지 않은 동안 OneNote가 충돌하는 경우 , 누락된 수정 사항이나 동기화 충돌이 있으면 다시 열 수 있습니다.

대부분의 경우는 동기화/네트워크 지연으로 인해 발생합니다. (OneNote가 클라우드 응답을 기다리고 있음), 손상된 로컬 캐시 , 문제가 있는 추가 기능 , 잉크 처리 오버헤드 , 매우 큰 노트 (많은 섹션, 이미지/PDF 인쇄물), 낮은 여유 저장공간/RAM 또는 그래픽(GPU) 렌더링 문제 . 아래 수정사항을 순서대로 사용하세요.

1. 문제가 있는 추가 기능 비활성화

추가 기능을 설치한 후 OneNote가 멈추거나 충돌하기 시작하면 추가 기능이 시작, 동기화 또는 백그라운드 작업과 충돌할 수 있습니다. 비활성화하면 로드가 방지되고 반복적인 정지 또는 충돌 루프가 중지되는 경우가 많습니다.

참고: 많은 사용자는 추가 기능이 없습니다 나열되어 있습니다. COM 추가 기능이 표시되지 않으면 이 수정 사항을 건너뛰세요.

  1. OneNote 데스크톱 앱을 실행합니다.
  2. 파일을 클릭하세요. 옵션으로 이동하세요. .
  3. 추가 기능을 클릭합니다. .
  4. 하단에서 관리를 엽니다. COM 추가 기능을 선택하세요. 을 클릭한 다음 이동을 클릭하세요. .
  5. 의심되는 추가 기능을 찾으세요(특히 최근에 설치된 모든 것).
  6. 선택 취소 비활성화하려면 확인을 클릭하세요. .
  7. OneNote를 다시 시작하고 다시 테스트하세요.

2. 펜 기능 비활성화

주로 펜을 사용하는 동안 OneNote가 정지되는 경우 잉크 다듬기 및 필기 처리로 인해 지속적인 배경 로드가 추가될 수 있습니다. 이 기능을 끄면 그리는 동안 지연이 줄어들 수 있습니다. 덜 '정리'된 절충안 잉크 동작 및 필기 색인 생성 감소.

참고: 일부 OneNote 빌드에서는 이러한 옵션을 사용할 수 없습니다. 해당 내용이 표시되지 않으면 다음 수정 사항으로 건너뛰세요.

  1. OneNote 데스크톱 앱을 엽니다.
  2. 파일을 클릭하세요.> 옵션 .
  3. 고급을 엽니다. 탭을 탭하세요.
  4. 으로 스크롤합니다. 섹션을 클릭하고 펜으로 그릴 때 부드러운 잉크를 선택 취소하세요. (있는 경우).
  5. 또한 자동 필기 인식 사용을 선택 취소합니다. (있는 경우).
  6. 확인을 클릭하세요. OneNote를 다시 시작하세요.

3. OneNote 캐시 재설정

로컬 캐시가 손상되면 페이지 로드, 검색 또는 동기화 중에 잘못된 로컬 데이터가 반복적으로 발생하기 때문에 OneNote가 작동을 멈출 수 있습니다. 캐시 이름을 바꾸면 OneNote가 다음 실행 시 깨끗한 로컬 파일을 다시 작성하게 됩니다.

중요: 이 작업을 수행하기 전에 노트북이 동기화되었는지 확인하세요. 동기화되지 않은 로컬 수정사항이 있는 경우 캐시를 재구축하면 로컬 전용 변경 사항이 손실될 위험이 있습니다. OneNote가 불안정한 경우 다른 장치에서 동일한 전자 필기장을 열고 최신 편집 내용이 표시되는지 확인하세요.

이 캐시 방법의 용도: OneNote 데스크톱(Microsoft 365/2016) . Microsoft Store를 사용하는 경우 OneNote 앱의 경우 복구/재설정을 사용하세요. 대신 수정 #4의 단계를 따르세요.

  1. Windows + R 누르기 실행을 열려면 .
  2. 다음을 입력하고 Enter를 누르세요. :
    %localappdata%\Microsoft\OneNote

  3. 해당 버전의 폴더를 엽니다(예:16.0 열기). OneNote 2016/Microsoft 365의 경우).
  4. 캐시를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 폴더를 만들고 이름을 바꿉니다(예:cache.old) ).
  5. OneNote를 다시 엽니다. 새로운 캐시 폴더가 자동으로 생성됩니다.

캐시 재구축 후 처음 실행 시 OneNote가 콘텐츠를 다시 다운로드하고 전자 필기장을 다시 색인화하는 동안 속도가 느려질 수 있습니다. 정지가 캐시와 관련된 것이라면 정지에 사용한 것과 동일한 작업(검색, 동기화, 페이지 열기)을 반복한 후에 최악의 정지가 사라지는 것을 확인할 수 있습니다.

4. OneNote 수리 또는 재설정

추가 기능을 비활성화하고 캐시를 다시 구축한 후에도 OneNote가 여전히 작동하지 않으면 설치 자체가 손상되었을 수 있습니다. 수리는 손상된 프로그램 파일을 교체하고 노트북을 유지하면서 필요한 구성 요소를 복원합니다(클라우드 노트북은 안전하게 유지됩니다). Windows 또는 Microsoft 365 업데이트 이후에 문제가 시작된 경우 이는 강력한 다음 단계입니다.

중요 데이터 참고사항:  수리  첫 번째 시도가 더 안전합니다. 재설정  로컬 앱 데이터를 삭제할 수 있습니다. 클라우드 노트북은 안전하게 유지되어야 하지만 동기화되지 않은 로컬 전용 변경사항  업로드되지 않은 경우 손실될 수 있습니다.

OneNote와 일치하는 옵션을 선택하세요.

  • Windows용 OneNote(Microsoft Store 앱)를 사용하는 경우: 앱에 대해 Windows “복구/재설정”을 사용하세요.
  • OneNote Desktop(Microsoft 365/Office 설치)을 사용하는 경우: Microsoft 365/Office 복구 (OneNote는 많은 사용자를 위한 Office 제품군의 일부입니다.)
  1. Windows + I 누르기 설정을 열려면 .
  2. 을 클릭하세요. .
  3. OneNote 검색 (스토어 앱) 또는 마이크로소프트 365 /마이크로소프트 오피스 (데스크톱 설치).
  4. 스토어 앱 경로: OneNote를 클릭하세요.> 고급 옵션> 재설정 아래 , 복구를 클릭하세요. 먼저. 여전히 멈춘다면 재설정을 시도해 보세요. (이렇게 하면 로컬 앱 데이터가 삭제될 수 있습니다).

  5. 데스크톱(Microsoft 365/Office) 경로: Microsoft 365를 클릭하세요. /사무실> 수정 (또는 변경 )> 빠른 복구 실행 . 문제가 지속되면 온라인 복구를 실행하세요. (시간은 더 걸리지만 더 깊어집니다.)

저자 소개

OneNote 정지 및  응답하지 않음  오류 해결 – 빠른 수정

함자 모하마드 안와르

Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.