Windows 10에서 포르자 호라이즌 5 오류 코드 0x80070032 해결하는 완벽 가이드

여러 사용자들이 Windows 10에서 포르자 호라이즌 5(Forza Horizon 5)를 실행할 때 0x80070032 오류가 발생한다고 보고하고 있습니다. 이 오류는 잘못된 시스템 설정이나 손상된 게임 파일 때문에 주로 나타나며, 그 외에도 다양한 요인이 원인이 될 수 있습니다.

이 글에서는 오류의 주요 원인을 분석하고, 단계별로 따라 할 수 있는 효과적인 문제 해결 방법을 소개합니다.

Windows 10에서 포르자 호라이즌 5 오류 0x80070032 해결 방법

오류를 유발하는 특정한 하나의 원인은 없지만, 여러 온라인 보고서와 커뮤니티 사례를 분석한 결과 다음과 같은 요인들이 문제를 일으키는 것으로 확인되었습니다.

• 게임의 시스템 요구 사항을 충족하지 못하는 경우
• 백그라운드 프로그램이 게임 실행을 방해하는 경우
• 게임에 관리자 권한이 부여되지 않은 경우
• 손상된 Microsoft Store 캐시가 게임 실행을 막는 경우
• 잘못된 날짜 및 시간 설정
• 전원 설정에서 고성능 모드가 활성화되지 않아 게임에 우선순위가 부여되지 않는 경우
• 호환되지 않는 그래픽 드라이버
• 백신 또는 방화벽 프로그램이 게임 실행을 차단하는 경우
• Microsoft Visual C++ 패키지가 최신 버전이 아닌 경우

아래에서 소개하는 문제 해결 방법들을 순서대로 적용해 보세요.

방법 1: 기본 문제 해결 방법

고급 방법을 시도하기 전에 아래의 기본적인 문제 해결 방법부터 먼저 확인해 보세요.

1A. PC 재시작

포르자 호라이즌 5와 관련된 일시적인 오류를 해결하는 가장 간단한 방법은 컴퓨터를 재시작하는 것입니다.

1. Windows + X 키를 동시에 눌러 전원 사용자 메뉴를 엽니다.
2. 종료 또는 로그아웃(Shut down or sign out)을 선택합니다.
3. 다시 시작(Restart)을 클릭합니다.

재시작 후 오류 없이 게임에 접속할 수 있는지 확인해 보세요.

1B. 시스템 요구 사항 확인

PC가 게임의 최소 요구 사항을 충족하지 못하면 0x80070032 오류가 발생할 수 있습니다. 앱이나 게임을 설치하기 전에 공식 웹사이트에서 그래픽 카드, DirectX, 시스템 요구 사항 세 가지를 반드시 확인하세요.

포르자 호라이즌 5의 공식 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.

1C. 네트워크 연결 상태 점검

불안정한 인터넷 연결도 이 오류의 원인이 됩니다. 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있으면 무선 신호가 간섭을 받아 연결이 끊길 수 있습니다. Speedtest를 실행해 네트워크 속도가 적정 수준인지 확인하세요.

• 네트워크 신호 강도를 확인하고 신호가 약하면 중간 장애물을 제거하세요.
• 동일한 네트워크에 너무 많은 기기가 연결되지 않도록 하세요.
• 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 인증된 충돌 없는 모뎀/라우터를 사용하세요.
• 낡거나 손상된 케이블은 사용하지 말고 필요하면 교체하세요.
• 모뎀과 라우터, 벽면까지 연결된 선이 안정적으로 연결되어 있는지 확인하세요.

인터넷 연결에 문제가 있다면 Windows 10 네트워크 연결 문제 해결 가이드를 참고해 해결해 보세요.

1D. 백그라운드 프로세스 종료

많은 사용자가 백그라운드에서 실행 중인 작업을 모두 종료함으로써 오류를 해결했다고 보고했습니다. 작업 관리자를 열어 불필요한 백그라운드 프로세스를 종료한 후 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

1E. 날짜 및 시간 설정 변경

컴퓨터의 날짜와 시간 설정이 잘못되면 게임 서버와의 동기화에 문제가 생겨 오류가 발생할 수 있습니다.

1. Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. 시간 및 언어(Time & Language)를 선택합니다.
3. 날짜 및 시간 탭에서 시간 자동 설정과 표준 시간대 자동 설정 옵션을 모두 켭니다.
4. 지금 동기화(Sync now) 버튼을 클릭한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

1F. 시스템 파일 복구

Windows 10에 손상되었거나 누락된 파일이 있으면 오류가 발생합니다. 내장 유틸리티인 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 사용해 손상된 파일을 복구하세요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 sfc /scannow 명령을 입력하면 됩니다.

1G. 디스크 정리 실행

일부 사용자들은 디스크 여유 공간을 확보한 후 문제가 해결되었다고 전했습니다. 저장 공간이 부족하면 새로운 파일 설치가 어려워 오류가 발생할 수 있습니다. 임시 파일과 불필요한 데이터를 삭제해 디스크 공간을 확보해 보세요.

1H. Windows 업데이트

운영체제를 최신 버전으로 업데이트하면 시스템과 게임의 버그를 제거할 수 있습니다. 설정 > Windows 업데이트에서 대기 중인 업데이트가 있는지 확인하고 모두 설치하세요. 업데이트 후 게임 서버에 오류 없이 접속되는지 확인합니다.

1I. 그래픽 드라이버 업데이트

포르자 호라이즌 5는 그래픽 집약적인 게임이므로 그래픽 드라이버가 매우 중요합니다. 드라이버가 오래되었거나 결함이 있다면 제조사 공식 웹사이트(NVIDIA, AMD, Intel)에서 최신 버전을 다운로드하거나 장치 관리자를 통해 업데이트하세요.

1J. GPU 드라이버 롤백

반대로 최신 버전의 GPU 드라이버가 오히려 오류를 일으키는 경우도 있습니다. 이때는 드라이버 롤백 기능으로 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 장치 관리자에서 그래픽 카드를 우클릭하고 속성 > 드라이버 탭 > 드라이버 되돌리기를 선택하세요.

1K. 그래픽 드라이버 재설치

드라이버를 업데이트한 후에도 오류가 계속된다면 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치해 보세요. 재설치 후 포르자 호라이즌 5가 오류 없이 실행되는지 확인합니다.

1L. DNS 캐시 및 데이터 삭제

DNS 캐시를 삭제하면 네트워크 관련 오류가 해결되는 경우가 많습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 ipconfig /flushdns 명령을 입력해 DNS 캐시를 초기화해 보세요.

방법 2: 포르자 호라이즌 5를 관리자 권한으로 실행

관리자 권한이 부여되지 않으면 일부 기능과 권한에 접근할 수 없어 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 바탕 화면의 포르자 호라이즌 5 바로 가기를 우클릭하거나 설치 폴더에서 실행 파일을 우클릭합니다.
2. 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 호환성(Compatibility) 탭으로 이동한 후 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행(Run this program as an administrator)에 체크합니다.
4. 적용(Apply) > 확인(OK)을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.

방법 3: 게임 파일 무결성 검증 (Steam)

게임 파일이 누락되거나 손상되었거나 설치가 완료되지 않은 경우에도 오류가 발생합니다. 업데이트 중단이나 파일 이동 과정에서도 같은 문제가 생길 수 있습니다.

Steam을 실행한 후 라이브러리에서 게임을 우클릭하고 속성 > 로컬 파일 > 게임 파일의 무결성 검증을 선택하세요. Steam이 손상되거나 누락된 파일을 자동으로 감지해 복구합니다.

참고: Steam 외의 다른 플랫폼(Microsoft Store, Xbox 앱 등)을 사용하는 경우에도 비슷한 방식으로 파일 복구 기능을 제공하니 해당 플랫폼의 가이드를 참고하세요.

방법 4: Windows Defender 방화벽 설정 변경

과도하게 보호적인 백신 프로그램이나 방화벽이 게임 런처와 서버 간의 연결을 차단할 수 있습니다. 이 경우 방화벽에서 게임을 허용 목록에 추가하거나 일시적으로 비활성화하면 됩니다.

옵션 I: 방화벽 허용 목록에 추가

Windows Defender 방화벽에서 포르자 호라이즌 5를 허용 앱으로 등록하면 방화벽이 게임 연결을 차단하지 않습니다. 설정 > 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호 > 앱이 방화벽을 통과하도록 허용에서 게임을 추가하세요.

옵션 II: 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)

방화벽 설정 방법을 모른다면 임시로 비활성화해 볼 수 있지만, 보안 위험이 있으므로 테스트 후 반드시 다시 활성화해야 합니다.

옵션 III: 방화벽에 새 규칙 만들기

1. Windows 키를 누르고 고급 보안이 포함된 Windows Defender 방화벽을 검색한 후 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 왼쪽 창에서 인바운드 규칙(Inbound Rules)을 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에서 새 규칙(New rule...)을 클릭합니다.
4. 규칙 종류에서 프로그램(Program)을 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 이 프로그램 경로(This program path) 항목의 찾아보기(Browse...) 버튼을 클릭합니다.
6. C:\Program Files (x86)\Forza Horizon 5 경로로 이동해 실행 파일을 선택하고 열기(Open)를 클릭합니다.
7. 새 인바운드 규칙 마법사 창에서 다음을 클릭합니다.
8. 연결 허용(Allow the connection) 라디오 버튼을 선택하고 다음을 클릭합니다.
9. 도메인(Domain), 개인(Private), 공용(Public) 체크박스가 모두 선택되어 있는지 확인하고 다음을 클릭합니다.
10. 규칙 이름을 입력하고 마침(Finish)을 클릭합니다.

완료되었습니다! 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

방법 5: 백신 프로그램 일시 비활성화 (해당되는 경우)

일부 호환되지 않는 백신 프로그램이 이 오류를 유발할 수 있습니다. 백신 프로그램이 원인인지 확인하려면 일시적으로 비활성화한 후 네트워크에 연결해 보세요.

백신을 비활성화한 상태에서 문제가 해결되었다면, 해당 백신 프로그램을 완전히 제거하거나 다른 백신으로 교체하는 것을 권장합니다. 테스트 후에는 반드시 백신을 다시 활성화하세요.

방법 6: 새 사용자 프로필 생성

사용자 프로필 관련 오류나 결함은 새 사용자 계정을 만들어 해결할 수 있습니다. 설정 > 계정 > 가족 및 기타 사용자에서 새 로컬 계정을 생성한 후 해당 계정으로 게임을 실행해 보세요.

방법 7: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 복구

Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 복구하여 오류를 해결할 수 있습니다. 설정 > 앱에서 패키지를 찾아 수정(Modify) 버튼을 클릭하면 복구 옵션이 나타납니다. 복구 후에도 문제가 지속되면 재설치를 시도해 보세요.

방법 8: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치

복구로 문제가 해결되지 않았다면 패키지를 완전히 제거한 후 Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다시 설치하세요. 제어판의 프로그램 및 기능에서 해당 패키지를 제거할 수 있습니다.

방법 9: DirectX 재설치

포르자 호라이즌 5를 원활하게 즐기려면 DirectX가 최신 버전으로 설치되어 있어야 합니다. DirectX 12는 고사양 그래픽 응용 프로그램을 지원하며, 게임 성능에 직접적인 영향을 줍니다.

Windows + R 키를 누르고 dxdiag를 입력해 DirectX 진단 도구를 실행하면 현재 설치된 버전을 확인할 수 있습니다. 구버전이라면 Windows 업데이트를 통해 최신 버전으로 업데이트하거나 DirectX를 재설치하세요.

방법 10: 포르자 호라이즌 5 재설치

위의 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 게임을 재설치해 보세요. 재설치하면 모든 설정과 구성이 초기화되므로 오류가 해결될 가능성이 높습니다.

1. Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. 앱(Apps) 메뉴를 클릭합니다.
3. 목록에서 포르자 호라이즌 5(Forza Horizon 5)를 찾아 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 확인 창이 나타나면 승인하고, 제거가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
5. Microsoft Store에서 게임을 다시 다운로드하여 설치합니다.

재설치가 완료되면 게임과 관련된 대부분의 문제가 해결됩니다.

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이 가이드가 도움이 되어 Windows 10에서 포르자 호라이즌 5 오류 0x80070032를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 댓글로 알려주세요. 이 글에 대해 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 언제든지 의견을 남겨 주세요.