스카이림(Skyrim)은 별도의 소개가 필요 없을 만큼 유명한 게임입니다. 롤플레잉, 액션, 모험 요소는 물론 훌륭한 사운드트랙과 다양한 사이드 퀘스트로도 잘 알려져 있습니다. Xbox, PlayStation, PC 등 여러 플랫폼에서 즐길 수 있지만, 윈도우 PC에서 플레이할 때 간혹 아무런 오류 메시지 없이 게임이 무작위로 종료되는 문제를 겪을 수 있습니다. 이 글에서는 스카이림이 실행되지 않거나 플레이 중 데스크톱으로 강제 종료되는(CTD, Crash to Desktop) 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 방법들을 소개합니다.
윈도우 10에서 스카이림 데스크톱 강제 종료 문제 해결 방법
윈도우 10에서 스카이림이 갑자기 종료되는 원인은 다음과 같습니다.
- 활성화된 모드(Mod)가 너무 많은 경우
- 그래픽 드라이버가 구버전인 경우
- 게임 설정이 시스템과 호환되지 않는 경우
- Windows Defender 방화벽이 게임 파일을 위협으로 판단해 차단하는 경우
아래에서는 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법들을 심각도와 영향도 순서대로 정리했습니다. 하나씩 순서대로 따라 하면서 가장 적합한 해결책을 찾아보세요.
참고: 본격적인 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 스카이림의 모든 모드를 비활성화한 후 게임을 실행해 보세요. 모드 비활성화만으로도 충돌 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 1: 백그라운드 프로그램 종료하기
백그라운드에서 실행 중인 프로그램이 많으면 CPU와 메모리 사용량이 늘어나 PC 성능이 저하되고, 그 결과 스카이림이 무작위로 종료될 수 있습니다. 불필요한 백그라운드 프로세스를 종료하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자(Task Manager)를 실행합니다.
2. 메모리를 많이 사용하는 불필요한 백그라운드 프로세스를 찾아 선택합니다.
3. 작업 끝내기(End task) 버튼을 클릭합니다.
4. 마지막으로 스카이림을 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: 그림자 설정 낮추기
PC 성능에 문제가 없더라도 호환되지 않는 그림자(Shadow) 설정 때문에 CTD 오류가 발생할 수 있습니다. 그림자 설정은 화면에 표시되는 이미지의 품질을 높여주지만, 때로는 게임 충돌의 원인이 되기도 합니다. 이러한 문제를 예방하려면 그림자 설정을 끄거나 품질을 낮추는 것이 좋습니다.
1. 스카이림 게임 폴더로 이동한 후 Skyrim Options(스카이림 옵션)을 엽니다.
2. 디테일(Detail) 섹션에서 고급(Advanced…) 옵션을 선택합니다.
3. 디테일 탭에서 아래 두 항목을 드롭다운 메뉴에서 낮음(Low)으로 변경합니다.
- 그림자 품질(Shadow Quality)
- 그림자 거리(Shadow Distance)
4. 확인(OK)을 클릭해 변경 사항을 저장하고 게임을 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 마지막으로 게임을 다시 실행해 문제가 지속되는지 점검합니다.
방법 3: 게임 진행 상황 수동 저장하기
스카이림에는 몇 분마다 자동으로 진행 상황을 저장하는 자동 저장 기능이 있으며, 빠른 저장 기능도 사용할 수 있습니다. 하지만 때때로 잘못된 자동 저장 또는 빠른 저장 파일이 게임의 갑작스러운 충돌을 유발할 수 있습니다. 이 경우 저장 파일을 삭제하고 수동으로 진행 상황을 저장하면 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 스카이림을 실행하고 게임을 시작합니다.
2. Esc 키를 누릅니다.
3. 일시정지 메뉴에서 저장(SAVE) 옵션을 선택합니다.
4. 게임 진행 상황을 새 슬롯(new slot)에 저장하고, 이후에는 항상 해당 저장 파일을 사용합니다.
5. Windows + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기(File Explorer)를 엽니다.
6. 보기(View) 탭으로 이동한 후 숨긴 항목(Hidden items) 체크박스를 선택합니다.
7. 아래 경로로 이동합니다.
C:\Users\UserName\Documents\My Games\Skyrim\Saves
참고: 저장된 게임이 다른 위치에 있다면 해당 위치로 이동하세요.
8. PC에서 자동 저장(AutoSaved) 또는 빠른 저장(Quick Saved) 파일을 삭제합니다.
9. 마지막으로 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: DirectX 12 설치하기
DirectX 12는 윈도우 10에서 게임을 플레이하는 데 필수적인 응용 프로그램입니다. 컴퓨터가 소프트웨어와 통신하고 명령을 처리하는 데 중요한 역할을 하므로, 게임 환경을 최적화하려면 DirectX 12를 설치하는 것이 좋습니다.
먼저 시스템에 DirectX 12가 이미 설치되어 있는지 아래 단계로 확인해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 dxdiag를 입력한 후 실행(Run)을 클릭합니다.
2. DirectX 버전(DirectX Version) 항목에 DirectX 12가 표시되는지 확인합니다.
3. 시스템에 DirectX 12가 없다면, 공식 웹사이트에서 다운로드 및 설치를 진행합니다. 화면의 안내에 따라 설치를 완료하세요.
DirectX 설치 후 문제가 다시 발생하는지 확인합니다.
방법 5: 게임 파일 무결성 검증하기 (Steam 전용)
게임과 게임 캐시의 무결성을 검증하면 게임이 최신 버전으로 실행되고 모든 프로그램이 최신 상태로 유지됩니다. 이 과정에서 시스템에 저장된 파일은 영향을 받지 않습니다. 시간이 다소 걸리지만, 게임을 삭제했다가 재설치하는 것보다 Steam 관련 문제와 스카이림 무작위 충돌 문제를 해결하는 데 훨씬 효율적입니다. 이 방법의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 게임의 정상적인 작동을 위해 손상된 파일과 데이터를 필요에 따라 업데이트합니다.
- 시스템의 파일을 Steam 서버의 파일과 비교하여 차이가 있는 개별 파일을 자동으로 복구합니다.
게임 파일 무결성 검증 방법은 'Steam에서 게임 파일 무결성 검증하는 방법' 관련 가이드를 참고하세요.
이 방법은 Steam 게임 관련 문제를 간단히 해결할 수 있는 방법으로, 대부분의 사용자에게 효과적입니다.
방법 6: 사운드 설정 변경하기
윈도우 사운드 설정을 조정하여 스카이림 CTD 문제를 해결할 수도 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1. Windows 키를 누르고 control panel(제어판)을 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 보기 기준: > 범주(Category)로 설정한 후 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound)를 클릭합니다.
3. 소리(Sound)를 클릭합니다.
4. 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
5. 고급(Advanced) 탭으로 이동한 후 기본 형식(Default Format) 드롭다운 메뉴에서 24비트, 44100Hz (스튜디오 음질)를 선택합니다.
6. 마지막으로 적용 > 확인(Apply > OK)을 클릭해 변경 사항을 저장하고 모든 창을 닫습니다.
방법 7: ffdshow 오디오 및 비디오 디코더 비활성화하기 (해당되는 경우)
시스템에 ffdshow 오디오 및 비디오 디코더가 설치되어 있으면 게임의 정상 작동을 방해하여 스카이림 CTD 문제를 일으킬 수 있습니다. 스카이림에 대해 ffdshow 디코더를 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키를 누르고 ffdshow video decoder를 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 DirectShow control로 이동합니다.
3. 오른쪽 창에서 Don't use ffdshow in: 옵션의 체크박스를 선택한 후 Edit…(편집) 버튼을 클릭합니다.
4. 목록에서 Skyrim.exe 파일을 찾습니다. 목록에 게임이 없다면 Add…(추가) 버튼을 클릭합니다.
5. 저장소를 탐색하여 스카이림 실행 파일(executable file)을 선택합니다.
6. 스카이림 게임 파일을 선택한 후 Don't use ffdshow in: 창에서 확인(OK)을 클릭합니다.
7. 마지막으로 적용 > 확인(Apply > OK)을 클릭해 스카이림에 대한 ffdshow 비디오 디코더를 비활성화합니다.
8. 이제 Windows 키를 누르고 ffdshow audio decoder를 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
9. DirectShow control 옵션을 클릭합니다.
10. 위의 3~7단계를 반복하여 스카이림에 대한 ffdshow 오디오 디코더를 비활성화합니다.
방법 8: Windows Defender 방화벽에서 스카이림 허용하기
Windows Defender 방화벽이 게임 관련 파일을 위협으로 인식하면 스카이림을 차단하여 무작위 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 방화벽에서 스카이림을 허용 목록에 추가해야 합니다.
1. Windows 키를 누르고 Windows 검색 창에 Control Panel(제어판)을 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 보기 기준: > 큰 아이콘(Large icons)으로 설정한 후 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
3. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)을 클릭합니다.
4A. 목록에서 스카이림(Skyrim)을 찾아 개인(Private) 및 공용(Public) 체크박스를 모두 선택하여 방화벽을 통과하도록 허용합니다.
4B. 또는 설정 변경(Change Settings)을 클릭한 후 다른 앱 허용…(Allow another app…) 버튼을 눌러 스카이림 앱을 목록에 추가하고 해당 체크박스를 선택할 수도 있습니다.
5. 마지막으로 확인(OK)을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
방법 9: 터치 키보드 서비스 비활성화하기
이 방법은 윈도우 8 및 윈도우 10 사용자에게 적용되며, 터치 키보드 서비스(Touch Keyboard Service)를 비활성화하여 충돌 문제를 해결할 수 있습니다. 다소 생소한 방법처럼 보이지만, 직접 적용해 보면 의외로 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력하고 확인(OK)을 클릭해 서비스(Services) 앱을 실행합니다.
3. 아래로 스크롤하여 터치 키보드 및 필기 패널 서비스(Touch Keyboard and Handwriting Panel Service)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
4. 일반(General) 탭에서 시작 유형(Startup type)을 드롭다운 메뉴에서 사용 안 함(Disabled)으로 변경합니다.
5. 서비스 상태(Service status)가 실행 중(Running)이라면 중지(Stop) 버튼을 클릭합니다.
6. 마지막으로 적용 > 확인(Apply > OK)을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
방법 10: 그래픽 드라이버 업데이트하기
시스템의 현재 드라이버가 게임 파일과 호환되지 않거나 구버전이라면 스카이림이 무작위로 종료될 수 있습니다. 따라서 CTD 문제를 예방하려면 장치와 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
1. Windows 키를 누르고 device manager(장치 관리자)를 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 디스플레이 어댑터(Display adapters) 옆의 화살표를 클릭하여 확장합니다.
3. 그래픽 드라이버(예: NVIDIA GeForce 드라이버)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택합니다.
4. 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers)을 클릭하여 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.
5A. 드라이버가 최신 버전으로 업데이트될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
5B. 이미 최신 상태라면 이 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다(The best drivers for your device are already installed)라는 메시지가 표시됩니다. 닫기(Close) 버튼을 클릭해 창을 종료합니다.
방법 11: 윈도우 업데이트하기
윈도우가 최신 버전이 아니라면 스카이림 CTD 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 윈도우를 업데이트하세요.
1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정(Settings)을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안(Update & Security) 타일을 클릭합니다.
3. Windows 업데이트(Windows Update) 탭에서 업데이트 확인(Check for updates) 버튼을 클릭합니다.
4A. 새로운 업데이트가 있다면 지금 설치(Install Now)를 클릭하고 안내에 따라 업데이트를 진행합니다.
4B. 윈도우가 이미 최신 상태라면 최신 상태입니다(You're up to date)라는 메시지가 표시됩니다.
방법 12: 스카이림 업데이트하기
스카이림 개발사는 자주 새로운 패치를 배포하여 게임 내 설정의 버그와 결함을 수정합니다. 아래 단계에 따라 최신 패치를 적용해 보세요.
1. Bethesda 공식 웹사이트로 이동하여 스카이림의 최신 패치가 출시되었는지 확인합니다.
2. 새로운 업데이트 노트가 있다면 Steam에서 게임을 업데이트합니다.
방법 13: 스카이림 재설치하기
위의 어떤 방법으로도 스카이림 CTD 문제가 해결되지 않는다면 게임을 다시 설치해 보세요. 소프트웨어와 관련된 일반적인 오류는 프로그램을 시스템에서 완전히 제거한 후 재설치하면 대부분 해결됩니다.
1. Windows 키를 누르고 apps and features(앱 및 기능)를 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 이 목록 검색(Search this list) 필드에 스카이림(Skyrim)을 입력합니다. 스카이림을 선택하고 제거(Uninstall)를 클릭합니다.
참고: 아래 스크린샷에서는 Roblox Player를 예시로 사용했습니다.
3. 제거(Uninstall)를 다시 클릭하여 확인합니다.
4. 스카이림을 제거한 후 윈도우 10 PC를 재시작합니다.
5. Steam으로 이동하여 스카이림을 다시 다운로드 및 설치하고 게임을 계속 즐깁니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며, 스카이림 데스크톱 강제 종료(CTD) 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과적이었는지 알려주세요. 이 글에 대해 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.