파이어폭스 '지원되는 형식 및 MIME 유형의 동영상을 찾을 수 없음' 오류 해결 방법

현대의 웹사이트는 동영상 없이는 완성될 수 없습니다. 페이스북, 유튜브, 트위터를 비롯해 동영상은 이미 인터넷의 심장과도 같은 존재가 되었습니다. 그런데 어느 날 갑자기 파이어폭스(Firefox) 브라우저에서 동영상이 재생되지 않는 경험을 해보셨나요? 'No Video with Supported Format and MIME type found(지원되는 형식 및 MIME 유형의 동영상을 찾을 수 없습니다)' 오류로 고민하고 계신다면, 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 해당 오류를 해결하는 다양한 방법을 자세히 안내해 드립니다.

파이어폭스 '지원되는 형식 및 MIME 유형' 오류 해결하기

'지원되는 형식의 동영상 없음' 오류의 원인은?

HTML5가 등장한 이후 인터넷상의 미디어 오류가 흔해졌습니다. 어도비 플래시 플레이어(Adobe Flash Player)가 지원 종료된 후, HTML5가 가장 이상적인 대체재로 자리 잡았죠. 더 안전하고 빠른 마크업 언어인 HTML5는 PC 환경의 문제에 매우 민감하게 반응합니다. 구체적으로는 구버전 브라우저, 손상된 캐시 파일, 간섭을 일으키는 확장 프로그램 등이 원인이 될 수 있습니다. 다행히 이 오류는 몇 가지 간단한 단계만으로 충분히 해결할 수 있습니다.

방법 1: 파이어폭스 업데이트

오래된 브라우저에서 동영상을 재생하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 구버전은 새로운 미디어 코덱을 제대로 인식하지 못해 동영상 재생에 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

1. 파이어폭스를 실행하고 화면 우측 상단의 햄버거 메뉴(≡)를 클릭합니다.

2. 메뉴 목록에서 도움말을 선택합니다.

3. Firefox 정보를 클릭합니다.

4. 새 창이 열리면 브라우저가 최신 버전이 아닌 경우 최신 버전을 다운로드할 수 있는 옵션이 나타납니다. 업데이트를 진행하세요.

5. 업데이트 완료 후 동영상을 다시 재생하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제

누적된 쿠키와 캐시 데이터는 PC 속도를 저하시키고 예기치 않은 오류를 일으킬 수 있습니다. 특히 손상된 쿠키는 사이트가 미디어 파일을 불러오지 못하게 만들어 '지원되는 형식의 동영상 없음' 오류를 유발합니다.

1. 파이어폭스를 실행하고 햄버거 메뉴를 클릭합니다.

2. 설정을 클릭합니다.

3. 좌측 패널에서 개인 정보 및 보안으로 이동합니다.

4. 아래로 스크롤하여 '쿠키와 사이트 데이터' 항목에서 데이터 지우기 버튼을 클릭합니다.

5. 두 개의 체크박스를 모두 선택한 후 지우기를 누릅니다.

6. 더 아래로 스크롤하여 '방문 기록' 섹션으로 이동한 뒤 방문 기록 지우기 버튼을 클릭합니다.

7. 시간 범위를 '마지막 1시간'에서 '전체'로 변경합니다.

8. 모든 체크박스를 선택하고 확인을 누릅니다.

9. 이렇게 하면 모든 캐시 저장소와 저장된 쿠키가 삭제됩니다. 동영상을 다시 재생하여 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

방법 3: 브라우저 부가 기능 비활성화

크롬의 확장 프로그램과 마찬가지로, 파이어폭스도 더욱 편리한 브라우징을 위해 부가 기능(애드온)을 제공합니다. 이러한 서비스들은 온라인 경험을 풍부하게 해주지만, 때로는 정상적인 웹 활동에 방해가 되기도 합니다. 몇 가지 애드온을 비활성화하여 오류를 해결해 보세요.

1. 햄버거 메뉴를 클릭하고 부가 기능과 테마를 선택합니다.

2. 좌측 패널에서 확장 기능으로 이동합니다.

3. 재생 중 오류를 일으킬 가능성이 있는 확장 프로그램을 찾습니다.

4. 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭하고 제거를 선택합니다.

5. 웹사이트를 새로고침한 후 동영상이 정상적으로 재생되는지 확인합니다.

방법 4: 다른 브라우저 사용하기

모질라 파이어폭스는 오랜 시간 동안 훌륭한 성능을 보여왔지만, 속도와 효율성 면에서 구글 크롬(Google Chrome)을 따라잡지 못했다는 평가를 받고 있습니다. 위의 모든 방법이 실패했다면, 다른 브라우저로 전환해 볼 때입니다. 크롬 공식 설치 페이지에 접속하여 프로그램을 다운로드한 후 동영상을 재생해 보세요. 대부분의 경우 정상적으로 작동할 것입니다.