Windows 사용자라면 알 수 있습니다. Windows 10 PC의 F1 키 구성. F1 키를 누르면 Microsoft Edge가 열리고 자동으로 "Windows 10에서 도움말을 얻는 방법"을 검색합니다. 필요할 때마다 사용자에게 도움을 줄 수 있는 좋은 방법이지만 F1 키를 누르지 않아도 도움말 보기 팝업이 계속 표시된다는 보고가 있어 일부 사용자가 불편함을 호소합니다.
Windows 10 문제에서 도움말 보기가 계속 나타나는 두 가지 주요 이유:
- 실수로 F1 키를 누르거나 F1 키가 멈출 수 있습니다.
- 시스템의 바이러스 또는 맬웨어 감염
웹 검색, Windows 스토어 또는 기타 보안 소스에서 제공되지 않은 응용 프로그램을 다운로드하면 Windows 10 시스템에 바이러스 감염이 발생할 수 있습니다. 바이러스는 응용 프로그램 설치 프로그램이나 pdf 파일에 포함된 모든 형태일 수 있습니다. 이 바이러스는 시스템의 서비스 및 응용 프로그램을 대상으로 하고 데이터를 손상시키거나 시스템 속도를 늦추거나 성가심을 유발할 수 있습니다. 오늘날 이러한 성가신 문제 중 하나는 "도움말 받기" 팝업 을 만듭니다. Windows 10에서.
Windows 10에서 도움말 보기 팝업의 원인이 바이러스가 아니더라도 키보드의 F1 키가 멈춘 경우가 있습니다. 키보드에서 F1 키를 누르면 Windows 10에서 도움말 보기 팝업이 표시됩니다. 키가 고정되어 있고 해결할 수 없는 경우 이 문제는 Windows 10에서 계속 성가신 팝업을 생성합니다. 해결 방법 ? 자세히 알아보겠습니다.
Windows 10에서 도움말 보기가 계속 표시되는 문제 수정
고급 단계를 진행하기 전에 먼저 F1 키가 키보드에 붙어 있지 않은지 확인하세요. 그래도 안되면 안전모드나 클린부팅에서 같은 문제가 발생하는지 확인해보세요. 때때로 타사 소프트웨어로 인해 Windows 10에서 "도움말 보기" 팝업이 나타날 수 있습니다.
방법 1:시스템에서 바이러스 또는 맬웨어 검사
먼저 전체 시스템 검사를 실행하여 PC에서 바이러스 또는 맬웨어 감염을 제거하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 도움말 얻기 팝업은 일부 타사 응용 프로그램이 감염되어 발생합니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 없는 경우 Windows Defender라는 Windows 10 내장 맬웨어 검사 도구를 사용할 수 있으므로 걱정하지 마십시오.
1. Windows 키 + I을 눌러 설정을 엽니다. 그런 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 Windows 보안을 선택합니다. 그런 다음 Windows Defender 또는 보안 열기 버튼을 클릭합니다.
3. 바이러스 및 위협 섹션을 클릭합니다.
4. 고급 섹션 선택 Windows Defender 오프라인 검사를 강조 표시합니다.
5. 마지막으로 지금 스캔을 클릭합니다.
6. 검사가 완료된 후 맬웨어나 바이러스가 발견되면 Windows Defender가 자동으로 제거합니다. '
7. 마지막으로, PC를 재부팅하고 Windows 10 도움말 보기 팝업 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
방법 2:시작 권한이 있는 응용 프로그램이 이 문제를 일으키는지 확인
최신 바이러스 정의가 포함된 바이러스 백신이 여전히 그러한 프로그램을 감지할 수 없으면 다음을 시도하십시오.
1. Windows 키와 X 누르기 함께 작업 관리자를 선택합니다. 메뉴에서.
2. 시작 탭으로 전환합니다. 시작 권한이 활성화된 모든 프로그램을 확인하고 익숙하지 않은 애플리케이션 또는 서비스를 찾아낼 수 있는지 확인합니다. . 왜 거기에 무언가가 존재하는지 모른다면 아마 존재하지 않을 것입니다.
3. 비활성화 이러한 애플리케이션/서비스에 대한 권한 컴퓨터를 다시 시작 . 계속해서 도움말이 표시되는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
또한 읽기: Windows 10에서 시작 프로그램을 비활성화하는 4가지 방법
방법 3:Windows 레지스트리를 통해 F1 키 비활성화
키가 멈췄거나 성가신 팝업을 일으키는 응용 프로그램을 파악할 수 없는 경우 F1 키를 비활성화할 수 있습니다. 이 경우 Windows에서 F1 키를 눌렀음을 감지하더라도 아무런 조치도 취하지 않습니다.
1. 만들기 새로운 F1KeyDisable.reg 메모장과 같은 텍스트 편집기를 사용하여 파일 저장합니다. 저장하기 전에 텍스트 파일에 다음 줄을 입력하십시오.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@=""
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@="" 
참고:파일이 .reg 확장자로 저장되었는지 확인하세요. 파일 형식 드롭다운 "모든 파일에서 "가 선택되었습니다.
2. 더블 클릭 F1KeyDisable.reg에서 방금 만든 파일. 레지스트리를 편집할 것인지 묻는 대화 상자가 열립니다. . 예를 클릭합니다.
3. 레지스트리 값의 변경을 확인하는 대화 상자 확인이 나타납니다. 다시 시작 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터나 노트북을 사용하십시오.
4. 복원하려는 경우 F1 키 기능, 다른 F1KeyEnable.reg 파일 만들기 다음 줄이 포함되어 있습니다.
Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0] 5. F1 키를 다시 활성화하려면 , F1KeyEnable.reg 파일에 동일한 절차를 적용하고 재부팅합니다. 당신의 PC.
방법 4:HelpPane.exe 이름 바꾸기
F1 키를 누를 때마다 Windows 10 운영 체제는 HelpPane.exe 파일 실행을 시작하여 시작되는 도움말 서비스에 대한 호출을 트리거합니다. 이 파일에 대한 액세스를 차단하거나 이 서비스가 트리거되지 않도록 파일 이름을 변경할 수 있습니다. 파일 이름을 바꾸려면 다음 단계를 따르세요.
1. 파일 탐색기를 연 다음 C:/Windows로 이동합니다. . HelpPane.exe를 찾습니다. 을 클릭한 다음 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
2. 보안으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 고급을 클릭합니다. 버튼을 누르세요.
3. 소유자 필드 옆에 있는 변경 버튼을 클릭합니다.
4. 사용자 이름 추가 세 번째 필드에서 확인을 클릭합니다. . 속성 창을 닫았다가 다시 열어 모든 설정을 저장합니다.
5. 보안으로 이동 탭을 다시 클릭하고 수정을 클릭합니다.
6. 사용자 선택 목록 및 모두에 대한 확인란에서 권한.
6. 적용을 클릭합니다. 그리고 창을 종료합니다. 이제 HelpPane.exe를 소유하고 있으며 변경할 수 있습니다.
7. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. . 새 이름을 HelpPane_Old.exe로 설정합니다. 파일 탐색기를 닫습니다.
이제 실수로 F1 키를 눌렀을 때 팝업이 표시되지 않거나 Windows 10에서 도움 받기 팝업을 성가시게 트리거하려는 바이러스가 없습니다. 하지만 소유권을 가져오는 데 문제가 있는 경우 HelpPane.exe의 다음 Windows 10에서 모든 권한 또는 소유권 가져오기 가이드의 도움을 받을 수 있습니다.
방법 5:HelpPane.exe에 대한 액세스 거부
HelpPane.exe의 이름을 바꾸는 것이 어렵다면 다른 응용 프로그램이나 사용자의 액세스를 거부할 수 있습니다. 이렇게 하면 어떤 상황에서도 트리거되는 것을 방지하고 Windows 10에서 계속해서 나타나는 도움말 보기 문제를 제거합니다.
1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴에서 CMD를 검색한 다음 오른쪽 클릭합니다. 검색 결과의 명령 프롬프트에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 입력하고 실행 다음 명령은 한 번에 한 줄입니다.
@echo off c takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)
3. 이렇게 하면 HelpPane.exe에 대한 모든 사용자의 액세스가 거부되고 다시 실행되지 않습니다.
또한 읽기: 창 이동 중 스냅 팝업 비활성화
위의 간단한 방법을 사용하여 Windows 10의 성가신 Get Help Pop Up 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. . 이러한 수정 사항 중 일부는 일시적인 반면 나머지는 영구적이며 되돌리려면 변경이 필요합니다. 어떤 경우에도 F1 키를 비활성화하거나 HelpPane.exe의 이름을 바꾸면 Windows 10에서 도움말 도구에 액세스할 수 없습니다. 즉, 도움말 도구는 Microsoft에서 열리는 웹 페이지입니다. 어쨌든 많은 도움이 될 수 없는 Edge, 완전히 비활성화하는 것이 좋습니다.