'최신 자격 증명을 입력하려면 여기를 클릭하세요' 알림이란?
마이크로소프트 계정 비밀번호를 변경하거나 재설정한 후 윈도우에 로그인하면 "최신 자격 증명을 입력하려면 여기를 클릭하세요"라는 알림이 나타날 수 있습니다. 이 알림을 클릭하면 마이크로소프트 계정 정보를 확인하는 창이 열리고, 비밀번호를 입력하면 당분간은 알림이 사라집니다.
그런데 문제는 여기서 끝나지 않습니다. PC를 재시작하면 동일한 알림이 다시 나타나고, 몇 번을 비밀번호를 입력해 인증해도 알림이 계속 반복되어 상당히 불편합니다.
알림이 반복되는 원인
이 문제는 많은 윈도우 사용자가 겪는 흔한 오류지만, 다행히 간단하게 해결할 수 있습니다. 참고로 이 문제는 마이크로소프트 계정의 비밀번호를 변경했을 때만 발생하며, 윈도우 10의 로컬 계정 비밀번호를 변경한 경우에는 해당되지 않습니다.
원인은 윈도우가 변경된 새 비밀번호를 자격 증명 관리자(Credential Manager)에 제대로 업데이트하지 못하기 때문입니다. 따라서 자격 증명 관리자에 저장된 기존 계정 정보를 삭제해 주면 문제가 해결됩니다.
해결 방법: 자격 증명 관리자에서 계정 정보 삭제하기
주의: 작업을 시작하기 전에 만약을 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
- Windows 키 + S를 눌러 검색 창을 연 후 credential(또는 "자격 증명")을 입력하고, 검색 결과에서 "자격 증명 관리자"를 클릭합니다.
- 또는 제어판 > 사용자 계정 > 자격 증명 관리자 경로로 접근할 수도 있습니다.
- 자격 증명 관리자 화면에서 "Windows 자격 증명"을 클릭하여 선택합니다.
- Windows 자격 증명을 선택하면 "일반 자격 증명" 항목 아래에 여러 자격 증명 목록이 표시됩니다.
- 윈도우 로그인에 사용 중인 마이크로소프트 계정을 클릭하여 확장한 후, "제거" 링크를 클릭합니다.
- "예"를 클릭하여 삭제를 확인합니다.
- 마지막으로 로그아웃하거나 PC를 재시작한 후 윈도우 10에 다시 로그인하여 변경 사항을 적용합니다.
참고: 윈도우 10은 다시 로그인하는 시점에 마이크로소프트 계정의 새 비밀번호를 자동으로 저장하므로, 삭제해도 안심해도 됩니다.
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이상으로 "최신 자격 증명을 입력하려면 여기를 클릭하세요" 알림 오류를 성공적으로 해결했습니다. 위 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요.