인터넷에 연결되지 않거나 제한된 연결 문제가 발생한다면, DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜) 클라이언트가 비활성화되어 있을 가능성이 높습니다. 이를 확인하려면 네트워크 진단을 실행해 보세요. 문제 해결사가 종료되면서 'WiFi에 대해 DHCP가 활성화되어 있지 않습니다' 또는 '무선 네트워크 연결에 대해 DHCP가 활성화되어 있지 않습니다'라는 오류 메시지가 표시될 것입니다.
DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜)는 DHCP 서버가 관리하는 네트워크 프로토콜로, IP 주소와 같은 네트워크 구성 매개변수를 DHCP가 활성화된 모든 클라이언트에 자동으로 할당합니다. 덕분에 네트워크 관리자가 일일이 설정을 수동으로 구성할 필요가 줄어듭니다.
Windows 10에서는 기본적으로 DHCP가 활성화되어 있지만, 서드파티 프로그램이나 바이러스로 인해 비활성화되면 무선 공유기의 DHCP 서버가 작동하지 않아 IP 주소를 자동으로 받을 수 없게 되고, 결국 인터넷에 접속할 수 없습니다. 아래의 문제 해결 가이드를 따라 Windows 10에서 WiFi DHCP 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
Windows 10에서 WiFi DHCP 미활성화 오류 해결하기
작업을 시작하기 전에 만약의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
각 방법을 적용한 후에는 DHCP가 활성화되었는지 반드시 확인하세요. 확인 방법은 다음과 같습니다.
1. 명령 프롬프트를 엽니다. 검색창에 'cmd'를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.
2. 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /all
3. 무선 LAN 어댑터 Wi-Fi 항목으로 스크롤한 뒤, DHCP 사용 항목이 '예(Yes)'로 표시되어 있는지 확인합니다.
4. DHCP 사용 항목이 '아니요(No)'로 되어 있다면 해당 방법이 효과가 없었던 것이므로, 다른 해결 방법을 시도해야 합니다.
방법 1: 네트워크 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + R을 누른 후 ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니다.
2. Wi-Fi 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 진단(Diagnose)을 선택합니다.
3. 네트워크 문제 해결사가 실행되면 '무선 네트워크 연결에 대해 DHCP가 활성화되어 있지 않습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
4. 다음(Next)을 클릭하여 문제를 수정합니다. 이때 '관리자 권한으로 이 복구 시도(Try This Repairs as an Administrator)'도 함께 클릭하세요.
5. 다음 화면에서 이 수정 사항 적용(Apply this Fix)을 클릭합니다.
6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅한 후, 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: 네트워크 어댑터 설정에서 DHCP 활성화
1. Windows 키 + R을 누른 후 ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. Wi-Fi 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. Wi-Fi 속성 창에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택한 후 속성을 클릭합니다.
4. '자동으로 IP 주소 받기'와 '자동으로 DNS 서버 주소 받기'에 모두 체크되어 있는지 확인합니다.
5. 확인을 클릭한 후, 다시 확인을 누르고 닫기를 클릭합니다.
6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 3: DHCP 클라이언트 서비스 활성화
1. Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 목록에서 DHCP Client를 찾아 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
3. 시작 유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인하고, 서비스가 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 클릭합니다.
4. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고, 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 백신 및 방화벽 임시 비활성화
때때로 백신 프로그램이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이를 확인하려면 백신을 일시적으로 비활성화한 상태에서 오류가 여전히 발생하는지 점검해야 합니다.
1. 시스템 트레이에서 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화(Disable)를 선택합니다.
2. 다음으로 백신이 비활성화될 시간을 선택합니다.
참고: 가능한 한 짧은 시간(예: 15분 또는 30분)을 선택하는 것이 좋습니다.
3. 완료되면 Google Chrome을 열어 인터넷에 연결하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
4. 시작 메뉴 검색창에서 제어판을 검색하여 제어판을 엽니다.
5. 시스템 및 보안을 클릭한 후 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
6. 왼쪽 메뉴에서 Windows 방화벽 사용 또는 사용 안 함을 클릭합니다.
7. Windows 방화벽 사용 안 함을 선택하고 PC를 재부팅합니다.
다시 Google Chrome을 열어 이전에 오류가 발생했던 웹 페이지에 접속해 보세요. 위 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 동일한 단계를 따라 방화벽을 다시 켜는 것을 잊지 마세요.
방법 5: 프록시 설정 해제
1. Windows 키 + R을 누른 후 'inetcpl.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
2. 연결 탭으로 이동한 후 LAN 설정을 클릭합니다.
3. 'LAN에 프록시 서버 사용'의 체크를 해제하고, '자동으로 설정 감지'에 체크되어 있는지 확인합니다.
4. 확인을 클릭한 후 적용을 누르고 PC를 재부팅합니다.
방법 6: Winsock 및 TCP/IP 초기화
1. 명령 프롬프트를 엽니다. 검색창에 'cmd'를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.
2. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 후, 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
3. 변경 사항을 적용하기 위해 재부팅합니다. netsh winsock reset 명령어가 이 오류를 해결하는 데 특히 효과적인 경우가 많습니다.
방법 7: 네트워크 드라이버 재설치
1. Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터를 확장한 후 Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
3. 확인을 위해 다시 제거를 클릭합니다.
4. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.
5. PC를 재부팅하면 Windows가 자동으로 기본 드라이버를 설치합니다.
방법 8: 무선 어댑터 드라이버 업데이트
1. Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 네트워크 어댑터 아래의 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. '내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택합니다.
4. 다시 '컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택'을 클릭합니다.
5. 목록에서 최신 드라이버를 선택하고 다음을 클릭합니다.
6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅한 후, 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9: CCleaner 및 Malwarebytes 실행
1. CCleaner와 Malwarebytes를 다운로드하여 설치합니다.
2. Malwarebytes를 실행하여 시스템에서 악성 파일을 검사합니다. 맬웨어가 발견되면 자동으로 제거됩니다.
3. CCleaner를 실행하고 사용자 지정 정리(Custom Clean)를 선택합니다.
4. 사용자 지정 정리에서 Windows 탭을 선택한 후 기본 옵션에 체크되어 있는지 확인하고 분석(Analyze)을 클릭합니다.
5. 분석이 완료되면 삭제할 파일을 신중하게 확인합니다.
6. 마지막으로 정리 실행(Run Cleaner) 버튼을 클릭하고 CCleaner가 작업을 마칠 때까지 기다립니다.
7. 시스템을 더욱 철저히 정리하려면 레지스트리 탭을 선택하고 다음 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다.
8. 문제 검색(Scan for Issues) 버튼을 클릭하여 검사를 진행한 후, 선택한 문제 수정(Fix Selected Issues) 버튼을 클릭합니다.
9. CCleaner가 '레지스트리 변경 사항을 백업하시겠습니까?'라고 물으면 예를 선택합니다.
10. 백업이 완료되면 선택한 모든 문제 수정(Fix All Selected Issues) 버튼을 클릭합니다.
11. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재시작합니다.
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이상으로 Windows 10에서 WiFi DHCP 미활성화 오류를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 가이드에 대해 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.