프린터 활성화 오류 코드 20 해결 방법: 인쇄를 시도할 때 "프린터가 활성화되지 않음 – 오류 코드 20(Printer not activated – Error Code 20)"이라는 오류 메시지가 나타난다면 이 가이드가 큰 도움이 될 것입니다. 이 오류는 주로 구버전 Windows에서 최신 버전으로 업그레이드한 시스템이나 QuickBooks 소프트웨어를 사용하는 환경에서 자주 발생합니다. 아래에서 소개하는 6가지 방법을 순서대로 따라 하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
프린터 활성화 오류 코드 20이 발생하는 원인
오류 코드 20은 주로 Windows 업그레이드 과정에서 프린터 권한 설정이 손상되거나, QuickBooks 같은 회계 프로그램이 기본 프린터 정보를 제대로 읽지 못할 때 발생합니다. 시작하기 전에 혹시 모를 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것을 권장합니다.
방법 1: 기본 프린터 설정하기
1. Windows 검색창에 "control"을 입력한 후 제어판(Control Panel)을 클릭합니다.
2. 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound)를 클릭한 다음 장치 및 프린터(Devices and Printers)를 선택합니다.
3. 사용 중인 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 프린터로 설정(Set as a default printer)을 선택합니다.
4. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 2: 장치 관리자에서 USB 복합 장치 재설치하기
1. Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus Controllers) 항목을 확장합니다.
3. USB 복합 장치(USB Composite Device)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디바이스 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 확인 창이 나타나면 예/확인(Yes/OK)을 선택합니다.
5. 프린터의 USB 케이블을 PC에서 분리한 후 다시 연결합니다.
6. 새 하드웨어 발견 마법사(Found New Hardware wizard)의 화면 지침에 따라 드라이버를 설치합니다.
7. 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 테스트 페이지 인쇄(Print Test Page)를 선택하여 Windows 자체 테스트 페이지를 출력해 봅니다.
8. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 3: 프린터 문제 해결사 실행하기
1. Windows 검색창에 "troubleshooting"을 입력하고 문제 해결(Troubleshooting)을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 모두 보기(View all)를 선택합니다.
3. 컴퓨터 문제 해결 목록에서 프린터(Printer)를 선택합니다.
4. 화면의 지침에 따라 프린터 문제 해결사가 자동으로 오류를 진단하고 수정하도록 합니다.
5. PC를 재부팅하면 프린터 활성화 오류 코드 20이 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 4: 레지스트리 수정하기
레지스트리 편집은 잘못 수행하면 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있으므로, 반드시 아래 단계를 정확히 따르세요.
1. Windows 키 + R을 누른 후 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 다음 레지스트리 키로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_CONFIG\Software
3. Software 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 사용 권한(Permissions)을 선택합니다.
4. 사용 권한 창에서 Administrator(관리자)와 Users(사용자) 그룹에 모든 권한(Full Control)이 체크되어 있는지 확인합니다. 체크되어 있지 않다면 해당 항목에 체크 표시를 해줍니다.
5. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 클릭합니다.
6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: PowerShell을 이용해 권한 부여하기
1. Windows 검색창에 "powershell"을 입력한 후 PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 선택합니다.
2. PowerShell 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
PowerShell.exe -NoProfile -NoLogo -NonInteractive -Command “$key = [Microsoft.Win32.Registry]::CurrentConfig.OpenSubKey(‘Software’,[Microsoft.Win32.RegistryKeyPermissionCheck]::ReadWriteSubTree,[System.Security.AccessControl.RegistryRights]::ChangePermissions); $acl =$key.GetAccessControl(); $rule = New-Object System.Security.AccessControl.RegistryAccessRule (‘Users’,’FullControl’,’ObjectInherit,ContainerInherit’,’None’,’Allow’); $acl.SetAccessRule($rule); $key.SetAccessControl($acl);”
3. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 6: QuickBooks 재설치하기
QuickBooks 사용 중에만 오류가 발생한다면 프로그램 자체의 문제일 가능성이 높습니다.
1. Windows 키 + R을 누른 후 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 프로그램 및 기능 목록에서 QuickBooks를 찾아 제거합니다.
3. Intuit 공식 웹사이트에서 최신 버전의 QuickBooks 설치 파일을 다운로드합니다.
4. 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지침에 따라 QuickBooks를 다시 설치합니다.
5. 설치가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
마무리
위 방법들을 통해 프린터가 활성화되지 않음 오류 코드 20을 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 대부분의 경우 방법 1~3만으로도 문제가 해결되며, 권한 관련 문제라면 방법 4나 5가 효과적입니다. 그래도 문제가 계속된다면 프린터 제조사의 최신 드라이버를 설치했는지 확인해 보세요. 추가 질문이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.