Office 정품 인증 오류 코드 0xC004F074 해결 방법: 이 오류의 주된 원인은 시스템의 날짜 및 시간 동기화 문제이며, 그 외에도 Office 정품 인증 서버의 과부하로 인해 발생할 수 있다고 보고된 바 있습니다. 사용자마다 오류가 발생하는 원인은 조금씩 다른데, 어떤 사용자는 DNS 클라이언트를 업데이트하여 문제를 해결했고, 다른 사용자는 단순히 다른 시간대에 다시 시도해서 Microsoft Office 정품 인증에 성공하기도 했습니다.
오류가 발생하면 아래와 같은 메시지가 표시됩니다.
오류 0xC004F074: 소프트웨어 라이선스 서비스에서 컴퓨터를 정품 인증할 수 없다고 보고했습니다. KMS(키 관리 서비스)에 연결할 수 없습니다. 자세한 내용은 응용 프로그램 이벤트 로그를 확인하세요.
오류의 원인을 살펴보았으니, 이제 이 문제를 해결하는 방법을 하나씩 알아보겠습니다.
Office 정품 인증 오류 코드 0xC004F074 해결 방법
작업을 시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 반드시 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: Microsoft Office 2016 Volume License Pack 설치 (16.0.4324.1002)
문제를 해결하려면 최신 버전의 Microsoft Office 2016 Volume License Pack (16.0.4324.1002)을 다운로드하여 설치하세요. 구형 라이선스 팩은 KMS 서버와의 통신 호환성 문제를 일으킬 수 있으므로, 항상 최신 패키지를 유지하는 것이 중요합니다.
방법 2: PC의 날짜와 시간이 올바른지 확인
KMS 정품 인증은 시간 정보에 매우 민감합니다. 시스템 날짜나 시간이 실제와 어긋나면 인증 서버와의 연결이 거부될 수 있습니다.
1. 작업 표시줄에서 날짜 및 시간을 클릭한 후 '날짜 및 시간 설정'을 선택합니다.
2. Windows 10을 사용 중이라면 '시간 자동 설정' 옵션을 '켬'으로 변경합니다.
3. 그 외의 Windows 버전에서는 '인터넷 시간' 탭을 클릭하고 '인터넷 시간 서버와 자동으로 동기화'에 체크합니다.
4. 서버 목록에서 'time.windows.com'을 선택하고 '지금 업데이트'를 누른 뒤 '확인'을 클릭합니다. 업데이트가 끝나지 않아도 괜찮으며, 그냥 확인만 누르면 됩니다.
날짜와 시간을 올바르게 설정하면 Office 정품 인증 오류 코드 0xC004F074가 해결되어야 합니다. 하지만 여전히 문제가 지속된다면 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 3: DNS 게시 비활성화 후 재활성화
레지스트리 편집기를 통해 DNS 게시 기능을 껐다가 다시 켜면, 손상되었거나 잘못 등록된 KMS 관련 DNS 레코드가 새로 고침되면서 문제가 해결될 수 있습니다.
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 다음 레지스트리 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
3. 해당 위치에서 'DisableDnsPublishing'이라는 이름의 새 DWORD 값을 생성하고 값을 1로 설정합니다.
4. 이렇게 하면 DNS 게시가 비활성화됩니다. 잠시 후 같은 값의 데이터를 0으로 변경하여 기능을 다시 활성화하고, PC를 재부팅한 뒤 Office 정품 인증을 다시 시도합니다.
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지금까지 Office 정품 인증 오류 코드 0xC004F074를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 글과 관련해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.