Windows 11에서 Windows Defender가 업데이트되지 않을 때 해결법 (0x80070643 오류)

많은 Windows 11 미리 보기 빌드(22000.160) 사용자들이 동일한 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 시스템이 Windows Defender를 업데이트하지 못해 최신 맬웨어 방지 정의 파일을 받을 수 없는 상황인데, 이때 0x80070643 오류가 반복해서 표시됩니다. 원인을 분석해 보면 몇 가지 가능성이 있으며, 그중 가장 유력한 원인들을 아래에서 정리했습니다.

Windows Defender가 업데이트되지 않는 주요 원인

1. Windows Update(WU) 구성 요소 손상 — WU 구성 요소 중 하나 이상이 손상된 경우입니다. 이럴 때는 Windows Update 문제 해결사를 실행하고 화면의 안내에 따르는 것이 가장 좋습니다.
2. Windows Update의 부분적 손상 — 일부 업데이트는 정상적으로 진행되지만 일부만 멈추는 상황입니다. 실제로 일부 사용자들은 보안 업데이트(특히 Windows Defender 업데이트)만 어떤 이유로 실행되지 않고, 다른 종류의 업데이트는 잘 설치되는 현상을 경험했습니다. 이런 경우 Microsoft Update 카탈로그를 통해 필요한 업데이트를 직접 설치해 볼 수 있습니다.
3. Windows Update 의존성 손상 — 세 가지 중 가장 심각한 문제입니다. 모든 업데이트가 동일한 오류를 내며 작동하지 않는다면, Windows Update를 관리하거나 영향을 주는 일부 시스템 파일이 손상된 것입니다. 이 경우 개인 데이터를 유지한 채 운영체제를 다시 설치하는 복구 설치(repair install)가 최선의 방법입니다.

어떤 문제에 해당하는지 한눈에 판단하기는 어렵습니다. 따라서 세 가지 방법을 순서대로 시도해 보시길 권장하며, 그중 하나가 문제를 해결해 줄 가능성이 높습니다.

방법 1: Windows Update 문제 해결사 실행

가장 먼저 시도해야 할 것은 Windows Update 문제 해결사입니다. Windows 자체 기능으로 문제를 고칠 수 있다면 이 도구가 알아서 처리해 줍니다. 문제 해결사가 수행하는 작업은 사실 사용자가 직접 할 수 있는 것들이지만, 정확히 무엇을 해야 하는지 모르는 사용자에게는 자동화된 조수 역할을 해 줍니다.

참고로 이 작업이 반드시 효과가 있는 것은 아닙니다. 하지만 Windows Update 구성 요소 손상 때문에 Defender 업데이트가 실패하고 있다면 문제 해결사로 해결될 가능성이 있습니다. 실행 후 안내에 따라 진행하세요.

1. Windows + I 키를 누르거나 시작 버튼(Windows 로고) – 설정(톱니바퀴 아이콘) 경로로 Windows 11 설정을 엽니다.


Windows Update 문제 해결사 실행하기 – 1단계: “시작”을 클릭한 후 “설정”을 클릭합니다.

2. 설정 창이 열리면 시스템(System)을 선택한 뒤 문제 해결(Troubleshoot)을 클릭합니다.


Windows Update 문제 해결사 실행하기 – 2단계: “설정”에서 “시스템”을 클릭한 후 “문제 해결”을 클릭합니다.

3. 목록에서 다른 문제 해결사(Other Troubleshooters)를 선택하고, Windows Update 항목 옆의 실행(Run) 버튼을 클릭합니다.


Windows Update 문제 해결사 실행하기 – 3단계: “문제 해결”에서 “다른 문제 해결사”를 클릭합니다.



Windows Update 문제 해결사 실행하기 – 4단계: “다른 문제 해결사”에서 Windows Update 행의 “실행”을 클릭합니다.

4. 문제 해결사가 Windows Update 오작동의 원인이 될 수 있는 문제를 검색할 때까지 기다립니다.
5. 검사 결과 문제 해결사가 스스로 수정할 수 있는 문제가 발견되면 복구 옵션이 제안됩니다. 적용(Apply)을 눌러 복구를 진행합니다.
6. 모든 과정이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하여(즉시 또는 나중에) 문제 해결을 마무리합니다.

그럼에도 불구하고 동일한 오류가 반복된다면 문제 해결사만으로는 해결이 어려운 것입니다. 이 경우 두 번째 방법으로 넘어가세요.

방법 2: Microsoft Update 카탈로그로 업데이트 수동 설치

Windows Update 문제 해결사만으로는 문제가 해결되지 않는 경우가 상당히 많습니다. 그럴 때는 Microsoft Update 카탈로그를 이용해 실패한 업데이트를 직접 설치함으로써 손상된 WU 자동 프로세스를 우회할 수 있습니다.

이 방식은 원래 손상된 Windows Update 구성 요소가 대신 처리해 줘야 할 작업을 사용자가 직접 실행하는 것입니다. 고장 난 자동화를 건너뛰고 필요한 업데이트를 확보하는 셈입니다. 아래 간단한 가이드를 따라 Microsoft Update 카탈로그를 통해 Windows Defender를 수동으로 업데이트하는 방법을 알아보겠습니다.
먼저 다운로드할 업데이트는 운영체제 종류에 따라 달라집니다. 64비트 시스템이라면 64비트 업데이트를 설치해야 하고, 반대로 32비트 Windows라면 32비트 업데이트를 선택해야 합니다.

시스템 아키텍처를 확실하지 않다면 다음 경로로 확인할 수 있습니다.
내 PC 우클릭 – 속성 – 디바이스 사양 – 시스템 종류

이제 Microsoft Update 카탈로그 웹사이트로 이동해 자동 설치에 실패한 업데이트를 검색합니다. 검색창은 페이지 오른쪽 위에 위치하며, 필요한 업데이트 이름은 Windows Update에서 설치에 실패했던 업데이트 이름 그대로 복사해서 붙여넣으면 됩니다.

업데이트 수동 설치 – 1단계: Microsoft Update 카탈로그에 접속해 설치에 실패한 업데이트를 검색합니다.

시스템 종류에 맞는 업데이트를 선택하고 다운로드를 클릭합니다. 다운로드가 완료되면 .msu 파일이 (대부분의 경우) 다운로드 폴더에 생성됩니다. 해당 파일을 열고 설치 지침에 따라 진행하세요.

업데이트 수동 설치 – 2단계: 목록에서 필요한 업데이트를 찾아 다운로드를 클릭합니다.

Windows Defender 업데이트의 로컬 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 이 방법이 효과가 있었는지 확인합니다. 만약 그래도 해결되지 않았다면 마지막 수단으로 넘어갑니다.

참고 사항

업데이트를 수동으로 설치하는 것은 정상적인 상황이 아니며, 근본적인 원인까지 해결해 주지는 못합니다. 다만 당장의 Windows Defender 업데이트는 확보할 수 있습니다. 근본적인 문제는 여전히 남아 있으므로 더 깊은 점검이 필요하다는 점을 유념하세요. 만약 악성 코드가 운영체제를 감염시켰을 가능성이 있다면, 현재 사용 중인 백신(아마도 Windows Defender일 것입니다)과 다른 프로그램으로 전체 검사를 수행하는 것이 좋습니다. Gridinsoft Anti-Malware는 이러한 용도에 적합한 최고의 유틸리티 중 하나입니다.

방법 3: Windows 복구 설치 (In-Place Repair)

수동 업데이트 설치와 WU 문제 해결사 모두 효과가 없었다면, 최후의 방법인 Windows 재설치를 시도할 수 있습니다. 재설치를 진행하면 손상된 Windows Update 구성 요소와 업데이트 관련 의존성이 새것으로 교체됩니다.

물론 언제든 개인 정보까지 모두 지우는 완전 재설치가 가능하지만, 그럴 필요는 없을 수 있습니다. 복구 설치(repair install)를 이용하면 개인 데이터는 그대로 유지하면서 시스템 파일만 새것으로 교체할 수 있습니다.

복구 설치를 진행하려면 아래 순서를 따르세요:

1. 키보드에서 Win + I를 누르거나, 시작 버튼을 누른 뒤 톱니바퀴 아이콘(설정)을 클릭합니다.
2. 왼쪽 목록에서 시스템(System)을 클릭합니다.
3. 시스템 탭에서 복구(Recovery)를 선택합니다.
4. 복구 메뉴에서 “이 PC 초기화” 항목에 해당하는 PC 초기화 버튼을 클릭합니다.


복구 설치 – 1단계: 시작 – 설정 – 시스템 – 복구 – “PC 초기화” 경로를 따라갑니다.

5. 다음 대화상자에서 개인 파일을 유지할지, 아니면 “클린” 초기화를 진행할지 묻습니다. 선호하는 옵션을 선택하세요.


복구 설치 – 이후 단계: 여러 대화상자를 거치며 선호하는 옵션을 선택합니다.

6. 다음 화면에서 재설치를 로컬로 진행할지 클라우드 다운로드로 진행할지 선택합니다. 로컬 재설치 파일 자체가 이미 손상되었을 가능성을 고려하면 클라우드 다운로드가 권장됩니다. 단, 클라우드 방식은 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
7. 다음 대화상자에서 방금 설정한 내용을 확인하거나 수정할 수 있습니다. 모두 올바르면 계속 진행합니다.
8. 마지막 화면은 절차 시작 전 마지막 단계로, 재설치에 따른 모든 결과에 대한 경고가 표시됩니다. 이전 선택에 따라 초기화 시 데이터가 삭제되거나 그대로 유지됩니다. 초기화 버튼을 누르면 재설치가 시작되며, 완료까지 시간이 다소 걸리고 진행 중 컴퓨터가 여러 번 재시작됩니다.