요즘 유통되는 대부분의 바이러스는 별도의 추가 설정 없이도 PC에서 손쉽게 제거할 수 있습니다. 하지만 일부 '심각한' 유형의 컴퓨터 바이러스는 백신 소프트웨어의 실행 자체를 차단하거나, CPU에 극심한 부하를 걸어 보안 도구가 아예 시작되지 못하게 만들기도 합니다. 이런 상황(그리고 몇 가지 다른 작업)을 위해 마이크로소프트는 운영체제에 안전 모드(Safe Mode)를 포함시켰습니다.
Windows 안전 모드란 무엇인가?
일반적인 부팅 과정에서 Windows는 수십 개의 서비스와 시작 프로그램으로 등록된 모든 애플리케이션을 함께 실행합니다. 이러한 요소들은 운영체제가 정상적으로 작동하고 사용자 경험을 향상시키는 데 필수적입니다. Windows 서비스는 프로그램 간 DLL 관리, 공유 폴더 접근 권한 처리 등 다양한 핵심 기능을 담당합니다. 하지만 때로는 이러한 서비스를 비활성화해야 할 필요가 있는데, 그 이유를 설명해 드리겠습니다.
악성코드는 시스템 안에서 지속적으로 존재하려는 특성이 있습니다. 보통은 Windows 레지스트리의 Run 키를 이용해 시작 프로그램에 자신을 등록하는 방식입니다. 이렇게 되면 사용자의 의사와 무관하게 시스템이 시작될 때마다 함께 실행됩니다. 코인 채굴 악성코드는 나아가 그룹 정책까지 변경해 자신의 .exe 파일이 최우선 순위로 실행되도록 만들기도 합니다. 안전 모드를 사용하면 시작 프로그램, 실행 규칙, 악성코드가 지정한 각종 설정 없이 '준-클린' 상태의 시스템을 구동할 수 있습니다.
코인 채굴 악성코드가 CPU에 과부하를 걸어 백신 소프트웨어의 작동을 불가능하게 만듭니다
이제 안전 모드가 언제 필요한지 짐작하실 수 있을 것입니다. 악성코드가 시스템에 과도한 부하를 일으키거나, 백신 프로그램의 실행을 강제로 막고 있다면 바로 안전 모드를 사용해야 할 때입니다.
안전 모드에서 컴퓨터 바이러스를 제거하는 방법
원리 자체는 일반 Windows 부팅 상태에서의 제거 방식과 같습니다. 문제는 컴퓨터가 공격당하고 있을 때는 '평소처럼' 진행할 수 없다는 점입니다. 공격 전에 이미 보안 도구가 설치되어 있었더라도, 악성코드가 해당 프로그램의 파일을 손상시키거나 아예 삭제해 버렸을 수 있습니다. Microsoft Defender를 활용하는 방법 역시 통하지 않습니다. 안전 모드에서는 서비스가 비활성화되어 Defender가 작동하지 않기 때문입니다. 따라서 이 모드에서 악성코드를 제거하려면 서드파티(타사) 프로그램을 사용해야 합니다. 구체적인 제거 과정에 들어가기 전에, 먼저 컴퓨터를 안전 모드로 재부팅하는 방법부터 알아보겠습니다.
Windows 7에서 안전 모드 진입하기
Windows 버전마다 안전 모드 진입 방법과 화면 구성이 다릅니다. Windows 7에서는 다음 단계를 따르세요:
- Win+R 키를 누른 후 검색창에 "msconfig"를 입력합니다. 나타난 창에서 부팅 탭을 클릭합니다.
- 부팅 옵션 항목에서 안전 부팅 → 최소를 선택합니다. 적용과 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
- 시스템이 재부팅을 제안하면 동의합니다. 그러면 곧바로 문제 해결 화면으로 재부팅되는 것을 확인할 수 있습니다.
- 문제 해결 모드에서 네트워크가 있는 안전 모드를 선택한 뒤, 아래의 악성코드 제거 가이드 단계로 진행합니다.
Windows 8/8.1/10/11에서 안전 모드 진입하기
- 시작 버튼을 클릭한 후, 키보드의 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 선택합니다. PC가 문제 해결 화면으로 부팅됩니다.
- 문제 해결 → 고급 옵션을 클릭합니다.
- 해당 화면에서 시작 설정으로 이동한 후 "5"번 키를 눌러 네트워크가 있는 안전 모드를 실행합니다.
안전 모드에서 악성코드 제거하기
앞서 언급했듯이, 안전 모드에서 악성코드를 제거하려면 서드파티 백신 프로그램이 필요합니다. 이는 안전 모드의 특성 때문입니다. 대부분의 서비스가 비활성화되며, 여기에는 Windows Defender 작동에 필수적인 서비스도 포함됩니다. 게다가 악성코드는 사용자가 대응 조치를 취하기 전에 이미 Defender를 차단했을 가능성이 높습니다. 그렇기 때문에 GridinSoft Anti-Malware 사용을 권장합니다.
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기기 전체 검사(전체 스캔)를 시작하세요. 보통 20분 이내에 완료되지만, 성능이 낮은 시스템에서는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 검사 중에도 평소처럼 PC를 사용할 수 있습니다.
검사가 완료되면 발견된 악성코드 목록이 표시됩니다. Clean Up(정리) 버튼을 클릭하면 감지된 모든 악성코드가 제거됩니다. 이 과정은 1분도 걸리지 않습니다.
