Microsoft는 이 PC 재설정 메커니즘의 이상한 버그에 대해 운영 체제 사용자에게 경고합니다. 운영 체제의 완전한 재설치를 커밋하기 위해 Windows가 제공하는 기능은 일부 사용자 파일을 유지할 수 있습니다.
이 PC 재설정 기능은 일부 파일을 삭제 취소 상태로 유지합니다.
Microsoft MVP로 선정된 IT 전문가 Rudyooms는 시스템 재설정을 위한 Windows 기능에서 흥미로운 버그를 발견했습니다. 시스템을 공장 설정으로 재설정하려고 시도하는 동안 이 재설정의 다양한 규모 중에서 선택할 수 있습니다. 가장 어려운 것은 시스템 파티션에 저장된 모든 파일을 제거해야 합니다. 그러나 앞서 언급한 사용자가 밝혀냈듯이 Windows는 시스템 재설정 화면에서 "모든 파일 제거" 옵션을 선택한 후에도 일부 파일을 계속 유지합니다. 이 파일은 Windows.old 폴더에 저장됩니다.
Rudyooms에서 알 수 있듯이 해당 버그는 현재 지원되는 모든 Windows 버전에 나타납니다. 특히 해당 사용자는 Windows 11 21H2, Windows 10 20H2 및 21H2에서 버그 존재를 승인했습니다. Microsoft는 이미 이 버그에 대한 모든 필수 정보를 얻었고 수정하기 위해 노력하고 있습니다. Windows에는 수십 개의 버그가 포함되어 있으며 Microsoft는 모든 버그를 처리하는 벡터를 선택했을 가능성이 큽니다.
Windows가 파일을 삭제하지 않는 이유는 무엇입니까?
Windows는 이전 설치 파일을 Windows.old 폴더에 보관합니다. 따라서 문제를 추적하는 것은 그리 어렵지 않습니다. 이 문제에 대한 심층 분석은 OneDrive 동기화 메커니즘 및 재분석 지점을 가리킵니다. 이러한 지점은 특정 프로그램에서 사용하는 디스크의 파일 그룹입니다. Microsoft에서 해당 버그를 설명하는 방법은 다음과 같습니다.
<블록 인용>OneDrive 또는 비즈니스용 OneDrive와 같이 재분석 데이터가 있는 폴더가 있는 앱으로 Windows 장치를 재설정하려고 할 때 "모두 제거" 옵션을 선택할 때 OneDrive에서 로컬로 다운로드하거나 동기화한 파일이 삭제되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 Windows 내에서 시작된 수동 재설정 또는 원격 재설정을 시도할 때 발생할 수 있습니다. 원격 재설정은 MDM(모바일 장치 관리) 또는 Microsoft Intune 또는 타사 도구와 같은 기타 관리 응용 프로그램에서 시작할 수 있습니다. "클라우드 전용"이거나 장치에서 다운로드하거나 열지 않은 OneDrive 파일은 영향을 받지 않으며 파일이 로컬로 다운로드 또는 동기화되지 않기 때문에 유지되지 않습니다.
참고:일부 장치 제조업체 및 일부 문서에서는 장치 재설정 기능을 "푸시 버튼 재설정", "PBR", "이 PC 재설정", "PC 재설정" 또는 "새로 시작"이라고 부를 수 있습니다. – Microsoft 문제 세부 정보 보고서 1 .
그 문제를 해결할 수 있습니까?
Microsoft는 또한 이 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 권장합니다. 먼저 OneDrive에서 로그아웃하여 이 버그 모양을 차단합니다. OneDrive에 연결하지 않으면 클라우드 저장소에서 파일을 백업할 수 없습니다. 이 PC 재설정 작업을 수행하기 전에 이 서비스에서 로그아웃하면 이 오류가 표시되지 않습니다.
PC를 재설정하지 않을 것 같지만 시스템 디렉토리에서 Windows.old 폴더를 보고 싶지 않다면 쉽게 제거할 수 있습니다. 설정→시스템→저장소로 이동합니다. , 그리고 저장소 감각으로 이동합니다. . 디스크 공간을 자동으로 확보하는 방법 선택을 클릭합니다. 이전 버전의 Windows 삭제를 선택합니다. . 그런 다음 지금 정리 버튼을 클릭하여 Windows.old 폴더를 지웁니다.
