Windows 10을 설치하는 과정에서 다양한 오류 메시지를 마주하게 되면 상당히 답답하고 당황스러울 수 있습니다. 하지만 가장 먼저 기억해야 할 것은 침착함을 유지하는 것입니다. 대부분의 Windows 10 설치 오류는 전문가의 도움 없이도 스스로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 자주 발생하는 설치 오류의 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.
PC가 계속 재부팅되는 경우
설치 과정에서 PC가 반복적으로 재부팅된다면, 먼저 컴퓨터에 불필요한 하드웨어가 연결되어 있는지 확인해야 합니다. C 드라이브를 제외한 모든 하드 드라이브와 주변 장치를 분리한 후 설치가 정상적으로 진행되는지 점검해 보세요.
하드웨어에 문제가 없다면 올바른 업그레이드 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 즉, 자신의 시스템이 32비트인지 64비트인지 파악한 후, 해당 아키텍처에 맞는 설치 파일을 선택해야 설치를 순조롭게 진행할 수 있습니다.
“Something Happened 0x80070005-0x90002” 오류
이 오류는 Windows 10 설치 과정에서 매우 흔하게 나타나는 문제입니다. 이 오류가 표시되면 우선 모든 방화벽과 백신 프로그램을 비활성화해야 합니다. Microsoft 기본 방화벽 역시 함께 꺼두는 것이 좋습니다.
방화벽과 백신을 끈 상태에서 Windows 10 설치 프로그램을 다시 실행해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 방화벽과 백신을 다시 활성화한 후 다른 해결 방법을 검색하여 시도하는 것이 좋습니다.
정품 인증 문제
Windows 10 설치를 마친 후에는 반드시 정품 인증을 진행해야 합니다. 인증 과정에서 여러 가지 문제가 발생할 수 있는데, 이를 해결하려면 Windows Update 옵션을 통해 업그레이드하는 방법을 권장합니다.
구체적인 순서는 다음과 같습니다. 먼저 “지금 이 PC 업그레이드(Upgrade this PC Now)” 옵션을 선택합니다. 그다음 Windows 10 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 만들고, 이를 통해 setup.exe 파일을 실행하면 인증 관련 문제를 대부분 해결할 수 있습니다.
Windows Update 문제 해결사 활용하기
Windows 10에는 시스템 문제를 자동으로 감지하고 수정해 주는 문제 해결사(Troubleshooter)가 내장되어 있습니다. 이 도구는 패치와 업데이트 형태로 문제를 해결해 주기 때문에, 오류의 원인을 정확히 알 수 없을 때 특히 유용합니다.
문제 해결사를 실행하려면 검색 창에 “문제 해결(Troubleshoot)”을 입력하고 결과 목록에서 해당 도구를 선택하세요. 문제 해결 창이 열리면 “Windows Update” 항목을 선택한 후 문제 해결사를 실행하면 됩니다.
디스크 공간 부족
Windows 10 설치 중 디스크 공간이 부족하다는 오류 메시지가 표시되는 경우도 있습니다. 필요한 최소 여유 공간은 설치 버전에 따라 다릅니다.
- 32비트 Windows: 최소 16GB의 여유 저장 공간 필요
- 64비트 Windows: 최소 20GB의 여유 저장 공간 필요
설치를 시작하기 전에 하드 드라이브의 남은 용량을 미리 확인하고, 공간이 부족하다면 불필요한 파일을 삭제하거나 더 큰 용량의 저장 장치로 교체하는 등의 조치를 취해야 합니다. 충분한 공간을 확보하면 설치 오류 없이 Windows 10을 성공적으로 설치할 수 있습니다.