Windows 10에서 오류 메시지가 뜨면 누구나 답답해집니다. 특히 오류의 원인도 정체도 알 수 없을 때는 더욱 그렇죠. Windows 10에서 CTF 로더 오류가 발생하면 바이러스를 의심하기 쉽지만, 사실 이것은 Microsoft의 정상적인 시스템 프로세스입니다. 다만 다른 모든 프로세스와 마찬가지로 멈추거나 오작동하면서 문제를 일으킬 수 있습니다. 다행히 몇 가지 문제 해결 방법만 알면 이러한 오류를 충분히 예방할 수 있습니다.
CTF 로더란 무엇인가?
CTF는 Collaborative Translation Framework(공동 번역 프레임워크)의 약자입니다. 이 프로세스는 주로 Microsoft Office 앱에서 필기 입력, 음성 인식 등 다양한 대체 텍스트 입력 방식을 지원하는 역할을 합니다. Microsoft의 기본 받아쓰기 기능이나 필기 인식 기능을 사용한다면 작업 관리자에서 'ctfmon.exe'라는 프로세스가 실행 중인 것을 본 적이 있을 것입니다.
바로 이 프로세스 때문에 CTF 로더 오류가 발생하기도 합니다. 대부분의 해결책은 ctfmon 프로세스를 사용하는 서비스를 비활성화하는 것이지만, 그 외에도 여러 가지 방법이 있습니다.
필기 및 터치 키보드 서비스 비활성화
대부분의 사용자는 화면 키보드보다 물리적 키보드로 입력합니다. 태블릿을 사용하지 않는 한 필기 입력 기능을 사용할 일도 거의 없을 겁니다. 두 기능을 모두 사용하지 않는다면 관련 서비스를 꺼서 CTF 로더 오류가 사라지는지 확인해 보세요.
시작 버튼을 클릭하고 services라고 입력한 뒤, 검색 결과에 나타나는 '서비스' 앱을 엽니다. 아무것도 표시되지 않으면 다음 방법으로 서비스 창을 열 수 있습니다.
시작 버튼을 클릭하고 '실행'을 입력하여 실행 앱을 연 뒤, 'services.msc'를 입력하고 확인을 누릅니다.
목록에서 '터치 키보드 및 필기 패널 서비스(Touch Keyboard and Handwriting Panel Service)'를 찾습니다. 목록은 기본적으로 가나다순 또는 알파벳 순으로 정렬되어 있습니다.
해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
'시작 유형'에서 '사용 안 함'을 선택합니다. 이렇게 하면 직접 서비스에서 다시 활성화하지 않는 한 해당 서비스가 자동으로 시작되지 않습니다. 변경 사항을 저장하려면 '적용'을 누르세요.
오류 메시지가 다시 나타나지 않도록 하려면 재부팅이 필요할 수 있습니다.
시스템 복원 활용하기
CTF 로더 오류가 최근에 들어 자주 발생하기 시작했다면, Windows 업데이트, 새로 설치한 앱, 또는 새 하드웨어 설치가 원인일 가능성이 있습니다. 가장 간단한 해결책은 시스템을 이전의 안정적인 상태로 복원하는 것입니다. 이를 통해 Windows 10이 정상적으로 작동하던 시점부터 다시 시작할 수 있습니다.
아마도 업데이트, 앱 또는 하드웨어가 올바르게 설치되지 않아 CTF 로더 자체나 이에 의존하는 앱이 손상되었을 가능성이 큽니다.
시스템 복원은 원칙적으로 파일을 삭제하지 않지만, 만일을 대비해 복원 전에 중요한 파일을 미리 백업해 두는 것을 권장합니다.
시스템 복원 지점으로 되돌리는 절차를 따라 진행하면 됩니다. 또한 앞으로 더 자주 복원 지점이 생성되도록 예약 설정을 구성하는 방법도 함께 익혀두면 좋습니다.
언어 팩 제거하기
Windows가 최근에 업데이트되었다면 새 언어 팩이 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 또는 다른 출처에서 언어 팩을 수동으로 설치했다면 ctfmon과 호환되지 않을 수 있습니다.
Windows 업데이트로 인한 문제라면 업데이트를 제거한 후 다시 설치하면 손상된 언어 팩이 수정됩니다.
'시작 → 설정 → 업데이트 및 보안 → 업데이트 기록 보기 → 업데이트 제거'로 이동하여 최근 설치된 업데이트를 선택해 제거하면 됩니다.
주요 업데이트를 이전 Windows 10 버전으로 롤백하려면 '시작 → 설정 → 업데이트 및 보안 → 복구'로 이동한 뒤, '이전 버전의 Windows 10으로 되돌리기' 항목에서 '시작'을 클릭하세요. 단, 업데이트 설치 후 10일 이내에만 롤백이 가능합니다.
서드파티 언어 팩을 설치했다면 수동으로 제거할 수 있습니다. '시작 → 설정 → 앱 → 앱 및 기능'으로 이동하여 해당 언어 팩이나 프로그램을 선택한 후 제거하세요.
호환성 문제를 피하려면 언어 팩은 반드시 Windows 자체 기능을 통해 설치하는 것이 가장 좋습니다.
Microsoft Office 제거 후 재설치
CTF 로더 오류의 가장 흔한 원인은 Microsoft Office입니다. Office 업데이트 과정이나 설치 중 발생한 문제가 오류를 유발할 수 있습니다. 가장 간단한 해결책은 Microsoft Office를 제거한 후 다시 설치하는 것입니다.
'시작 → 설정 → 앱 → 앱 및 기능'으로 이동하여 제거할 수 있습니다. 단, 이 방법은 데스크톱 버전 Office에만 해당되며 온라인 Office 365 버전에는 적용되지 않습니다.
Microsoft Office를 사용하지 않는데 체험판이 설치되어 있다면 제거하고 대체 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 CTF 로더 오류가 계속 발생하는 것을 막을 수 있습니다.
CTFMON 자동 시작 비활성화
ctfmon.exe가 전혀 필요 없다면 부팅 시 자동으로 시작되지 않도록 설정할 수 있습니다. Windows 10 Pro에서만 작동하는 방법도 있지만, 여기서는 Home과 Pro 모두에서 사용할 수 있는 방법을 소개합니다.
시작 버튼을 클릭하고 '작업 스케줄러'를 입력한 뒤, 검색 결과를 엽니다.
'작업 스케줄러 라이브러리 → Microsoft → Windows'를 차례로 확장한 후 'TextServicesFramework' 폴더를 엽니다.
'MsCtfMonitor'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '사용 안 함'을 선택합니다. 항목을 선택한 후 오른쪽 창에서 '사용 안 함'을 클릭해도 됩니다.
더 강경한 조치로 '삭제'를 선택할 수도 있지만, 이는 최후의 수단으로만 사용해야 합니다. 삭제하면 나중에 해당 기능이 필요해질 경우 Windows 10을 공장 초기화해야 복구할 수 있습니다.
마지막으로, 오류가 가끔씩만 발생한다면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 관리자'를 연 뒤, 프로세스 목록에서 CTF Loader 또는 ctfmon을 찾으세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택하면 일시적으로 멈춘 프로세스를 종료할 수 있습니다.
정확한 원인에 따라 위 방법들을 조합해서 적용해야 향후 CTF 로더 오류를 완전히 예방할 수 있습니다.
마무리
위에서 소개한 방법들이 Windows 10의 CTF 로더 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 만약 '드라이버 전원 상태 오류(Driver Power State Failure)'도 함께 발생하고 있다면, 해당 오류 해결 가이드를 참고해 보세요.