PC에서 Windows 10을 부팅할 때마다 오류 코드 0xc00000e가 나타나고 계신가요? 이 오류는 대부분 BSOD(블루스크린 오브 데스) 또는 검은 화면 오류 형태로 나타납니다. 특히 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자에게는 이런 오류가 큰 스트레스로 다가올 수 있습니다. 하지만 다행히도 이 글의 단계를 차근차근 따라 하면 Windows 10의 0xc00000e 오류는 생각보다 어렵지 않게 해결할 수 있습니다.
오류 코드 0xc00000e의 원인은 무엇일까요?
다른 블루스크린 오류와 마찬가지로, 오류 코드 0xc00000e는 여러 가지 근본적인 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- 하드웨어 결함
- 특정 소프트웨어의 문제
- 필수 장치에 접근할 수 없는 경우
- Windows 부팅 파일의 손상 또는 누락
이러한 문제들이 발생하면 Windows 10이 구성 파티션을 인식하지 못해 정상적으로 부팅되지 않게 됩니다.
오류 코드 0xc00000e(BSOD 또는 검은 화면) 해결 방법
이 오류를 복구하려면 먼저 Windows 10 복구 미디어를 만든 후, 이를 이용해 몇 가지 복구 작업을 진행해야 합니다.
1단계: Windows 10 복구 미디어 만들기
- 먼저 Microsoft 공식 복구 도구를 다운로드합니다. (Windows 10 32비트용 및 64비트용 버전 중 본인의 시스템에 맞는 것을 선택하세요.)
- 다운로드한 파일을 더블클릭하여 실행한 뒤, "다른 PC용 설치 미디어 만들기"를 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
- 언어와 시스템 구성(아키텍처)을 선택한 후 "다음"을 클릭합니다.
- 복구 디스크를 만들 매체를 선택합니다. (USB 사용을 권장합니다.)
- USB 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.
- 도구가 복구 미디어를 생성할 때까지 기다립니다. 보통 약 10분 정도 소요됩니다.
- 작업이 완료되면 USB 드라이브를 안전하게 제거합니다.
2단계: 시작 복구 실행하기
이제 방금 만든 복구 미디어를 사용해 시작 복구를 실행하여 오류 코드 0xc00000e를 수정해 보겠습니다.
- 방금 생성한 Windows 10 복구 미디어를 삽입한 후 PC를 재시작하고 USB 드라이브로 부팅합니다. (부팅 장치를 USB로 변경하려면 BIOS 설정에 들어가야 할 수 있습니다.)
- 시스템 설정(언어, 키보드 등)을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
- 화면 중앙에 "설치" 버튼이 있고 왼쪽 하단에 "컴퓨터 복구" 링크가 표시됩니다. 절대 "설치" 버튼을 클릭하지 말고, 반드시 "컴퓨터 복구" 링크를 클릭하세요.
- 다음 화면에서 "문제 해결" 옵션을 선택합니다.
- "문제 해결" 화면으로 이동하면 "고급 옵션"을 선택합니다.
- "시작 복구"를 선택하고 복구 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
Windows 10 시작 복구가 완료되면 0xc00000e 오류가 해결되고 PC가 정상 상태로 돌아올 것입니다. 마지막으로 BIOS에서 부팅 장치를 원래대로 변경하는 것을 잊지 마세요. 그 후 평소처럼 컴퓨터를 부팅하면 됩니다.