Windows 10/11에서 0x80244007 오류 코드 해결하는 12가지 방법

Windows 업데이트 중에 나타나는 0x80244007 오류 코드는 의외로 많은 사용자가 겪는 흔한 문제입니다. 다행히도 원인만 제대로 파악하면 Windows 10과 11 어디서든 스스로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 오류의 발생 원인부터 실제로 효과가 입증된 해결 방법까지 단계별로 자세히 안내해 드립니다.

오류의 원인과 사용 중인 Windows 버전에 따라 적합한 해결책이 달라질 수 있으므로, 아래의 방법들을 하나씩 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

Windows 업데이트 오류 0x80244007의 원인

그렇다면 Windows 장치에서 0x80244007 다운로드 오류는 왜 발생하는 것일까요?

Windows 업데이트는 다양한 요인에 의해 중단될 수 있습니다. 그중 가장 흔한 원인은 네트워크 연결 끊김 또는 인터넷 연결 불안정입니다. 또한 데이터 사용량이 제한되는 미터된 연결(metered connection)로 설정된 PC에서는 업데이트 다운로드가 자동으로 일시 중지되기도 합니다.

이 외에도 지나치게 예민하게 작동하는 백신 프로그램이 인터넷 속도를 제한하거나, 각종 DNS 오류가 문제를 일으키기도 합니다. 특히 Windows와 호환되지 않는 백신 소프트웨어는 지원되지 않는 드라이버 오류를 유발해 외부 트래픽을 차단하고, 그 결과 Windows 업데이트 다운로드가 중단될 수 있습니다.

문제를 해결할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 아래 목록을 참고해 하나씩 시도해 보세요.

방법 1: PC 재시작하기

Windows 업데이트 오류가 발생했다면 가장 먼저 할 일은 PC를 다시 시작하는 것입니다. 재시작하면 시스템이 새롭게 시작되며 자동으로 업데이트를 다시 실행하고 필요한 파일을 재설치할 수 있습니다. 또한 오류를 유발하던 임시적인 문제들도 함께 해소됩니다.

1. 시작 메뉴를 열고 전원 아이콘을 클릭한 뒤 다시 시작을 선택합니다.
2. 열려 있는 작업이 있다면 저장하고 모든 응용 프로그램을 종료합니다.
3. 재부팅이 완료되면 설정에서 다시 업데이트를 확인합니다.

방법 2: TCP 설정 초기화하기

TCP(Transmission Control Protocol)는 현대의 모든 인터넷 연결과 서버가 사용하는 핵심 통신 규약입니다. TCP 설정에 문제가 생기면 업데이트 서버와의 통신이 원활하지 않을 수 있으므로, 설정을 초기화해 보는 것이 좋습니다.

1. 시작 메뉴 검색창에 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 찾습니다.
2. 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 따옴표 없이 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
4. 명령 실행 후 PC를 다시 시작하고 인터넷 연결 및 업데이트를 다시 시도합니다.

방법 3: 불필요한 프로세스 종료하기

백그라운드에서 실행 중인 불필요한 프로세스는 다른 프로그램의 동작을 방해할 수 있으며, Windows 업데이트 프로세스도 예외가 아닙니다. 이런 프로세스를 방치하면 시스템 성능 저하로 이어질 수 있으므로 주기적으로 정리하는 것이 좋습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 상단의 프로세스 탭을 클릭합니다.
3. 실행 중인 작업 목록에서 이름, 설명, 상태 등을 확인하며 문제를 일으킬 가능성이 있는 프로세스를 찾습니다.
4. 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
5. 불필요한 프로세스를 정리한 뒤 업데이트를 다시 시도합니다.

방법 4: 장치 드라이버 업데이트하기

오래되었거나 손상된 장치 드라이버 역시 0x80244007 오류의 원인이 될 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 제어판에서 장치 관리자를 엽니다.
2. 보기 > 숨겨진 장치 표시를 선택하고 디스플레이 어댑터 등 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
5. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 화면 안내에 따라 진행합니다.
6. 설치가 완료되면 PC를 재시작하고 인터넷에 연결해 업데이트를 다시 시도합니다.

일일이 드라이버를 찾기 번거롭다면 드라이버 업데이터 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 프로그램을 설치하고 실행하기만 하면 호환성 문제 없이 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해 줍니다.

방법 5: 하드웨어 설정 점검하기

일부 드라이버나 하드웨어 설정도 이 오류 메시지를 유발할 수 있습니다. 예를 들어 처음 페어링되지 않은 Bluetooth 마우스나 기타 주변 기기가 켜져 있다면, 인증되지 않은 장치로 인식되어 오류가 발생할 수 있습니다.

1. PC를 다시 시작합니다.
2. Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
3. msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. 시스템 구성 창에서 시작 프로그램 항목을 확인합니다.
5. 꼭 필요한 항목 외에는 체크를 해제합니다.
6. 확인을 클릭하고 PC를 재시작한 뒤 업데이트를 다시 시도합니다.

특정 하드웨어가 문제라고 판단되면 장치 관리자에서 해당 장치를 제거하거나 드라이버 소프트웨어를 삭제한 뒤 PC를 재시작해 보세요.

방법 6: PC 복구 도구 활용하기

0x80244007을 포함한 각종 오류 코드는 PC 복구 도구로도 해결할 수 있습니다. 도구를 실행한 뒤 안내에 따라 복구 과정을 진행하기만 하면 됩니다.

PC 복구 도구의 장점은 대부분 단계별 튜토리얼을 함께 제공한다는 점입니다. 컴퓨터에 익숙하지 않은 초보자도 가이드를 따라가기만 하면 되므로 부담 없이 사용할 수 있습니다. 또한 시스템 진단, 메모리 문제 감지, 성능 테스트 등 다양한 유지 관리 기능도 제공합니다.

방법 7: SoftwareDistribution 폴더 이름 변경하기

Windows 업데이트 파일이 저장되는 SoftwareDistribution 폴더가 손상되면 업데이트 오류가 반복될 수 있습니다. 이 폴더의 이름을 변경하면 Windows가 새 폴더를 자동으로 생성하면서 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 파일 탐색기를 열고 SoftwareDistribution 폴더(C:\Windows\SoftwareDistribution)를 찾습니다.
2. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다.
3. 폴더 이름을 SoftwareDistribution-old로 변경합니다.
4. PC를 재시작한 뒤 오류 코드가 사라졌는지 확인합니다.
5. 필요하다면 되돌려진 일부 소프트웨어를 수동으로 다시 업데이트합니다.

방법 8: 임시 파일 삭제하기

임시 파일은 프로그램이 일시적으로 사용하기 위해 생성하는 파일로, 프로그램이 종료된 후에도 남아 있는 경우가 많습니다. 이런 파일이 쌓이면 디스크 공간을 낭비할 뿐 아니라 업데이트 오류의 원인이 되기도 합니다.

1. 설정에서 시스템 > 저장 공간 > 임시 파일로 이동합니다.
2. 지금 삭제를 클릭하고 삭제가 완료될 때까지 잠시 기다립니다.
3. 완료 후 PC를 재시작하고 업데이트를 다시 시도합니다.

PC 복구 도구 중에는 불필요한 파일을 자동으로 찾아 정리해 주는 기능을 제공하는 제품도 있으니, 이를 활용하는 것도 좋은 대안입니다.

방법 9: Windows Update 문제 해결사 실행하기

Microsoft에서 무료로 제공하는 Windows Update 문제 해결사는 시스템을 자동으로 검사하여 업데이트 관련 오류를 찾아내고 해결책을 제시해 줍니다.

1. Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Windows Update 문제 해결사를 다운로드합니다.
2. 다운로드가 완료되면 프로그램을 실행합니다.
3. 화면에 표시되는 단계를 따라 진행합니다.
4. 완료 후 PC를 재시작하고 업데이트 오류가 사라졌는지 확인합니다.

Windows 11의 경우 설정에서 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사 > Windows 업데이트를 통해 바로 실행할 수도 있습니다.

방법 10: 방화벽 및 백신 일시적으로 비활성화하기

방화벽이나 백신 프로그램이 특정 포트에 대한 접근을 차단하면 0x80244007 오류가 발생할 수 있습니다. 백신은 보안을 위해 필수적이지만, 때로는 Windows Update 같은 시스템 프로세스와 충돌하기도 합니다.

이 경우 업데이트를 진행하는 동안에만 방화벽과 백신을 일시적으로 비활성화하고, 업데이트가 완료되면 반드시 다시 활성화하세요. 보안을 위해 장시간 비활성화 상태로 두는 것은 권장하지 않습니다.

방법 11: 맬웨어 검사 실행하기

맬웨어 감염도 0x80244007 오류의 원인이 될 수 있습니다. 맬웨어를 찾아 제거하는 것은 쉽지 않지만, 아래 단계를 따르면 체계적으로 검사할 수 있습니다.

1. 백신 또는 안티맬웨어 프로그램을 설치합니다.
2. 전체 검사를 실행하고 발견된 위협을 모두 제거합니다.
3. PC를 네트워킹이 있는 안전 모드로 재시작합니다. 부팅이 시작될 때 F8 키를 여러 번 누르면 고급 시작 옵션에서 선택할 수 있습니다.
4. 명령 프롬프트에 sfc /scannow를 입력하여 시스템 무결성 위반이 없는지 확인합니다.
5. 디스크 정리를 실행합니다.
6. 일반 모드로 다시 부팅한 뒤 Windows Defender 오프라인 검사 등으로 추가 위협이 있는지 확인합니다.
7. 마지막으로 사용 중인 백신 프로그램의 바이러스 정의를 최신 상태로 업데이트합니다.

방법 12: Windows Update 서비스 재시작하기

Windows Update 서비스 자체에 일시적인 문제가 생긴 경우, 서비스를 중지했다가 다시 시작하면 오류가 해결되기도 합니다.

1. 시작 메뉴 검색창에 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows Update 서비스를 중지합니다.
   net stop wuauserv
3. 이어서 다음 명령어를 입력해 업데이트 다운로드 폴더를 정리합니다.
   fsutil.exe compact /y C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
4. 마지막으로 아래 명령어를 입력해 Windows Update 서비스를 다시 시작합니다.
   net start wuauserv
5. 완료 후 PC를 업데이트하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

마무리

0x80244007 오류 코드는 Windows 10/11 사용자라면 누구에게나 발생할 수 있는 문제이며, 원인에 따라 해결 방법도 다양합니다.

이 가이드에서는 Windows 10/11에서 0x80244007 오류를 해결하는 12가지 방법을 살펴보았습니다. 몇 분 만에 끝낼 수 있는 간단한 방법부터 다소 기술적인 지식이 필요한 방법까지 다양하지만, 안내된 순서대로 차근차근 따라 하면 업데이트 오류를 확실히 해결할 수 있을 것입니다.

여러분에게 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요!