사용자는 출시 이후 최신 버전의 Windows 11을 얻으려고 시도했습니다. 가장 간단한 방법은 Windows Update를 사용하여 최신 버전으로 업그레이드하는 것입니다. 그러나 많은 사용자가 Windows 10/11 설치 오류 0x800f0989가 발생했다고 보고했습니다.
오류 코드 0x800f0989는 컴퓨터에 최신 누적 업데이트를 설치하려고 할 때 일반적으로 발생합니다. 손상된 시스템 파일, 누적된 캐시, 문제가 있는 업데이트 설치 또는 비활성화된 업데이트 관련 서비스는 Windows 11/10에서 이 오류 코드의 원인 중 일부일 뿐입니다.
예상대로 오류로 인해 컴퓨터에 Windows 11을 설치할 수 없습니다. 이것은 당신을 구속하고 다른 업그레이드 방법에 의지하게 만들 것입니다.
하지만 그 전에 아래 섹션을 읽고 Windows 11 설치 오류 0x800f0989에 대한 근본적인 원인과 가장 효과적인 수정 사항에 대해 알아보세요.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Windows 10/11의 설치 오류 0x800f0989는 무엇입니까?
Microsoft는 정기적으로, 특히 매월 두 번째 화요일에 업데이트를 발행합니다. 이러한 업데이트에는 중요한 버그 및 취약성 수정, 기능 향상, UI 변경 등이 포함됩니다. Windows는 서비스이기 때문에 운영 체제의 새 버전이 정기적으로 릴리스됩니다. 지금까지 Windows 10 릴리스는 13개가 넘었습니다.
그러나 일이 항상 계획대로 진행되는 것은 아닙니다. Windows 업데이트는 일부 사용자의 일부 기능을 손상시키는 것으로 유명하므로 영향을 받는 사용자가 새 패치 적용을 주저하는 것은 이해할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 업데이트가 중요하며 오류 또는 기타 문제를 경험하는 사람들의 비율이 상대적으로 낮습니다. 다시 말해, Microsoft가 발생하는 대부분의 문제를 신속하게 해결할 것이기 때문에 Windows 업데이트를 중단하지 마십시오.
한편 다른 사람들은 다른 문제를 겪고 있습니다. Windows를 업데이트할 수 없고 프로세스 중에 오류 메시지가 표시됩니다. 이번에는 수년간 사용자를 괴롭혀온 Windows 업데이트 오류 0x800f0989에 대해 논의합니다.
Microsoft는 최근 Windows 10 버전 21H2, 21H1 및 20H2를 실행하는 장치용 Windows 업데이트 KB5013942를 출시했습니다. KB5013942를 설치하면 보안 및 비보안 수정 사항에 중점을 둔 Windows 10 빌드 19044.1645 및 19043.1645로 운영 체제가 업데이트됩니다. 그러나 여러 Windows 사용자는 Windows 업데이트 KB5013942가 0x800f0922, 0x8000ffff 및 0x800f0989와 같은 다양한 오류와 함께 설치되지 않는다고 보고합니다. 이 가이드는 오류 코드 0x800f0989 수정에 중점을 둡니다.
오류 메시지는 다음과 같습니다.
일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 이 메시지가 계속 표시되고 웹을 검색하거나 지원팀에 정보를 문의하려면 다음이 도움이 될 수 있습니다.
x64 기반 시스템용 Windows 10 버전 20H2용 2022년 5월 누적 업데이트(KB5013942) – 오류 0x800f0831, 0x800f0900 또는 0x80070005
Windows 10 2019년 11월 업데이트 버전 1909 장치의 경우에도 마찬가지입니다. Windows 10 빌드 18363.2212용 KB5013945 업데이트가 중단되었거나 설치에 실패했습니다. 이는 Windows 11로 업그레이드하는 Windows 사용자에게도 발생합니다.
증상은 모든 경우에 거의 동일합니다. 업데이트 KB5013942 또는 KB5013945는 설치에 실패하고 변경 사항을 실행 취소하기 전에 사용자를 데스크탑으로 되돌리거나, 검은 화면으로 부팅하거나, 동일한 시스템에 다시 제공하기 위해 성공적으로 설치된 것으로 나타나 프로세스를 완료하려면 시스템을 다시 시작해야 합니다. .
Windows 업데이트 오류는 새로운 것이 아닙니다. 2015년 최신 운영 체제 버전이 출시된 이후 공식 및 기타 IT 포럼에 보고되었습니다. 업데이트 다운로드에 실패하면 0x800f0984, 0x80070026, 0x80070541 등 수백 개의 오류 코드가 할당됩니다.
이러한 문제 중 일부는 스스로 해결(또는 Microsoft에서 해결)하지만 대부분의 경우 사용자는 이러한 문제를 해결하기 위해 스스로 해결해야 합니다. 0x800f0989가 발생했는데 사라지지 않는 경우 업데이트가 성공하도록 시도할 수 있는 여러 솔루션이 있으므로 걱정하지 않아도 됩니다.
0x800f0989 Windows 10/11 오류를 일으키는 원인은 무엇입니까?
Windows 10 사용자의 경우 Windows 업데이트가 반복적으로 실패할 수 있는 여러 요인이 있습니다. 손상되거나 누락된 시스템 파일, 오래된 드라이버, 보안 소프트웨어 또는 VPN, 인터넷 연결 문제 또는 Windows 업데이트 서비스 문제가 가장 일반적입니다. Windows 업데이트가 다양한 오류와 함께 설치되지 않거나 업데이트가 다운로드되지 않거나 계속 실패하는 경우 아래 나열된 해결 방법을 시도하십시오.
Windows 11 PC에서 이 문제가 발생한 경우 Windows 업데이트를 통해 업그레이드할 수 있으므로 PC가 Windows 11의 시스템 요구 사항을 충족하지 못하기 때문이 아닙니다.
주된 이유는 업데이트를 설치하지 못하게 하는 운영 체제의 사소한 버그로, 간단히 다시 시작하면 해결됩니다. 그 외에도 업데이트 다운로드를 담당하는 중요한 서비스가 실행되고 있지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 Windows 업데이트 구성 요소 문제로 인해 업데이트를 설치하고 Windows 11로 업그레이드하지 못할 수 있습니다.
그럼 이제 Windows 11 설치 오류 0x800f0989를 수정하고 최신 버전으로 업그레이드하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
Windows 업데이트 오류 0x800f0989 수정 방법
이제 솔루션의 경우 Windows 업데이트가 설치되지 않고 설치 오류인 0x800f0989 Windows 11 오류가 발생하면 어떻게 합니까? 첫 번째 단계는 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. Microsoft 서버에서 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
Outbyte PC Repair와 같은 안정적인 PC 복구 도구를 사용하여 검사를 실행하여 문제를 일으킬 수 있는 버그를 제거하고 정크 파일도 정리하십시오.
또한 PC를 다시 시작해야 합니다. 바탕 화면으로 이동하여 Alt + F4를 누릅니다. Windows 종료 상자를 연 다음 다시 시작을 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서.
운영 체제의 버그로 인해 오류가 발생한 경우 간단한 재시작으로 해결해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Windows 11을 설치할 수 있는지 확인하십시오. 이러한 비상 단계가 작동하지 않으면 아래 나열된 방법으로 진행하십시오.
수정 #1:중요하지 않은 외부 장치의 연결을 끊습니다.
많은 경우 Windows 11 설치 오류 0x800f0989는 PC에 연결된 외부 장치가 오작동하거나 호환되지 않아 발생했습니다. 이 경우 장치를 찾아 제거할 수 있습니다.
이렇게 하려면 먼저 시스템을 끈 다음 프린터, 스피커 및 헤드폰과 같은 중요하지 않은 모든 장치의 연결을 끊고 마우스, 키보드 및 모니터만 연결된 상태로 두십시오. Windows 11을 설치할 수 있는지 확인하세요.
작동하면 장치를 다시 연결하고 최신 버전으로 업그레이드한 후 각 장치의 드라이버를 업데이트하십시오.
수정 #2:최근에 설치된 Windows 업데이트를 삭제합니다.
최근 Windows 업그레이드 후 오류 0x800f0989가 나타나면 잘못된 패치 업데이트를 설치했어야 합니다. 문제를 해결하려면 가장 최근에 설치된 보안/비보안/선택적 업데이트를 찾아 시스템에서 제거하십시오.
수정 #3:Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
최근에 컴퓨터에 업데이트를 설치하지 않았고 이 오류가 발생하는 경우 Windows 업데이트에서 손상 가능성을 확인해야 합니다. 기본 제공 도구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 열기 메뉴(Win + I ).
- 업데이트 및 보안> 문제 해결사 선택 메뉴에서.
- 추가 문제해결 도구 선택 오른쪽 창에서.
- 확장 Windows 업데이트 문제해결 도구 실행을 선택합니다. .
- 화면의 지시에 주의를 기울이고 지시에 따르십시오.
문제 해결사는 장치에서 오류 코드 0x800f0989의 가능한 원인을 조사합니다. 근본적인 원인을 발견하면 자동으로 수리합니다. 그렇지 않은 경우 다음에 수행할 작업을 알려줍니다.
대부분의 경우 이렇게 하면 문제가 보고되고 수정 사항을 적용할 수 있는 권한이 요청됩니다. 따라서 "이 수정 사항 적용 .” Windows를 재부팅하고 보류 중인 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
수정 #4:Windows 캐시 폴더 지우기
일부 캐시는 시간이 지남에 따라 Windows Update 폴더에 저장됩니다. 저장된 캐시가 허용 한도를 초과하면 0x800f0989와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 폴더를 삭제하기만 하면 됩니다.
아래 단계를 진행하기 전에 컴퓨터에서 모든 업데이트 관련 서비스를 중지하십시오. BITS, Windows Update 및 Cryptographic은 비활성화해야 하는 서비스입니다.
이제 필수 서비스가 비활성화되었으므로 아래 제공된 경로로 이동하여 폴더를 찾아 각각 "SD.old" 및 "Catroot2.old"로 이름을 바꿉니다.
- SoftwareDistribution – C:\Windows\SoftwareDistribution
- Catroot2 – C:\Windows\System32\catroot2
폴더 이름을 바꾼 후 이전에 중지한 모든 서비스를 다시 시작합니다. 그런 다음 변경 사항이 다음에 로그온할 때 적용되도록 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
수정 #5:Windows 업데이트를 다시 설치합니다.
USB 플래시 드라이브나 외장 HDD, 헤드폰 또는 프린터와 같은 불필요한 장치의 플러그를 뽑습니다.
다시 말하지만, Windows 업데이트에는 설치를 방해하는 보안 소프트웨어 또는 타사 바이러스 백신 인터페이스가 있을 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하거나 제거하고 가장 중요한 것은 Windows 업데이트를 확인하기 전에 VPN(기기에 구성된 경우) 연결을 끊는 것입니다.
또한 Windows 설치 드라이브(기본적으로 C:드라이브)에 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치하기에 충분한 디스크 공간이 있는지 확인하십시오.
지금 Windows 업데이트를 수동으로 확인하십시오.
- 설정 열기 Windows 키 + X를 눌러 .
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다. , 업데이트 확인
- 또한 선택적 업데이트 아래 , 다운로드 및 설치를 클릭해야 합니다. 링크(가능한 경우)
- 이렇게 하면 Microsoft 서버에서 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치하는 프로세스가 시작됩니다.
- Windows 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하기만 하면 됩니다.
수정 #6:업데이트를 수동으로 설치합니다.
Microsoft는 각 누적 업데이트에 대한 독립 실행형 패키지를 Microsoft 업데이트 카탈로그에 업로드합니다. 오류 코드 0x800f0989로 인해 Windows 업데이트가 불가능한 경우 공식 사이트로 이동하여 다운로드/설치하려는 업데이트를 수동으로 다운로드할 수 있습니다.
수정 #7:Windows 업데이트 재설정
문제 해결사를 실행한 후에도 문제가 지속되면 Windows 업데이트 다운로드가 중단되거나 설치에 실패하면 아래 단계에 따라 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하십시오.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- 순 정지 비트
- net stop msiserver
- Ren C:\WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 순 시작 wuauserv
- 순 시작 cryptSvc
- 순 시작 비트
- net 시작 msiserver
이러한 명령은 먼저 Windows Update 서비스 및 모든 관련 서비스를 종료합니다. 그런 다음 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 SoftwareDistribution.old로 변경합니다(Windows가 업데이트 파일을 저장하는 위치. 이 폴더의 파일이 손상되면 Windows 업데이트가 설치되지 않을 수 있습니다.). 마지막으로 Windows Update 및 관련 서비스를 다시 시작합니다.
명령 프롬프트에 익숙하지 않은 경우 다음을 수행하십시오.
- services.msc 사용 , Windows 서비스 실행 콘솔.
- Windows Update 서비스 및 모든 관련 서비스(BITS)를 중지합니다.
- 다음 주소로 이동합니다. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- 폴더에 있는 모든 항목을 삭제하고 폴더는 그대로 두십시오.
- 이렇게 하려면 CTRL + A 를 누르십시오. 모든 파일을 선택한 다음 삭제 삭제합니다.
수정 #8:손상된 Windows 시스템 파일 복구
시스템 파일이 손상되면 새 Windows 업데이트가 적용되지 않아 설치가 실패하거나 중단될 수 있습니다. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) 유틸리티를 실행하여 누락된 시스템 파일을 자동으로 감지하고 복구합니다.
- 명령 프롬프트 실행 관리자로.
- 다음으로 다음 명령을 실행합니다.
- exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- sfc /scannow
수정 #9:Windows 설치 도우미 사용
Windows 11로 업그레이드하고 이 문제가 발생하는 경우 항상 설치 도우미를 사용하여 Windows 11을 설치하는 옵션이 있습니다. Windows Update를 사용하는 것만큼 간단하지는 않지만 이 방법은 컴퓨터에 최신 버전도 설치합니다.
PC Health Check 앱을 미리 다운로드하고 시스템이 Windows 11을 지원하는지 확인하십시오. Windows 11은 이미 업데이트를 받았기 때문에 문제가 되지 않습니다.
Windows 11용 부팅 가능한 USB 드라이브를 만들어 업그레이드에 사용할 수도 있습니다. 또한 OS 부팅을 방해하는 중요한 문제를 복구해야 하는 경우에도 유용할 수 있습니다.
마무리
0x800f0989 Windows 업데이트 오류는 최신 누적 업데이트 설치에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류 코드는 잘못된 설치, 손상된 시스템 파일 또는 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 발생할 수 있으며 업데이트 설치를 방해합니다.
이 오류 메시지는 시스템이 업데이트를 확인하지 못하는 경우 Windows 10/11에 나타날 수 있습니다. 대부분의 경우 다시 시작 버튼을 누르면 이 문제가 해결되지만 이 문제를 해결하려면 Windows Update 문제 해결사를 실행하고 Temporary 폴더에서 콘텐츠를 삭제하는 등의 작업이 필요할 수 있습니다.
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