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Windows 업데이트 오류 0x80080008 해결 방법 총정리

전 세계 수십억 대의 기기가 널리 사랑받는 Windows 10/11 운영체제를 실행하고 있습니다. 하지만 그중 상당수는 아직 구버전의 Windows 10/11을 사용 중이며, 이는 시스템이 상당히 낙후되었다는 의미이기도 합니다.

Windows 10/11 운영체제를 보안 취약점으로부터 보호하기 위해 마이크로소프트는 정기적으로 업데이트를 배포합니다. 그렇다면 모든 업데이트를 반드시 설치해야 할까요? 건너뛰어도 될까요? 결론부터 말씀드리면, 설정의 Windows 업데이트 페이지에서 제공되는 모든 업데이트를 설치하는 것이 안전합니다.

Windows 업데이트는 최신 보안 프로토콜과 새로운 기술로 컴퓨터를 최적 상태로 유지하도록 설계되었습니다. 이것이 바로 마이크로소프트가 사용자에게 최상의 Windows 환경을 제공하는 방식입니다. 하지만 안타깝게도 일부 사용자는 'Windows 10/11, 버전 1903 기능 업데이트 – 오류 0x80080008'과 같은 문제에 부딪혀 업데이트 설치조차 어렵습니다.

Windows 업데이트 오류 0x80080008은 무엇이며, 원인은 무엇일까요? 과연 해결이 가능할까요? 이 글에서는 해당 오류의 의미와 단계별 해결 방법을 자세히 알아봅니다.

Windows 10/11 버전 1903 기능 업데이트 개요

마이크로소프트는 2021년 7월경 Windows 10/11 버전 1903 기능 업데이트를 출시했습니다. 2015년 Windows 10/11이 등장한 이후 일곱 번째 기능 업데이트로, 이번 빌드에는 대규모 신규 기능은 많지 않지만 몇 가지 유용한 개선 사항이 포함되어 있습니다.

대표적인 특징은 새로운 라이트 테마입니다. 이 테마를 적용하면 Windows 화면이 한층 깔끔하고 밝아집니다. 그 외에도 신뢰할 수 없는 앱을 완전히 격리된 환경에서 실행할 수 있는 가상 머신 '샌드박스(Sandbox)'의 새 버전, 그리고 연결된 모든 드라이브와 폴더를 통합 검색할 수 있도록 개선된 검색 기능도 함께 제공됩니다.

하지만 다른 Windows 업데이트와 마찬가지로 버전 1903 역시 문제점을 안고 있었습니다. 그중 하나가 바로 'Windows 10/11, 버전 1903 – 오류 0x80080008'입니다.

Windows 오류 0x80080008이란 무엇인가요?

일부 Windows 10/11 사용자에 따르면, Windows 업데이트 오류 0x80080008 때문에 버전 1903 설치 자체가 불가능했습니다. 반면 어떤 사용자들은 버전 1903을 설치한 이후에야 이 오류를 겪었다고 보고했습니다.

흥미로운 점은 이 오류가 데스크톱 사용자에게만 국한되지 않는다는 것입니다. 일부 Windows 10/11 모바일 사용자 역시 동일한 문제를 경험했다고 전해졌습니다.

Windows 업데이트 오류 0x80080008은 대개 '서비스 등록이 없거나 손상되었습니다(Service registration is missing or corrupt)'라는 메시지와 함께 나타나며, 경우에 따라 오류 코드 CO_E_SERVER_STOPPING만 표시되기도 합니다.

Windows 오류 0x80080008 해결 방법

Windows 10/11에서 오류 코드 0x80080008을 수정할 수 있는지 궁금하시다면, 답은 '예'입니다. 아래에서 누구나 따라 할 수 있는 해결책을 하나씩 소개합니다.

해결 방법 1: SFC 및 DISM 검사 실행

시간이 지나면 각종 폴더에 파일이 쌓이면서 Windows 기기가 느려질 수 있습니다. 이러한 파일은 운영체제의 핵심 구성 요소일 수도 있고 개인 파일일 수도 있습니다. 더 큰 문제는 이러한 파일들이 Windows 업데이트 오류 0x80080008처럼 업데이트 설치 장애를 일으킬 수 있다는 점입니다.

손상된 파일을 복구하고 업데이트 오류를 해결하려면 SFC와 DISM 도구를 활용하세요. 시스템 파일 검사기(SFC)는 누락된 시스템 파일을 점검하고 캐시에서 복원하는 도구이며, 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)는 손상된 Windows 이미지를 복구하는 데 특화되어 있습니다. DISM은 캐시가 아닌 마이크로소프트 서버에서 실제 교체 파일을 내려받아 복구한다는 차이가 있습니다.

SFC 검사 실행 방법:

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
  2. 명령줄에 sfc /scannow를 입력합니다.
  3. SFC 도구가 손상된 파일을 검색하고 자동으로 복구합니다.

SFC로 문제가 해결되지 않는다면 DISM 도구를 사용해 보세요.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  2. 명령줄에 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력합니다.
  3. 온라인 파일 다운로드에 실패하면 설치 미디어를 준비한 뒤 DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess를 입력합니다.
  4. C:\RepairSource\Windows 값은 실제 설치 미디어 경로로 변경하세요.
  5. 검사가 완료되면 오류가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2: Windows Update 구성 요소 재시작

일부 사용자는 이 오류가 Windows Update 자체의 문제에서 비롯된다고 진단했으며, 핵심 업데이트 구성 요소를 재시작하여 문제를 해결했습니다.

물론 수동으로 처리할 수도 있지만 절차가 길고 번거롭습니다. 그래서 명령 프롬프트를 이용하는 방법을 추천합니다. 직관적이고 간단하기 때문입니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  2. 아래 명령을 하나씩 순서대로 실행합니다:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
  1. 명령 프롬프트를 닫고, Windows 업데이트가 정상적으로 다운로드되는지 확인합니다.

해결 방법 3: 백신 프로그램 점검

일부 사용자는 백신 소프트웨어를 잠시 비활성화하는 것만으로도 문제를 해결했습니다. 백신 프로그램이 Windows Update 프로세스의 일부를 방해하여 오류가 발생한 것으로 추정됩니다.

따라서 백신을 일시적으로 비활성화한 뒤 업데이트를 다시 설치해 보세요. 설치에 성공했다면 이후 백신을 다시 활성화하면 됩니다.

만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면 백신 프로그램을 완전히 제거하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다. Windows 10/11에는 기본 탑재된 Windows Defender가 있어 계속해서 위협으로부터 컴퓨터를 보호해 줍니다.

해결 방법 4: 업데이트 수동 설치

오류가 계속된다면 Windows Update 도구를 거치지 않고 업데이트를 직접 내려받아 설치하는 방법을 시도해 보세요.

생각보다 간단합니다. 다음 단계를 따라 해 보세요.

  1. 설치하려는 Windows 업데이트의 KB 번호를 확인합니다. Windows 설정의 Windows Update 섹션 또는 Windows 업데이트 기록 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
  2. KB 번호를 파악한 뒤 공식 Microsoft Update Catalog 웹사이트에 접속해 검색란에 해당 번호를 입력합니다.
  3. 검색 결과 목록에서 시스템 요구 사항에 맞는 업데이트를 찾아 옆의 다운로드 버튼을 클릭합니다.
  4. 내려받은 설치 파일을 실행해 설치를 시작합니다.
  5. 설치가 완료되면 Windows 10/11이 최신 버전으로 업데이트되고 오류도 사라져 있을 것입니다.

해결 방법 5: BITS 서비스 재시작

BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 Windows Update의 필수 서비스입니다. 하지만 때때로 이 서비스가 업데이트 도구를 충돌시키거나 다양한 오류 코드를 유발하기도 합니다.

BITS 서비스로 인한 문제를 예방하려면 다음 단계에 따라 재시작하세요.

  1. Win + R 단축키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 목록에서 BITS(Background Intelligent Transfer Service)를 찾아 더블클릭해 속성 창을 엽니다.
  4. 서비스가 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 클릭합니다.
  5. 복구 탭으로 이동해 첫 번째 실패와 두 번째 실패 옵션이 모두 서비스 다시 시작으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  6. 설정을 저장한 뒤 업데이트 설치를 다시 시도합니다.

해결 방법 6: 안전 부팅 모드로 Windows 시작

때로는 불필요한 백그라운드 프로세스와 프로그램이 업데이트를 늦추거나 차단하기도 합니다. 이 경우 서비스 설정을 조정해 잠재적인 충돌을 방지할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. Win + R 단축키로 실행 창을 엽니다.
  2. msconfig를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  3. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 항목에 체크합니다.
  4. 모두 사용 안 함 버튼을 클릭한 뒤 확인을 눌러 변경 사항을 적용합니다.
  5. 시작 프로그램 탭으로 이동해 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
  6. 목록의 프로그램을 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 모두 비활성화합니다.
  7. 컴퓨터를 재시작한 뒤 업데이트를 설치합니다.

해결 방법 7: 원본 위치(In-place) 업그레이드 고려

운영체제를 완전히 재설치하기 전에 시도해 볼 수 있는 방법이 원본 위치 업그레이드입니다. 작업 시간은 재설치와 비슷하지만, 기존 파일과 프로그램을 그대로 유지할 수 있다는 장점 덕분에 많은 사용자가 선호합니다.

원본 위치 업그레이드 절차:

  1. Windows 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 내려받아 실행합니다.
  2. 지금 이 PC 업그레이드 버튼을 클릭합니다.
  3. 다음을 눌러 진행합니다.
  4. 필요한 파일을 준비할 때까지 기다립니다.
  5. 업데이트 다운로드 및 설치(권장) 옵션을 선택합니다.
  6. 다음을 클릭하면 업데이트 다운로드가 시작됩니다.
  7. 화면의 지침을 따라 설치 준비 완료 메시지가 나타날 때까지 진행합니다.
  8. 유지할 항목 선택 옵션을 선택합니다.
  9. 개인 앱과 파일을 유지하는 옵션을 고릅니다.
  10. 다음을 클릭하고 화면 지침에 따라 설치를 마무리합니다.
  11. 완료되면 최신 버전의 Windows가 실행되며 오류도 해결되었을 것입니다.

해결 방법 8: Wups2.dll 파일 재등록

간혹 DLL 파일이 오류 0x80080008의 원인이 되기도 합니다. DLL 파일은 프로그램과 앱이 특정 기능을 수행할 때 호출하는 파일로, 이를 다시 등록하면 오류가 해결될 수 있습니다.

  1. 검색창에 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. 아래 명령을 하나씩 입력합니다:
  • REGSVR32 WUPS2.DLL /S
  • REGSVR32 WUPS.DLL /S
  • REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
  • REGSVR32 WUAPI.DLL /S
  • REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
  • REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
  • REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
  • REGSVR32 MSXML3.DLL /S
  1. 컴퓨터를 재시작한 뒤 업데이트 설치를 다시 시도합니다.

해결 방법 9: 자동 업데이트 활성화

자동 업데이트가 켜져 있다면 최신 Windows 버전이 자동으로 내려받아 설치됩니다. 아직 활성화하지 않았다면 다음 단계를 따라 설정하세요.

  1. 시작 메뉴에서 windows update를 검색합니다.
  2. Enter 키를 누릅니다.
  3. 설정 변경으로 이동해 중요 업데이트 섹션을 찾습니다.
  4. 자동으로 업데이트 설치 옵션을 선택합니다.
  5. 권장 업데이트 영역에서 중요 업데이트와 동일한 방식으로 권장 업데이트 제공 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  6. Windows Update 도구를 다시 실행해 봅니다.

해결 방법 10: PC 최적화 도구 활용

오류 코드를 효과적으로 해결하려면 컴퓨터를 항상 최적 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 시스템이 문제없이 원활하게 작동해야 업데이트 과정에서도 오류 발생 가능성이 줄어듭니다.

Outbyte PC Repair 같은 PC 복구 도구를 사용하면 시스템 리소스를 잠식하는 불필요한 파일과 정크 데이터를 제거하고, 중요한 프로세스를 방해하는 요소들을 점검할 수 있습니다.

마무리

0x80080008을 포함한 Windows 업데이트 오류는 업데이트 과정의 여러 시점에서 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 하지만 원인이 무엇이든, 위에서 소개한 것 같은 순서대로 따라 할 수 있는 해결책을 적용하면 대부분 해결 가능합니다.

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