Scanpst.exe를 사용할 때 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

MS Outlook은 조직에서 가장 많이 사용되는 이메일 플랫폼 중 하나입니다. 그리고 이 이메일 플랫폼에서 모든 첨부 파일, 이메일, 캘린더 및 메모는 PST 파일 형식으로 저장됩니다.

그러나 PST 파일은 때때로 맬웨어 또는 정전으로 인해 손상되고 손상됩니다. 이 경우 액세스할 수 없습니다.

이러한 결함이 있는 파일에 다시 액세스하려면 MS Outlook과 함께 제공되는 무료 유틸리티인 Scanpst.exe 도구를 사용해야 합니다.

Scanpst.exe란 무엇입니까?

받은 편지함 오류 수정 도구라고도 함 , Scanpst.exe는 Outlook 및 Windows Mail의 문제를 복구하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 유틸리티입니다. PST 파일에 오류가 있는지 검사하고 사서함에서 손상된 파일과 폴더를 삭제하거나 복구하여 수정할 수 있습니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

그렇다면 Scanpst.exe는 어디에 있습니까? Windows 10/11의 정확한 scanpst.exe 위치는 MS Outlook 응용 프로그램의 설치 위치에 있습니다.

Scanpst.exe 사용 방법

수정하려는 손상된 PST 파일이 있는 경우 Scanpst.exe를 실행하는 방법에 대해 다음 단계를 따르십시오.

1. 원본에서 손상된 PST 파일을 복사합니다. 로컬 폴더에 복사본을 저장합니다.
2. 열기 Scanpst.exe . Microsoft Outlook이 설치된 동일한 폴더에서 찾을 수 있습니다.
3. 시작 을 클릭하십시오. 메뉴를 클릭하고 찾기 또는 검색 필드.
4. scanpst.exe를 입력합니다. 가장 관련성이 높은 파일을 두 번 클릭합니다.
5. 스캔할 파일명을 입력합니다.
6. 시작 을 누르십시오. 버튼을 눌러 스캔 프로세스를 시작합니다. 더 이상 오류가 발견되지 않을 때까지 시작 버튼을 여러 번 눌러야 할 수도 있습니다.
7. 고정 PST 파일의 이름을 변경하여 이미 복구되었음을 나타냅니다.

Microsoft에서 만든 다른 유틸리티와 마찬가지로 Scanpst.exe도 문제가 많습니다. 때때로 PST 파일 복구에 실패하고 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.

• scanpst.exe 누락
• scanpst.exe가 응답하지 않음
• scanpst.exe를 찾을 수 없음

Scanpst.exe가 PST 파일을 수정하지 못하는 이유

이 도구가 PST 파일을 수정하지 못하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 아래에 열거합니다.

• 심각하게 손상된 PST 파일 – 때로는 PST 파일이 심하게 손상되어 도구에서 복구할 수 없습니다. 이 도구에는 제한이 있으며 심각하게 손상된 PST 파일은 그 이상입니다.
• 파일 크기 제한 – 이 도구는 크기가 2GB를 초과하지 않는 PST 파일만 복구하거나 수정할 수 있습니다. 2GB보다 큰 PST 파일을 수정하려고 하면 Scanpst.exe가 작동하지 않습니다. 오류 메시지가 표시됩니다.
• 읽을 수 없는 콘텐츠가 삭제되었습니다. – 도구가 여러 번 시도한 후에도 PST 파일을 수정할 수 없으면 파일의 내용이 삭제되었을 수 있음을 의미합니다.
• 암호로 보호된 PST 파일 – Scanpst.exe가 PST 파일을 복구하지 못하는 또 다른 이유는 파일 자체가 암호로 보호되어 있기 때문입니다.

Scanpst.exe를 사용할 때 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

이메일에 문제가 발생하고 Scanpst.exe로 복구할 수 없을 때 얼마나 답답할 수 있는지 알고 있기 때문에 직장에서 다운타임을 겪거나 중요한 메시지를 놓치는 일이 없도록 몇 가지 단계를 공유하고자 합니다. 동료, 고객, 친구 및 가족 구성원으로부터.

더 이상 고민하지 않고 Scanpst.exe를 사용할 때 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.

수정 #1:디스크 스캔 유틸리티 실행

디스크 스캔 유틸리티는 잠재적인 오류나 손상이 있는지 하드 드라이브를 검사하는 내장 도구입니다. 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있지만 컴퓨터에 많은 데이터가 있는 경우 기다릴 가치가 있을 수 있습니다.

이 유틸리티를 사용하여 Scanpst.exe를 수정하려면 정확한 문제가 무엇이며 어디에 있는지 식별해야 합니다. 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 을 클릭하십시오. 메뉴에서 명령 프롬프트를 찾습니다. .
2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 실행하려면 전체 관리 권한이 필요합니다.
   
3. 명령줄에 chkdsk /f를 입력합니다. 명령 다음에 Enter .
4. 이제 화면의 지시에 따라 스캔 프로세스를 계속하십시오.
5. 검사가 완료되면 기기를 다시 시작하고 도구를 다시 실행하십시오.

수정 #2:드라이브에 문제가 있는지 확인

Scanpst.exe 유틸리티를 실행하는 동안 시스템 드라이브에 문제가 있을 수도 있습니다. 이것이 유틸리티에 문제가 있는 이유입니다. 이러한 경우 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시작 -> 컴퓨터 -> C:/ -> 속성 경로로 이동합니다.
2. 다음으로 도구 로 이동하십시오. 탭을 누르고 확인 을 누르십시오. 단추.
   
3. 새 대화 상자가 열립니다. 이 상자에서 두 옵션을 모두 선택하고 시작 을 누르십시오. 단추.
4. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 Scanpst.exe 도구를 다시 한 번 사용해 보십시오.

수정 #3:PST 파일을 다른 위치로 전송

시도할 수 있는 또 다른 솔루션은 해당 PST 파일을 동일한 Outlook 버전을 사용하는 다른 PC로 이동하는 것입니다. PST 파일을 다른 장치로 옮기기만 하면 되기 때문에 이것은 매우 간단한 단계입니다. 그런 다음 Scanpst.exe 도구를 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다. 정말 쉽습니다!

수정 #4:다른 Office 앱을 사용하여 Scanpst.exe 유틸리티 열기

소수의 사람들만이 이에 대해 알고 있지만 다른 Microsoft Office 앱을 사용하여 Scanpst.exe를 열 수 있습니다. 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. Microsoft Word 실행 앱.
2. 파일 -> 열기 -> 찾아보기로 이동합니다. .
3. 삽입 을 클릭하십시오. 그런 다음 사진 .
4. 입력 C:\Program Files\WindowsApps .
5. 다음으로 Office.Desktop.Outlook_####.####.####.#_x86__8wekyb3d8bbwe라는 폴더를 엽니다. . "중립이라는 단어가 있는 폴더를 클릭하지 마십시오. "라는 이름으로.
6. 이제 Office16을 엽니다. 파일.
7. 창의 오른쪽 하단으로 이동하여 드롭다운 메뉴를 모든 파일로 설정합니다. .
8. exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 .
9. 열기 선택 . 이제 Scanpst.exe 도구가 작동합니다.

수정 #5:Scanpst.exe 클라이언트 업데이트

Scanpst.exe 도구는 MS Outlook 프로그램의 일부입니다. 따라서 Outlook에 대해 보류 중인 업데이트가 있으면 설치하십시오.

MS Outlook 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Outlook 실행 신청.
2. 파일 로 이동 계정을 클릭합니다. .
3. 제품 정보로 이동 섹션에서 업데이트 옵션을 선택하십시오. .
4. 지금 업데이트를 클릭합니다. 단추. 지금 업데이트 옵션이 표시되지 않으면 업데이트 활성화 를 클릭해야 할 수 있습니다. 먼저 옵션.
5. 마지막으로 Outlook이 최신 버전이라는 메시지가 표시되면 메뉴를 닫습니다.

수정 #6:Microsoft Outlook 재설치

MS Outlook을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 Outlook 설치가 원인일 수 있습니다. 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 을 클릭하십시오. 메뉴를 클릭한 다음 제어판 패널을 찾습니다. 클릭하세요.
2. 프로그램 추가/제거를 두 번 클릭합니다. 링크를 클릭하여 장치에 설치된 모든 응용 프로그램과 함께 새 창을 엽니다.
3. Microsoft Office 찾기 그리고 그것을 클릭하십시오.
4. 변경 버튼을 누르고 설치 마법사가 로드될 때까지 기다립니다.
5. 재설치 를 선택하십시오. 또는 수리 옵션. 그런 다음 다음을 클릭하십시오. .
6. Office 재설치 선택 설치를 클릭합니다. .
7. 확인을 누릅니다. 설치 절차가 완료되면 버튼을 누릅니다.

수정 #7:PST 파일 크기 줄이기

Scanpst.exe 도구가 계속 실패하면 다른 요인을 확인하십시오. PST 파일의 크기가 문제의 원인일 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 PST 파일 크기는 Scanpst.exe 도구가 작동하지 않는 요인이 될 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 파일 크기를 줄이십시오.

1. 열기 MS Outlook 불필요한 이메일을 모두 삭제하십시오.
2. 비우기 삭제된 항목 폴더도.
3. 다음으로 파일 -> 계정 설정으로 이동합니다. .
4. 데이터 파일 으로 이동 탭을 클릭하고 압축할 데이터 파일을 선택합니다.
5. 설정 을 클릭하십시오. 고급 으로 이동합니다. 탭.
6. Outlook 데이터 파일 설정 선택 .
7. 지금 압축하기 누르기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다. .
8. PST 파일의 크기를 줄인 후 Scanpst.exe 도구를 다시 실행합니다.

수정 #8:안전 모드에서 Outlook 실행

네, 불필요한 프로세스 없이 MS Outlook을 실행할 수 있으며 이 모드를 말 그대로 안전 모드라고 합니다. 이 모드에서 Outlook을 실행하면 문제를 더 쉽게 식별하거나 진단할 수 있습니다. 그리고 아마도 Scanpst.exe는 안전 모드에서 정상적으로 실행될 것입니다.

안전 모드에서 Outlook을 실행하려면 다음을 수행하십시오.

1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 메뉴를 선택한 다음 실행을 선택합니다. .
2. 입력 Outlook.exe /safe 텍스트 필드에 입력하고 확인을 클릭하십시오. . 이제 Outlook이 안전 모드에서 실행되어야 합니다.

수정 #9:Microsoft 지원 및 복구 도우미를 사용합니다.

혹시 모를 경우를 대비하여 Microsoft는 Office 관련 문제를 검색하고 수정하기 위한 도구인 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 만들었습니다.

Windows 10/11용 Microsoft 지원 및 복구 도우미는 Windows 10/11 PC의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 프로그램입니다. 운영 체제 자체 및 운영 체제에서 실행되는 소프트웨어의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도우미는 원치 않는 파일이나 설정을 정리하고 앱을 최적화하는 등 컴퓨터 성능을 최적화하기 위한 제안도 제공합니다. 이 도구를 사용하여 Scanpst.exe 유틸리티와 관련된 문제를 해결할 수도 있습니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드하여 사용하려면 다음을 수행하십시오.

1. 공식 Microsoft 웹사이트에서 도구를 다운로드합니다.
   
2. 웹사이트의 지침에 따라 다운로드를 완료합니다.
3. 동의합니다를 클릭하여 Microsoft 약관을 읽고 동의합니다. 버튼.
4. 문제가 있는 앱을 선택하고 다음을 누르십시오. .
5. 현재 겪고 있는 문제를 선택하세요.
6. 다음을 클릭합니다. .
7. 도구의 지침을 따르십시오.

요약

Scanpst.exe는 Outlook PST 파일을 복구하는 데 사용할 수 있는 도구이지만 파일을 복구하거나 근본적인 문제를 해결하는 데 항상 성공적인 것은 아닙니다. 이러한 상황에 처한 경우 Office 앱을 업데이트하고 Outlook을 포함한 모든 구성 요소와 함께 Microsoft Office 제품군을 다시 설치하는 등의 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다.

이러한 조치가 효과가 없으면 다른 옵션은 더 이상 첨부 파일이 필요하지 않거나 필요하지 않은 이메일을 보관하여 PST 파일의 크기를 줄이는 것입니다.

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