오류 코드 DC040780 이벤트 ID 17, '보안 센터에서 발신자를 확인하지 못했습니다'

사람들이 Windows 장치를 사용할 때 직면하는 가장 일반적인 오류 중 하나는 DC040780 오류 코드입니다. 이 오류는 일반적으로 새 소프트웨어를 설치하거나 디스플레이 설정을 변경하거나 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트한 후에 발생합니다. 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다!

이 문서에서는 이 문제를 해결하고 즉시 PC를 다시 시작하고 실행하는 방법을 보여줍니다. 따라서 DC040780 이벤트 ID 17, 'Security Center Failed to Validate Caller' 오류가 발생하는 경우 이 오류의 가장 일반적인 원인과 해결 방법을 안내하므로 계속 읽으십시오.

오류 코드 DC040780 이벤트 ID 17이란 무엇입니까?

오류 코드 DC040780 이벤트 ID 17, '보안 센터에서 호출자를 확인하지 못했습니다'는 Windows 장치에 나타나는 일반적인 오류입니다. 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 그러나 일반적으로 장치의 바이러스 백신 프로그램을 방해하는 Windows 파일 손상 또는 타사 소프트웨어 프로그램과 관련이 있습니다.

이 오류 메시지는 임의로 나타날 수 있습니다. Minecraft 또는 Roblox를 플레이하는 동안 팝업될 수 있습니다. Microsoft Visual Studio++로 코드나 프로그램을 작성하는 동안에도 표시될 수 있습니다. 이 오류가 나타나는 시기나 방법에 관계없이 좋은 소식은 쉽게 해결할 수 있다는 것입니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

오류 코드 DC040780 이벤트 ID 17의 원인은 무엇입니까?

오류를 수정하려면 오류의 원인을 식별하는 데 도움이 됩니다. 다음은 오류 코드 DC040780 이벤트 ID 17, '보안 센터에서 발신자를 확인하지 못했습니다'의 알려진 원인입니다.

• Acronis True Image와 소프트웨어 프로그램 충돌 – Windows 전문가에 따르면 이 문제를 일으킬 수 있는 가장 일반적인 원인 중 하나는 Acronis True Image 소프트웨어에 속한 하위 프로세스입니다. 이러한 하위 프로세스는 Windows의 보안 센터와 충돌할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 소프트웨어를 일시적으로 제거하고 문제가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다.
• 타사 보안 프로그램과의 충돌 – Acronis True Image 외에도 이 오류의 알려진 또 다른 원인은 Windows의 기본 보안 프로그램인 Windows Defender와 관련된 프로세스와 충돌하는 타사 바이러스 백신 제품군입니다. 이 경우 타사 보안 제품군을 일시적으로 제거하거나 최신 버전을 설치하면 문제가 해결됩니다.
• Windows Defender가 타사 보안 구성 요소를 거부함 – Windows Defender 및 Windows 방화벽은 다른 타사 보안 프로그램과 함께 실행될 수 있습니다. 그리고 그 시간 동안 갈등이 발생할 가능성이 있습니다. 사용자는 이러한 오류를 볼 수 없지만 대부분의 경우 이벤트 뷰어 내부에 반영됩니다. 이 문제를 해결하려면 Windows Defender 및 타사 보안 제품군을 비활성화하십시오.
• McAfee 버그 – 장치에 McAfee가 설치되어 있습니까? 그렇다면 다른 범인을 찾았을 수 있습니다. 때로는이 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램이 Windows Defender의 프로세스를 방해하여 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류를 중지하려면 레지스트리 편집기를 통해 기본 구성요소를 비활성화하십시오.
• 시스템 파일 손상 – 경우에 따라 시스템 파일 손상으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 복구 설치 절차를 수행하는 것이 좋습니다.
• 오래된 BIOS – Dell 컴퓨터를 사용하고 있습니까? 오래된 BIOS 버전을 실행 중인 경우 이 오류가 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 최신 BIOS 펌웨어를 설치해야 합니다.
• Symantec Endpoint Protection 결함 – Symantec Endpoint Protection 제품군을 실행하는 동안 이 오류가 표시되는 경우 직면한 문제가 보안 ​​센터의 한 구성 요소와 관련되어 있을 가능성이 있습니다. 일부 사용자는 상승된 레지스트리 편집기를 통해 보안 센터를 비활성화하여 문제를 제거할 수 있었다고 보고했습니다.

Windows에서 오류 코드 DC040780 이벤트 ID 17을 수정하는 방법

이제 이 오류 메시지의 가능한 원인을 알았으므로 수정 목록을 계속 진행하겠습니다. 원하는 순서대로 아래 수정 사항을 시도할 수 있습니다. 어떤 단계도 놓치지 않도록 하세요.

수정 #1:Acronis True Image 소프트웨어 제거

영향을 받는 일부 사용자는 Acronis True Image 소프트웨어와 관련된 충돌로 인해 오류 메시지가 표시된다고 말했습니다.

Acronis True Image는 많은 기능을 제공하는 데이터 백업 소프트웨어입니다. 백업을 생성하거나 시스템 복원을 수행하는 데 사용할 수 있으며 다양한 유형의 드라이브 및 운영 체제와 호환됩니다. Acronis는 사용자 정의 이미지 생성 기능을 포함하여 데이터를 백업하려는 개인을 위한 몇 가지 옵션을 제공합니다. 제품 구매가 확실하지 않은 경우 무료 평가판도 사용할 수 있습니다!

불행히도 이 소프트웨어 프로그램이 아무리 편리하더라도 일부 사용자는 일부 Windows 프로세스와 충돌을 일으키고 있다고 보고했습니다. 결과적으로 이벤트 로그에 오류가 기록됩니다.

이 시나리오에 해당하는 경우 아래 단계에 따라 이 백업 소프트웨어 프로그램을 일시적으로 제거하십시오.

1. Windows + R을 누릅니다. 실행 을 시작하는 키 유틸리티.
2. appwiz.cpl 입력 텍스트 필드에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. . 프로그램 및 기능으로 이동합니다. 창.
3. UAC에서 메시지가 표시되는 경우 , 예 를 누르십시오. 버튼을 눌러 관리자 액세스 권한을 부여하세요.
4. 다음으로 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Acronis True Image를 찾습니다. .
5. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
6. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
7. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 수정되었는지 확인합니다.

수정 #2:타사 보안 제품군 재설치

보안 프로그램은 컴퓨터에서 바이러스, 맬웨어 및 스파이웨어를 검사할 수 있는 앱입니다. 오늘날 인터넷에는 수많은 보안 제품군이 있으며 McAfee는 그 중 하나입니다.

보안 제품군은 위협으로부터 장치를 보호하는 데 중요한 역할을 하지만 DC040780 오류와 같은 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 보안 프로그램을 일시적으로 제거한 다음 다시 설치하는 것입니다.

방법에 대한 안내는 다음과 같습니다.

1. Windows + R을 누릅니다. 실행 을 여는 키 유틸리티.
2. 텍스트 필드에 appwiz.cpl을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. . 그러면 프로그램 및 기능 으로 이동합니다. 창.
3. 그런 다음 설치된 프로그램 목록까지 아래로 스크롤하여 기기에 설치한 타사 보안 프로그램을 찾습니다.
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 를 누르십시오. 버튼.
5. 그런 다음 화면의 지시에 따라 보안 프로그램을 제거하세요.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터가 성공적으로 부팅되면 이벤트 뷰어를 확인하고 "Security Center Failed to Validate Caller" 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 타사 보안 제품군에 문제가 있음을 방금 확인했습니다. 따라서 다른 바이러스 백신 프로그램으로 교체하십시오. 선택한 바이러스 백신의 공식 다운로드 페이지에서 다운로드하십시오.

수정 #3:Windows Defender 비활성화

Windows가 바이러스 백신 프로그램을 Windows Defender의 안정적인 대안으로 인식하지 못하기 때문에 문제가 나타나는 경우가 있습니다.

Windows Defender는 Windows 10/11과 함께 제공되는 앱입니다. 매일 자동으로 PC를 검사하고 알려진 위협에 대한 최신 정의를 다운로드하여 바이러스, 스파이웨어 및 기타 맬웨어로부터 PC를 보호합니다.

Windows가 타사 바이러스 백신 제품군을 인식하지 못하는 것으로 의심되는 경우 Windows Defender를 일시적으로 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다음은 해야 할 일에 대한 지침입니다.

1. Windows + R 실행 을 여는 키 유틸리티.
2. 입력 windowsdefender 텍스트 필드에 입력하고 Enter 키를 누르십시오. Windows 보안 메뉴를 시작합니다.
3. UAC에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 누르세요. .
4. 다음으로 바이러스 및 위협 방지 로 이동하십시오. 탭.
5. 설정 관리를 클릭합니다. .
6. 방화벽 및 네트워크 보호 옆에 있는 스위치를 비활성화합니다. .
7. 기본 Windows 보안 으로 돌아가기 창.
8. 방화벽 및 네트워크 보호 선택 .
9. 다음 화면에서 활성 네트워크를 클릭합니다.
10. Windows Defender 방화벽과 연결된 토글 비활성화 .
11. 마지막으로 컴퓨터를 재부팅하고 이벤트 뷰어를 한 번 더 검토하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

수정 #4:레지스트리 편집기를 사용하여 Windows Defender 비활성화

이전 수정 사항의 단계를 사용하여 Windows Defender를 비활성화할 수 없는 경우 대신 레지스트리 편집기를 사용하는 것이 좋습니다.

Windows 레지스트리는 컴퓨터에 있는 모든 정보의 데이터베이스입니다. 하드웨어, 소프트웨어, 사용자 등에 대한 데이터는 물론 사용하는 모든 프로그램에 대한 설정 및 구성을 저장합니다.

Windows 레지스트리 편집기는 이 데이터베이스를 수동으로 편집하여 문제를 수정하거나 시스템 작동 방식을 변경할 수 있는 도구입니다. 이를 사용하여 Windows Defender를 비활성화하고 현재 직면한 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 수행할 작업에 대한 안내입니다.

1. Windows + R을 누릅니다. 실행 을 시작하는 키 대화 상자.
2. regedit 입력 텍스트 필드에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. . 그러면 레지스트리 편집기가 열립니다. .
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender 위치로 이동합니다.
4. 창의 오른쪽 부분으로 마우스를 가져가 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5. 새로 만들기 선택 DWORD(32비트) 값을 클릭합니다. .
6. 이름을 AntiSpyware 비활성화 로 바꿉니다. Enter 키를 누르십시오. 키를 눌러 변경 사항을 저장합니다.
7. 새로 생성된 값을 두 번 클릭하고 기본 값을 설정합니다. 16진수 및 가치 데이터 1까지 .
8. 확인 누르기 저장합니다.
9. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

수정 #5:BIOS 펌웨어 업데이트

영향을 받는 일부 사용자는 BIOS 펌웨어 업데이트로 문제가 해결되었다고 말했습니다. 따라서 끝까지 시도해 볼 가치가 있습니다.

그러나 이 수정을 진행하기 전에 BIOS 펌웨어 업데이트 단계가 마더보드 제조업체에 따라 장치마다 다르다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 안전을 위해 제조업체에서 제공한 지침을 참조하십시오.

또한 BIOS 펌웨어를 업데이트하는 동안 실수가 발생하면 안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 마더보드 제조업체에서 제공한 지침에 따라 프로세스를 완료할 수 있다고 확신하는 경우에만 BIOS 펌웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다.

수정 #6:새로 설치 수행

지금까지 위의 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않았다면 운영 체제의 문제 해결 능력에 영향을 미치는 파일 손상 문제를 다루고 있는 것일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 모든 Windows 시스템 관련 파일을 새로 고쳐야 할 수 있습니다. 자신이 있는 경우 새로 설치를 수행할 수도 있습니다. 그러나 대신 복구 설치 프로세스를 선택하는 것이 좋습니다. 왜요? 새로 설치하면 운영 체제의 모든 항목이 삭제되기 때문입니다. 반면에 수리 설치는 운영 체제의 구성 요소만 검사하므로 개인 파일과 기타 응용 프로그램은 그대로 유지됩니다.

새로 설치 또는 복구 설치를 수행하기 전에 먼저 파일을 백업해야 합니다. 이렇게 하면 프로세스에서 문제가 발생하는 경우 데이터를 쉽게 복구할 수 있습니다.

결론

Windows 사용자가 Windows 컴퓨터에서 DC040780 이벤트 ID 17 오류를 발견하는 것은 일반적이지만 수정 사항이 있습니다.

문제를 해결하기 위해 Acronis True Image 또는 Windows Defender를 제거할 수 있습니다. 장치에 설치한 타사 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화할 수도 있습니다. 시도할 수 있는 또 다른 솔루션은 BIOS 펌웨어를 업데이트하거나 새로 설치하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Security Center를 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 전문가나 보안 전문가에게 언제든지 도움을 요청하십시오. Microsoft 지원 팀에 온라인으로 문의하거나 장치를 가장 가까운 공인 서비스 센터로 가져가실 수 있습니다.

다음 솔루션 중 어떤 것이 문제를 해결했습니까? 오류를 처리하는 다른 방법을 알고 있습니까? 다른 사람들도 해결책을 찾을 수 있도록 아래 의견에 알려주십시오.