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Windows 10/11 시스템에서 BIOS POST(Power-On Self-Test) 오류가 발생할 때 수행할 작업

컴퓨터가 켜져 있을 때 컴퓨터에서 비정상적으로 신호음이 울리거나 켜지지만 부팅되지 않는 경우 POST(Power On Self Test)에 문제가 있는 것일 수 있습니다. BIOS POST(Power-On Self-Test) 오류 코드가 발생하는 경우 이 게시물은 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 솔루션을 돕기 위한 것입니다.

BIOS POST(Power-On Self-Test)란 무엇입니까?

POST(Power-On Self-Test)는 컴퓨터를 켤 때 수행되는 일련의 내장 진단 테스트입니다. 이 일련의 테스트는 다음에 대한 적절한 기능을 결정합니다.

  • 랜덤 액세스 메모리(RAM)
  • 디스크 드라이브
  • 하드 드라이브
  • 중앙 처리 장치(CPU)
  • 기타 모든 하드웨어 장치

PC를 켜거나 재설정 버튼 또는 Windows 재시작 명령을 사용하여 재설정할 때마다 컴퓨터가 재부팅되고 기본 작동 상태로 재설정됩니다. 시스템 BIOS 프로그램은 POST(Power-On Self Test)라는 특수 프로그램(ROM 칩에 저장됨)을 호출하여 시작합니다. POST는 모든 기본 장치를 확인하는 표준화된 명령을 보냅니다(좀 더 기술적으로 말하면 내부 자가 진단 루틴을 실행함).

POST에는 두 단계가 있습니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • 테스트 1은 동영상 테스트 전과 테스트 중에 수행됩니다.
  • 테스트 2는 동영상이 테스트된 후 진행됩니다.

이 부문은 컴퓨터가 오류를 경고음으로 표시하거나 화면에 표시하여 오류를 표시할지 여부를 결정합니다. POST는 테스트될 때까지 비디오가 작동한다고 가정하지 않습니다. POST는 스피커가 항상 작동한다고 가정하지만 스피커가 작동 중임을 알리기 위해 시작 시 모든 컴퓨터에서 신호음이 울립니다. BIOS 유형에 따라 POST가 완료되면 부팅 프로세스가 성공했음을 알려주기 위해 단일 경고음이 울릴 수도 있습니다. 문제가 발생하면 POST에서 일련의 비프음 코드를 보내 문제가 무엇인지 또는 어디서부터 문제를 찾아야 하는지 알려줍니다.

전원 공급 자체 테스트는 부팅 순서의 첫 번째 단계입니다. 컴퓨터를 다시 시작하거나 며칠 이내에 처음으로 전원을 켜도 상관 없습니다. 그럼에도 불구하고 POST가 실행됩니다.

특정 운영 체제에 종속되지 않습니다. 사실, POST를 실행하기 위해 하드 드라이브에 운영 체제를 설치할 필요조차 없습니다. 테스트가 설치된 소프트웨어가 아니라 시스템의 BIOS에서 처리되기 때문입니다.

키보드 및 기타 주변 장치와 같은 기본 시스템 장치와 기타 하드웨어 요소(예:프로세서, 저장 장치 및 메모리)의 존재 및 기능을 확인합니다.

POST 후 컴퓨터는 부팅을 계속하지만 성공적으로 완료된 경우에만 가능합니다. 문제는 Windows 시작 중 중단과 같이 POST 후에 발생하지만 대부분의 경우 이러한 문제는 하드웨어가 아닌 운영 체제 또는 소프트웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다.

IBM PC와 호환되는 컴퓨터에서 POST의 주요 책임은 BIOS에서 처리됩니다. BIOS는 특히 비디오 및 SCSI 초기화를 위해 매우 특정한 주변 장치를 초기화하도록 설계된 다른 프로그램에 이러한 책임 중 일부를 이전합니다. POST 동안 기본 BIOS의 주요 임무는 다음과 같습니다.

  • 시스템 주 메모리를 찾고, 크기를 조정하고, 확인합니다.
  • BIOS를 초기화합니다.
  • 부팅에 사용할 수 있는 장치를 식별, 구성 및 선택합니다.
  • CPU 레지스터를 확인합니다.
  • BIOS 코드 자체의 무결성을 확인합니다.
  • DMA, 타이머, 인터럽트 컨트롤러와 같은 일부 기본 구성요소를 확인합니다.
  • 다른 특수 확장 BIOS(설치된 경우)로 제어를 전달합니다.

검사는 주로 다음에서 수행됩니다.

  • 프로세서, 저장 장치 및 메모리와 같은 하드웨어 요소
  • 키보드 및 기타 주변 장치와 같은 기본 시스템 장치
  • CPU 레지스터
  • DMA(직접 메모리 액세스)
  • 타이머
  • 인터럽트 컨트롤러

Windows 10/11 시스템의 BIOS POST(Power-On Self-Test) 오류란 무엇입니까?

BIOS POST 오류 코드가 발생하면 일반적으로 하나 이상의 컴퓨터 비프음과 함께 발생합니다.

컴퓨터가 계속 부팅되는 것을 방해하는 거의 모든 것은 일종의 오류 신호입니다. 오류는 깜박이는 LED, 가청 경고음 또는 디스플레이의 오류 메시지 형태로 나타날 수 있으며, 모두 기술적으로 POST 코드, 경고음 코드 및 화면 전원 켜기 자체 테스트 오류 메시지라고 합니다.

전원 켜기 자체 테스트의 일부가 실패하면 컴퓨터를 켠 후 곧 알게 됩니다. 예를 들어 비디오 카드에 문제가 있어 모니터에 아무것도 표시되지 않는 경우입니다.

macOS 컴퓨터에서 전원 켜기 자체 테스트 오류는 종종 실제 오류 메시지 대신 아이콘이나 다른 그래픽으로 나타납니다. 예를 들어, Mac 시동 후 깨진 폴더 아이콘은 컴퓨터가 부팅하기에 적합한 하드 드라이브를 찾지 못한다는 의미일 수 있습니다.

POST 중 특정 유형의 오류는 오류를 전혀 생성하지 않거나 오류가 컴퓨터 제조업체 로고 뒤에 숨겨져 있을 수 있습니다.

하드웨어가 제대로 작동하지 않거나 하드웨어가 식별되지 않으면 BIOS에서 오류 메시지를 표시합니다. 오류 메시지는 디스플레이 화면의 텍스트 또는 일련의 코딩된 비프음으로 구성됩니다. 비디오 카드를 활성화하기 전에 POST가 시작되기 때문에 디스플레이 화면 메시지가 일반적이지 않습니다. 오류 문제 해결을 적절하게 설명하는 다양한 비프음 코드가 있습니다. 비프음 코드는 패리티 오류, 기본 메모리 읽기/쓰기(R/W) 오류, 메모리 새로 고침 타이머 오류, 디스플레이 메모리 오류, 마더보드 타이머가 작동하지 않음, 캐시 메모리 오류 또는 기타 여러 오류를 나타낼 수 있습니다.

경우에 따라 오류가 수정될 때까지 부팅 프로세스를 중지하고 오류가 발생한 장치를 실행하지 못하도록 하여 안전을 보장하는 경우가 있습니다. 오류 메시지는 기본적일 수 있습니다. 예를 들어, 오류 161은 시스템 보드에 배터리가 방전되었음을 의미합니다. 때로는 마더보드가 RAM 구성 요소를 감지하지 못하는 경우와 같이 POST 오류가 심각할 수 있습니다.

오류 메시지는 콘솔의 문자 메시지 또는 경고음 형태의 오디오로 구성될 수 있습니다. 공급업체에 관계없이 오류 유형을 설명하는 설명서와 문제 해결에 도움이 되는 오류 메시지 매핑이 있습니다. 오류 메시지는 패리티 오류에서 마더보드 결함까지 다양할 수 있습니다.

다음 차트는 경고음과 해당 의미에 대한 것입니다.

  • 짧은 경고음 1회 – 정상 POST – 시스템 정상
  • 짧은 경고음 2회 – POST 오류 – 화면에 오류 코드가 표시됨
  • 긴 경고음 3회 – 3270 키보드 카드
  • 3번의 경고음 – 기본 64KB 또는 CMOS RAM 오류
  • 4번의 경고음 – 시스템 타이머
  • 5번의 경고음 – 프로세서 오류
  • 6번의 경고음 – 키보드 컨트롤러 또는 Gate A20 오류
  • 7번의 경고음 – 가상 모드 예외 오류
  • 8번의 경고음 – 디스플레이 모니터 쓰기/읽기 테스트 실패
  • 9번의 경고음 – ROM BIOS 체크섬 오류
  • 10번의 경고음 – CMOS RAM 종료 레지스터 실패
  • 신호음 없음 – 전원 공급 장치, 시스템 보드 문제, CPU 연결 해제 또는 스피커 연결 해제
  • 지속적인 경고음 – 전원 공급 장치, 시스템 보드 또는 RAM 문제, 키보드 문제
  • 짧은 경고음 반복 – 전원 공급 장치 또는 시스템 보드 문제 또는 키보드
  • 긴 경고음 1회, 짧은 경고음 1회 – 시스템 보드 문제
  • 긴 경고음 1회, 짧은 경고음 2회 – 디스플레이 어댑터 문제(MDA, CGA)
  • 긴 경고음 1회, 짧은 경고음 3회 – EGA(Enhanced Graphics Adapter)
  • 긴 1개, 짧은 8개 디스플레이 테스트 및 디스플레이 수직 및 수평 귀선 테스트 실패

다음은 오류 코드 목록과 함께 제공되는 오류 메시지입니다.

  • 0000 – 타이머 오류
  • 0003 – CMOS 배터리 부족
  • 0004 – CMOS 설정이 잘못됨
  • 0005 – CMOS 체크섬 불량
  • 000B – CMOS 메모리 크기가 잘못됨
  • 000C – RAM R/W 테스트 실패
  • 000E – A:드라이브 오류
  • 000F – B:드라이브 오류
  • 0012 – CMOS 날짜/시간이 설정되지 않음
  • 0040 – 새로 고침 타이머 테스트 실패
  • 0041 – 디스플레이 메모리 테스트 실패
  • 0042 – CMOS 디스플레이 유형이 잘못됨
  • 0043 – ~ 눌림
  • 0044 – DMA 컨트롤러 오류
  • 0045 – DMA-1 오류
  • 0046 – DMA-2 오류
  • 0047 – 알 수 없는 BIOS 오류입니다. 오류 코드 =0047
  • 0048 – 비밀번호 확인 실패
  • 0049 – 알 수 없는 BIOS 오류입니다. 오류 코드 =0049
  • 004A – 알 수 없는 BIOS 오류입니다. 오류 코드 =004A
  • 004B – 알 수 없는 BIOS 오류입니다. 오류 코드 =004B
  • 004C – 키보드/인터페이스 오류
  • 005D – S.M.A.R.T. 명령 실패
  • 005E – 비밀번호 확인 실패
  • 0101 – ! 이 시스템 보드는 설치된 프로세서의 전원 요구 사항을 지원하지 않습니다. 프로세서는 시스템 성능에 영향을 미치는 감소된 빈도로 실행됩니다.
  • 0102 – 오류! CPU 코어 대 버스 비율 또는 VID 구성에 실패했습니다! BIOS 설정으로 들어가 다시 구성하십시오.
  • 0103 – 오류! CPU MTRR 구성에 실패했습니다! 캐시할 수 없는 메모리 구멍 또는 PCI 공간이 너무 복잡합니다!
  • 0120 – 열 트립 실패
  • 0121 – 열 트립 실패
  • 0122 – 열 트립 실패
  • 0123 – 열 트립 실패
  • 0124 – 열 트립 실패
  • 0125 – 열 트립 실패
  • 0126 – 열 트립 실패
  • 0127 – 열 트립 실패
  • 0128 -열 트립 실패
  • 0129 – 열 트립 실패
  • 012A – 열 트립 실패
  • 012B – 열 트립 실패
  • 012C – 열 트립 실패
  • 012D – 열 트립 실패
  • 012E – 열 트립 실패
  • 012F – 열 트립 실패
  • 0150 – 프로세서 오류 BIST
  • 0151 – 프로세서 실패 BIST
  • 0152 – 프로세서 실패 BIST
  • 0153 – 프로세서 실패 BIST
  • 0154 – 프로세서 실패 BIST
  • 0155 – 프로세서 실패 BIST
  • 0156 – 프로세서 실패 BIST
  • 0157 – 프로세서 실패 BIST
  • 0158 – 프로세서 실패 BIST
  • 0159 – 프로세서 실패 BIST
  • 015A – 프로세서 오류 BIST
  • 015B – 프로세서 오류 BIST
  • 015C – 프로세서 오류 BIST
  • 015D – 프로세서 오류 BIST
  • 015E – 프로세서 실패 BIST
  • 015F – 프로세서 실패 BIST
  • 0160 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0161 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0162 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0163 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0164 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0165 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0166 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0167 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0168 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0169 – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 016A – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 016F – 프로세서에 마이크로코드가 없습니다.
  • 0180 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0181 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0182 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0183 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0184 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0185 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0186 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0187 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0188 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0189 – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 018A – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 018B – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 018C – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 018D – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 018E – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 018F – BIOS가 현재 스테핑을 지원하지 않습니다.
  • 0192 – L2 캐시 크기가 일치하지 않습니다.
  • 0193 – CPUID, 프로세서 스테핑이 다릅니다.
  • 0194 – CPUID, 프로세서 스테핑이 다릅니다.
  • 0195 – 전면 버스 불일치. 시스템이 중지되었습니다.
  • 0196 – CPUID, 프로세서 모델이 다릅니다.
  • 0197 – 프로세서 속도가 일치하지 않습니다.
  • 5120 – 점퍼에 의해 CMOS가 지워졌습니다.
  • 5121 – 점퍼로 암호가 지워졌습니다.
  • 5125 – 기존 메모리가 PCI 옵션 ROM을 복사하기에 충분하지 않습니다.
  • 5180 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_A0
  • 5181 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_A1
  • 5182 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_A2
  • 5183 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_A3
  • 5184 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_A4
  • 5185 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_B0
  • 5186 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_B1
  • 5187 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_B2
  • 5188 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_B3
  • 5189 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_B4
  • 518A – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_B5
  • 518B – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_C0
  • 518C – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_C1
  • 518D – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_C2
  • 518F – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_C3
  • 5190 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_C4
  • 5191 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_C5
  • 5192 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_D0
  • 5193 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_D1
  • 5194 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_D2
  • 5195 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_D3
  • 5196 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_D4
  • 5197 – 지원되지 않는 메모리 공급업체:DIMM_D5
  • 51A0 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_A0
  • 51A1 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_A1
  • 51A2 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_A2
  • 51A3 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_A3
  • 51A4 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_A4
  • 51A5 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_A5
  • 51A6 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_B0
  • 51A7 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_B1
  • 51A8 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_B2
  • 51A9 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_B3
  • 51AA – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_B4
  • 51AB – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_B5
  • 51AC – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_C0
  • 51AD – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_C1
  • 51AE – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_C2
  • 51AF – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_C3
  • 51B0 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_C4
  • 51B1 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_C5
  • 51B2 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_D0
  • 51B3 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_D1
  • 51B4 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_D2
  • 51B5 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_D3
  • 51B6 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_D4
  • 51B7 – 지원되지 않는 AMB 공급업체:DIMM_D5
  • 51C0 – 메모리 구성 오류입니다.
  • 8101 – ! 지정된 주소에서 USB 호스트 컨트롤러를 찾을 수 없습니다!!!
  • 8102 – 오류! USB 장치 초기화 실패!!!
  • 8104 – ! 포트 60h/64h 에뮬레이션은 이 USB 호스트 컨트롤러에서 지원되지 않습니다!!!
  • 8105 – ! EHCI 컨트롤러가 비활성화되었습니다. BIOS에서 64비트 데이터 지원이 필요합니다.
  • 8301 – 런타임 영역에 공간이 충분하지 않습니다. SMBIOS 데이터를 사용할 수 없습니다.
  • 8302 – 런타임 영역에 공간이 부족합니다. SMBIOS 데이터를 사용할 수 없습니다.
  • 8601 – 오류:BMC가 응답하지 않음
  • 8701 – MPS 데이터에 대한 런타임 공간이 부족합니다..
  • 4F – IPMI BT 인터페이스 초기화 중.
  • D4 – 기본 메모리 테스트 테스트가 실패하면 시스템이 중단될 수 있습니다.
  • D5 – 부트 블록을 RAM에 복사하고 제어권을 RAM으로 이전합니다.
  • 38 – DIM(장치 초기화 관리자)을 통해 다른 장치를 초기화합니다. 예를 들어 USB 컨트롤러는 이 시점에서 초기화됩니다.
  • 75 – Int-13 초기화 및 IPL 감지 준비
  • 78 – BIOS 및 옵션 ROM으로 제어되는 IPL 장치 초기화
  • 85 – 사용자에게 오류를 표시하고 오류에 대한 사용자 응답을 얻습니다.
  • 87 – 필요하거나 요청된 경우 BIOS 설정을 실행합니다. 설치된 경우 부팅 암호를 확인 중입니다.
  • 00 – OS Loader(일반적으로 INT19h)에 제어권 전달
  • FF – 플래시가 성공적으로 업데이트되었습니다. 플래시 쓰기를 비활성화합니다. ATAPI 하드웨어 비활성화. CPUID 값을 레지스터로 다시 복원합니다. F000:FFF0h에서 F000 ROM에 제어권을 부여합니다.

Windows 10/11 시스템에서 BIOS POST(Power-On Self-Test) 오류의 원인

POST(Power On Self Test) 문제는 다음 상황에서 발생할 수 있습니다.

새 하드웨어가 이전 하드웨어와 충돌합니다.

컴퓨터에 새 하드웨어가 추가된 경우 해당 하드웨어를 제거하여 문제의 원인이 아닌지 확인합니다. 이 새 하드웨어를 제거한 후 컴퓨터가 작동한다면 컴퓨터가 새 하드웨어와 호환되지 않거나 새 하드웨어 장치와 작동하도록 시스템 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

불량 또는 결함이 있는 하드웨어 장치.

전원 케이블을 제외하고 컴퓨터 뒷면에서 모든 것을 제거합니다. 컴퓨터를 켜고 정상적으로 삐 소리가 나는지 확인하십시오. 컴퓨터에서 신호음이 들리지 않으면 모니터를 컴퓨터에 연결하여 메시지가 발생하는지 확인하십시오.

일련의 비프음이 울리면 비프음 코드 페이지에서 다양한 비프음 코드 목록과 그 의미를 확인하십시오. 이 비프음 코드는 어떤 컴퓨터 구성 요소가 고장났는지 정확히 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 PC의 팬이 실행 중인지 확인하십시오. 팬(특히 CPU용 방열판 팬)이 고장난 경우 컴퓨터가 과열되어 부팅되지 않을 수 있습니다.

경고음 코드로 어떤 구성 요소에 결함이 있는지 확인할 수 없거나 경고음 코드가 없으면 CD-ROM, DVD-ROM, 하드 드라이브 및 플로피 드라이브와 마더보드 커넥터에서 케이블을 분리하십시오. 이렇게 하여 불규칙한 POST가 해결되면 각 장치를 한 번에 하나씩 연결하여 문제를 일으키는 장치 및/또는 케이블을 확인하십시오.

기타 하드웨어 문제.

나쁜 메모리나 오작동하는 CPU와 같은 하드웨어 문제는 컴퓨터 오류의 또 다른 주요 원인입니다. 예를 들어, 메모리에 문제가 있는 경우 ikernel.exe 응용 프로그램 오류가 발생할 수 있습니다. 하드웨어를 정기적으로 확인하려면 우수한 하드웨어 진단 도구를 사용할 수 있습니다. Windows Vista를 사용하는 경우 운영 체제에 포함된 메모리 진단 도구를 사용하여 PC의 메모리 칩을 확인할 수 있습니다.

Windows 10/11 시스템에서 BIOS POST(Power-On Self-Test) 오류를 수정하는 방법

POST 중 오류 코드에는 치명적 및 치명적이지 않은 두 가지 수준이 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 치명적인 오류는 운영 체제를 로드하지 않고 시스템을 정지시킵니다. 메모리 문제, 디스크 또는 디스플레이 어댑터 결함은 치명적인 오류의 예입니다. "누락된" 플로피 디스크 드라이브와 같은 치명적이지 않은 오류는 여전히 시스템에서 운영 체제 로드를 시도(그리고 종종 성공)하게 만듭니다.

대부분의 경우 POST 절차는 구성 요소 테스트를 잘 수행합니다. 하드웨어에 깨끗한 상태를 제공하는 경우 부팅 실패는 종종 운영 체제에 있습니다. 대부분의 경우 부팅 가능한 플로피 디스크를 사용하여 하드 디스크 드라이브에 액세스하거나 안전 시작 방식(POST 완료 직후 F8 키 누르기)을 사용하여 Windows를 부팅하고 충돌 설정을 확인할 수 있습니다.

컴퓨터를 부팅할 때 POST 오류가 발생하는 경우 다음 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 단계 중 일부는 컴퓨터 내부에서 물리적 부품을 제거하는 것이 좋습니다. 컴퓨터 내부에서 작업하는 동안 ESD(정전기 방전) 및 잠재적 위험에 대해 인지하는 것이 좋습니다.

1단계:새 하드웨어 제거

최근에 새 하드웨어가 컴퓨터에 추가된 경우 해당 하드웨어를 제거하여 문제를 일으키지 않는지 확인하십시오. 새 하드웨어를 제거한 후 컴퓨터가 작동하는 경우 몇 가지 의미가 있을 수 있습니다. 새 하드웨어가 컴퓨터와 호환되지 않거나 시스템 설정을 변경해야 하거나 새 하드웨어에 결함이 있습니다.

2단계:디스크 또는 USB 장치 제거

컴퓨터에 있는 모든 디스크, CD 또는 DVD를 제거합니다. USB 장치(iPod, 드라이브, 전화 등)가 연결되어 있으면 모두 연결 해제합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

3단계:외부 기기 연결 해제

전원 케이블을 제외하고 컴퓨터 뒷면에서 모든 것을 제거합니다. 컴퓨터를 켜고 정상적으로 삐 소리가 나는지 확인하십시오. 컴퓨터에서 신호음이 들리지 않으면 모니터나 디스플레이를 연결된 상태로 유지하여 변경 사항이 발생하는지 확인하십시오.

4단계:전원 코드 다시 연결 및 확인

컴퓨터에 충분한 전원이 공급되지 않거나 전원이 중단되면 컴퓨터에 문제가 발생할 수 있습니다. 멀티탭 또는 UPS(무정전 전원 공급 장치)에서 전원 케이블을 분리하고 컴퓨터를 정상 작동이 확인된 벽면 콘센트에 직접 연결합니다.

5단계:비프음 코드 식별

일련의 비프음이 수신되는 경우 비프음 코드 페이지에서 다양한 비프음 코드 목록과 해당 설명을 참조하십시오. 비프음 코드에 대한 정보는 마더보드 또는 컴퓨터 설명서를 확인할 수도 있습니다. 이러한 경고음 코드는 어떤 컴퓨터 구성 요소가 고장났거나 불량인지 식별하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 비프음 코드가 목록에 없으면 문제 해결을 계속하십시오.

6단계:모든 팬 확인

모든 팬이 컴퓨터에서 실행 중인지 확인하십시오. 팬(특히 CPU용 방열판 팬)이 고장난 경우 컴퓨터가 과열되거나 팬 고장을 감지하여 컴퓨터가 부팅되지 않을 수 있습니다.

7단계:모든 케이블 확인

모든 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있고 각 케이블을 단단히 눌러 느슨한 케이블이 없는지 확인하십시오.

모든 디스크 드라이브에는 데이터 케이블과 전원 케이블이 연결되어 있어야 합니다. 전원 공급 장치에는 마더보드로 연결되는 케이블이 하나 이상 있어야 합니다. 많은 마더보드에는 팬에 전원을 공급하기 위해 추가 케이블이 연결되어 있을 수도 있습니다.

8단계:모든 확장 카드 분리

위의 권장 사항으로 불규칙한 POST가 해결되지 않으면 라이저 보드(해당되는 경우)와 각 확장 카드를 분리합니다. 이렇게 하면 문제가 해결되거나 컴퓨터가 POST를 완료할 수 있으면 문제의 원인이 되는 카드를 확인할 때까지 한 번에 하나의 카드를 연결하십시오.

9단계:모든 드라이브 연결 해제

비프음 코드로 문제를 진단할 수 없는 경우(또는 비프음 코드가 들리지 않는 경우) 컴퓨터의 전원을 끕니다. 그런 다음 마더보드에서 IDE, SATA, SCSI 또는 기타 데이터 케이블을 분리합니다. 연결이 끊어지면 컴퓨터를 다시 부팅해 보십시오.

이렇게 하면 불규칙한 POST가 해결되거나 오류 메시지가 생성되면 문제를 일으키는 장치 또는 케이블을 확인할 때까지 각 장치를 다시 연결하십시오. 일부 상황에서는 느슨한 케이블 연결로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.

10단계:RAM 제거

위의 모든 하드웨어를 제거한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 마더보드에서 RAM을 제거하고 컴퓨터를 켜십시오. 컴퓨터에 다른 비프음 코드가 있거나 비프음이 울리지 않았지만 지금은 울리는 경우 컴퓨터를 끄고 아래 제안을 시도하십시오. 메모리를 추가 및 제거하기 전에 컴퓨터를 껐다가 다시 켜서 제안 사항이 문제를 해결하는지 확인하십시오.

11단계:메모리를 동일한 슬롯에 다시 삽입합니다.

메모리 스틱이 두 개 이상인 경우 메모리 스틱을 하나만 제외하고 모두 제거하고 각 스틱을 회전시켜 보십시오.

각 슬롯에 하나의 메모리 스틱을 사용해 보십시오. 하나 이상의 메모리 스틱이 설치된 상태에서 컴퓨터를 부팅할 수 있다면 메모리 불량일 가능성이 높습니다. 어떤 메모리 스틱이 불량인지 확인하고 교체하십시오.

한 슬롯에서는 메모리가 작동하지만 다른 슬롯에서는 작동하지 않는다면 마더보드에 결함이 있을 수 있습니다. 작동하는 다른 슬롯에서 메모리를 실행하여 문제를 해결하거나 마더보드를 교체할 수 있습니다.

12단계:컴퓨터 전원 껐다 켜기

경우에 따라 컴퓨터에 전원 공급 장치나 마더보드로 인해 자주 발생하는 전원 관련 문제가 있을 수 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 최대한 빨리 컴퓨터를 껐다가 다시 켜서 컴퓨터 전원 표시등이 켜졌다 꺼졌는지 확인하십시오. 경우에 따라 컴퓨터가 부팅될 수 있습니다. 이 방법은 임시 해결 방법이나 컴퓨터에서 중요한 정보를 얻기 위한 최후의 수단으로만 시도하십시오.

13단계:CPU 분리 및 재연결

컴퓨터 내부에서 작업하는 것이 더 편한 사용자의 경우 CPU를 분리했다가 소켓에 다시 삽입하여 재장착합니다. 또한 CPU와 방열판 사이에 새로운 열 화합물 층을 도포해야 합니다.

14단계:BIOS 칩이 헐거워졌는지 확인

마더보드에 BIOS 칩이 있는 경우 열팽창으로 인해 시간이 지남에 따라 느슨해져서 컴퓨터에서 불규칙한 POST를 제공할 수 있습니다. BIOS 칩이 느슨해지지 않도록 조심스럽게 아래로 누릅니다.

15단계:CMOS 지우기

CMOS를 지우려면 다음을 수행하십시오.

  1. 컴퓨터에 연결된 모든 주변 장치의 전원을 끕니다.
  2. AC 전원에서 전원 코드를 뽑습니다.
  3. 컴퓨터 덮개를 제거합니다.
  4. 보드에서 배터리를 찾습니다. 배터리는 수평 또는 수직 배터리 홀더에 있거나 전선으로 온보드 헤더에 연결될 수 있습니다.

배터리가 홀더에 있는 경우 배터리의 + 및 - 방향에 유의하십시오. 중간 일자 드라이버를 사용하여 커넥터에서 배터리를 조심스럽게 들어 올립니다.

배터리가 와이어로 온보드 헤더에 연결된 경우 온보드 헤더에서 와이어를 분리합니다.

  1. 1시간 기다렸다가 배터리를 다시 연결하세요.
  2. 컴퓨터 덮개를 다시 덮습니다.
  3. 컴퓨터와 모든 기기를 다시 연결합니다.
  4. 컴퓨터를 부팅하고 POST 오류가 발생하는지 확인합니다.

16단계:BIOS를 기본 설정으로 재설정

BIOS 설정을 기본값으로 재설정하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

17단계:BIOS 업데이트

시스템의 BIOS 및 펌웨어를 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데스크탑으로 부팅할 수 없기 때문에 작동 중인 컴퓨터에 부팅 가능한 USB를 생성하여 BIOS를 업데이트한 다음 부팅 가능한 미디어로 결함이 있는 PC를 부팅할 수 있습니다.

시스템에서 BIOS/펌웨어의 수동 업데이트를 완료하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

18단계:마더보드, CPU, RAM, PSU 교체

이 시점에서 지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 마더보드, 전원 공급 장치, CPU 또는 RAM 스틱이 불량일 수 있습니다. 이 경우 이러한 구성 요소를 교체하거나 컴퓨터 서비스를 받아야 합니다. 작동하는 것으로 알려진 다른 컴퓨터에서 부품을 교체하거나 교체할 수 있습니다. 이 순서대로 교체하십시오. 먼저 마더보드, RAM, CPU, 그리고 마지막으로 PSU입니다.

요약

전원 켜기 자체 테스트는 자체 테스트라는 것을 기억하십시오. 컴퓨터가 계속 시작되는 것을 방해할 수 있는 모든 경우에는 일종의 오류 메시지가 표시됩니다.

오류는 깜박이는 LED, 가청 경고음 또는 모니터의 오류 메시지 형태로 나타날 수 있으며, 모두 기술적으로 POST 코드, 경고음 코드 및 화면 POST 오류 메시지라고 합니다.

위의 문제 해결 가이드는 모든 시나리오를 다루고 발생할 수 있는 POST 오류를 해결해야 합니다.