Windows 10 또는 Windows 11 PC를 부팅할 때마다 "하드웨어 설정이 변경되었습니다. 이 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅하십시오."라는 오류 메시지가 반복해서 나타나는 경우가 있습니다. 재부팅을 여러 번 시도해도 같은 메시지가 계속 뜨면 상당히 답답할 수 있는데요. 다행히 이 오류는 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 해당 오류가 발생하는 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 안내합니다.
"하드웨어 설정이 변경되었습니다" 오류가 발생하는 원인
이 오류 메시지는 왜 나타나는 걸까요?
실제 사용자들의 사례를 보면, 대체로 Windows 업데이트 직후 또는 그래픽 카드 드라이버 업데이트 이후에 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 업데이트 과정에서 드라이버가 손상되거나 정상적으로 작동하지 못하게 되면서 오류가 생기는 것입니다. 특히 AMD 그래픽 카드를 사용하는 PC에서 자주 보고되지만, 다른 제조사의 그래픽 카드 환경에서도 부팅 시마다 같은 메시지가 나타난다는 사용자 후기가 있습니다.
원인만 파악하면 해결 방법은 어렵지 않습니다. 아래에서 하나씩 살펴보겠습니다.
오류 해결 방법 4가지
아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: Windows의 드라이버 자동 업데이트 중단
Windows는 기본적으로 장치 드라이버를 자동으로 업데이트하는데, 이 기능이 호환되지 않는 드라이버를 설치하면서 오류를 일으키는 경우가 많습니다. 먼저 자동 업데이트 기능을 끄는 것이 좋습니다.
- 바탕화면에서 내 PC(This PC)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
- 고급 시스템 설정(Advanced System Settings)을 클릭합니다.
- 하드웨어(Hardware) 탭으로 이동한 뒤 장치 설치 설정(Device Installation Settings)을 선택합니다.
- "아니요, 작업 방법 선택" 옵션을 체크합니다.
- 변경 내용 저장(Save Changes) 버튼을 눌러 설정을 적용합니다.
- PC를 재부팅합니다.
방법 2: 장치 드라이버 롤백
최근 드라이버 업데이트가 원인이라면, 문제가 없던 이전 버전으로 되돌리는 '롤백' 기능을 사용해 보세요.
- 시작(Start) 메뉴를 열고 검색창에 장치 관리자(Device Manager)를 입력한 뒤 가장 관련성 높은 결과를 클릭합니다.
- 디스플레이 어댑터(Display adapters) 항목을 확장합니다.
- 그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- 드라이버(Driver) 탭으로 이동합니다.
- 드라이버 롤백(Roll Back) 버튼을 클릭해 이전 안정 버전으로 되돌립니다.
- 롤백이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작하고 오류가 사라졌는지 확인합니다.
참고로 '드라이버 롤백' 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면 이전 버전 드라이버가 저장되어 있지 않다는 뜻이므로, 다음 방법을 시도해야 합니다.
방법 3: 그래픽 카드 드라이버 수동 설치
롤백으로 해결되지 않는다면, 드라이버를 완전히 삭제한 후 최신 안정 버전을 새로 설치하는 것이 좋습니다.
먼저 그래픽 카드 제조사 공식 웹사이트에서 최신 안정 버전 드라이버를 미리 다운로드해 두세요. 그런 다음 아래 순서대로 진행합니다.
- 장치 관리자를 실행합니다.
- 디스플레이 어댑터 메뉴를 확장합니다.
- 그래픽 카드 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(Uninstall device)를 선택합니다.
- "이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제" 옵션에 체크합니다.
- 제거가 완료될 때까지 기다립니다.
- 제조사 공식 웹사이트에서 내려받은 최신 안정 버전 드라이버를 설치합니다.
- PC를 재시작합니다.
수동 설치가 번거롭게 느껴진다면, 신뢰할 수 있는 서드파티 드라이버 업데이터 프로그램을 활용하는 것도 방법입니다. 프로그램을 설치해 실행하면 자동으로 호환되는 드라이버를 찾아 설치해 줍니다.
방법 4: AMD 서비스 비활성화
AMD 그래픽 카드를 사용 중이라면 이 방법이 특히 유용합니다. AMD 관련 서비스를 비활성화하면 부팅 시마다 오류 메시지가 나타나는 현상을 막을 수 있다고 알려져 있습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
- 입력란에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창이 열립니다.
- AMD External Events Utility 항목을 찾아 더블클릭합니다.
- 시작 유형(Startup type) 메뉴에서 사용 안 함(Disabled)을 선택합니다.
- 적용(Apply)을 누른 후 확인(OK)을 클릭합니다.
- PC를 재시작하고 오류가 사라졌는지 확인합니다.
오류 재발을 막는 관리 팁
위 방법으로 오류를 해결했다면, 앞으로 같은 문제가 재발하지 않도록 아래 팁을 실천해 보세요.
- 정기적인 바이러스 검사를 예약해 악성코드 없이 깨끗한 PC 환경을 유지하세요.
- 모든 소프트웨어와 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 가능하면 Windows 자동 업데이트를 켜두세요.
- 이메일, 메시지, 게시글에 포함된 의심스러운 링크는 클릭하지 마세요. PC 성능을 저하시키는 사이트로 연결될 수 있습니다.
- 정품 인증이 되지 않은 불법 소프트웨어는 설치하지 마세요. 악성코드가 포함된 경우가 많습니다.
- 출처를 알 수 없는 외부 저장 장치(USB 등)는 바이러스와 악성코드 감염 위험 때문에 사용하지 않는 것이 좋습니다.
마무리
지금까지 Windows 10/11에서 "하드웨어 설정이 변경되었습니다. 이 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅하십시오." 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 알아보았습니다. 가장 쉬운 방법인 드라이버 자동 업데이트 중단부터 시작해 보고, 해결되지 않으면 드라이버 롤백이나 AMD 서비스 비활성화 같은 방법을 차례로 시도해 보세요.
네 가지 방법 중 하나는 분명 도움이 될 것입니다. 만약 모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속된다면 Windows 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 이 글이 도움이 되었다면 같은 오류로 고민 중인 지인에게 공유해 주세요.