최신 Windows 10/11 업데이트를 설치한 직후인가요? 그런데 갑자기 MACHINE_CHECK_EXCEPTION 블루스크린(BSOD) 오류가 나타나 당황하고 계신가요? 걱정하지 마세요. 혼자만 겪는 문제가 아닙니다. 실제로 많은 Windows 10/11 사용자들이 동일한 오류를 경험했다고 보고했습니다. 그렇다면 이 오류 메시지는 대체 어떤 의미일까요?
MACHINE_CHECK_EXCEPTION 블루스크린 오류란?
MACHINE_CHECK_EXCEPTION 오류는 BSOD(블루 스크린 오브 데스) 오류의 한 종류입니다. Windows가 잠재적인 하드웨어 문제를 감지하면 부팅 프로세스를 즉시 중단하면서 이 오류 메시지를 화면에 표시합니다.
다만 Windows 10/11에서 발생하는 MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD 오류가 반드시 하드웨어 자체의 고장을 의미하는 것은 아닙니다. 때로는 소프트웨어 결함이나 오류로 인해 Windows 운영체제가 하드웨어 구성 요소에 문제가 있다고 잘못 판단하는 경우도 있습니다.
MACHINE_CHECK_EXCEPTION 블루스크린 오류의 원인
이 오류를 유발하는 원인은 매우 다양합니다. RAM, 하드 드라이브, CPU와 같은 하드웨어 구성 요소의 물리적 고장일 수 있으며, 소프트웨어나 드라이버, 특히 Intel 하드웨어 장치와 관련된 드라이버의 문제일 가능성도 있습니다.
전문가 팁: 전용 PC 최적화 도구를 활용하면 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 잘못된 설정, 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협을 손쉽게 제거할 수 있습니다.
MACHINE_CHECK_EXCEPTION 블루스크린 오류 해결 방법
이 오류 때문에 작업 효율이 크게 떨어지고 있나요? 아래의 해결 방법들을 하나씩 순서대로 시도해 보세요.
해결 방법 1: 외부 주변 기기 모두 분리하기
다른 해결책을 시도하기 전에, 컴퓨터에 연결된 USB 메모리, 외장 하드 드라이브, 스피커, 프린터 등 모든 외부 주변 기기를 분리하세요. 그런 다음 Windows를 다시 시작합니다. 정상적으로 부팅된다면 연결되어 있던 기기 중 하나가 원인일 가능성이 높습니다.
해결 방법 2: 안전 모드로 부팅하기
주변 기기를 분리해도 문제가 해결되지 않는다면 안전 모드로 부팅해 보세요. 안전 모드는 필수 드라이버, 시스템 프로세스, 파일만으로 Windows를 최소한의 상태로 실행합니다. 이 모드에서는 문제의 원인을 훨씬 쉽게 파악하고 해결할 수 있습니다.
해결 방법 3: 디스플레이 드라이버 업데이트하기
안전 모드로 부팅한 상태에서 디스플레이 드라이버를 재설치하거나 최신 버전으로 업데이트하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + X 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 클릭하여 항목을 확장합니다.
- 디스플레이 드라이버 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 Windows가 최신 디스플레이 드라이버를 설치할 때까지 기다립니다.
해결 방법 4: 손상된 시스템 파일 확인하기
특히 Windows 10/11 업데이트 이후 손상되거나 누락된 시스템 파일은 부팅 시 간헐적인 블루스크린 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 DISM Restore Health 명령과 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티를 실행해 보세요.
아래 단계를 따라 진행해 보세요.
- 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다.
- 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령줄에 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 명령을 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- 검사 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 sfc /scannow 명령을 입력해 시스템 파일 검사기를 실행합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- Windows가 시스템에서 누락된 파일을 검사하고 올바른 버전으로 복원합니다.
- 검사가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
또는 PC 복구 도구를 사용하면 손상되거나 깨진 시스템 파일을 수정하는 전 과정을 자동으로 처리할 수 있습니다.
해결 방법 5: CPU 및 전원 공급 장치 팬 점검하기
과열이나 과도한 먼지로 인해 PC 내부 팬이 멈추는 경우가 종종 있으며, 이로 인해 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다.
이를 해결하려면 CPU 케이스를 열고 전원을 켠 상태에서 팬이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 팬에 문제가 있으면 회전 속도가 느려지거나 완전히 멈출 수 있습니다. 팬이 더 이상 작동하지 않는다면 새 제품으로 교체해야 합니다.
마무리
다음에 MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD 오류를 만난다면 위에서 소개한 해결 방법들을 시도해 보세요. 먼저 컴퓨터에 연결된 모든 외부 주변 기기를 분리하는 것부터 시작하고, 그래도 해결되지 않으면 나머지 방법들을 차례로 적용해 보시기 바랍니다.
Windows 컴퓨터에서 추가적인 문제와 오류를 사전에 예방하려면 Outbyte Anti-Malware와 같은 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하는 것을 권장합니다. 이 도구는 맬웨어를 지속적으로 차단하여 컴퓨터를 안전하게 보호해 줍니다.